Зміни в умовах надання тарифів та послуг

ТОВ «лайфселл», що надає електронні комунікаційні послуги під торговельною маркою lifecell, повідомляє про зміни у пакеті послуг Premium Exclusive у межах тарифних планів Premium та Premium Contract.

З 08.02.2023 буде змінено перелік країн у тарифних планах «Premium» та «Premium Contract», в яких можна телефонувати з використанням хвилин для міжнародних дзвінків, наданих у межах пакету послуг «Premium Exclusive». Перелік країн буде оновлено відповідно до 1-ї та 2-ї груп міжнародних дзвінків, станом на 01.02.2023 це наступні країни: Австралія, Бангладеш, Болгарія, Ватикан, Великобританія, Греція, Данія, Естонія, Ізраїль, Індія, Ірландія, Ісландія, Італія, Канада, Китай, Латвія, Литва, Нігерія, Німеччина, Норвегія, Польща, Португалія, Румунія, Словаччина, США, Угорщина, Франція, Хорватія, Чехія, Швеція.

До 08.03.2023 (включно) абоненти, які обслуговуються на умовах зазначених тарифних планів, мають право безкоштовно змінити тариф на будь-який інший з доступних для підключення або розірвати договір без додаткових витрат, якщо вони не погоджуються на змінені умови.

Звертаємо вашу увагу, що ТОВ «лайфселл», що надає електронні комунікаційні послуги під торговельною маркою lifecell, змінює умови надання послуги «Другий номер».

Починаючи з 08.02.2023 року вартість замовлення послуги становитиме 50 грн на 30 днів. Після завершення цього терміну абонент може знову оплатити користування послугою на 30 днів. Якщо коштів на рахунку недостатньо, здійснюватиметься часткове списання коштів у розмірі 3 грн за 1 день користування послугою.

Для керування послугою наберіть зі свого мобільного *878# (безкоштовно в мережі lifecell).

Усі інші умови послуги залишаються без змін.

Повні умови послуги

ТОВ «лайфселл», що надає електронні комунікаційні послуги під торговельною маркою «lifecell» повідомляє, що з 8.02.2023 відбудуться зміни в тарифікації міжнародних дзвінків для індивідуальних абонентів, а саме:

• вартість дзвінка до Ірландії становитиме 60 грн/хв (враховуючи всі податки та збори)
• вартість дзвінка до Великобританії становитиме 45 грн/5 хв (враховуючи всі податки та збори).

Всі інші умови залишаються без змін.

Звертаємо вашу увагу, що ТОВ «лайфселл», що надає електронні комунікаційні послуги під торговельною маркою lifecell, змінює умови надання послуги «ХОМ’ЯК».

Починаючи з 08.02.2023 року оновлюється вартість послуги «Хом’як», яка вказана у таблиці нижче.

Усі інші умови послуги залишаються без змін.

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою lifecell, змінює умови надання послуги «Захисти мобільний».

Починаючи з 08.02.2023 року буде змінена вартість пакетів послуги згідно з Таблицею нижче:

Вартість пакетів послуги «Захисти мобільний» буде змінена автоматично, без потреби замовляти будь-які послуги. Вартість пакетів послуги вказана з урахуванням всіх податків і зборів.

Детальна інформація про зміни пакетів послуги «Захисти мобільний» буде своєчасно надіслана в SMS-повідомленні. Для керування послугою наберіть: *691# (безкоштовно в мережі lifecell). Деталі за посиланням.

ТОВ «лайфселл», що надає електронні комунікаційні послуги під торговельною маркою lifecell повідомляє про те, що через вплив економічних чинників, зумовлених війною, з 22 лютого 2023 до 05 квітня 2023 року відбудуться наступні зміни у ряді тарифних планів:

• будуть змінені умови стандартної тарифікації в усіх індивідуальних тарифних планах передплаченого зв’язку;
• поступово у вищезазначений період будуть змінені ціни пакетів послуг на 4 тижні/30 днів у тарифних планах основної лініки: "Просто Лайф", "Смарт Лайф", "Вільний Лайф", "Platinum Лайф", "Інтернет БЕЗМЕЖ", "Дзвінкий БЕЗМЕЖ" та в більшості архівних тарифних планів.
• Буде змінено порядок нарахування та вартість денних пакетів послуг в більшості індивідуальних тарифних планів передплаченого зв’язку.

Детальнішу інформацію про зміни у тарифі абоненти додатково отримають у SMS-повідомленні та зможуть ознайомитися на інтернет-сторінках відповідних тарифних планів не пізніше ніж за 7 днів до дати змін.

Абоненти всіх індивідуальних тарифних планів матимуть можливість до 22.04.2023 року безкоштовно змінити тариф на будь-який інший, доступний для підключення, після отримання SMS про зміни.

У разі незгоди з вказаними змінами, абоненти вправі розірвати договір з ТОВ «лайфселл» згідно з положеннями «Умов і порядку надання телекомунікаційних послуг ТОВ «лайфселл» та чинного законодавства України.

ТОВ «лайфселл», що надає електронні комунікаційні послуги під торговельною маркою lifecell повідомляє про те, що:

з 01.02.2023 р. припиняється можливість переходу з інших тарифних планів на тарифний план «Інтернет БЕЗМЕЖ» (підключення можливе за допомогою активації стартового пакету «Інтернет БЕЗМЕЖ» або обрання відповідного тарифного плану при активації стартового пакету «СУПЕР пакет»(«Універсальний»).

Умови тарифного плану «Інтернет БЕЗМЕЖ» не змінюються.

Звертаємо вашу увагу, що ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговельною маркою lifecell, змінює умови надання послуги «Додаткові гроші».

Починаючи з 25.01.2023 року оновлюються доступні суми додаткових грошей та умови їх надання. Повні умови послуги «Додаткові гроші» вказані у таблиці нижче. Умови послуги «Додаткові гроші» будуть змінені автоматично, без потреби їх замовлення.

Для керування послугою наберіть зі свого мобільного *117*1# (безкоштовно в мережі lifecell).

Усі інші умови послуги залишаються без змін.

ТОВ «лайфселл», що надає послуги мобільного зв’язку під торговельною маркою lifecell повідомляє про те, що з 25.01.2023 будуть закриті та припиняють свою дію наступні сервіси:

«Інтернет без меж»,

"Інтернет та СМС 50", " Інтернет та СМС 50 (корпоративний)"

"Інтернет та СМС 150", " Інтернет та СМС 150(корпоративний)"

"Інтернет та СМС 300", " Інтернет та СМС 300 (корпоративний)"

«Інтернет 500 (корпоративний)»

«Інтернет 1000 (корпоративний)»

Подальше обслуговування може буде продовжено на стандартних загальнодоступних умовах для додаткових послуг:

https://www.lifecell.ua/uk/malii-biznes-lifecell/tarifi/paketi-4-5-g-internetu/

ТОВ «лайфселл», що надає послуги мобільного зв’язку під торговельною маркою lifecell повідомляє про те, що з 25.01.2023 будуть закриті та припиняють свою дію наступні міжнародні послуги:

«Африка та Азія корп»

«Єдиний світ»

«Росія та Европа»

«Дзвінки в Росію»

«Дзвінки за кордон»

"1 грн/хв в Росію"

Подальше обслуговування буде продовжено на стандартних загальнодоступних умовах для міжнародних дзвінків:

https://www.lifecell.ua/uk/velikii-biznes-lifecell/servisi/mizhdnarodni-dzvinki/

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговельною маркою lifecell повідомляє про те, що з 01.02.2023 змінюється окрема умова участі в програмі лояльності «PLATINUM Клуб», а саме:

для набуття статусу учасника програми лояльності «PLATINUM Клуб» необхідно, щоб протягом 3 місяців щомісячні витрати на послуги та сервіси lifecell становили від 500 грн (раніше 200 грн). Інші умови залишаються без змін.

