Рекомендації, як запобігти шахрайству
Запобігти шахрайству і вберегти гроші та особисті акаунти в мережі Інтернет допоможе ваше відповідальне ставлення до персональних даних.
Прості правила для всіх
- Не залишайте свої контакти незнайомцям, не надавайте їм комплексної персональної інформації: номер, e-mail, номери банківських карток, паспортні дані, IПН.
- Не повідомляйте незнайомцям номери телефонів своїх родичів та друзів.
- Не піддавайтесь впливу емоцій і завжди перевіряйте інформацію як про радісні звістки, так і про неприємні новини, особливо якщо від вас вимагають терміново надіслати гроші чи надати свої паспортні дані.
- Критично ставтесь до дзвінків «зі служби безпеки банку» та подібних. Завжди пам’ятайте, що ніхто не має права запитувати у вас паролі. Ніколи не повідомляйте третім особам персональні дані чи інформацію щодо мобільного трафіку (про дзвінки, інтернет-сесії, SMS, інше).
Якщо ви купуєте та продаєте через Інтернет
- Ніколи не надавайте стороннім особам одноразові паролі, які надійшли вам від банку, сервісу мобільних платежів, соціальної мережі тощо.
- Продаючи товари на маркетплейсах, особливо обережно ставтеся до дзвінків від незнайомих осіб, які повідомляють про технічні проблеми з переказом коштів чи лімітом банківської картки, а також рекомендацій виконати якісь дії, щоб буцімто отримати платіж.
- Якщо номер використовується компанією, варто замислитись про корпоративне підключення. Залишити заявку на корпоративне підключення.
Щоб захиститись від шахраїв, ми рекомендуємо:
Зареєструвати номер:
- через my.lifecell.ua (використовуючи ЕЦП або BankID)
- у магазині lifecell (приходьте з оригіналом паспорта громадянина України, іншим документом або з документами в мобільному додатку «Дія»)
Перейти на контрактну форму обслуговування:
- у магазині lifecell (з оригіналом паспорта громадянина України)
- через my.lifecell.ua (використовуючи BankID)
Персоніфікувати номер (при переході з контрактної форми обслуговування):
- через my.lifecell.ua
- у магазині lifecell (з оригіналом паспорта громадянина України)
Встановити на свій номер Секретне слово:
- подзвонивши зі свого номера у контакт-центр 5433.
- через веб-портал самообслуговування my.lifecell.ua
Встановити Єдиний SSO пароль
Єдиний пароль доступу – це зручний та надійний ключ, що відкриває двері до вашого світу lifecell. Це не менш ніж 8-значний код, який містить цифри, великі букви, маленькі букви, спецсимволи.
Щоб встановити Єдиний SSO пароль:
- Зайдіть в Особистий кабінет (натисніть на іконку чоловічка на верхній синій плашці вгорі сторінки), введіть свій номер lifecell та код, який ви отримаєте в SMS. Ви також можете скористатися своїм дійсним СуперПаролем (або отримати новий).
- Ознайомтеся з Умовами обслуговування та політиками конфіденційності.
- Придумайте свій власний пароль, що буде єдиним для кількох ресурсів lifecell. Це має бути 8-значний код, який містить цифри, великі букви, маленькі букви, спецсимволи. Створюйте сильний пароль, саме він захистить вашу персональну інформацію від зловмисників.