Тарифний план «Дзвінки за кордон»

Переваги

Це оптимальний вибір для тих, кому потрібно дзвонити за кордон та не витрачати багато коштів!


 
Тільки в цьому тарифному плані

Отримай 500 МБ Інтернету всього за 15 грн на тиждень! 

*123*7#1.png


15 грн / 7 днів

Як замовити
Детальніше

Отримай 500 МБ Інтернету всього за 30 грн на місяць! 


30 грн / 30 днів

Як замовити
Детальніше

Новим абонентам

 
 

Існуючим абонентам

Заміна тарифного плану на “Дзвінки за кордон” закрита.

 

Не знайшли те, що шукали?

Подивіться відповіді на типові запитання нижче:

Як перевірити наявність та відключити заборони в телефоні?

Перевірити наявність встановлених заборон на здійснення / прийом дзвінків, відправку / прийом SMS або Інтернет Ви можете в меню свого телефону, керуючись інструкцією або скориставшись одним з наступних кодів:

Вихідні дзвінки та SMS

Запит стану послуги

*#33*#

Відміна

#33*<пароль>#

Вхідні дзвінки та SMS

Запит стану послуги

*#35*#

Відміна

#35*< пароль >#

Вихідні міжнародні дзвінки та SMS

Запит стану послуги

*#331*#

Відміна

#331*< пароль >#

Вхідні дзвінки та SMS за межами України

Запит стану послуги

*#351*#

Відміна

#351*< пароль>#

Відміна всіх видів заборон на дзвінки

Встановлення

#330*< пароль >#

, де пароль - це чотири цифри, які абонент встановлює в телефоні самостійно.


 
Як перевірити та поповнити рахунок у роумінгу?

Для перевірки рахунку набирайте код *111# та кнопку виклику. Запит безкоштовний.

Збираючись у подорож, радимо придбати запасну скретч-картку (картку поповнення рахунку) на випадок, якщо Вам потрібно буде поповнити рахунок, перебуваючи за кордоном. Якщо ж скретч-карти з собою немає, Ви завжди можете поповнити рахунок за допомогою платіжної карти Visa, Visa Electron і Master Card через Інтернет одним із таких способів:

  • На сайті lifecell у розділі «Поповнення рахунку». Комісія за поповнення не стягується.
  • Через мобільний додаток «Мій lifecell», який рекомендуємо встановити перед від’їздом. Доступний для телефонів на базі iOS та Android.
 
Як налаштувати MMS самостійно?

Щоб налаштувати послугу вручну, введіть такі параметри згідно з інструкцією до вашого мобільного телефону:

Ім’я з’єднання (Connection name):

lifecell MMS

Канал даних (Data bearer):

GPRS

Ім’я точки доступу (Access point name):

mms

Ім’я користувача (User name):

Запит пароля (Prompt password):

No

Пароль (Password):

Аутентифікація (Authentication):

Normal

Домашня сторінка (Homepage):

http://mms.life

Безпечне з’єднання (Connection security):

Off

Тип зв’язку (Session mode):

Permanent

IP-адреса телефону (Phone IP address):

Automatic (0.0.0.0)

Первинний сервер (Primary name server):

0.0.0.0

Вторинний сервер (Secondary name server):

0.0.0.0

Для телефонів, що підтримують WAP 1.0

IP-адреса шлюзу (Gateway IP adress):

10.10.10.10

Номер порту шлюзу (Gateway port number):

9201

Проксі-сервер (Proxy server):

10.10.10.10

Номер порту проксі (Proxy port number):

9201

Для телефонів, що підтримують WAP 2.0

IP-адреса шлюзу (Gateway IP adress):

10.10.10.10

Номер порту шлюзу (Gateway port number):

8080

Проксі-сервер (Proxy server):

10.10.10.10

Номер порту проксі (Proxy port number):

8080

 
Як дзвонити із-за кордону (з роумінгу) на номери в Україні?

Перебуваючи за кордоном номер телефону слід набирати в міжнародному форматі:

+ {код країни} {код міста або код мобільної мережі} {номер телефону}

Наприклад, щоб зателефонувати в центр підтримки абонентів lifecell, слід набирати:
+380635433111, де

«+» - міжнародний префікс*,

380 - код України,

63 - код мережі lifecell (63 або 93),

5433111 - номер телефону.

* Правила набору символу «+» Ви знайдете в інструкції до Вашого телефонного апарату.

 
Як дзвонити з України на іноземні номери?

Для дзвінків за кордон набирайте:

+ або 00 <код країни> <код міста/мережі> <номер абонента>.