Нагадуємо, щоб стати учасником «PLATINUM Клуб», ви також можете перейти на тарифний план «PLATINUM Лайф» *595# або «PLATINUM Контракт» *745#. Регулярна оплата пакету послуг за одним із цих тарифів гарантує збереження статусу PLATINUM. Детальніше

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговельною маркою lifecell повідомляє про те, що з 12 січня 2023 року відбудуться зміни в умовах послуги «Мобільна турбота», а саме: додається нова послуга доступна для підключення іншим абонентам - «TikTok Безліміт».

Деталі про послугу за посиланням.

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою lifecell, повідомляє про продовження можливості підключення нових абонентів за допомогою активації стартових пакетів для підключення за послугою eSIM до 31.12.2023.

Повний перелік стартових пакетів для підключення за послугою eSIM (номери ICCID/MSISDN), з новими термінами закриття підключення наданий за посиланням. Інформація про ICCID та MSISDN доступна на зовнішній частині кожного стартового пакету. Прохання перевіряти вказану інформацію перед її придбанням.

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», у зв’язку зі змінами в деяких тарифних планах повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, а саме:

1. Починаючи з 1 січня 2023 року вводяться наступні зміни в тарифному плані «М2М Спеціальний»:

1.1. В тарифному плані «М2М Спеціальний» буде змінена вартість пакету послуг. Вартість пакету послуг буде складати 22 грн.

2. Абонентам вищевказаних тарифних планів надається можливість з 23.12.2022 до 31.01.2023 (включно) без додаткової оплати змінити тарифний план на будь-який інший, доступний для підключення.

3. Всі інші умови залишаються без змін.

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговельною маркою «lifecell» повідомляє, що починаючи з 1 січня 2023 року внесені зміни в умови проведення акції «Гігабайти без кордонів», а саме:

1. Акція діє на території 32 країн: Австрія, Бельгія, Болгарія, Великобританія, Греція, Данія, Естонія, Ірландія, Іспанія, Італія, Кіпр, Латвія, Литва, Ліхтенштейн, Люксембург, Молдова, Нідерланди, Німеччина, Північна Македонія, Польща, Румунія, Сербія, Словаччина, Словенія, Туреччина, Угорщина, Франція, Хорватія, Чехія, Чорногорія, Швеція, Швейцарія

2. В акції беруть участь усі абоненти ТОВ «лайфселл», крім абонентів, які обслуговуються на умовах тарифних планів: «BiP Жара», «BiP Жара Плюс», «На зв'язку», «Єдиний», «Амбасадор», «Віртуальний номер», «BUSINESS lifecell 30», «Орієнтир у роумінгу», «Орієнтир 1», «Орієнтир 50», «Телеметрія 2», «Телеметрія 15», «Телеметрія 25», «Телеметрія 30», «Телеметрія 50», «Телеметрія 100», «Бізнес лайфселл 30M2M Спеціальний післяоплата», «Бізнес лайфселл 30 післяоплата», «Київгаз», «УЗ М2М – 1», УЗ М2М – 2», «УЗ М2М – 3», «УЗ М2М – 4», «УЗ М2М – 5», «УЗ М2М – 6», «Орієнтир в роумінгу післяоплата», «Телеметрія 20 післяоплата», «Телеметрія 2», «Телеметрія 25 післяоплата», «Телеметрія 15 післяоплата», «Телеметрія 50 післяоплата», «Телеметрія 100 післяоплата», «3G IoT 15», «3G IoT Оптимальний», «3G IoT Професійний», 3G Мінімальний Післяоплата», », «3G IoT Оптимальний післяоплата», «3G IoT Професійний післяоплата», «4G IoT 15», «3G IoT Оптимальний», «3G IoT Професійний», «4G IoT 120», «4G IoT 20», «4G IoT 40», «4G IoT 60», «4G IoT 120», «4G IoT 20», «4G IoT 40», «4G IoT 60», «4G IoT 90», «4G IoT 120 післяоплата», «4G IoT 20 післяоплата», «4G IoT 40 післяоплата», «4G IoT 60 післяоплата», «4G IoT 90 післяоплата», «4G IoT 15 післяоплата», «4G IoT 90, «M2M Спеціальний», «Оріентир 3», Оріентир 1», «Оріентир в роумінгу», «Card Modem», «Телеметрія 20», «Телеметрія 25», «Телеметрія 15», «Телеметрія 50».

3. В рахунок плати за 1-денний пакет послуг за тарифним планом не надається можливість користуватися тарифними гігабайтами у 32-х країнах.

4. Ліміту 50 ГБ на 1 календарний місяць не буде з 01.01.2023.

5. В рахунок плати за 4-тижневий, 30-денний або місячний пакет послуг за тарифним планом у період проведення акції (до 30.06.2023 включно) абоненти, які мають обмежений обсяг інтернет-трафіку за умовами тарифного плану, отримають можливість користуватися тарифними гігабайтами, включеними до відповідного оплаченого пакету послуг тарифного плану у роумінгу у 32 країнах.

6. Абоненти, які мають необмежений обсяг інтернет-трафіку за умовами тарифного плану, отримають можливість користуватись обмеженим обсягом тарифних гігабайтів у 32 країнах відповідно до таблиці нижче:

6. Для абонентів, що обслуговуються на умовах тарифного плану «ХендМейд» діють наступні умови:

- якщо абонент придбав пакет послуг, який включає 20+ ГБ¹, обсяг інтернету, доступного для використання у країнах, проведення акції, в межах оплаченого пакету послуг тарифного плану не може перевищувати 40 ГБ.

- в іншому випадку діє загальна умова, за якою абоненту будуть доступні всі тарифні гігабайти, включені до відповідного оплаченого пакету послуг тарифного плану.

¹20+ ГБ означає, що до вказаного 20 ГБ Інтернет трафіку додається об’єм, що був використаний вами у попередньому 4-тижневому пакеті послуг.

7. У випадку перезамовлення пакету послуг за тарифним планом невикористаний обсяг інтернет-трафіку не анулюється, а переносяться на строк, до завершення періоду на який їх було нараховано.

8. При переході з обслуговування на умовах тарифного плану з включеним до пакету послуг необмеженого обсягу інтернет-трафіку на обслуговування на умовах іншого тарифного плану, який передбачає нарахування пакетів послуг невикористаний обсяг інтернет-трафіку (невикористаний обсяг, який доступний відповідно до Таблиці) не анулюються. Невикористаний обсяг інтернет-трафіку буде доступним для використання протягом строку, до завершення періоду на який їх було нараховано. При переході з обслуговування на умовах тарифного плану з обмеженим обсягом інтернет-трафіку включеного до пакету послуг на тарифний план з включеним до пакету послуг необмеженим обсягом інтернет-трафіку, невикористаний обсяг інтернет-трафіку, доступний на умовах попереднього тарифного плану, анулюється.

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою lifecell, повідомляє про наступне:

починаючи з 27 грудня 2022 року закривається можливість підключення нових абонентів за допомогою активації стартових пакетів укомплектованих певними SIM-картками.

