Зміни в умовах надання тарифів та послуг

 
Зміни в умовах тарифікації міжнародних дзвінків та послуг 12 грудня 2017
Зміни в обслуговуванні абонентів 12 грудня 2017
Вартість зміни тарифного плану або пакету послуг 29 листопада 2017
Зміни в обслуговуванні абонентів 29 листопада 2017
Закриття деяких тарифних планів 28 листопада 2017
Припинення дії деяких тарифів 28 листопада 2017
Збільшення кількості SMS понад пакет послуг в деяких тарифах 28 листопада 2017
LIFECELL РОЗШИРЮЄ СПИСОК КРАЇН, В ЯКИХ ДІЄ ПОСЛУГА «РОУМІНГ ОНЛАЙН» - 500 МБ НА 7 ДНІВ 28 листопада 2017
ЗМІНИ В УМОВАХ ТАРИФІКАЦІЇ У РОУМІНГУ В ПОРТУГАЛІЇ 28 листопада 2017
Зміни в умовах надання послуги «MMS пакет» 15 листопада 2017
Зміни в умовах послуги МелоРинг 3 жовтня 2017
Тимчасові зміни у тарифах на дзвінки на іноземні номери певних країн для абонентів, що перебувають у місті Умань у період з 01.09.2017 по 31.10.2017 23 серпня 2017
Зміни в умовах тарифікацій вихідних міжнародних дзвінків до Сирії 23 серпня 2017
Зміни в умовах лінійки тарифних планів «3G + Гаджет» 9 серпня 2017
Зміни в умовах тарифікації вихідних міжнародних дзвінків до деяких країн 25 липня 2017
Труднощі в підключенні до тарифного плану «Жара» 13 липня 2017
Зміни тарифів на послуги, починаючи з 19.07.2017 р. 11 липня 2017
Зміни в умовах надання деяких Інтернет-послуг 7 липня 2017
Припинення дії акції «Бонус за вхідні з-за кордону» 27 червня 2017
Зміни в умовах надання послуг для клієнтів, які обслуговуються на умовах договору 16 червня 2017
Зміни тарифів на SMS-послуги 14 червня 2017
Зміни в обслуговуванні абонентів 14 червня 2017
Зміни в умовах надання деяких Інтернет послуг 14 червня 2017
Зміни в умовах надання послуги «Інтернет на кожний місяць» 31 травня 2017
Заборона надання доступу до деяких веб-ресурсів 19 травня 2017
Зміни в умовах тарифікації у роумінгу в Білорусі 12 квітня 2017
Зміни в умовах послуги «Футбол з lifecell» 29 березня 2017
Зміни в умовах послуги "Соціальні мережі+Яндекс" 15 березня 2017
Зміни в умовах тарифікації вихідних міжнародних дзвінків 14 березня 2017
8 ГБ святкового настрою у найшвидшій 3G+ мережі 7 березня 2017
Зміни в умовах тарифного плану "Смартфон+" 28 лютого 2017
Зміни в умовах тарифного плану «Смартфон+» пакету М 7 лютого 2017
Нові умови та зміни тарифного плану 3 січня 2017
 
 
Зміни в умовах тарифікації міжнародних дзвінків та послуг 12 грудня 2017

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про наступні зміни в умовах тарифікації вихідних міжнародних дзвінків та використання відповідних міжнародних послуг, починаючи з 20.12.2017 р.:


1. Встановлюються єдині тарифи для всіх абонентів lifecell індивідуальної форми обслуговування на здійснення міжнародних дзвінків відповідно до країни та напрямків, в які здійснюється дзвінок:


• 20 грн/пакет з 25 хв на 30 днів для країн 1-ї групи,

• 25 грн/пакет з 5 хв на 30 днів для країн 2-ї групи,

• 10 грн/хв для країн 3-ї групи,

• 15 грн/хв для країн 4-ї групи,

• 30 грн/хв для країн 5-ї групи,

• 150 грн/хв для напрямків 6-ї групи (супутникові напрямки).


Перелік напрямків та країн за групами наведено нижче. Вказані тарифи не потрібно замовляти, вони застосовуються автоматично, в якості базового (стандартного) тарифу на міжнародні дзвінки для всіх абонентів індивідуальної форми обслуговування.


2. За бажанням, з метою оплати кожного міжнародного дзвінка окремого без використання пакетів хвилин, кожен абонент має можливість замовити послугу (без оплати за підключення), відповідно до якої кожний дзвінок у країни групи 1 і 2 буде тарифікуватись окремо за наступним тарифом: 3 грн/хв для країн 1-ї групи та 8 грн/хв для країн 2-ї групи. Для активації та управління послугою потрібно набрати *262#виклик.


Перелік країн групи 1:

Австралія, Аляска, Американське Самоа, Аргентина, Бангладеш, Бермудські о-ви, Бразилія, Бруней, Ватикан, Великобританія, Гаваї, Гваделупа, Гонконг, Греція, Гуам, Данія, Ізраїль, Індія, Індонезія, Ірландія, Ісландія, Іспанія, Італія, Казахстан, Канада, Китай, Кіпр, Колумбія, Коста-Ріка, Кувейт, Люксембург, Малайзія, Мальта, Мексика, Монголія, Намібія, Нідерланди, Німеччина, Нова Зеландія, Норвегія, Пакистан, Перу, Південна Африка, Південна Корея, Північні Маріанські о-ви, Польща, Португалія, Пуерто Ріко, Росія, Румунія, Сінгапур, Словаччина, США, Таїланд, Туреччина, Угорщина, Фарерські о-ви, Фінляндія, Франція, Французька Гвіана, Чехія, Чилі, Швеція, Японія.


Перелік країн групи 2:

Австрія, Андорра, Багамські о-ви, Бельгія, Бутан, Венесуела, В'єтнам, Гібралтар, Домініканська республіка, Єгипет, Ємен, Йорданія, Іран, Камбоджа, Катар, Кенія, Киргизія, Лао, Ліван, Ліхтенштейн, Маврикій, Макао, Мартиніка, М'янма, Непал, Нігерія, Нідерландські Антильські Острови, Об'єднані Арабські Емірати, О-в Возз'єднання, Панама, Парагвай, Сан-Марино, Саудівська Аравія, Свазіленд, Судан, Таджикистан, Тайвань, Тринідад і Тобаго, Туркменістан, Узбекистан, Уругвай, Філіппіни, Швейцарія, Шрі Ланка.