Наприклад, щоб подзвонити в Нью-Йорк, наберіть +1 212 ХХХ ХХ ХХ  або 00 1 212 ХХХ ХХ ХХ, де:

  • + або 00 – код набору для міжнародного дзвінка
  • 1 – код США
  • 212 – код Нью-Йорка

ХХХ ХХ ХХ – телефонний номер у Нью-Йорку

 
Що означає вибір мережі у роумінгу?

Після вибору мережі в ручному режимі, телефон буде використовувати тільки обрану мережу. Якщо в якийсь час ця мережа буде недоступна, то на екрані з'явиться надпис «Немає сервісу» («Noservice») і здійснення дзвінків, відправка повідомлень чи доступ до мережі Інтернет в мережі даного оператора будуть недоступними. Це може означати, що Ви перебуваєте в місці, де відсутній сигнал даного оператора або сигнал є слабким. У такому випадку рекомендуємо перезавантажити телефон (вимкнути і знову ввімкнути) та повторити пошук оператора вручну. Якщо в даному місці сигал відсутій, повторіть вибір мережі перемістившись по місцевості туди, де сигнал даного оператора є стабільним.

Обравши автоматичний режим вибору оператора, телефон буде підключатися до тієї мережі, сигнал якої є найбільш сильним та може автоматично переключатися з однієї мережі в іншу.

ТОВ «АСТЕЛІТ» не несе відповідальність за роботу іноземних операторів, в мережах яких Ви реєструєтесь, перебуваючи за кордоном.


 
Яка тривалість одного дзвінка за тарифом 0 коп/хв?

Максимальна тривалість одного вихідного дзвінка всередині мережі lifecell з тарифом 0 коп/хв становить 30 хвилин.

 
Як перевірити баланс та залишок об'єму послуг?

Для перевірки балансу та залишку об’єму послуг дзвоніть: *111та *121#.

 
Як тарифікується переадресація у роумінгу?

Лише безумовна переадресація, тобто переадресація всіх викликів, не потребує додаткової оплати в роумінгу. У випадку ж, якщо ввімкнена переадресація за умовами «Немає відповіді», «Недоступний» чи «Зайнято», то тарифікація такого переадресованого виклику буде здійснюватися як два дзвінка одночасно - вхідний дзвінок у роумінгу та вихідний дзвінок у роумінгу.  

Зверніть увагу! Переадресація за умови «Зайнято» означає, що якщо Ви розмовляєте з кимось по телефону та послуга утримання виклику у Вас не активована, то замість гудків «зайнято» вхідний виклик автоматично буде переадресовуватися на встановлений Вами номер телефону, тобто буде спрацьовувати умовна переадресація. Також, у випадку відхилення вхідного виклику, шляхом натискання кнопки завершення виклику, дзвінок автоматично буде переадресовуватися на Автовідповідач, тобто буде спрацьовувати умовна переадресація. Тарифікація такого виклику буде здійснюватися як вхідний дзвінок у роумінгу та вихідний дзвінок у роумінгу.

Щоб скасувати всі типи переадресації, наберіть ##002# і натисніть кнопку виклику.

 
Переадресація з номера іншого мобільного оператора

Якщо ти користуєшся послугами іншого мобільного оператора, але вирушив у подорож з SIM-карткою lifecell і бажаєш в роумінгу отримувати дзвінки, які надходять на твій номер іншого оператора, набери на телефоні з SIM-карткою іншого оператора комбінацію **21*+380ххххххххх#,

де: +380ххххххххх - твій новий номер «Легкий роумінг».

Для того, щоб відмінити переадресацію, набери на телефоні іншого оператора наступну комбінацію: ##002#.

 
Як в роумінгу буде відображатися назва оператора на екрані мого телефона?

Можливі разні варіанти відображення назви одного оператора на екрані телефону. Щоб дізнатися, як може відображатися назва оператора на екрані телефона в обраній вамі країні, перегляньте доданий файл.

 
Корисні номери

Контактний номер для відгуків про сервіс в магазинах lifecell

5995

Перевірка балансу рахунку

*111#

Голосове меню для поповнення рахунку банківською карткою без комісії

4012

Номер вашого телефону і тарифний план

*161#

Перевірка балансу послуг, що надаються за умовами тарифного плану

або додатково замовлених (залишок пакетних хвилин, SMS, МБ Інтернет та ін.),

а також терміну дії номера

*121#

Меню управління замовленими послугами, за яким можна дізнатися перелік

активних послуг, термін їх дії, а також відключити послуги

*112#

Меню зручного замовлення додаткових послуг

*123#

Меню зміни мови інформаційних SMS від lifecell

*133#

 
Якою буде тарифікація MMS у роумінгу?