Повний перелік SIM-карток (номери ICCID/MSISDN), що деактивуються наданий за посиланням. Інформація про ICCID та MSISDN доступна на зовнішній частині кожного стартового пакету. Прохання перевіряти вказану інформацію перед її придбанням.

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговельною маркою «lifecell» повідомляє про наступні зміну умов надання послуги «Роумінг онлайн», а саме:

Пакети послуг, які абоненти замовили до 21.12.2022, зберігаються згідно з строком та умовами їхньої дії, але не пізніше 31.12.2022 включно.

Пакети послуг, які абоненти замовлять починаючи з 21.12.2022 та які не почнуть використовуватися, збережуться до 31.12.2023 включно.

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою lifecell повідомляє про те, що 07.12.2022 завершується строк дії акції «2 ГБ для месенджерів». В рамках цієї акції lifecell від початку повномасштабної війни надавав своїм абонентам в Україні інтернет-трафік для користування месенджерами без додаткової плати.

Попри складнощі у роботі мобільної мережі у зв’язку з військовою агресією росії та пов’язаних з цим економічних чинників, оператор і надалі продовжує підтримувати військових, медиків, працівників критичної інфраструктури, абонентів на деокупованих територіях й нараховувати їм пакети послуг без додаткової плати.

У зв’язку із закриттям безкоштовного сервісу lifecell пропонує користувачам активувати послугу «Онлайн спілкування» (пакет Premium з безлімітним трафіком на соцмережі та месенджери за 50 грн/4 тижні, або пакет Basic - 2 ГБ за 3 грн/день), а також скористатися послугою Bip SOS пакет у месенджері BiP.

ТОВ «лайфселл» повідомляє, що з технічних причин при виготовленні стартових пакетів (СП) «Смарт Лайф» та «Вільний Лайф» з партіями (batch No.) 33942, 33943, 34249 і 34250, в полі «Активувати до:» помилково була вказана дата 11.11.2022. Правильною кінцевою датою для активації цих СП просимо вважати 11.11.2025:

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», у зв’язку зі змінами в деяких тарифних планах повідомляє Абонентів про наступні зміни, а саме:

1. Починаючи з 07.12.2022 вводяться наступні зміни в умовах тарифних планах вказаних в таблиці № 1, а саме: вартість вихідних дзвінків на міські номери та інші мережі по Україні в становитиме 1,50 гривня за хвилину*. Данна зміна тарифікації застосовується понад пакет послуг або в разі несплати пакету послуг.

2. Всі інші умови тарифних планів вказаних в таблиці 1 залишаються без змін.

*Вартість дзвінків вказана за першу секунду кожної хвилини розмови, до вартості якої включено кожну наступну секунду зазначеної хвилини в межах розмови. Тарифікація відбувається у першу секунду кожної хвилини розмови.

Таблиця 1

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою lifecell, повідомляє про припинення надання послуги «100 хвилин для дзвінків абонентам Вега» з 08.12.2022 р.

Для замовлення додаткових хвилин на інших операторів, можна ознайомитись за посиланням.

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою lifecell повідомляє про те, що задля забезпечення безперервності роботи мобільної мережі у зв’язку з військовою агресією росії та пов’язаних з цим економічних чинників з 07.12.2022 тарифному плані «Жара Лайт 2022» відбудуться зміни в умовах стандартної тарифікації послуг.

Нагадуємо, стандартна тарифікація застосовується, якщо:

• не сплачено вартість пакету послуг на 4 тижні або на 1 день;
• закінчився обсяг окремої послуги в рамках пакету послуг на 4 тижні або на 1 день до закінчення періоду його дії.

Деталі нової тарифікації за посиланням: https://www.lifecell.ua/uk/standartna-tarifikaciya-zminy/

Решта умов без змін.

До 31 грудня 2022 року включно абоненти тарифу «Жара Лайт 2022» мають можливість безкоштовно змінити тариф на будь-який інший, доступний для підключення.

ТОВ «лайфселл», що надає послуги мобільного зв'язку під торговельною маркою «lifecell», повідомляє, що:

починаючи з 07.12.2022 р. змінюються умови надання послуги «Голосові SMS». Вартість відправлення одного Голосового SMS складатиме 1,75 грн. (з урахуванням всіх податків і зборів).

Всі інші умови послуги залишаються без змін.

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», у зв’язку зі змінами в деяких тарифних планах повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, а саме:

1. Починаючи з 1 грудня 2022 року вводяться наступні зміни в тарифних планах «На зв’язку 20/40/60/120»:

1.1. В тарифних планах «На зв’язку 20/40/60/120» буде змінена назва тарифних планів та вартість пакету послуг згідно таблиці 1.

2. Абонентам вищевказаних тарифних планів надається можливість з 23.11.2022 до 31.12.2022 (включно) без додаткової оплати змінити тарифний план на будь-який інший, доступний для підключення.

3. Всі інші умови залишаються без змін.

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою lifecell, повідомляє про те, що:

починаючи з 23.11.2022 р. послуги Be Woman та Men’s live отримують нову назву lifestyle. Вартість послуги становитиме:

4,5 грн на день;

25 грн на 7 днів.

Ціни вказані з урахуванням всіх податків та зборів.

Послугу надаватиме ТОВ «ГлобаХаб ЮА».

Звертаємо вашу увагу, що ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговельною маркою lifecell, змінює умови надання послуги «Додаткові гроші».

Починаючи з 23.11.2022 року оновлюються умови надання додаткових грошей у розмірі 50 грн та 100 грн. Повні умови послуги «Додаткові гроші» вказані у таблиці нижче. Умови послуги «Додаткові гроші» будуть змінені автоматично, без потреби їх замовлення. Для керування послугою наберіть зі свого мобільного *117*1# (безкоштовно в мережі lifecell).

Усі інші умови послуги залишаються без змін.

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою lifecell повідомляє про те, що задля забезпечення безперервності роботи мобільної мережі у зв’язку з військовою агресією росії та пов’язаних з цим економічних чинників з 23.11.2022 буде припинено надання таких послуг як: «Цифрове спілкування», «Онлайн 500МБ», «Інтернет: 1ГБ на 30 днів 29 грн», «Інтернет: 2ГБ на 30 днів 49 грн», «Інтернет: 3ГБ на 30 днів 65 грн», «Інтернет: 500МБ на 7 днів 10 грн», «Інтернет: 500МБ на 7 днів», «125 SMS», «50 SMS», «lifecell 500 SMS»

Абонентам буде запропонована аналогічна (схожа) за змістом послуга для самостійного підключення у SMS-повідомленні.

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою lifecell, повідомляє про зміни в обслуговуванні індивідуальних абонентів деяких тарифних планів.

З 23 листопада 2022 року будуть внесені зміни до наступних тарифних планів: «Інтернет БЕЗМЕЖ», «Інтернет БЕЗМЕЖ 2020», «Дзвінкий БЕЗМЕЖ», «Вільний Лайф. Регіон» та «Вільний Лайф. Регіон 2020».

При використанні пакетів послуг вказаних тарифних планів поза межами регіону їхньої дії (з якою можна ознайомитися на сторінках відповідних тарифних планів) пакет послуг буде змінено, а саме:

До 23 грудня 2022 року (включно) абоненти, які обслуговуються на умовах зазначених тарифних планів, мають право безкоштовно змінити тариф на будь-який інший з відкритих для підключення.

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою lifecell, повідомляє про зміни в умовах акції «Ми вільні!» з 15.11.2022р., а саме:

• Акцію продовжено до 28.02.2023 р
• Змінено порядок нарахування акційних пакетів послуг

З детальними умовами акції можна ознайомитися на сайті.