Перелік країн групи 3:

Азербайджан, Ангола, Антигуа і Барбуда, Аруба, Афганістан, Барбадос, Бахрейн, Беліз, Білорусь, Болгарія, Болівія, Ботсвана, Британські Віргінські о-ви , Вірменія, Гайана, Гаїті, Гана, Гондурас, Гренада, Гренландія, Грузія, Естонія, Ірак, Кабо-Верде, Латвія, Литва, Маршалові о-ви, Мікронезія, Мозамбік, Молдова, Монтсеррат, Нова Каледонія, Палестина, Сінт-Мартен, Того, Французька Полінезія, Хорватія, Чорногорія.


Перелік країн групи 4:

Албанія, Алжир, Американські Віргінські о-ви, Бенін, Берег Слонової Кістки, Боснія і Герцеговина, Буркіна-Фасо, Гватемала, Гвінея, Демократична республіка Конго, Джибуті, Домініка, Еквадор, Еритрея, Ефіопія, Камерун, Лівія, Македонія, Малаві, Малі, Марокко, Монако, Нігер, Нікарагуа, Оман, Палау, Руанда, Сальвадор, Сен-П'єр і Мікелон, Сент-Вінсент і Гренадіни, Сент-Люсія, Сербія, Сирія, Словенія, Уганда, Ямайка.


Перелік країн групи 5:

Ангілья, Бурунді, Вануату, Габон, Гамбія, Гвінея-Бісау, Дієго-Гарсія, Екваторіальна Гвінея, Замбія, Зімбабве, Кайманові о-ви, Кірібаті, Коморські о-ви, Конго, Косово, Куба, Лесото, Ліберія, Мавританія, Мадагаскар, Мальдіви, Науру, Ніуе, О-в Норфолк, О-ви Кука, Острів Вознесіння, Острів Святої Єлени, Папуа-Нова Гвінея, Південний Судан, Північна Корея, Самоа, Сан-Томе і Принсіпі, Сейшельські о-ви, Сенегал, Сент-Кітс і Невіс, Соломонові о-ви, Сомалі, Суринам, Східний Тимор, Сьєрра-Леоне, Танзанія, Теркс і Кайкос, Токелау, Тонга, Тувалу, Туніс, Уолліс і Футуна, Фіджі, Фолклендські (Мальвінські) о-ви, Центрально-Африканська республіка, Чад.


Перелік напрямків групи 6:

Будь-які супутникові напрямки.


Всі тарифи наведені з урахуванням ПДВ та пенсійного збору з вартості послуг стільникового (рухомого) зв’язку.


Детальна інформація про тарифи та умови користування послугою: lifecell.ua, 0 800 20 5433 (безкоштовно у межах України), 5433 (безкоштовно у мережі lifecell), у пунктах продажу lifecell. ТОВ «лайфселл», 03110, м. Київ, вул. Солом’янська, 11, літера «А».

Зміни в обслуговуванні абонентів 12 грудня 2017

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, а саме:


Починаючи з 20.12.2017 у тарифних планах: «Свобода», «Супер Свобода», «3G+ Свобода», «Особливий», «Пільговий», «Смартфон 3G», «Смартфон 3G+», «Все включено Ultra 79», «Знову дешевше» змінюється вартість денних пакетів послуг. Деталі про зміни описані на сторінці відповідного тарифного плану. Компанія lifecell нагадує абонентам, що денні пакети послуг нараховуються у разі несплати пакету послуг на 30 днів. Плата за щоденні пакети сплачується кожен календарний день незалежно від факту та обсягу отримання послуг.


Шановні абоненти, заощаджуєте свої кошти та отримуйте більше з пакетами послуг на 30 днів!

Вартість зміни тарифного плану або пакету послуг 29 листопада 2017

Увага! З 06.12.2017 для індивідуальних абонентів, які обслуговуються на умовах передплати, змінюється вартість зміни тарифного плану або пакету послуг, а саме, в разі переходу на тарифний план або пакет послуг, плата за 30-денний пакет послуг якого нижча, ніж поточна, вартість зміни складатиме 50 грн., якщо інше не буде передбачено умовами тарифного плану, на який здійснюється перехід. Вартість наведено з врахуванням податків та зборів.

Зміни в обслуговуванні абонентів 29 листопада 2017

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», у зв’язку із закриттям деяких тарифних планів повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, а саме:


1. Починаючи з 8.12.2017 року тарифний план «Смартфон 3G+ XS» припиняє свою дію. Обслуговування абонентів продовжиться на умовах тарифного плану «Оптимальний Смартфон» пакет послуг «S». Абоненти отримають, згідно умов вищенаведеного тарифного плану, наступне: безліміт на lifecell, 80 хвилин на інших операторів по Україні, 80 SMS, 3 ГБ Інтернету, тощо. Детальніше про умови тарифного плану «Оптимальний Смартфон» пакет послуг «S» за посиланням.

2. Починаючи з 8.12.2017 року тарифний «Смартфон 2G» припиняє свою дію та буде закритим. Обслуговування абонентів продовжиться на умовах тарифного плану «Оптимальний Смартфон» пакет послуг «S». Абоненти отримають, згідно умов вищенаведеного тарифного плану, наступне: безліміт на lifecell, 80 хвилин на інших операторів по Україні, 80 SMS, 3 ГБ Інтернету, тощо. Детальніше про умови тарифного плану «Оптимальний Смартфон» пакет послуг «S» за посиланням.

3. Після переведення на умови нового тарифного плану - “Оптимальний Смартфон” пакет послуг «S», абоненти отримають додатково 5 ГБ 3G + Інтернет трафіку. Строк використання наданого об’єму Інтернету - 14 днів з моменту нарахування.

4. Оплачені та нараховані за попереднім тарифом пакети послуг, зберігаються відповідно до їх строку дії.

5. Абонент має право перейти на будь-який інший доступний для підключення тарифний план безкоштовно до 10 січня 2018 року включно.

Закриття деяких тарифних планів 28 листопада 2017

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», у зв’язку із закриттям деяких тарифних планів повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, а саме:


1. Починаючи з 06.12.2017 року тарифний план «life:) Cхід» припиняє свою дію. Обслуговування абонентів продовжиться на умовах тарифного плану «Дзвінки всім». Згідно умов тарифного плану «Дзвінки всім», абоненту надається пакет послуг на 30 днів, що передбачає: безліміт в мережі lifecell, 50 хвилин на інших операторів по Україні, тощо. Вартість пакету послуг на 30 днів становить 40 гривень з урахуванням всіх податків та зборів. Детальніше про умови тарифного плану «Дзвінки всім» за посиланням.

2. Після переведення на тариф “Дзвінки всім”, абоненти отримають додатково 5 ГБ 3G + Інтернету. Строк використання наданого об’єму Інтернету - 14 днів з моменту нарахування.

3. Оплачені та нараховані за попереднім тарифом пакети послуг, зберігаються відповідно до їх строку дії.

