Ваканcії lifecell

Молодший спеціаліст з управління процесами обслуговування абонентів

Київ та Київська обл, Київ Продажі

Обов'язки

  • Опис процедур обслуговування абонентів, що описують виконання етапів обслуговування клієнтів та доведення їх до працівників, задіяних в процесах обслуговування.
  • Участь у проектах щодо технічних змін в існуючих системах, пов’язаних з обслуговуванням абонентів.
  • Взаємодія із підрозділами на етапі розробки нових процесів, продуктів та послуг з метою запобігання можливих негативних наслідків, пов’язаних із даною розробкою, для абонентів та працівників сфери обслуговування абонентів.
  • Інформаційна підтримка працівників сфери обслуговування абонентів стосовно функціонування та особливостей нових продуктів та послуг.

Вимоги

  • Вища освіта Сфера: IT, Управління бізнесу
  • Стаж роботи: 1+роки
  • Українська, Російська - вільно
  • Англійська –  високий рівень
  • Володіння ПК: впевнений користувач (MSOffice, PowerPoint, тощо)
  • Аналітичний склад розуму
  • Навички управління проектами та комунікаційні навички є переважними.
  • Гнучкий розум.

Більше вакансій

Текст помилки

Коментар

Відправити відмінити
Ви вибрали занадто багато тексту