У зв’язку з військовою агресією росії та об’єктивними економічними чинниками з 09 листопада 2022 року вартість послуги «МелоРінг» становитиме:

• 1.50 грн на 1 день
• 8 грн на 7 днів
• 20 грн на 4 тижні (розповсюджується на замовлення та подовження дії мелодії, що включена у вартість пакету послуг тарифного плану).
• 20 грн на 4 тижні.

Ціни вказані з урахуванням всіх податків та зборів.

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell» повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, а саме:

Починаючи з 9.11.2022 діють нові тарифи на міжнародні дзвінки.

Є зміни в приналежності країн до певної групи, а також дії пакетів послуг в 1-й, 2-й та 3-й групі країн.

За новими умовами тарифікації пакети послуг для 1-ї, 2-ї та 3-ї групи діятимуть 3 дні.

Країни по групам та тарифи, що діють до 9.11.2022

Країни по групам та тарифи, що діють з 9.11.2022

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell» повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, а саме:

Починаючи з 9.11.2022 діють нові тарифи на міжнародні дзвінки.

Є зміни в приналежності країн до певної групи, а також дії пакетів послуг в 1-й, 2-й та 3-й групі країн.

За новими умовами тарифікації пакети послуг для 1-ї, 2-ї та 3-ї групи діятимуть 3 дні.

Країни по групам та тарифи, що діють до 9.11.2022

Країни по групам та тарифи, що діють з 9.11.2022

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell» повідомляє про наступні зміни в проведенні акції «Роумінг-п’ятірка».

Починаючи з 1 листопада 2022 року в акції можуть приймати участь і корпоративні абоненти. Замовлення можливе лише за кодом *139#. Деталі: s.lifecell.ua/r5

ТОВ «лайфселл», що надає послуги мобільного зв’язку під торговельною маркою lifecell повідомляє про те, що з 01.11.2022 тарифні плани «DCC безмежний 399» та «Стік модем» закриваються.

Подальше обслуговування абонентів на умовах тарифного плану «DCC безмежний 399» буде продовжено на тарифному плані «Бізнес лайфселл 550», «Стік модем» буде продовжено на тарифному плані «Інтернет для бізнесу 30Гб». Починаючи з 25 жовнтя 2022 року абоненти будуть повідомлені в SMS щодо вказаних змін.

Деталі тарифного плану «Бізнес лайфселл 550» за посиланням

s.lifecell.ua/biz-550

Деталі тарифного плану «Інтернет для бізнесу 30Гб» за посиланням

s.lifecell.ua/biz-gb-30

До 30.11.2022 (включно) абоненти мають можливість безкоштовно змінити тарифний план на будь-який інший, доступний для підключення.

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою lifecell повідомляє про те, що задля забезпечення безперервності роботи мобільної мережі у зв’язку з військовою агресією росії та пов’язаних з цим економічних чинників у період з 26.10.2022 до 30.12.2022 р. поступово відбудуться наступні зміни у ряді додаткових сервісів(послуг):

• будуть переглянуті умови, зокрема ціни та/або зміст пакетів послуг, період дії у наступних послугах:

Інтернет послуги: «Онлайн 1,5 ГБ», «Онлайн 3 ГБ», «Онлайн 7 ГБ», «Інтернет Тиждень», «1 ГБ на тиждень», «SmartNet+», «1 ГБ Інтернету на день», «2.5G Безліміт», «15 Гб Нічний Інтернет», «3G ОНЛАЙН 1ГБ», «3G ОНЛАЙН 2ГБ», «3G ОНЛАЙН 4ГБ», «3G ОНЛАЙН 8ГБ», «ОНЛАЙН 500МБ» та послуги (пакети інтернет-трафіку), які абонент може замовити іншому номеру в рамках послуги «Мобільна турбота»: 1,5ГБ, 3ГБ, 7ГБ, «1ГБ на тиждень».

Голосові послуги: «Економні дзвінки S», «Економні дзвінки M», «Економні дзвінки L», «Тиждень розмов» та послуги (пакети голосового трафіку), які абонент може замовити іншому номеру в рамках послуги «Мобільна турбота»: 40 хвилин на інші номери по Україні, 100 хвилин на інші номери по Україні, 200 хвилин на інші номери по Україні.

Послуги безлімітного доступу до відео та соціальних мереж: «LifeVideo безліміт на 4 тижні», «Online спілкування» (пакети Basic та Premium). Послуги, які абонент може замовити іншому номеру в рамках послуги «Мобільна турбота»: LifeVideo безліміт на 4 тижні.

Послуги обміну повідомленнями: «60 SMS на тиждень», «50 SMS», «200 SMS», «1000 SMS» та послуги, які абонент може замовити іншому номеру в рамках послуги «Мобільна турбота» 200 SMS, 1000 SMS, 50 SMS.

• буде припинено надання таких послуг як: «lifecell Відео Максимальний», «lifecell Відео Сова», «lifecell Відео Оптимальний», «lifecell Відео Онлайн».

Починаючи з 18 жовтня 2022 року абоненти-користувачі відповідних послуг отримають детальну інформацію по конкретній послузі у SMS-повідомленні. З інформацією про зміни можна буде ознайомитися на інтернет-сторінках відповідних послуг не пізніше ніж за 7 днів до дати змін. Щодо послуг, надання яких буде припинено, абонентам буде запропонована аналогічна (схожа) за змістом послуга для самостійного підключення.

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell» повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, а саме:

Починаючи з 12.10.2022 країна Мˈянма буде перенесена з групи №2.1 в групу №5, де будуть діяти наступні тарифи: інтернет - 1 МБ / 200 грн, дзвінки (вхідні/вихідні, в Україну, у країні перебування) - 1 хв /100 грн та 1 SMS / 25 грн.

Послуги «Роумінг онлайн» та «Роумінг Пазл» не будуть діяти в Мˈянмі, починаючи з 12.10.22.

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговельною маркою lifecell повідомляє про те, що дію акції «Гігабайти без кордонів» продовжено до 31.12.22 (включно).

З 1.10.22 змінюється перелік країн, які приймають участь в акції «Гігабайти без кордонів»: Австрія, Бельгія, Болгарія, Великобританія, Греція, Данія, Естонія, Ірландія, Іспанія, Італія, Кіпр, Латвія, Литва, Ліхтенштейн, Люксембург, Молдова, Нідерланди, Німеччина, Норвегія, Північна Македонія, Польща, Португалія, Румунія, Сербія, Словаччина, Словенія, Туреччина, Угорщина, Франція, Хорватія, Чехія, Чорногорія, Швеція, Швейцарія.

До переліку тарифних планів, за якими участь у акції не можлива, додано тарифний план «Ґаджет Безпека».

Всі інші умови залишаються без змін.

Деталі акції за посиланням:s.lifecell.ua/gr

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговельною маркою lifecell повідомляє про те, що через технічні роботи на стороні «Київстар» послуга перенесення номера буде тимчасово призупинена (розпорядження НЦУ №492) для абонентів, які бажають перенести номери з мережі Київстар до мережі lifecell та навпаки у період з 29.09.2022 (з 22:00) до 05.10.2022 (до 18:00).

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell» повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, а саме:

починаючи з 30.09.2022 відновлює технічну можливість отримання послуг міжнародного роумінгу на території російської федерації та припиняє тарифікувати послуги міжнародного роумінгу на території російської федерації та Білорусії.