4. Абонент має право перейти на будь-який інший доступний для підключення тарифний план безкоштовно до 10 січня 2018 року включно.

Припинення дії деяких тарифів 28 листопада 2017

Увага! З 6 грудня 2017 року, тарифні плани «Смартфон 3G S», «Смартфон+ S», «Все включено Ultra 49», «3G Смартфон ULTRA S» припиняють свою дію. Обслуговування буде продовжено на умовах тарифного плану «Смартфон 3G+ S»: безліміт на lifecell, 100 хв на інші номери по Україні, 100 SMS та 2 ГБ Інтернету за 60 грн/30 днів. Додатково абоненти отримають 5 ГБ Інтернету на 14 днів! Оплачені за попереднім тарифом послуги, зберігаються відповідно до їх строку дії. Абонент має право перейти на будь-який інший доступний для підключення тарифний план безкоштовно до 10.01.2018 включно.

Збільшення кількості SMS понад пакет послуг в деяких тарифах 28 листопада 2017

Починаючи з 06.12 в наступних тарифних планах: Дзвінки всім, Пільговий, 3G+ Свобода, Супер Свобода, Свобода, Абсолютна Свобода, Бережливий, Зачьотний, Шалений рік, 3G+ Ґаджет та Шалом, буде збільшено кількість SMS понад пакет послуг до 100 повідомлень. Вартість в день користування становитиме 2 грн.

LIFECELL РОЗШИРЮЄ СПИСОК КРАЇН, В ЯКИХ ДІЄ ПОСЛУГА «РОУМІНГ ОНЛАЙН» - 500 МБ НА 7 ДНІВ 28 листопада 2017

Починаючи з 06.12.2017 року у абонентів lifecell з'явиться можливість підключити послугу «Роумінг онлайн» і отримати 500 МБ на 7 днів для користування інтернетом ще в 18 країнах:


Австрія, Білорусь, Болгарія, Ватикан, Данія, Італія, Канада, Китай, Ліхтенштейн, Македонія, Нідерланди, Сан-Марино, Сербія, Сінгапур, Словенія, Угорщина, Хорватія, Швеція.


Нагадуємо, що в даний момент послуга «Роумінг онлайн» діє в наступних країнах:


Австралія, Бангладеш, Гернсі, Греція, Джерсі, Естонія, Єгипет, Ірак, Киргизстан, Кіпр, Латвія, Литва, Малайзія, Норвегія, Пакистан, Саудівська Аравія, Таджикистан, Тайланд, Туреччина, Фінляндія, Чилі, Чорногорія, Швейцарія, Шрі Ланка.


Вартість послуги – 150 грн.


Підключити послугу можливо за номером: *108*7#


Подробнее об услуге: s.lifecell.ua/ro

ЗМІНИ В УМОВАХ ТАРИФІКАЦІЇ У РОУМІНГУ В ПОРТУГАЛІЇ 28 листопада 2017

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про наступні зміни в умовах тарифікації послуг, що надаються в роумінгу на території Португалії починаючи з 06.12.2017 р.


Вартість використання послуг у роумінгу в Португалії становитиме: вхідні та вихідні дзвінки – 45 грн/пакет з 10 хв, Інтернет – 55 грн/пакет з 100 МБ, вихідні SMS повідомлення – 20 грн/пакет з 15 повідомлень, вхідні SMS повідомлення – безкоштовно. Нараховані пакети дійсні до кінця доби за київським часом.

Всі тарифи наведені з урахуванням ПДВ та пенсійного збору з вартості послуг стільникового (рухомого) зв’язку. Детальна інформація про тарифи та умови користування послугою: lifecell.ua, 0 800 20 5433 (безкоштовно у межах України ), 5433 (безкоштовно у мережі lifecell), у пунктах продажу lifecell. ТОВ «лайфселл», 03110, м. Київ, вул. Солом’янська, 11, літера «А».

Зміни в умовах надання послуги «MMS пакет» 15 листопада 2017

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про наступні зміни в послузі «MMS пакет» (надалі – Послуга), що надається абонентам, починаючи з 22.11.2017р.:


  • ✔ кількість мультимедійних повідомлень (надалі – «MMS»), можливість відправки яких передбачена умовами Послуги, буде зменшена до 100 (ста) MMS на номери будь-яких операторів рухомого (мобільного) зв’язку України, що можуть бути відправлені протягом 30 (тридцяти) календарних днів з дати замовлення Послуги, включаючи день замовлення;
  • ✔ плата за користування Послугою залишається незмінною і складає 15,94 грн (з ПДВ та ПФ).

Детальна інформація про тарифи, умови користування послугами: lifecell.ua,  0 800 20 5433 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів у межах України), 5433 (безкоштовно у мережі lifecell), у пунктах продажу lifecell. ТОВ «лайфселл», 03110, м. Київ, вул. Солом’янська, 11, літера «А».

Зміни в умовах послуги МелоРинг 3 жовтня 2017

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою lifecell, повідомляє про наступні зміни послуги «Мелорінг» починаючи з 03.10.2017 р.:


Для всіх абонентів, у кого встановлена послуга «Мелорінг» та використовується мелодія за 8 грн. на 30 днів, наступне продовження мелодії складатиме 10 грн. на 30 днів.


Всі тарифи наведені з урахуванням ПДВ та пенсійного збору з вартості послуг стільникового (рухомого) зв’язку.


Детальна інформація про тарифи, умови користування послугами: lifecell.ua, 0 800 20 5433 (безкоштовно зі стаціонарних та мобільних телефонів у межах України), 5433 (безкоштовно з мобільних телефонів у мережі lifecell), у пунктах продажу lifecell. ТОВ «лайфселл», 03110, м. Київ, вул. Солом’янська, 11, літера «А»

Тимчасові зміни у тарифах на дзвінки на іноземні номери певних країн для абонентів, що перебувають у місті Умань у період з 01.09.2017 по 31.10.2017 23 серпня 2017

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговельною маркою lifecell, повідомляє про тимчасові зміни у тарифах на дзвінки на іноземні номери певних країн для абонентів, що перебувають у місті Умань у період з 01.09.2017 по 31.10.2017:


До всіх абонентів lifecell під час перебування в зоні дії мобільної мережі оператора в місті Умань в період з 01.09.2017 по 31.10.2017 автоматично застосовуються наступні тарифи на міжнародні дзвінки в окремі країни: 0,45 грн за кожну хвилину дзвінка в Ізраїль, США, Канаду.


Тарифи дійсні для дзвінків на номери з телефонними кодами: Ізраїль +972, крім +972 (22,42,56,59,82,92), США/Канада +1, крім кодів +1 (684, 264, 268, 242, 246, 441, 284, 345, 767, 809, 829, 849, 473, 671, 876, 664, 670, 787, 939, 869, 758, 784, 721, 868, 649, 907, 808, 340).


