Дистанційна заміна SIM
Потрібно замінити SIM-картку, не звертаючись до магазину lifecell?
Дистанційна заміна SIM – найкраще рішення для вас.
Як скористатись
| Крок 1 | Придбайте новий стартовий пакет lifecell у будь-якій точці продажів або замовте доставку SIM онлайн. ВАЖЛИВО!!! Не активуйте нову SIM-картку до закінчення процесу заміни (Крок 4). |
| Крок 2 | Зателефонуйте до контакт-центру 5433 (безкоштовно з номерів lifecell) або 0800205433 (безкоштовно з номерів мобільних та фіксованих операторів зв'язку України), дайте відповідь на короткі питання агента контакт-центру та продиктуйте серійний номер нової SIM-картки і PUK1 нової SIM-картки. |
| Крок 3 | У режимі дзвінка агент контакт-центру здійснить заміну SIM |
| Крок 4 | Встановіть нову SIM-картку в смартфон після завершення розмови та продовжуйте насолоджуватись послугами lifecell. |
Послуга «Дистанційна заміна SIM» платна.
У разі здійснення заміни за допомогою стартового пакета без включених бонусів (напр. Стартовий пакет «Ґаджет») вартість послуги становить 0,01 коп. включаючи ПДВ і ПФ. Вартість знімається з основного рахунку в момент деактивації поточної SIM-карти та з 24.06.2020 буде нараховано:
- 25 бонусів при активації стартових пакетів, вартість яких у роздрібному продажу складає менше 100 грн;
- 100 бонусів при активації стартових пакетів, вартість яких у роздрібному продажу складає 100 грн та більше, але менше 150 грн.
У разі здійснення заміни за допомогою стартового пакета з включеними бонусами (напр. Стартовий пакет «Лайфхак») вартість послуги становить 50 бонусів включаючи ПДВ і ПФ. Вартість знімається з бонусів, включених в стартовий пакет. Після здійснення заміни SIM-карти залишок бонусів буде зарахований абоненту на бонусний рахунок.
Повні Умови надання та оплати послуги «Дистанційна заміна SIM» наведено за посиланням.