ТОВ «лайфселл» не тарифікує послуги міжнародного роумінгу та не бере на себе зобов’язання надавати дані послуги на території російської федерації та Білорусії у зв’язку з законодавчими обмеженнями щодо взаєморозрахунків та співробітництва з контрагентами вищезазначених країн.

ТОВ «лайфселл», що надає послуги мобільного зв’язку під торговельною маркою lifecell повідомляє про те, що з 01.10.2022 тарифний план «На зв’язку 180» закривається.

Подальше обслуговування абонентів буде продовжено на умовах тарифного плану «На зв’язку 120». Починаючи з 23 вересня 2022 року абоненти будуть повідомлені в SMS щодо вказаних змін.

До 31.10.2022 (включно) абоненти мають можливість безкоштовно змінити тарифний план на будь-який інший, доступний для підключення.

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою lifecell повідомляє про те, що з 28 вересня 2021 року відбудуться зміни в умовах послуги «Тарифна підписка», а саме:

1. Додається тарифний план «Бомба», для якого послуга доступна для підключення.
2. Додаються нові тарифні плани для яких послуга «Тарифна підписка» доступна для підключення іншим абонентам в рамках послуги «Мобільна турбота»: «Вільний Лайф», «Вільний Лайф.Регіон», «Смарт Лайф», «Просто Лайф», «Platinum Лайф», «Дзвінкий Безмеж», «Інтернет Безмеж»

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговельною маркою lifecell повідомляє про те, що з 28.09.2022 вартість послуги «МультиSIM Інтернет» зміниться та буде складати 50 грн на 4 тижні або 2 грн на 1 день.

Нагадуємо, що пакет послуг на 1 день надається автоматично у разі, якщо не сплачено пакет послуг на 4 тижні.

Детальна інформація про зміни в умовах послуги буде своєчасно надіслана в SMS-повідомленні, а також на сайті послуги в розділі «Послуги» у строки, передбачені вимогами чинного законодавства України.

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговельною маркою lifecell повідомляє про те, що з 26.09.2022 тарифний план «Шалений день» закривається.

Подальше обслуговування абонентів буде продовжено на умовах тарифного плану «Смарт Лайф». Починаючи з 26 вересня 2022 року абоненти будуть повідомлені в SMS щодо початку їх обслуговування на умовах нового тарифного плану.

До 31.10.2022(включно) абоненти мають можливість безкоштовно змінити тариф на будь-який інший, доступний для підключення.

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговельною маркою lifecell повідомляє про те, що з 21.09.2022 тарифний план «Дзвінки закордон» закривається.

Подальше обслуговування абонентів буде продовжено на умовах тарифного плану «Просто Лайф». Починаючи з 21 вересня 2022 року абоненти будуть повідомлені в SMS щодо початку їх обслуговування на умовах нового тарифного плану.

До 31.10.2022(включно) абоненти мають можливість безкоштовно змінити тариф на будь-який інший, доступний для підключення.

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell» повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, а саме:

1. Починаючи з 14.09.2022 р. в тарифі «Турист» для корпоративних абонентів буде змінено кількість хвилин на міжнародні напрямки, які входять до пакету послуг зі 100 хвилин на 20 хвилин на місяць.

2. Абонентам надається можливість з 07.09.22 по 07.10.2022 (включно) без додаткової оплати змінити тарифний план на будь-який інший, доступний для підключення.

3. Всі інші умови залишаються без змін.

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою lifecell, у зв’язку із закриттям деяких тарифних планів повідомляє про зміни в обслуговуванні індивідуальних абонентів.

З 14 вересня 2022 року будуть закрити наступні тарифні плани:

• «Гнучкий Лайф»,
• «Гнучкий Лайф. Регіон».

З 14 вересня 2022 року обслуговування абонентів, що є користувачами тарифного плану «Гнучкий Лайф» буде продовжено на умовах тарифного плану «Смарт Лайф 2020», користувачів «Гнучкий Лайф. Регіон» на умовах тарифного плану «Смарт Лайф. Регіон 2020».

До 31 жовтня 2022 року (включно) зазначені абоненти мають право безкоштовно змінити тариф на будь-який інший з відкритих для підключення.

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell» повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, а саме:

1. Починаючи з 14.09.2022 р. в послузі «Міжнародне спілкування» для корпоративних абонентів буде змінено тарифи на вихідні міжнародні дзвінки до Ізраїлю. Вартість дзвінків буде складати 50,00 грн (з ПДВ та ПФ) за 5 хвилин.

2. Всі інші умови залишаються без змін.

Перевірка нової тарифікації за посиланням.

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою lifecell, повідомляє про наступне:

починаючи з 9 вересня 2022 року закривається можливість підключення нових абонентів за допомогою активації стартових пакетів укомплектованих певними SIM-картками.

Повний перелік SIM-карток (номери ICCID/MSISDN), що деактивуються наданий за посиланням. Інформація про ICCID та MSISDN доступна на зовнішній частині кожного стартового пакету. Прохання перевіряти вказану інформацію перед її придбанням.

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell» повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, а саме:

1. Починаючи з 8.09.2022 р. в тарифному плані «Шалом» в межах 30-денного пакету послуг абонентам надаватиметься 20 хвилин на дзвінки в Ізраїль, США та Канаду.

2. Абонентам надається можливість з 8.09.22 по 8.10.2022 (включно) без додаткової оплати змінити тарифний план на будь-який інший, доступний для підключення.

3. Всі інші умови залишаються без змін.

Деталі тарифу за посиланням.

1. Для індивідуальних абонентів буде змінено тарифи на вихідні міжнародні дзвінки до Ізраїлю. Вартість дзвінків буде складати 30,00 грн з ПДВ за 5 хвилин.

2. Всі інші умови залишаються без змін.

Перевірка нової тарифікації за посиланням.

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговельною маркою lifecell повідомляє про те, що дію акції «Вхідні дзвінки без додаткової плати у роумінгу» продовжено до 30.09.22.

З 1.09.22 змінився перелік країн, які приймають участь в акції «Вхідні дзвінки без додаткової плати у роумінгу»: Бельгія, Болгарія, Греція, Естонія, Іспанія, Латвія, Литва, Люксембург, Молдова, Польща, Румунія, Словаччина, Словенія, Франція, Хорватія, Швеція.

Всі інші умови залишаються без змін.

Деталі акції за посиланням:s.lifecell.ua/mr

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговельною маркою lifecell повідомляє про те, що дію акції «Гігабайти без кордонів» продовжено до 30.09.22.

З 1.09.22 змінився перелік країн, які приймають участь в акції «Гігабайти без кордонів»: Австрія, Бельгія, Болгарія, Великобританія, Греція, Данія, Естонія, Ірландія, Іспанія, Італія, Кіпр, Латвія, Литва, Ліхтенштейн, Люксембург, Молдова, Нідерланди, Німеччина, Норвегія, Північна Македонія, Польща, Португалія, Румунія, Сербія, Словаччина, Словенія, Туреччина, Угорщина, Франція, Хорватія, Чехія, Швеція, Швейцарія

Всі інші умови залишаються без змін.

Деталі акції за посиланням: s.lifecell.ua/gr

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», у зв’язку зі змінами в деяких тарифних планах повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, а саме:

1. Починаючи з 1 вересня 2022 року вводяться наступні зміни в тарифному плані «Орієнтир у роумінгу»:

1.1. В тарифному плані «Орієнтир у роумінгу» збільшується вартість пакету послуг, пакет послуг Згідно таблиць наведених нижче.