Зазначені тарифи припинять свою дію 31.10.2017 о 23:59:59, також перестають застосовуватись в момент відсутності реєстрації мобільного пристрою абонента в мобільній мережі оператора в межах міста Умань. З 01.11.2017 та/або за межами міста Умань дзвінки тарифікуються згідно стандартних тарифів.


Детальна інформація про тарифи, умови користування послугами, тарифікацію тощо: www.lifecell.ua, 0 800 20 5433 (безкоштовно зі стаціонарних та мобільних телефонів у межах України), 5433 (безкоштовно з мобільних у мережі lifecell), у пунктах продажу lifecell. ТОВ «лайфселл», 03110, м. Київ, вул. Солом’янська, 11, літера «А».

Зміни в умовах тарифікацій вихідних міжнародних дзвінків до Сирії 23 серпня 2017

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про наступні зміни в умовах тарифікації вихідних міжнародних дзвінків до Сирії для всіх абонентів lifecell індивідуальної форми обслуговування, згідно яких починаючи з 30.08.2017 р. застосовуються тариф 10 грн/хвилина.


Вказаний тариф не потрібно замовляти, він застосовується автоматично в якості базового (стандартного) тарифу на міжнародні дзвінки до Сирії.

Зміни в умовах лінійки тарифних планів «3G + Гаджет» 9 серпня 2017

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв'язку під торговою маркою «lifecell» повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, починаючи з 16.08.2017 р.:


Назва лінійки тарифних планів «3G + Гаджет» буде змінено на «3G + Гаджет 2017».

Можливість підключення до даних тарифних планів буде відсутня.


Зміни в умовах тарифікації вихідних міжнародних дзвінків до деяких країн 25 липня 2017

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про наступні зміни в умовах тарифікації вихідних міжнародних дзвінків до деяких країн, для всіх абонентів lifecell індивідуальної форми обслуговування, згідно яких починаючи з 02.08.2017 р. застосовуються наступні тарифи:

  • 20 грн/пакет з 5 хвилин на 30 днів для дзвінків в країни Нігерія, Намібія та Узбекистан.
  • 10 грн/хвилина для країн Ангола та Фіджі.

Вказані тарифи не потрібно замовляти, вони застосовуються автоматично в якості базового (стандартного) тарифу на міжнародні дзвінки.

За бажанням, з метою оплати кожного міжнародного дзвінка окремо, без надання пакетів хвилин, Ви маєте можливість замовити (без оплати за підключення) послугу “Дзвінок за кордон”, відповідно до якої, кожний дзвінок у країни буде тарифікуватись окремо за наступним тарифом:

  • 8 грн/хвилина для дзвінків у країни Нігерія, Намібія та Узбекистан.
Труднощі в підключенні до тарифного плану «Жара» 13 липня 2017

З технічних причин, починаючи з 13.07.2017 року, перехід на тарифний план «Жара» з інших тарифних планів тимчасово припинено.


Слідкуйте за оновленнями на сайті lifecell.

Зміни тарифів на послуги, починаючи з 19.07.2017 р. 11 липня 2017

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про наступні зміни тарифів на послуги, що надаються абонентам, починаючи з 19.07.2017 р.:


Щомісячний пакет послуг тарифного плану «Партнер 120» включатиме: безліміт в мережі lifecell, 400 хвилин для дзвінків по Україні, 5 ГБ інтернету та 400 SMS по Україні.


Щомісячний пакет послуг тарифного плану «Партнер 170» включатиме: безліміт в мережі lifecell, 600 хвилин для дзвінків по Україні, 8 ГБ інтернету та 600 SMS по Україні.


Детальна інформація про тарифи, умови користування послугами: lifecell.ua, 0 800 20 5433 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів у межах України), 5433 (безкоштовно у мережі lifecell), у пунктах продажу lifecell. ТОВ «лайфселл», 03110, м. Київ, вул. Солом’янська, 11, літера «А».

Зміни в умовах надання деяких Інтернет-послуг 7 липня 2017

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», у зв’язку з закінченням строку дії деяких Інтернет-послуг повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, починаючи з 19.07.2017р.:


1. Інтернет-послуги «3G Інтернет 1ГБ Плюс», «3G Інтернет 1ГБ», «3G Інтернет 2ГБ Плюс», «3G Інтернет 2ГБ» , «3G Інтернет 3ГБ Плюс», «3G Інтернет 3ГБ», «3G Інтернет 8ГБ Плюс», «3G Інтернет 8ГБ», «Інтернет на місяць», «Інтернет 500», «Інтернет 1000», «Інтернет 3000», «Інтернет 1500», «Інтернет 350», «Інтернет 100», «Безлімітний Інтернет», «Інтернет 20», «Інтернет 50» припиняють свою дію та будуть автоматично деактивовані.


2. Якщо у абонента була підключена одна з Інтернет-послуг, вказаних в п.1 цього повідомлення обслуговування на нових умовах буде здійснюватися таким чином:


Обслуговування абонентів на умовах послуги «3G Інтернет 1ГБ» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «3G Онлайн 2ГБ» - 2ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 49 грн.

Обслуговування абонентів на умовах послуги «3G Інтернет 1ГБ Плюс» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «3G Онлайн 1ГБ» - 1ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 29 грн.

Обслуговування абонентів на умовах послуги «3G Інтернет 2ГБ» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «3G Інтернет 4ГБ» - 4ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 79грн.

Обслуговування абонентів на умовах послуги «3G Інтернет 2ГБ Плюс» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «3G Онлайн 4ГБ» - 4ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 79грн.

Обслуговування абонентів на умовах послуги «3G Інтернет 3ГБ» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «3G Онлайн 4ГБ» - 4ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 79грн.

Обслуговування абонентів на умовах послуги «3G Інтернет 3ГБ Плюс» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «3G Онлайн 4ГБ» - 4ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 79грн.

Обслуговування абонентів на умовах послуги «3G Інтернет 8ГБ» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «3G Онлайн 8ГБ» - 8ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 129грн.

Обслуговування абонентів на умовах послуги «3G Інтернет 8ГБ Плюс» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «3G Онлайн 8ГБ» - 8ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 129грн.

Обслуговування абонентів на умовах послуги «Інтернет на місяць» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «3G Онлайн 1ГБ» - 1 ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 29грн.

Обслуговування абонентів на умовах послуги «Інтернет 500» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «3G Онлайн 1ГБ» - 1 ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 29грн.

Обслуговування абонентів на умовах послуги «Інтернет 1000» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «3G Онлайн 2ГБ» - 2ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 49грн.

Обслуговування абонентів на умовах послуги «Інтернет 3000» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «3G Онлайн 8ГБ» - 8ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 129грн.

