Ваканcії lifecell

Спеціаліст з документальної підтримки клієнтів

Вінницька обл, Вінниця Обслуговування абонентів

Обов'язки

Обслуговування клієнтів

  •  виконання запитів клієнтівабо дилерів;
  •  виконання білінгових транзакцій за запитом;
  •  здійснення комунікації з колегами усіх дирекцій для оперативного вирішення запитів клієнтів;

 Підтримка необхідного рівня знань, включаючи, але не обмежуючись наступними:

  • володіння необхідним рівнем знань (стандарти обслуговування абонентів, продуктів та послуг, що надаються абонентам);
  • регулярне проходження тестування.

 Дотримання процедур Компанії в роботі з документами:

  • організація та виконання регулярного фінансового та операційного документообігу згідно актуальних процедур компанії;
  • забезпечення попередньої архівації документів

Вимоги

  • Освіта: Вища
  • Стаж роботи: 6+ місяців
  • Володіння мовами : Російська, Українська – вільне володіння
  • Володіння ПК: MS Office
  • Орієнтація на результат та якість
  • Проактивність
  • Високий рівень аналітичних здібностей
  • Само мотивування
  • Командний гравець
  • Ефективне управління часом, високий рівень самоорганізації, планування
  • Орієнтація на клієнта
  • Відкритість та ввічливість


Текст помилки

Коментар

Відправити відмінити
Ви вибрали занадто багато тексту