2. Абонентам вищевказаного тарифного плану надається можливість з 24.08.2022 до 30.09.2022 (включно) без додаткової оплати змінити тарифний план на будь-який інший, доступний для підключення.

3. Всі інші умови залишаються без змін.

Деталі тарифів за посиланням.

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», у зв’язку із змінами в деяких тарифних планах повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, а саме:

1. Починаючи з 24 серпня 2022 року вводяться наступні зміни в тарифний план «Футбол»:

1.1. В тарифному плані «Футбол» збільшується кількість інтернету до 25 Гб, а також SMS та хвилин на дзвінки по Україні до 400. Плата за пакет послуг буде складати 120 грн на 4 тижні. В щоденному пакеті послуг збільшується кількість SMS до 20 та кількість інтернету до 500 Мб. Плата щоденного пакету послуг на 1 день буде складати 10 гривень.

2. Оплачені та нараховані за попереднім тарифом пакети послуг зберігаються відповідно до строків їх дії.

Деталі тарифів за посиланням

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою lifecell повідомляє про те, що:

Починаючи з 24.08.2022 р. вартість за користування послуг «Заборона визначення номера» та «Визначник прихованого номеру» буде наступна:

Плата за 30 днів - 50 грн (враховуючи всі податки та збори)

Плата за 1 день – 1,70 грн (враховуючи всі податки та збори)

Всі інші умови послуг залишаються без змін.

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою lifecell повідомляє про те, що:

починаючи з 10.08.2022 р. вартість за користування послугою lifecell Kidster буде наступна:

Плата за 7 днів - 17 грн (враховуючи всі податки та збори)

Плата за 1 день - 3 грн (враховуючи всі податки та збори)

При цьому, за замовчуванням, здійснюється оплата послуги за 7 днів. Якщо на рахунку абонента недостатньо коштів для оплати послуги за 7 днів, списується оплата за 1 день.

Всі інші умови послуги lifecell Kidster залишаються без змін.

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою lifecell повідомляє про те, що:

починаючи з 10.08.2022 р. вартість за користування послугою lifecell Games Club буде наступна:

Плата за 7 днів - 17 грн (враховуючи всі податки та збори)

Плата за 1 день - 3 грн (враховуючи всі податки та збори)

При цьому, за замовчуванням, здійснюється оплата послуги за 7 днів. Якщо на рахунку абонента недостатньо коштів для оплати послуги за 7 днів, списується оплата за 1 день.

Всі інші умови послуги lifecell Games Club залишаються без змін.

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, а саме:

У зв’язку із закриттям підключення нових абонентів до тарифу «4 Безліміти», починаючи з «10» серпня 2022 року всі попередньо придбані стартові пакети тарифного плану «4 Безліміти» будуть активовані на умовах стартового пакету «Універсальний» в рахунок вартості якого не включено 150 бонусів. Абонентам необхідно буде самостійно обрати тариф із переліку доступних для підключення на момент активації стартового пакету.

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою lifecell, повідомляє про закриття послуг «Довідкова служба 555» та «Острів розваг», що доступні за короткими номерами 555 та 5400, з 15 серпня 2022 року.

12 липня «Медіа група Україна» заявила про припинення діяльності усіх засобів масової інформації, що належать до групи.

Це стосується каналів «Україна», «Україна 24», «НЛО TV», «Індіго TV», каналів «Футбол 1/2/3» та «Shakhtar TV».

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», у зв’язку зі змінами в деяких тарифних планах повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, а саме:

1. Починаючи з 1 серпня 2022 року вводяться наступні зміни в тарифних планах «Партнер 60/90/150/200»:

1.1. В тарифних планах «Партнер 60/90/150/200» збільшується вартість пакету послуг, пакет послуг та назва тарифних планів Згідно таблиці наведеної нижче.

2. Абонентам вищевказаних тарифних планів надається можливість з 25.07.2020 до 25.08.2022 (включно) без додаткової оплати змінити тарифний план на будь-який інший, доступний для підключення.

3. Всі інші умови залишаються без змін.

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», у зв’язку зі змінами в деяких тарифних планах повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, а саме:

1. Починаючи з 1 серпня 2022 року вводяться наступні зміни в тарифних планах «Діджитал офіс 60/90/120»:

1.1. В тарифних планах «Діджитал офіс 60/90/120» збільшується вартість пакету послуг, пакет послуг та назва тарифних планів Згідно таблиці наведеної нижче.

2. Абонентам вищевказаних тарифних планів надається можливість з 25.07.2022 до 25.08.2022 (включно) без додаткової оплати змінити тарифний план на будь-який інший, доступний для підключення.

3. Всі інші умови залишаються без змін.

Деталі тарифів за посиланням

s.lifecell.ua/digi-40

s.lifecell.ua/digi-60

s.lifecell.ua/digi-90

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою lifecell повідомляє про те, що:

починаючи з 27.07.2022 р. вартість послуги Busuu становитиме 90 грн на 30 днів, 28 грн на 7 днів та 5 грн на 1 день. Всі інші умови послуги залишаються без змін.

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою lifecell повідомляє про те, що задля забезпечення безперервності роботи мобільної мережі у зв’язку з військовою агресією росії та пов’язаних з цим економічних чинників у період з 27.07.2022 до 30.09.2022 р. поступово відбудуться наступні зміни у ряді тарифних планів:

• будуть переглянуті умови, зокрема ціни та/або зміст пакетів послуг на 4 тижні, на 1 день у наступних тарифних планах: «Просто Лайф», «Смарт Лайф», «Вільний Лайф», «Вільний Лайф. Регіон», «Platinum Лайф», «Просто Лайф 2020», «Смарт Лайф 2020», «Вільний Лайф 2020», «Platinum Лайф 2020», «Просто Лайф. Регіон 2020», «Смарт Лайф. Регіон 2020», «Вільний Лайф. Регіон 2020», «Platinum Лайф. Регіон 2020», «ХендМейд», «Зроби сам», «Жара GO PLUS», «Жара GO», «ХайП», «Жара Лайт», «Жара Лайт 2021», «Інтернет Жара», «Смарт М», «Смарт L», «Лайфхак», «Комфорт», «Лайфхак Контракт», «Platinum Контракт», «Смарт сім’я» з пакетами послуг S, M, L, «Ґаджет» з пакетами послуг «Смарт», «Планшет», «Роутер, Ґаджет 2020» з пакетами послуг «Смарт 2020», «Планшет 2020», «Роутер 2020», «Роутер Плюс 2020», «Лайфхак PLATINUM», «Platinum», «PLATINUM 2019», «PLATINUM PLUS», «Шкільний Лайф», «Дзвінкий БЕЗМЕЖ», «Iнтернет БЕЗМЕЖ», «Iнтернет БЕЗМЕЖ 2020», «Гнучкий Лайф. Регіон», «Гнучкий Лайф», «Шалений день», «Зручний», «Залізна Двадцятка», «Дзвінки за кордон», «Хітмейкер», «Практичний», «BiP Жара», «BiP Жара Плюс», «Пільговий», «БОМБА», «4 Безліміти».
• після зміни ціни пакетів послуг у вищезазначених тарифних планах, для яких доступна послуга «Тарифна підписка», буде змінена і ціна послуги на 6 та 12 тарифних пакетів відповідно. Для абонентів, які придбали тарифні пакети в межах послуги «Тарифна підписка» до внесення змін в умови тарифних планів, ціна на придбані пакети змінюватися не буде.
• будуть змінені умови стандартної тарифікації в усіх індивідуальних тарифних планах передплаченого зв’язку.
• тарифні плани «4 Безліміти 2019», «4 Безліміти Плюс», «Смартфон L 2018», «Лайфхак 2020», «Лайфхак 2019», «Лайфхак Плюс», «Рівний Безліміт», «Абсолютна Свобода L», «Шалений рік» закриваються. Подальше обслуговування абонентів буде продовжено на умовах інших тарифних планів. Починаючи з 10 серпня 2022 року абоненти будуть повідомлені в SMS щодо початку їх обслуговування на умовах нових тарифних планів.