Обслуговування абонентів на умовах послуги «Інтернет 350» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «3G Онлайн 2ГБ» - 2ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 49грн.

Обслуговування абонентів на умовах послуги «Інтернет 1500» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «3G Онлайн 4ГБ» - 4ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 79грн.

Обслуговування абонентів на умовах послуги «Інтернет 100» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «3G Онлайн 1ГБ» - 1 ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 29грн.

Обслуговування абонентів на умовах послуги «Безлімітний Інтернет» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «3G Онлайн 8ГБ» - 8ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 129грн.

Обслуговування абонентів на умовах послуги «Безлімітний Інтернет new» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «3G Онлайн 8ГБ» - 8ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 129грн.

Обслуговування абонентів на умовах послуги «Інтернет 20» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «Інтернет тиждень» - 500МБ кожні 7 днів за 15 грн.

Обслуговування абонентів на умовах послуги «Інтернет 50» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «Інтернет тиждень» - 500МБ кожні 7 днів за 15 грн.


3. Якщо у абонента було одночасно підключено декілька Інтернет- послуг, вказаних в п.1 цього повідомлення, то за номером ці послуги будуть деактивовані починаючи з 19.07.2017р. Мегабайти отримані за попередніми послугами, зберігаються до кінця сплаченого періоду.


4. Якщо у абонента була одночасно підключена одна з Інтернет- послуг, вказана в п.1. цього повідомлення та Інтернет- послуга/ги з лінійки 3G Онлайн: обслуговування на умовах Інтернет-послуг, вказаних в п.1 буде припинено, обслуговування на умовах Інтернет- послуг з лінійки 3G Онлайн залишається без змін.


5. Для абонентів, які обслуговуються на умовах корпоративної форми обслуговування і в яких підключена одна із Інтернет-послуг, вказаних в п.1 цього повідомлення, надання Інтернет-послуг на нових умовах буде здійснюватися таким чином:


Обслуговування абонентів на умовах послуги «3G Інтернет 1ГБ»» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «3G Онлайн 2ГБ» - 2ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 49грн.

Обслуговування абонентів на умовах послуги «3G Інтернет 1ГБ Плюс» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «3G Онлайн 2ГБ бізнес» - 2ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 39грн.

Обслуговування абонентів на умовах послуги «3G Інтернет 2ГБ» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «3G Онлайн 5ГБ бізнес» - 5ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 69грн.

Обслуговування абонентів на умовах послуги «3G Інтернет 2ГБ Плюс» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «3G Онлайн 5ГБ бізнес» - 5ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 69грн.

Обслуговування абонентів на умовах послуги «3G Інтернет 3ГБ » буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «3G Онлайн 10ГБ бізнес» - 10ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 99грн.

Обслуговування абонентів на умовах послуги «3G Інтернет 3ГБ Плюс» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «3G Онлайн 4ГБ» - 4ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 79грн.

Обслуговування абонентів на умовах послуги «3G Інтернет 8ГБ» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «3G Онлайн 8ГБ» - 8ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 129грн.

Обслуговування абонентів на умовах послуги «3G Інтернет 8ГБ Плюс» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «3G Онлайн 8ГБ» - 8ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 129грн.

Обслуговування абонентів на умовах послуги «Інтернет на місяць» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «1 Гб 3G бізнес» - 1ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 29грн.

Обслуговування абонентів на умовах послуги «Інтернет 500» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «1 Гб 3G бізнес» - 1ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 29грн.

Обслуговування абонентів на умовах послуги «Інтернет 1000» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «3Гб 3G бізнес» - 3ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 49грн.

Обслуговування абонентів на умовах послуги «Інтернет 1000_» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «25Гб 3G бізнес» - 25ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 129грн.

Обслуговування абонентів на умовах послуги «Интернет 3000» буде припинено. З 19.07.2017г. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «10Гб 3G бізнес» - 10ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 99грн.

Обслуговування абонентів на умовах послуги «Інтернет 350» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «2Гб 3G бізнес» - 2ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 39грн.

Обслуговування абонентів на умовах послуги «Інтернет 1500» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «3G Онлайн 4Б» - 4ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 79грн.

Обслуговування абонентів на умовах послуги «Інтернет 100» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «1 Гб 3G бізнес» - 1ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 29грн.

Обслуговування абонентів на умовах послуги «Безлімітний Інтернет» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «3G Онлайн 8ГБ» - 8ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 129грн.

Обслуговування абонентів на умовах послуги «Безлімітний Інтернет» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «3G Онлайн 8ГБ» - 8ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 129грн

Обслуговування абонентів на умовах послуги «Інтернет 20» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «Інтернет тиждень» - 500МБ кожні 7 днів за 15 грн.

Обслуговування абонентів на умовах послуги «Інтернет 50» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «Інтернет тиждень» - 500МБ кожні 7 днів за 15 грн.


6. Обсяг мегабайт, отриманий під час замовлення попередніх Інтернет- послуг, зберігається до кінця сплаченого періоду.


7. Щомісячний платіж за новими послугами буде списано після закінчення строку дії обсягу мегабайт, отриманого під час замовленої раніше послуги. Дізнатися про дату зняття щомісячного платежу та керування послугою- *112#.


8. Абонент може підключити будь-яку іншу, доступну для підключення, Інтернет - послугу, скориставшись комбінацією *301# або в розділі «Інтернет пакети» на сайті www.lifecell.ua

Припинення дії акції «Бонус за вхідні з-за кордону» 27 червня 2017

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про припинення дії акції “Бонус за вхідні з-за кордону”, починаючи з 05.07.2017 р. Нараховані бонуси зберігаються до закінчення терміну їх дії.


Детальна інформація про тарифи, умови користування послугами: lifecell.ua, 0 800 20 5433 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів у межах України), 5433 (безкоштовно у мережі lifecell), у пунктах продажу lifecell. ТОВ «лайфселл», 03110, м. Київ, вул. Солом’янська, 11, літера «А».

Зміни в умовах надання послуг для клієнтів, які обслуговуються на умовах договору 16 червня 2017

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про наступні зміни тарифів на послуги, що надаються абонентам:


З 21.06.2017 для клієнтів, які обслуговуються на умовах договору, вартість зміни форми обслуговування і зміна власника номера становитиме 30 грн. Вартість наведено з врахуванням податків та зборів.


Для клієнтів, які обслуговуються на умовах корпоративного договору, вартість зміни тарифного плану або пакету послуг становитиме 0 грн. в разі переходу на тарифний план або пакет послуг, абонентська плата за який перевищує або дорівнює абонентській платі, що передбачена умовами поточного тарифного плану або пакету послуг; в разі переходу на тарифний план або пакет послуг, абонентська плата за який нижча, ніж поточна, вартість зміни складатиме 30 грн., якщо інше не буде передбачено умовами тарифного плану, на який здійснюється перехід. Вартість наведено з врахуванням податків та зборів.


