Управління дзвінками

Абонентам lifecell надаються широкі можливості для управління дзвінками. Для того, щоб скористатися даними послугами в повному обсязі, необхідно, щоб твій телефонний апарат підтримував усі відповідні функції.

безкоштовно

Тарифы указаны в гривнах с учетом НДС. Дополнительно удерживается пенсионный сбор в размере 7,5%% на стоимость услуг сотовой подвижной связи.

 

Як скористатись

КОНФЕРЕНЦ-ЗВ'ЯЗОК

Якщо твій телефон підтримує функцію конференц-зв'язку, для того щоб дізнатися, як скористатися послугою в твоєму мобільному телефоні, звернися до інструкції до телефону.

Якщо твій телефон не підтримує функцію, щоб об'єднати дзвінки, натисни 3 і потім YES (або кнопку відправки виклику).

Щоб дізнатися, як скористатися послугою у твоєму мобільному телефоні, звернися до інструкції до нього.

ЗАБОРОНА ВИКЛИКІВ

Для блокування викликів ти також можеш використовувати такі спеціальні коди:

Заборона всіх вихідних викликів: *33*пароль#, для скасування #33*пароль#

Заборона вихідних міжнародних дзвінків: *331*пароль#, для скасування#331*пароль#

Заборона всіх міжнародних дзвінків, коли ти перебуваєш в роумінгу:*332*пароль#, для скасування #332*пароль#

Заборона всіх вхідних дзвінків: *35*пароль#, для скасування #35*пароль#

Заборона всіх вхідних дзвінків, коли ти перебуваєш в роумінгу: *351*пароль#, для скасування #351*пароль#

Скасування всіх заборон: #330*пароль#.

Початковий код для блокування викликів: 0000. Ти можеш його змінити у своєму мобільному телефоні, скориставшись інструкцією до нього.

ПЕРЕАДРЕСАЦІЯ

Щоб переадресовувати дзвінки, вибери умову, за якої ти хочеш, щоб твої вхідні виклики переадресовувалися, і вкажи номер, на який їх потрібно переадресувати.

Більш детальну інформацію про те, як скористатися послугою у твоєму мобільному телефоні, ти знайдеш в інструкції до нього.

Встановлювати переадресацію ти також можеш, використовуючи такі коди:

**67*[номер]# — переадресовувати, якщо лінія зайнята

**61*[номер]# — переадресовувати, якщо ти не встиг відповісти

**62*[номер]# — переадресовувати, якщо ти поза зоною досяжності або телефон вимкнений

**21*[номер]# — переадресовувати всі дзвінки

[номер] — номер, на який ти хочеш переадресовувати свої дзвінки. Введи його у такому ж форматі, як і при здійсненні дзвінка. Ти також можеш переадресовувати виклики на послугу "Автовідповідач"

Щоб скасувати всі типи переадресації, набери  ##002# і натисни кнопку виклику.

Повні умови
 

Конференц-зв'язок

Для того, щоб домовитися про зустріч з друзями або обговорити термінове робоче питання з колегами, необов'язково телефонувати кожному з них окремо. Послуга "Конференц-зв'язок" допоможе скоротити час на розмови, дозволивши об'єднати декілька абонентів одночасно в один дзвінок так, щоб ви могли говорити зі всіма одразу.

"Конференц-зв'язок" дозволяє тобі спілкуватися з декількома друзями (до 5 абонентів) одночасно або проводити наради з колегами за допомогою твого мобільного телефону.

Учасниками конференц-дзвінка можуть бути як абоненти lifecell, так і абоненти інших операторів мобільного зв'язку і телефонних мереж загального користування в Україні та за кордоном.

Утримання, очікування виклику

Послуги Утримання, Очікування виклику дозволяють, не закінчуючи поточної розмови, зробити вихідний дзвінок, прийняти вхідний або розмовляти з двома абонентами почергово.

Під час надходження вхідного виклику в момент, коли ти вже розмовляєш по телефону, ти почуєш декілька звукових сигналів. Не перериваючи поточної розмови, переведи її в неактивний режим. Після цього ти зможеш відповісти на вхідний виклик і, закінчивши цю розмову, повернутися до попередньої. Під час утримання виклику, абонент, дзвінок якого утримано, буде чути мелодію lifecell та голосове повідомлення «Виклик утримано співрозмовником».

Більш детальну інформацію про те, як користуватися послугами у твоєму мобільному телефоні, ти знайдеш в інструкції до нього.

Заборона викликів

Послуга "Заборона викликів" дозволяє тобі керувати викликами та встановлювати обмеження на твоєму номері на дзвінки в певних напрямах.

Послуга "Заборона викликів" використовується для обмеження вхідних чи вихідних дзвінків. Цю послугу зручно використовувати, наприклад, для заборони вхідних дзвінків під час міжнародного роумінгу.

Переадресація

Використовуючи послугу "Переадресація", ти можеш відповісти на всі вхідні дзвінки, навіть не маючи при собі мобільного телефону, оскільки ти можеш переадресовувати вхідні виклики на будь-який інший номер мобільного або фіксованого оператора України.