Детальнішу інформацію про зміни у тарифі абоненти додатково отримають у SMS-повідомленні та зможуть ознайомитися на інтернет-сторінках відповідних тарифних планів не пізніше ніж за 7 днів до дати змін.

Абоненти вказаних вище тарифних планів мають можливість безкоштовно змінити тариф на будь-який інший, доступний для підключення, після отримання SMS про зміни. Період безкоштовного переходу на інший тариф буде вказаний у SMS-повідомленні або на інтернет-сторінках відповідних тарифних планів.

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою lifecell повідомляє про те, що:

з 18.07.2022 р. припиняється можливість переходу з інших тарифних планів на тарифні плани

• «BiP Жара», «BiP Жара Плюс»
• «Інтернет БЕЗМЕЖ» та «Дзвінкий БЕЗМЕЖ» (підключення можливе за допомогою активації стартового пакету Універсальний, «Інтернет БЕЗМЕЖ» або «Дзвінкий БЕЗМЕЖ».

Умови цих тарифних планів не змінюються.

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою lifecell повідомляє про те, що:

починаючи з 12.07.2022 р. у разі переходу на тарифний план або пакет послуг, плата за 28, 30 та 84-денний пакет послуг якого нижча, ніж поточна, вартість переходу становитиме 75 грн (враховуючи всі податки та збори).

Звертаємо вашу увагу, що ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговельною маркою lifecell, змінює умови надання послуги «Додаткові гроші».

З 01.06.2022 по 30.06.2022 діятиме знижена плата за користування послугою «Додаткові гроші». Умови послуги «Додаткові гроші» будуть змінені автоматично, без потреби їх замовлення. Також інформація про зміни послуги «Додаткові гроші» буде своєчасно надіслана в SMS-повідомленні.

З 01.07.2022 плата за користування послугою повертається у повному обсязі.

Для керування послугою наберіть зі свого мобільного *117*1# (безкоштовно в мережі lifecell).

Усі інші умови послуги залишаються без змін.

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», у зв’язку зі змінами в деяких тарифних планах повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, а саме:

1. Починаючи з 27 квітня 2022 року припиняється надання послуги MMS в усіх корпоративних тарифних планах.

2. В тарифних планах «Безмежний 550/650/1200» буде змінено пакет послуг Згідно таблиці наведеної нижче.

3. Всі інші умови залишаються без змін.

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», у зв’язку зі змінами в деяких тарифних планах повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, а саме:

1. Починаючи з 8 грудня 2021 року вводяться наступні зміни в послузі «Міжнародне спілкування» згідно таблиці наведеної нижче:

2. Всі інші умови залишаються без змін.

Деталі тарифів за посиланням: s.lifecell.ua/mspilk

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою lifecell повідомляє про те, що з 10 листопада 2021 року відбудуться зміни в умовах тарифного плану «Хітмейкер», зокрема:

буде змінена вартість та наповнення пакетів послуг на 4 тижні та 1 день:

• стандартна вартість пакету послуг на 4 тижні становитиме 160 грн;
• якщо номер зареєстровано або персоніфіковано – 140 грн;
• якщо номер перенесено дo lifecell від іншого оператора – 110 грн.
• вартість пакету послуг на 1 день становитиме 12 грн (надається, якщо на рахунку недостатньо коштів для оплати пакету послуг на 4 тижні).

Нове наповнення пакету послуг на 4 тижні:

• 20 ГБ;
• 750 хвилин на всі номери по Україні (міські та мобільні, включаючи lifecell);
• безліміт на соцмережі Facebook, Instagram, Twitter та Facebook Messenger;
• безлімітний інтернет-трафік та доступ до музичного застосунку lifecell music.

Нове наповнення пакету послуг на 1 день:

• 500 МБ
• 45 хвилин на всі номери по Україні (міські та мобільні, включаючи lifecell).

До 30 листопада 2021 року включно абоненти цього тарифу можуть безкоштовно змінити тариф на будь-який інший, доступний для підключення.

Детальна інформація про зміни в умовах тарифного плану буде своєчасно надіслана в SMS-повідомленні, розміщена за номером 5433 (безкоштовно в мережі lifecell), а також на сторінці тарифу у строки передбачені вимогами законодавства.

Також, звертаємо увагу, що з 10 листопада 2021 стане доступним підключення до тарифу через офіційний сайт (на сторінці тарифу Хітмейкер), мобільний застосунок «Мій lifecell», код *355#, *141# та короткий номер 5433. Вартість переходу - за загальними правилами.

Звертаємо вашу увагу, що ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговельною маркою lifecell, змінює умови надання послуги «Додаткові гроші».

Починаючи з 01.11.2021 року оновлюються доступні суми додаткових грошей та умови їх надання. Повні умови послуги «Додаткові гроші» вказані у таблиці нижче. Умови послуги «Додаткові гроші» будуть змінені автоматично, без потреби їх замовлення. Також інформація про зміни послуги «Додаткові гроші» буде своєчасно надіслана в SMS-повідомленні.

Для керування послугою наберіть зі свого мобільного *117*1# (безкоштовно в мережі lifecell).

Усі інші умови послуги залишаються без змін.

Звертаємо вашу увагу, що ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговельною маркою lifecell, змінює умови надання послуги «lifecell music».

Починаючи з 01.09.2021 року для абонентів, які обслуговуються на умовах тарифних планів «Смарт Лайф 2020», «Смарт Лайф. Регіон 2020», «Вільний Лайф 2020», «Вільний Лайф. Регіон 2020», «Platinum Лайф 2020», «Platinum Лайф. Регіон 2020» вартість послуги lifecell music визначається відповідно до Таблиці №1.

Таблиця №1

Після замовлення послуги, вартість наступного 28 денного відповідного обраного тарифного плану буде автоматично збільшена на 50 грн (загальна вартість з ПДВ та ПФ). У разі, якщо абонент сплатив спершу вартість тарифного плану на 28 днів, а наступного, чи будь-якого іншого (крім 28-ого дня) дня підключив послугу, абонент сплачує вартість послуги згідно наступної формули:

Вартість послуги = SF * (період MF- X)

де

SF = встановлена вартість послуги з усіма податками та зборами на 1 день (1,80 грн.)

Період MF = період дії пакету послуг по тарифу (28 днів)

X = кількість днів, що залишилися в поточному періоді MF, включаючи день активації послуги.

Деталі: https://music.lifecell.ua/

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», у зв’язку зі змінами в деяких тарифних планах повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, а саме:

1. Починаючи з 1 вересня 2021 року вводяться наступні зміни в тарифному плані «Безмежний 400»:

1.1. В тарифних планах «Безмежний 400» збільшується вартість пакету послуг, пакет послуг та назва тарифного плану згідно таблиці наведеної нижче.