Детальна інформація про тарифи, умови користування послугами: lifecell.ua, 0 800 20 5433 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів у межах України), 5433 (безкоштовно у мережі lifecell), у пунктах продажу lifecell. ТОВ «лайфселл», 03110, м. Київ, вул. Солом’янська, 11, літера «А».

Зміни тарифів на SMS-послуги 14 червня 2017

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про наступні зміни тарифів на послуги, що надаються абонентам, починаючи з 21.06.2017 р.:

- плата за користування послугою «50 SMS» буде змінена, а саме: 50 SMS- повідомлень по Україні на 7 днів будуть коштувати 12 грн. (з ПДВ та ПФ)

- плата за користування послугою «125 SMS» буде змінена, а саме: 125 SMS- повідомлень по Україні на 30 днів будуть коштувати 30 грн. (з ПДВ та ПФ)

- плата за користування послугами «350 SMS» буде змінена, а саме: 350 SMS- повідомлень по Україні на 30 днів будуть коштувати 80 грн. (з ПДВ та ПФ)

- плата за користування послугами «350 SMS corporate», «350 SMS business» буде змінена, а саме: 350 SMS- повідомлень по Україні на календарний місяць будуть коштувати 80 грн. (з ПДВ та ПФ)

- плата за користування послугами «500 SMS» буде змінена, а саме: 500 SMS- повідомлень по Україні на 30 днів будуть коштувати 100 грн. (з ПДВ та ПФ)

- плата за користування послугами «500 SMS corporate», «500 SMS business» буде змінена, а саме: 500 SMS- повідомлень по Україні на календарний місяць будуть коштувати 100 грн. (з ПДВ та ПФ)

- плата за користування послугами «1000 SMS» буде змінена, а саме: 1000 SMS- повідомлень по Україні на 30 днів будуть коштувати 180 грн (з ПДВ та ПФ)

- плата за користування послугами «1000 SMS corporate», «1000 SMS business» буде змінена, а саме: 1000 SMS- повідомлень по Україні на календарний місяць будуть коштувати 180 грн., включаючи ПДВ та ПФ.

Детальна інформація про тарифи, умови користування послугами: lifecell.ua, 0 800 20 5433 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів у межах України), 5433 (безкоштовно у мережі lifecell), у пунктах продажу lifecell. ТОВ «лайфселл», 03110, м. Київ, вул. Солом’янська, 11, літера «А».

Зміни в обслуговуванні абонентів 14 червня 2017

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell» повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, починаючи з 21.06.2017 р.:


Підключення та дію послуг "9 копійок", "Доплачуємо за розмови", "Миттєвий бонус", "200 хв на інших операторів", "Дешеві міські", "Інтернет+Росія", "Вигідні розмови","СМС-тиждень", "Справжній нуль", "Бонус за вхідні" буде припинено. Нараховані бонуси зберігаються до закінчення строку дії.

Зміни в умовах надання деяких Інтернет послуг 14 червня 2017

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного)зв’язку під торговою маркою «lifecell», в зв’язку із закінченням строку дії деяких Інтернет-сервісів з 21.06.2017 р., повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, а саме:


Інтернет-послуги «Інтернет кожного дня», «Інтернет День», «Доступний Інтернет», «Зручний Інтернет», «Комфортний Інтернет», «Легкий Інтернет», «Безлімітний Інтернет тиждень», «Інтернет Подвійний», «Інтернет Безліміт 1 грн» припиняють свою дію та будуть деактивовані. Невикористаний обсяг мегабайт за даними послугами буде збережено для наступного використання Абонентом. В той же час, абонент може обрати та підключити будь-яку з існуючих Інтернет послуг за допомогою комбінації *301# або на сайті www.lifecell.ua

Зміни в умовах надання послуги «Інтернет на кожний місяць» 31 травня 2017

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, починаючи з 07.06.2017 р.:


Умови надання послуги «Інтернет на кожний місяць» буде змінено, а саме:

• Щомісячна платав пакеті послуг «S» буде становити 29 грн. за 1 ГБ Інтернет трафіку терміном дії 30 днів;

• Щомісячна платав пакеті послуг «M» буде становити 49 грн. за 2 ГБ Інтернет трафіку терміном дії 30 днів;

• Щомісячна платав пакеті послуг «L» буде становити 65 грн. за 3 ГБ Інтернет трафіку терміном дії 30 днів;

• Обслуговування абонентів на умовах пакету послуг «XL» буде припинено.


Детальна інформація про тарифи, умови користування послугою: lifecell.ua, 0 800 20 5433 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів у межах України), 5433 (безкоштовно у мережі lifecell), у пунктах продажу lifecell. ТОВ «лайфселл», 03110, м. Київ, вул. Солом’янська, 11, літера «А».

Заборона надання доступу до деяких веб-ресурсів 19 травня 2017

Повідомляємо, що Указом Президента України від 15.05.2017 р. №133/2017 було введено ряд обмежувальних заходів, в тому числі заборона надання послуг з доступу користувачам мережі Інтернет до деяких ресурсів/сервісів. Зокрема, обмежувальні заходи стосуються соціальних мереж «ВКонтакте», «Однокласcники», сервісів «Яндекс» та mail.ru.


З текстом Указу Президента, а також повним переліком юридичних та фізичних осіб, до яких застосовані персональні спеціальні економічні та інші обмежувальні заходи (санкції), ви можете ознайомитися на офіційному веб-сайті Президента України (http://www.president.gov.ua/documents/1332017-21850).


З метою належного дотримання вимог законодавства, ТОВ «лайфселл», у межах своїх технічних можливостей, змушене припинити надання доступу для своїх абонентів до Інтернет-сторінок, передбачених в обмежувальних заходах, відповідно до Указу Президента.


Ведення офіційних сторінок lifecell та офіційна підтримка абонентів в соціальних мережах «ВКонтакте» та «Одноклассники» також буде припинена найближчим часом. Долучайтеся до наших офіційних спільнот в Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, LinkedIn та Google+ та радьте їх своїм друзям, щоб завжди залишатись з нами на зв’язку!


Сподіваємось на ваше розуміння!

Зміни в умовах тарифікації у роумінгу в Білорусі 12 квітня 2017

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про наступні зміни в умовах тарифікації міжнародного роумінгу в Республіці Білорусь починаючи з 19.04.2017 р.

Вартість використання послуг у роумінгу в Республіці Білорусь становитиме: вхідні та вихідні дзвінки – 45 грн/пакет з 10 хв, Інтернет – 55 грн/пакет з 100 МБ, вихідне SMS повідомлення – 20 грн/пакет з 15 повідомлень, вхідне SMS повідомлення – безкоштовно. Пакети дійсні до кінця доби за Київським часом.


