Мобільна турбота
Управління та доступ
до інформації по інших номерах, як своїх, так
і інших абонентів
до інформації по інших номерах, як своїх, так
і інших абонентів
Сплачуйте
пакети послуг по тарифу
Замовляйте
корисні сервіси
пакети послуг по тарифу
Замовляйте
корисні сервіси
Дізнавайтесь інформацію
за іншими номерами ОНЛАЙН
Отримуйте важливі сповіщення
за іншими номерами ОНЛАЙН
Отримуйте важливі сповіщення
Об'єднайте
номери рідних чи друзів
та користуйтеся спільно
тарифним пакетом послуг
номери рідних чи друзів
та користуйтеся спільно
тарифним пакетом послуг
eng
рус
укр
Сплачуйте пакети послуг по тарифу
Замовляйте корисні сервіси
Замовляйте корисні сервіси
Дізнавайтесь інформацію
за іншими номерами ОНЛАЙН
Отримуйте
важливі сповіщення
за іншими номерами ОНЛАЙН
Отримуйте
важливі сповіщення
Об'єднайте номери рідних чи друзів та користуйтеся спільно тарифним пакетом послуг
Управління та доступ до інформації по інших номерах, як своїх, так
і інших абонентів
і інших абонентів
Керування номерами ОНЛАЙН у мобільному
застосунку «Мій lifecell»
застосунку «Мій lifecell»
Заходьте
в застосунок
«Miй lifecell»
в застосунок
«Miй lifecell»
Використовуйте мультиакаунт,
додавайте свої номери або інших абонентів
додавайте свої номери або інших абонентів
Дізнавайтесь: залишок грошей, ГБ, хвилин, SMS та дату наступної оплати
Отримуйте
сповіщення про низький баланс або не сплачений пакет послуг іншого номера
Сплачуйте
пакети послуг по тарифу, замовляйте корисні сервіси
Отримуйте
сповіщення про низький баланс або не сплачений пакет послуг іншого номера
Сплачуйте
пакети послуг по тарифу, замовляйте корисні сервіси
Вибирайте зручний вид доступу
Обмежений доступ
Загальна інформація за іншими номерами: баланс, тариф, залишки на рахунках, стан лінії та дата наступної оплати пакетів послуг
Найкраще для керування
номерами рідних, друзів
номерами рідних, друзів
до 10 номерів
Повний доступ
• Включає всі переваги обмеженого доступа та дає можливість керування іншими номерами як своїми
• Авторизація номерів через єдиний пароль
• Авторизація номерів через єдиний пароль
Найкраще для керування
власними номерами
власними номерами
до 5 номерів
Керування номерами ОНЛАЙН
у мобільному застосунку
«Мій lifecell»
у мобільному застосунку
«Мій lifecell»
Використовуйте мультиакаунт, додавайте свої номери або
інших абонентів
інших абонентів
Найкраще для керування номерами
рідних, друзів
рідних, друзів
Тариф «Смарт сім’я»
Об’єднайте до п’яти номерів рідних чи друзів і користуйтеся спільно тарифним пакетом послуг (інтернет, хвилини, SMS)
• Один тариф – п’ять номерів
• Платите ви – користуються всі
• Вибирайте пакети для ваших потреб
• Встановлюйте ліміти
• Платите ви – користуються всі
• Вибирайте пакети для ваших потреб
• Встановлюйте ліміти
Запитання та відповіді
FAQ
Навіщо мені потрібна послуга?
Послуга дає можливість мати доступ до інформації за вашими додатковими номерами або номерами близьких. Тариф, залишок грошей на рахунках, залишки гігабайтів, хвилин, дата оплати пакета послуг та інше – і ви вчасно зможете подбати, щоб ваша матуся або донька змогли бути завжди на зв'язку.
Що краще? Скористатися послугою «Мобільна турбота» або поповнити рахунок іншому абонентові?
Послуга «Мобільна турбота» вигідніша за поповнення рахунку. В абонента, про якого ви піклуєтеся, при поповненні рахунку може бути списана плата за підключені послуги чи заборгованість. Якщо ви скористаєтеся «Мобільною турботою», то близька людина за будь-яких обставин отримає пакет послуг за своїм тарифом і зможе залишатися на зв'язку.
Де я зможу дізнатися всю інформацію за номером?
У додатку «Мій лайфселл» додавайте інші номери до свого профілю. Але при цьому варто зауважити, що ви маєте вибрати вид доступу: повний, через єдиний пароль або обмежений, за якого інший абонент отримає SMS, відповівши на яке, він надає дозвіл на управління та доступ до інформації до свого номера.Що таке єдиний пароль?
Що таке єдиний пароль?
Єдиний пароль доступу – це не менше ніж восьмизначний код, який містить цифри, великі й маленькі букви та спеціальні символи. Створюйте сильний пароль, саме він захистить вашу персональну інформацію від зловмисників.
Як саме це зробити?
Зайдіть у форму реєстрації в застосунку «мій lifecell», введіть свій номер lifecell і код, який ви отримаєте в SMS.
Як саме це зробити?
Зайдіть у форму реєстрації в застосунку «мій lifecell», введіть свій номер lifecell і код, який ви отримаєте в SMS.
Для кого доступна послуга?
Послуга доступна для абонентів ТОВ «лайфселл», що уклали договір про надання телекомунікаційних послуг в усній або письмовій формі й обслуговуються за індивідуальними тарифними планами на умовах попередньої оплати.
Якщо ви замовляєте пакет послуг для іншого абонента, варто врахувати, що отримати його можна лише один раз на день. У такому разі просто повторіть спробу наступного дня.