Якщо ви надсилаєте MMS на номер українського мобільного оператора, то тарифікація здійснюється відповідно до умов вашого тарифного плану, або за стандартною вартістю. Додатково тарифікується GPRS трафік відповідно мережі реєстрації та умов пропозиції"Легкий роумінг".

Якщо ви надсилаєте MMS на номер закордонного оператора, то тарифікація здійснюється по тарифу 5.00 грн (з ПДВ та ПФ). Додатково тарифікується GPRS трафік відповідно мережі реєстрації та умов пропозиції "Легкий роумінг".

 
Чи можна використовувати бонуси в роумінгу?

Ні. Тарифікація послуг у роумінгу здійснюється тільки з основного рахунку, бонусні кошти, хвилини, повідомлення та МБ в роумінгу не діють.


 
Як часто можна замінювати тарифний план?

Тарифний план можна замінювати один раз протягом доби.

 
Як зв'язатись з представником служби підтримки lifecell?

Зателефонуйте за номером 0635433111.

Дзвінок безкоштовний.


 
 
Повні умови
ТАРИФИ НА ДЗВІНКИ ТА SMS В ІНШІ КРАЇНИ З УКРАЇНИ

При здійсненні вихідного міжнародного дзвінка ви сплачуєте за відповідний пакет хвилин на 30 днів, або ж використовуєте отримані раніше пакетні хвилини без додаткової оплати.

Для перевірки залишку пакету хвилин наберіть з мобільного *242#1.png

Також отримуйте неймовірний бонус – хвилини для вихідних дзвінків за кордон у подарунок за вхідні міжнародні дзвінки.



Тарифікація

ПЕРЕЛІК КРАЇН

ВАРТІСТЬ,
грн/хв

Австралія, Американське Самоа, Ангола, Андорра, Антарктика (Австралійські зовнішні території), Аргентина, Аруба, Бангладеш, Бельгія, Бермуди, Бразилія, Британські Віргінські о-ви, Бруней, Бутан, Великобританія, Венесуела, В’єтнам, Гваделупа, Гібралтар, Гонконг, Греція, Гуам, Данія, Домініканська Республіка, Ізраїль, Індія, Індонезія, Ірландія, Ісландія, Іспанія, Італія, Казахстан, Камбоджа, Канада, Кенія, Китай, Кіпр, Колумбія, Конго-Браззавіль, Коста Ріка, Кувейт, Лаос, Ліхтенштейн, Люксембург, Макао, Малайзія, Мальта, Мартиніка, Мексика, Монголія, М’янма, Намібія, Нігерія, Нідерланди, Німеччина, Ніуе, Нова Зеландія, Норвегія, Пакистан, Панама, Парагвай, Перу, Південна Африка, Південна Корея, Південний Судан, Північна Корея, Північні Маріанські о-ви, Польща, Португалія, Пуерто-Ріко, Реюньйон, Росія, Румунія, Самоа, Сан-Марино, Сінгапур, Сінт-Мартен, Словаччина, США, Тайвань, Таїланд, Туреччина, Угорщина, Узбекистан, Уругвай, Фарерські о-ви, Фіджі, Фінляндія, Франція, Французька Гвіана, Чехія, Чилі, Швеція, Японія.

0,80

(25 хв у пакеті
на 30 днів
за 20 грн)

Австрія, Афганістан, Багамські о-ви, Бахрейн, Болгарія, Болівія, Боснія і Герцеговина, Гватемала, Гондурас, Еквадор, Ефіопія, Єгипет, Ємен, Іран, Йорданія, Кабо-Верде, Кайманові о-ви, Катар, Киргизстан, Лесото, Ліван, Маврикій, Мозамбік, Непал, Нідерландські Антильські о-ви, Нова Каледонія, Об’єднані Арабські Емірати, Палестина, Сальвадор, Саудівська Аравія, Свазіленд, Сирія, Судан, Таджикистан, Тринідад і Тобаго, Туркменістан, Філіппіни, Швейцарія, Шрі-Ланка, Ямайка.

4,00

(5 хв у пакеті
на 30 днів
за 20 грн)

Азербайджан, Білорусь, Вірменія, Грузія, Естонія, Латвія, Литва, Молдова та всі інші країни, не перераховані вище.

10 грн/хв

Усі податки та збори враховано.