Всі тарифи наведені з урахуванням ПДВ та пенсійного збору з вартості послуг стільникового (рухомого) зв’язку.


Детальна інформація про тарифи, умови користування послугами: lifecell.ua, 0 800 20 5433 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів у межах України), 5433 (безкоштовно у мережі lifecell), у пунктах продажу lifecell. ТОВ «лайфселл», 03110, м. Київ, вул. Солом’янська, 11, літера «А».

Зміни в умовах послуги «Футбол з lifecell» 29 березня 2017

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою lifecell, повідомляє про наступні зміни послуги «Футбол з lifecell» починаючи з 05.04.2017 р.:


До семиденної вартості Підписки за надання доступу до інформаційного контенту в межах послуги «Футбол з lifecell», додається Підписка на 30 (тридцять) календарних днів та встановлюється вартість такої Підписки у розмірі 49 грн. Всі тарифи наведені з урахуванням ПДВ та пенсійного збору з вартості послуг стільникового (рухомого) зв’язку.


Детальна інформація про тарифи, умови користування послугами: lifecell.ua, 0 800 20 5433 (безкоштовно зі стаціонарних та мобільних телефонів у межах України), 5433 (безкоштовно з мобільних телефонів у мережі lifecell), у пунктах продажу lifecell. ТОВ «лайфселл», 03110, м. Київ, вул. Солом’янська, 11, літера «А».

Зміни в умовах послуги "Соціальні мережі+Яндекс" 15 березня 2017

Починаючи з 22.03.2017 р. у межах послуги «Соціальні мережі+Яндекс» абоненту надаватиметься 2ГБ трафіку для користування соціальними мережами Facebook, ВКонтакті, Однокласники та мобільними додатками Яндекс.Карти, Яндекс.Навігатор, Яндекс.Транспорт та Яндекс.Електрички за 19 грн на 30 днів та 200Мб за 1,5 грн на 1 день. Якщо абонент використає місячний пакет послуг до закінчення 30-денного періоду, йому надаватиметься 200Мб за 1,5 грн на 1 день за умови користування хоча б одним з ресурсів Facebook, ВКонтакті, Однокласники, Яндекс.Карти, Яндекс.Навігатор, Яндекс.Транспорт та Яндекс.Електрички.

Зміни в умовах тарифікації вихідних міжнародних дзвінків 14 березня 2017

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про наступні зміни в умовах тарифікації вихідних міжнародних дзвінків та використання відповідних міжнародних послуг, починаючи з 22.03.2017 р.:

1. Припиняються нові підключення індивідуальних та корпоративних абонентів lifecell до наступних послуг: «Розмови зі світом», «Дзвінки в Росію», «Єдиний Світ», , «Росія 1 грн/хв».

2. Припиняються нові підключення абонентів індивідуальної форми обслуговування до наступних послуг: «Міжнародне спілкування», «Дзвінки за кордон».

3. Припиняється надання наступних послуг абонентам індивідуальної форми обслуговування: «Розмови зі світом», «Африка + Азія», «Дзвінки в Росію», «Міжнародний life:) 2012», «Міжнародний life:)», «Єдиний Світ», «Росія 12 коп», «Росія та Європа», «Росія», «Росія 1 грн/хв», «Міжнародне спілкування», «Доступний світ», «Дзвінки за кордон».

4. Встановлюються єдині тарифи для всіх абонентів lifecell індивідуальної форми обслуговування на здійснення міжнародних дзвінків відповідно до країни, в яку здійснюється дзвінок: 20 грн/пакет з 25 хв на 30 днів для країн 1-ї групи, 20 грн/пакет з 5 хв на 30 днів для країн 2-ї групи, 10 грн/хв для країн 3-ї групи (перелік країн за групами наведено нижче). Вказані тарифи не потрібно замовляти, вони застосовуються автоматично в якості базового (стандартного) тарифу на міжнародні дзвінки для всіх абонентів індивідуальної форми обслуговування.

5. За бажанням, з метою оплати кожного міжнародного дзвінка окремого без використання пакетів хвилин, кожен абонент має можливість замовити послугу (без оплати за підключення), відповідно до якої кожний дзвінок у країни групи 1 і 2 буде тарифікуватись окремо за наступним тарифом: 3 грн/хв для країн 1-ї групи та 8 грн/хв для країн 2-ї групи.

6. У період з 28.03 по 6.04 буде припинено обслуговування абонентів на умовах тарифних планів «life:) Закордон», «Міжнародний life:) 2011», «Міжнародний life:) 2012 класичний», «Міжнародний life:) 2014», «Турист 2013 класичний», «Travel life:)», про що додатково буде надіслано повідомлення відразу після зміни. Абонентам, що обслуговуються на умовах вказаних тарифних планів, надається можливість до 30.04.2017 включно без додаткової оплати перейти (здійснити міграцію) на будь-який інший тарифний план, доступний для підключення. За замовчуванням обслуговування абонентів буде продовжено на умовах тарифного плану «Дзвінки за кордон». Вартість міжнародних дзвінків у тарифному плані «Дзвінки за кордон» встановлюється відповідно до п.4.4 вище.

7. Перелік країн групи 1: Австралія, Американське Самоа, Ангола, Андорра, Антарктика (Австралійські зовнішні території), Аргентина, Аруба, Бангладеш, Бельгія, Бермуди, Бразилія, Британські Віргінські о-ви, Бруней, Бутан, Великобританія, Венесуела, В’єтнам, Гваделупа, Гібралтар, Гонконг, Греція, Гуам, Данія, Домініканська Республіка, Ізраїль, Індія, Індонезія, Ірландія, Ісландія, Іспанія, Італія, Казахстан, Камбоджа, Канада, Кенія, Китай, Кіпр, Колумбія, Конго-Браззавіль, Коста Ріка, Кувейт, Лаос, Ліхтенштейн, Люксембург, Макао, Малайзія, Мальта, Мартиніка, Мексика, Монголія, М’янма, Намібія, Нігерія, Нідерланди, Німеччина, Ніуе, Нова Зеландія, Норвегія, Пакистан, Панама, Парагвай, Перу, Південна Африка, Південна Корея, Південний Судан, Північна Корея, Північні Маріанські о-ви, Польща, Португалія, Пуерто-Ріко, Реюньйон, Росія, Румунія, Самоа, Сан-Марино, Сінгапур, Сінт-Мартен, Словаччина, США, Тайвань, Таїланд, Туреччина, Угорщина, Узбекистан, Уругвай, Фарерські о-ви, Фіджі, Фінляндія, Франція, Французька Гвіана, Чехія, Чилі, Швеція, Японія.