Якщо ви замовляєте пакет послуг для іншого абонента, варто врахувати, що отримати його можна лише один раз на день. У такому разі просто повторіть спробу наступного дня.
Скільки номерів я зможу додати до свого профілю?
Із правом повного доступу – 5 номерів
Із правом обмеженого доступу – 10 номерів.
Із правом обмеженого доступу – 10 номерів.
З якого рахунку зніматимуть кошти під час оплати пакета послуг тарифу або додаткових сервісів?
Наприклад, ви (головний номер – А) хочете додати свій додатковий номер lifecell (номер B). Тому вибираєте повний доступ, один раз вводите єдиний пароль і керуєте номером B як своїм: змінюєте тариф, замовляєте послуги, робите потрібні налаштування. Оплата буде здійснена з номера B.
Якщо ви бажаєте додати номер рідної людини (номер С), то вибираєте обмежений доступ. Абонент із номером С одноразово повинен надати дозвіл на керування своїм номером. Після чого вам доступний перегляд балансів, залишків коштів, дата наступної оплати пакета послуг тощо, але ви не зможете нічого змінювати. При замовленні пакетів послуг тарифу, додаткових послуг, оплата буде здійснена з рахунку головного номера, А, а не з рахунку номера С.
Якщо ви бажаєте додати номер рідної людини (номер С), то вибираєте обмежений доступ. Абонент із номером С одноразово повинен надати дозвіл на керування своїм номером. Після чого вам доступний перегляд балансів, залишків коштів, дата наступної оплати пакета послуг тощо, але ви не зможете нічого змінювати. При замовленні пакетів послуг тарифу, додаткових послуг, оплата буде здійснена з рахунку головного номера, А, а не з рахунку номера С.
Що таке головний номер?
Це номер lifecell, до якого ви зможете додати інші номери із правом повного чи обмеженого доступу. Це номер вашого профілю. Інформацію свого профілю ви зможете редагувати та робити необхідні налаштування (змінювати імена доданих номерів, фото, додавати інші номери, видаляти). Номер, який ви додали, не зможуть додати інші. Доданий номер може бути вилучено як із ініціативи головного, так і власником іншого номера.
Повні умови
1. Послуга «Мобільна турбота» доступна для замовлення чи отримання абонентами ТОВ «лайфселл», що уклали договір про надання телекомунікаційних послуг в усній або письмовій формі й обслуговуються за індивідуальними тарифними планами на умовах попередньої оплати.
2. Підключення пакетів послуг за тарифним планом здійснюється за допомогою коду: *700#, додаткових пакетів хвилин: *040#, додаткових пакетів гігабайтів: *301#, додаткових пакетів SMS: *302#, відео: *303#, музики: *304#
У межах послуги «LifeVideo безліміт» надається безлімітний трафік для сервісів: YouTube, Netflix, SWEET.TV, MЕGOGO, OLL.TV, «Ланет.TV», Divan.TV, 1+1 video, Trinity, YouTV. У межах «Безлімітна музика» надається необмежений обсяг інтернет-трафіку для прослуховування музики в додатках Spotify, Deezer, Apple Music, SoundCloud і TuneIn Radio на період дії пакета послуг. Немає обмежень на кількість абонентів, для яких можна замовити пакети послуг.
3. Послуга діє на всій території України.
Умови послуги наведено станом на 01.11.2021 р.
Отримання послуги на тимчасово окупованих і неконтрольованих територіях може бути обмежене або неможливе у зв'язку з обставинами, що є поза межами впливу та контролю оператора.
Оператор залишає за собою право встановлювати та змінювати тарифи (тарифні плани) на свої послуги згідно із Законом України «Про телекомунікації», змінювати перелік таких послуг, а також змінювати умови, строки проведення акцій, достроково припиняти, призупиняти термін їх проведення в односторонньому порядку тощо згідно з Умовами та порядком надання телекомунікаційних послуг ТОВ «лайфселл». Більше інформації на офіційній сторінці lifecel.ua
2. Підключення пакетів послуг за тарифним планом здійснюється за допомогою коду: *700#, додаткових пакетів хвилин: *040#, додаткових пакетів гігабайтів: *301#, додаткових пакетів SMS: *302#, відео: *303#, музики: *304#
У межах послуги «LifeVideo безліміт» надається безлімітний трафік для сервісів: YouTube, Netflix, SWEET.TV, MЕGOGO, OLL.TV, «Ланет.TV», Divan.TV, 1+1 video, Trinity, YouTV. У межах «Безлімітна музика» надається необмежений обсяг інтернет-трафіку для прослуховування музики в додатках Spotify, Deezer, Apple Music, SoundCloud і TuneIn Radio на період дії пакета послуг. Немає обмежень на кількість абонентів, для яких можна замовити пакети послуг.
3. Послуга діє на всій території України.
Умови послуги наведено станом на 01.11.2021 р.
Отримання послуги на тимчасово окупованих і неконтрольованих територіях може бути обмежене або неможливе у зв'язку з обставинами, що є поза межами впливу та контролю оператора.
Оператор залишає за собою право встановлювати та змінювати тарифи (тарифні плани) на свої послуги згідно із Законом України «Про телекомунікації», змінювати перелік таких послуг, а також змінювати умови, строки проведення акцій, достроково припиняти, призупиняти термін їх проведення в односторонньому порядку тощо згідно з Умовами та порядком надання телекомунікаційних послуг ТОВ «лайфселл». Більше інформації на офіційній сторінці lifecel.ua