ЗВЕРНІТЬ УВАГУ!
Починаючи з 18.12.2014, плата за послугу «Переадресація» становитиме додатково 0,20 грн (з ПДВ, без ПФ) за кожний дзвінок, що переадресовується на номери абонентів lifecell. Всі інші умови надання послуги «Переадресація» залишаються без змін.

запитання та відповіді

 

Хто може скористатися послугою?

Послуга доступна всім абонентам lifecell. Скористатися послугою також можуть абоненти інших операторів мобільного та фіксованого зв'язку України, подзвонивши за номером +38 063 5086 000.

 
Як користуватися послугою "Конференц-зв'язок"?

Якщо твій телефон підтримує функцію конференц-зв'язку, для того щоб дізнатися, як скористатися послугою в твоєму мобільному телефоні, звернися до інструкції до телефону.

Якщо твій телефон не підтримує функцію, щоб об'єднати дзвінки, натисни 3 і потім YES (або кнопку відправки виклику).

Приклад 1. Якщо ти хочеш поговорити з двома абонентами одночасно.

Подзвони на перший номер і перемкни його в режим утримування виклику; потім зателефонуй на другий номер і натисни 3 і YES (або кнопку відправки виклику). На дисплеї твого телефону з'явиться повідомлення про те, що виклики об'єднано в конференц-дзвінок, після чого ти можеш почати спілкування.

Приклад 2. Якщо ти хочете поговорити з трьома абонентами одночасно.

Об'єднай у конференцію два номери, як у прикладі вище, переведи конференц-дзвінок на утримання, потім зателефонуй на третій номер і натисни 3 і YES (або кнопку відправки виклику). На дисплеї твого телефону з'явиться повідомлення про те, що виклики об'єднано в конференц-зв'язок. Ти можеш об'єднати до п'яти номерів у конференц-дзвінок, повторюючи кроки, описані вище.

 
Як скористатися послугою "Заборона викликів"?

Щоб дізнатися, як скористатися послугою у твоєму мобільному телефоні, звернися до інструкції до нього.

Для блокування викликів ти також можеш використовувати такі спеціальні коди:

Заборона всіх вихідних викликів: *33*пароль#, для скасування #33*пароль#

Заборона вихідних міжнародних дзвінків: *331*пароль#, для скасування#331*пароль#

Заборона всіх міжнародних дзвінків, коли ти перебуваєш в роумінгу:*332*пароль#, для скасування #332*пароль#

Заборона всіх вхідних дзвінків: *35*пароль#, для скасування #35*пароль#

Заборона всіх вхідних дзвінків, коли ти перебуваєш в роумінгу: *351*пароль#, для скасування #351*пароль#

Скасування всіх заборон: #330*пароль#.

Будь ласка, зверни увагу, початковий пароль для блокування викликів: 0000. Ти можеш його змінити у своєму мобільному телефоні, скориставшись інструкцією до нього.

 
Вартість послуги

Послуги надаються безкоштовно всім абонентам lifecell

Під час конференц-дзвінка всі здійснені тобою вихідні виклики оплачуються відповідно до напряму виклику і твого тарифного плану.

Виклик, який ти утримуєш, оплачується відповідно до твого тарифного плану.

Переадресований дзвінок оплачується як вихідний дзвінок у вказаному напрямі згідно з твоїм тарифним планом.

Зверніть увагу! Починаючи з 18.12.2014, плата за послугу «Переадресація» становитиме додатково 0,20 грн (з ПДВ, без ПФ) за кожний дзвінок, що переадресовується на номери абонентів lifecell. Всі інші умови надання послуги «Переадресація» залишаються без змін.

 
Вартість переадресованих дзвінків

Переадресований дзвінок на звичайний абонентський номер оплачується як вихідний дзвінок у вказаному напрямі згідно з твоїм тарифним планом.

Зверніть увагу! Починаючи з 18.12.2014, плата за послугу «Переадресація» становитиме додатково 0,20 грн (з ПДВ, без ПФ) за кожний дзвінок, що переадресовується на номери абонентів lifecell. Всі інші умови надання послуги «Переадресація» залишаються без змін.

Дзвінки, що переадресовуються з номерів lifecell на спеціальні номери інших національних операторів зв’язку, що використовуються для подальшої переадресації дзвінків на номери закордонних операторів, оплачується по тарифам вихідного дзвінка у країни СНД та Європи.

Номер або діапазон номерів національного оператора зв’язку, який використовується для подальшої переадресації

Тариф за хвилину, грн/хв

Торгівельна марка, під якою іноземний оператор надає послуги резидентам України.

380 44 5912000

6,70

GoodLine

380 44 5912020

6,70

GoodLine

380 44 5918800

6,70

GoodLine

380 89 XXXXXXX

6,70

Діапазон номерів, який використовується різними операторами

Тарифи наведено у гривнях з урахуванням ПДВ. Додатково утримується пенсійний збір у розмірі 7,5% на вартість послуг стільникового рухомого зв’язку.

 
 
 

Популярні товари

Текст помилки

Коментар

Відправити відмінити
Ви вибрали занадто багато тексту