8. Перелік країн групи 2: Австрія, Афганістан, Багамські о-ви, Бахрейн, Болгарія, Болівія, Боснія і Герцеговина, Гватемала, Гондурас, Еквадор, Ефіопія, Єгипет, Ємен, Іран, Йорданія, Кабо-Верде, Кайманові о-ви, Катар, Киргизстан, Лесото, Ліван, Маврикій, Мозамбік, Непал, Нідерландські Антильські о-ви, Нова Каледонія, Об’єднані Арабські Емірати, Палестина, Сальвадор, Саудівська Аравія, Свазіленд, Сирія, Судан, Таджикистан, Тринідад і Тобаго, Туркменістан, Філіппіни, Швейцарія, Шрі-Ланка, Ямайка.

9. Перелік країн групи 3: Албанія, Алжир, Ангілья, Антигуа і Барбуда, Вірменія, Острів Вознесіння, Азербайджан, Барбадос, Білорусь, Беліз, Бенін, Ботсвана, Буркіна-Фасо, Бурунді, Центрально-Африканська Республіка, Чад, Коморські острови, Острови Кука, Хорватія, Куба, Демократична Республіка Конго, Дієго-Гарсія, Джибуті, Домініка, Східний Тимор, Екваторіальна Гвінея, Еритрея, Естонія, Фолклендські острови, Французька Полінезія, Габон, Гамбія, Грузія, Гана, Гренландія, Гренада, Гвінея, Гвінея, Гайана, Гаїті, Ірак , Берег Слонової Кістки, Кірібаті, Латвія, Ліберія, Лівія, Литва, Македонія, Мадагаскар, Малаві, Малі, Мальдівські острови, Маршаллові острови, Мавританія, Мікронезія, Молдова, Монако, Монтсеррат, Марокко, Науру, Нігер, Нікарагуа, Оман, Палау, Папуа-Нова Гвінея, Руанда, острів Святої Єлени, Сент-Кітс і Невіс, Сент-Люсія, Сен-П’єр і Мікелон, Сент-Вінсент і Гренадіни, Сан-Томе і Прінсіпі, Сенегал, Сербія, Сейшельські острови, Сьєрра-Леоне, Словенія, Соломонові острови, Сомалі, Суринам, Танзанія, Того, Токелау, Тонга, Туніс, Теркс і Кайкос, Тувалу, Уганда, Вануату, Уолліс і Футуна, Замбія, Зімбабве.

Всі тарифи наведені з урахуванням ПДВ та пенсійного збору з вартості послуг стільникового (рухомого) зв’язку.

Детальна інформація про тарифи, умови користування послугами: lifecell.ua, 0 800 20 5433 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів у межах України), 5433 (безкоштовно у мережі lifecell), у пунктах продажу lifecell. ТОВ «лайфселл», 03110, м. Київ, вул. Солом’янська, 11, літера «А».

8 ГБ святкового настрою у найшвидшій 3G+ мережі 7 березня 2017

До традиційного весняного свята ми приготували символічну акцію: 8 ГБ високошвидкісного 3G+ мобільного інтернету, які можна замовити лише за 8 гривень та подарувати одному особливому абоненту lifecell.


Кожний абонент оператора може замовити і подарувати такий інтернет-пакет своїй найближчій людині, аби вона могла завантажувати або переглядати в онлайн-режимі будь-де, будь-коли і без жодних затримок святкові відео-привітання чи романтичні кліпи, або щоб разом з вами насолодитися чудовим кіно онлайн.


Щоб подарувати 8 святкових гігабайтів, потрібно відправити SMS з номером абонента, якому їх має бути нараховано, у форматі 380Х3XXXXXXX на короткий номер 883. Відразу після цього вказаний абонент миттєво отримає свій високошвидкісний подарунок.


Замовити подарунок можна 7 та 8 березня та використовувати нараховані гігабайти протягом двох днів, включаючи день замовлення. Подарувати гігабайти самому собі не можна, так само як привітати двічі одного і того самого абонента чи декількох – лише один подарунок одній особливій людині.

Зміни в умовах тарифного плану "Смартфон+" 28 лютого 2017

Увага! З 07.03.2017 змінюються умови надання 30-денного пакету послуг М для тарифного плану «Смартфон+». Якщо на основному рахунку абонента в дату списання абонентської плати за 30 денний пакет послуг доступно менше 65 грн., абоненту буде надано пакет послуг частково в обсязі та за ціною пропорційною до залишку коштів на основному рахунку абонента, виходячи з розрахунку: 1/30 від 30-денного пакету послуг (1 день користування пакетом, безлімітні дзвінки на номери в мережі lifecell, 5 хв. для вихідних дзвінків на мережі інших мобільних та фіксованих операторів України, 50 sms, 150 МБ доступу до мобільного Інтернету) за кожні 2,50 грн. на рахунку. В день поповнення та надання частини 30-денного пакету послуг М абоненти можуть отримати залишок об’єму повного пакету послуг, для чого необхідно поповнити рахунок на суму не менше різниці вартості повного пакету послуг та знятої з рахунку вартості частини пакету послуг. При цьому денні пакети послуг для абонентів, які використовують 30-денний пакету послуг М, надаватися не будуть. Якщо на основному рахунку абонента в дату списання абонентської плати менше ніж 2.50 грн., то послуги, передбачені тарифним планом, для абонента будуть недоступні. Усі ціни наведені з урахуванням податків та зборів.

Зміни в умовах тарифного плану «Смартфон+» пакету М 7 лютого 2017

Увага! Зміни анонсовані ТОВ «лайфселл» 31.01.17 в газеті «Голос України», щодо умов обслуговування на тарифному плані «Смартфон+» для пакету послуг М, які мали вступити в силу 08.02.17, впроваджуватись не будуть (по причині непередбачуваних технічних неполадок). Про дату впровадження вказаних змін буде повідомлено додатково.

Нові умови та зміни тарифного плану 3 січня 2017

Увага! З 11.01.2017 для індивідуальних абонентів, які обслуговуються на умовах передплати, вартість зміни тарифного плану або пакету послуг становитиме 0 грн. в разі переходу на тарифний план або пакет послуг, абонентська плата за який перевищує або дорівнює абонентській платі, що передбачена умовами поточного тарифного плану або пакету послуг; в разі переходу на тарифний план або пакет послуг, абонентська плата за який нижча, ніж поточна, вартість зміни складатиме 30 грн., якщо інше не буде передбачено умовами тарифного плану, на який здійснюється перехід. Вартість наведено з врахуванням податків та зборів.

Текст помилки

Коментар

Відправити відмінити
Ви вибрали занадто багато тексту