Наведена вартість однієї хвилини у пакеті розрахована виходячи з ділення вартості пакету послуг на кількість хвилин у пакеті послуг. Повну вартість пакету послуг буде знято з рахунку абонента в момент першого з’єднання.



Детальний опис тарифів



Всі країни світу розподілені на 3 групи:

  • До першої групи входять 94 країн включно з найпопулярнішими напрямками, такими як: Великобританія, Греція, Ізраїль, Індія, Іспанія, Італія, Казахстан, Канада, Китай, Нідерланди, Німеччина, Польща, Португалія, Росія, США, Туреччина, Угорщина, Узбекистан, Франція, Чехія та інші (детальний перелік у таблиці).
  • До другої групи входять 40 країн, серед яких: Австрія, Болгарія, Єгипет, ОАЕ, Швейцарія та інші.
  • До третьої групи входять всі інші країни, серед яких: Азербайджан, Білорусь, Вірменія, Грузія, Естонія, Латвія, Литва, Молдова і т.д.

При здійсненні міжнародного дзвінка у країну 1-ї групи вам нараховується пакет з 25 хвилин на 30 днів вартістю 20 грн. Нараховані хвилини в подальшому використовуються для дзвінків у будь-яку країну цієї групи. При вичерпанні пакету хвилин раніше вказаного терміну, нараховується новий пакет хвилин. Кількість використовуваних пакетів не обмежена.

При здійсненні міжнародного дзвінка у країну 2-ї групи вам нараховується пакет з 5 хвилин на 30 днів вартістю 20 грн. Нараховані хвилини в подальшому використовуються для дзвінків у будь-яку країну цієї групи. При вичерпанні пакету хвилин раніше вказаного терміну, нараховується новий пакет хвилин. Кількість використовуваних пакетів не обмежена.

При здійсненні міжнародного дзвінка у країну 3-ї групи тарифікація здійснюється за кожен дзвінок окремо відповідно до його тривалості за тарифом 10 грн/хв.

Жодні додаткові платежі (ні плата за з’єднання, ні абонентська плата) не застосовуються!


НЕЙМОВІРНИЙ БОНУС



Якщо ви здійснили хоч один міжнародний вихідний дзвінок, то ви автоматично починаєте приймати участь в отриманні додаткового бонусу:

  • за кожні 3 хв вхідних міжнародних дзвінків Вам нараховується 1 хв для вихідних дзвінків за кордон, нараховані хвилини дійсні протягом 7 днів.


ЗАМОВЛЕННЯ ІНШИХ УМОВ ТАРИФІКАЦІЇ



З метою оплати кожного міжнародного дзвінка окремого без використання пакетів хвилин, Ви маєте можливість замовити (без оплати за підключення) послугу “Дзвінок за кордон”, відповідно до якої кожний дзвінок у країни групи 1 і 2 буде тарифікуватись окремо за наступним тарифом:

  • 3 грн/хв для дзвінків у країну 1-ї групи,
  • 8 грн/хв для дзвінків у країну 2-ї групи.

Для підключення та відключення цієї послуги наберіть комбінацію *262#1.png


Умови і тарифи наведені станом на 22.03.2017 р.

 



ТАРИФИ НА ПОСЛУГИ ПО УКРАЇНІ

Послуги в межах України

Тариф, грн/хв

Дзвінки на всі номери lifecell

0

Дзвінки на номери мереж інших операторів мобільного зв'язку України

0,73

Дзвінки на номери мереж фіксованого зв’язку

1,26

Плата за з'єднання при дзвінках по Україні, грн

1,05

Інтернет, грн/50 МБ1

6

SMS по Україні, грн

1,00

Абонентна плата, грн

0


Усі податки і збори враховано.

1Надані 50 МБ можна використати протягом поточної доби. Щодня доступно до 10-ти додаткових пакетів Інтернету по 50 МБ, після вичерпання яких швидкість доступу до Інтернету буде знижена до 128 кбіт/сек до кінця доби. У випадку відсутності 6 грн на рахунку тариф буде – 0,25 грн/МБ.

Для активації умов тарифного плану необхідно поповнити рахунок від 40 грн одним платежем. У разі відсутності такого поповнення дзвінки на номери lifecell та SMS тарифікуватимуться за стандартними тарифами.







Детальні умови тарифікації, мінімальний строк та додаткові умови надання послуг, що стосуються цього тарифного плану.

 

Популярні товари

Стартові пакети

Текст помилки

Коментар

Відправити відмінити
Ви вибрали занадто багато тексту