Питання в категорії

 
Яке покриття у мережі lifecell?

Яке покриття у мережі lifecell?

Мережа оператора lifecell покриває 99% території України. Станом на кінець другого кварталу 2016 року, активна абонентська база lifecell становить 9,7 мільйона користувачів.

 
Яка тривалість одного дзвінка за тарифом 0 коп/хв?

Яка тривалість одного дзвінка за тарифом 0 коп/хв?

Максимальна тривалість одного вихідного дзвінка всередині мережі lifecell з тарифом 0 коп/хв становить 30 хвилин.

 
Номери екстреного виклику

Номери екстреного виклику

Пожежна охорона / служба порятунку 101

Поліція 102

Швидка медична допомога 103

Аварійна служба газу 104


Дзвінки на номери цих екстрених служб безкоштовні.

Чи відповіли ми на ваше питання?
 
Як дзвонити?

Як дзвонити?

Щоб зателефонувати з твого мобільного телефону, перебуваючи в зоні обслуговування мережі lifecell, необхідно набрати:
  • на номер абонента lifecell — +38 063 (або 093, 073) ХХХ ХХ ХХ
  • на номер абонента іншого українського оператора мобільного зв’язку — 0 код оператора ХХХ ХХ ХХ
  • на міський номер у межах України — 0 код міста ХХХ ХХ ХХ
  • за кордон з України та перебуваючи за кордоном — у будь-яку іншу країну (у роумінгу) — + код країни, код міста (або код оператора) ХХХ ХХ ХХ, де «0» — це код доступу до міжміської мережі зв’язку, «63», «73» та «93» — коди мережі lifecell, ХХХ ХХ ХХ — номер телефону абонента.

 
Як відмовитися від послуги «Деталізований рахунок (абонентам передплати)»?

Як відмовитися від послуги «Деталізований рахунок (абонентам передплати)»?

Заходьте на Мій lifecell, в розділі «Платежі та витрати» обирайте послугу «Деталізований рахунок» - «Відключити послугу». Пропозицію буде деактивовано після підтвердження Персональним паролем.

Чи відповіли ми на ваше питання?
 
Налаштування

Налаштування

Замовити налаштування послуг ти можеш за допомогою комбінації *123*6# або надіславши SMS на номер 123 з текстом:

  • INTERNET — щоб отримати налаштування для Інтернету з телефону або планшету
  • F – щоб отримати налаштування для послуги «Вільний доступ»
  • A – щоб отримати налаштування для послуги «lifecell Архів»
  • WAP — щоб отримати налаштування WAP
  • ALL — щоб отримати всі налаштування, які підтримуються твоїм телефоном.


 
Як отримати автоматичні налаштування?

Як отримати автоматичні налаштування?

Для замовлення доставки автоматичних налаштувань на твій телефон скористайся одним з наступних способів:

  • Подзвони *123#, вибери категорію Na zvyazku, Nalashtuvannya telefonu.
  • Подзвони за номером 5433 (дзвінки в межах України безкоштовні) та зв'яжися з оператором інформаційно-сервісного центру. Назви свій номер телефону і послугу, після цього необхідні налаштування будуть одразу відправлені на твій телефон.

 
Що таке сервісне SMS-повідомлення (сповіщення)?

Що таке сервісне SMS-повідомлення (сповіщення)?

В налаштуваннях кінцевого (термінального) обладнання зі встановленою операційною системою Android / Windows / iOS міститься розділ щодо сервісних SMS-повідомлень (сповіщень). Такі SMS-повідомлення смартфон генерує самостійно при здійсненні вихідних дзвінків на безкоштовні номери екстрених служб (101/102/103/104/112), а також при реєстрації номера в облікових записах Mi Account, Google, Apple ID тощо. Також смартфон самостійно ініціює відправлення сервісних SMS-повідомлень на певний номер. При цьому, в розділі обліку вихідних SMS-повідомлень на смартфоні останні не відображаються.

Для уникнення тарифікації таких SMS-повідомлень абоненти мають можливість в налаштуваннях власного кінцевого обладнання самостійно відключити дозвіл на відправлення сервісних SMS-повідомлень. Назву такого розділу в налаштуваннях певного смартфону можна знайти в інструкції до останнього або звернувшись до сервісного центру виробника.

Чи відповіли ми на ваше питання?
 

Текст помилки

Коментар

Відправити відмінити
Ви вибрали занадто багато тексту