Деталізований рахунок (контрактним абонентам)

Ти можеш одержати друковану версію деталізованого рахунку за будь-який з останніх шести місяців, за винятком поточного місяця.

Якщо ти бажаєш одержати друковану версію деталізованого рахунку за декілька минулих місяців, вартість послуги буде дорівнювати вартості отримання рахунку за один місяць, помножену на кількість місяців.

Електрона версія деталізованого рахунку включає інформацію за поточний місяць, за виключенням поточної доби. Деталізовані рахунки за попередні сплачені місяці доступні для перегляду у системі самообслуговування «Мій lifecell» протягом 6 місяців.

Для того, щоб відмовитися від отримання друкованої версії деталізованого рахунку на постійній основі, відвідай один із центрів обслуговування абонентів lifecell і за наявності документа, що підтверджує особу, оформи відповідну заяву.

Відмовитися від отримання електронної версії деталізованого рахунку на постійній основі можна за допомогою системи самообслуговування «Мій lifecell», відключивши послугу «Деталізований рахунок».

Отримувати деталізований рахунок можуть абоненти lifecell, що обслуговуються на умовах договору.

Ні, вся інформація про дзвінки конфіденційна і може бути надана тільки після оформлення заяви в центрі обслуговування абонентів lifecell за умови пред’явлення документа, що підтверджує особу, або за умови успішної ідентифікації та реєстрації абонента у системі самообслуговування «Мій lifecell».

Отримання друкованої версії деталізованого рахунку на постійній основі — щомісяця:

• Абонентська плата за одержання деталізованого рахунку на постійній основі становить 10 грн. за один номер.

• Вартість деталізованого рахунку за один календарний місяць становить 10 грн. за один номер.

Отримання електронної версії деталізованого рахунку на постійній основі:

• Щомісячна абонентська плата за одержання електронної версії деталізованого рахунку на постійній основі становить 5 грн. Вартість активації послуги відсутня.

Тарифи наведено у гривнях з урахуванням ПДВ. Додатково утримується збір до Пенсійного фонду у розмірі 7,5% з вартості послуги без урахування ПДВ.

Отримання друкованої версії деталізованого рахунку за запитом — одноразово:

• Для того, щоб одержати деталізований рахунок одноразово за певний період (за один або декілька календарних місяців), відвідай один із центрів обслуговування абонентів lifecell і за наявності документа, що підтверджує особу, оформи відповідну заяву. Співробітник центру обслуговування абонентів роздрукує та надасть деталізований рахунок.

Отримання електронної версії деталізованого рахунку на постійній основі:

• Для того, щоб одержувати деталізовані рахунки в електронному вигляді на постійній основі, тобі необхідно зареєструватися у системі самообслуговування «Мій lifecell», та активувати послугу «Деталізований рахунок».