2. Абонентам вищевказаного тарифного плану надається можливість з 23.08.2021 до 25.09.2021 (включно) без додаткової оплати змінити тарифний план на будь-який інший, доступний для підключення.

3. Всі інші умови залишаються без змін.

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», у зв’язку зі змінами в деяких тарифних планах повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, а саме:

1. Починаючи з 1 вересня 2021 року вводяться наступні зміни в тарифних планах «Діджитал офіс 40/60/90»:

1.1. В тарифних планах «Діджитал офіс 40/60/90 збільшується вартість пакету послуг, пакет послуг та назва тарифних планів Згідно таблиці наведеної нижче.

2. Абонентам вищевказаних тарифних планів надається можливість з 23.08.2021 до 25.09.2021 (включно) без додаткової оплати змінити тарифний план на будь-який інший, доступний для підключення.

3. Всі інші умови залишаються без змін.

Деталі тарифів за посиланням

s.lifecell.ua/digi-40

s.lifecell.ua/digi-60

s.lifecell.ua/digi-90

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», у зв’язку зі змінами в тарифному плані «Консультант+» повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, а саме:

1. Починаючи з 26 серпня 2021 року вводяться наступні зміни в тарифному плані «Консультант+»:

1.1. В тарифних планах «Консультант+» збільшується вартість пакету послуг та пакет послуг. Згідно таблиці наведеної нижче.

2. Оплачені та нараховані за попереднім тарифом пакети послуг зберігаються відповідно до строків їх дії.

3. Всі інші умови залишаються без змін.

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговельною маркою lifecell, повідомляє про зміни в умовах надання послуги «Мобільного додатку ТВ+».

Починаючи з  21 липня 2021 року будуть закриті для нових підключень пакети «Футбол 30», «Футбол 7», «Спорт 30» та «Спорт 7».

З 29 липня 2021 року всі абоненти, які підключені до пакетів «Футбол 30» та «Футбол 7», будуть автоматично переведені на інший пакет у відповідності до таблиці, що наведена нижче. При наступній оплаті вартість послуги «Мобільного додатку ТВ+» буде становити 59 або 20 грн в залежності від строку дії пакету. Ознайомитися із зміненим наповненням пакетів ви можете нижче у таблиці .

Для зміни пакету або відключення послуги наберіть: *225# або 5433 (безкоштовно).

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговельною маркою lifecell, повідомляє, що з 12.05.2021 буде додано інтернет-трафік для використання таких популярних сервісів, як Netflix, SWEET.TV та Ланет.TV у наступних послугах:

«LifeVideo безліміт»:

• пакет послуг на 1 день;
• пакет послуг на 4 тижні.

«LIFECELL Відео»:

• пакет «Максимальний»;
• пакет «Сова»;
• пакет «Онлайн»;
• пакет «Оптимальний».

Усі інші умови послуг залишаються без змін.

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», у зв’язку із змінами в деяких тарифних планах повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, а саме:

1. Починаючи з 1 травня 2021 року вводяться наступні зміни в тарифних планах «3G IoT Базовий», «3G IoT Оптимальний», «3G IoT Професіональний», «Телеметрія 10/15»:

1.1. В тарифних планах «3G IoT Базовий», «3G IoT Оптимальний», «3G IoT Професіональний» та «Телеметрія 10/15» збільшується вартість пакету послуг, пакет послуг та назва тарифних планів згідно таблиці наведеної нижче.

1.2. Абонентам вищевказаних тарифних планів надається можливість з 22.04.2021 до 22.05.2021 (включно), без додаткової оплати, змінити тарифний план на будь-який інший, доступний для підключення.

2. Всі інші умови залишаються без змін.

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою lifecell, повідомляє, що з 28.04.2021 сервіс «Віртуальний помічник» припиняє свою дію.

Всю необхідну інформацію по вашому номеру, тарифному плану та послугам можна переглянути у мобільному застосунку «Мій lifecell». Завантажуйте з Google Play або App Store або на сайті https://www.lifecell.ua.

«Mій lifecell» - додаток, що дозволяє абонентам lifecell легко керувати своїм мобільним номером.

Завантаження:

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговельною маркою lifecell, повідомляє про наступні зміни щодопослуг для роумінгу, а саме:

1) З 21.04.2021 року оновлюються умови послуги «Роумінг онлайн» та надається унікальна можливість обмінювати МБ на хвилини в роумінгу без доплат за курсом: 100 МБ = 5 хв. (на 7 днів).

Як це працює:

1. Підключіть послугу «Роумінг онлайн» з необхідним обсягом інтернет-трафіку згідно з таблицею 1:

2. З моменту дзвінка відбувається автоматичний обмін мегабайт на хвилини без доплати за курсом: 100 МБ = 5 хв. Нараховані хвилини діють 7 днів (за київським часом) з дати початку користування хвилинами.

Таблиця 1.

Хвилини, які надаються в рамках пакету послуг, використовуються при дзвінках в Україну, всередині країни перебування, а також при вхідних дзвінках з мереж будь-яких операторів світу.

Скористатися замовленим пакетом послуг можна до 31.12.2021 включно (за київським часом).

Список країн, де діє послуга «Роумінг онлайн» - s.lifecell.ua/ro.

Замовити послугу, відключити/відновити обмін МБ на хвилини, перевірити залишок та термін дії: *108#.

Абонент також може замовити послугу для іншого абонента: *108#.

Пакети послуг, які абоненти замовили до 21.04.2021, зберігаються згідно з періодом та умовами їхньої дії.

2) З 21.04.2021 року послуги «Роумінг 3 дні», «Роумінг 7 днів» закривається для підключення. Пакети послуг «Роумінг 3 дні», «Роумінг 7 днів», які абоненти замовили до 21.04.2021, зберігаються згідно з періодом та умовами їхньої дії.

3) З 21.04.2021 року припиняється дія акції «Роумінг Кешбек». Бонуси, які абоненти отримали при замовленні послуги «Роумінг онлайн» зберігаються згідно з умовами їхньої дії.

Всі тарифи вказані з урахуванням всіх податків і зборів.

Звертаємо вашу увагу, що ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговельною маркою lifecell, змінює умови надання послуги «Додаткові гроші».

Починаючи з 01.04.2021 року змінюється вартість послуги «Додаткові гроші», що зазначається у таблиці нижче. Вартість послуги «Додаткові гроші» буде змінена автоматично, без потреби замовляти будь-які послуги.

Також інформація про зміни послуги «Додаткові гроші» буде своєчасно надіслана в SMS-повідомленні.

Для керування послугою наберіть зі свого мобільного *123#, оберіть Upravlinnia rahunkom, далі Dodatkovi groshi та підтвердьте свій запит.(безкоштовно в мережі lifecell).

Не змінюються умови надання послуг на суму додаткових грошей 10 грн та 100 грн:

Не змінюються умова користування послугою «Додаткові гроші» протягом 2 днів без додаткових витрат з моменту активації послуги.

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», у зв’язку зі змінами в деяких тарифних планах повідомляє Абонентів про наступні зміни, а саме:

1. Починаючи з 11.03.2021 вводяться наступні зміни в умовах тарифних планах вказаних в таблиці 1, а саме: вартість вихідних дзвінків на міські номери та інші мережі по Україні в становитиме 1 гривня за хвилину. Данна зміна тарифікації застосовується понад пакет послуг або в разі несплати пакету послуг.

2. Всі інші умови тарифних планів вказаних в таблиці 1 залишаються без змін.

Товариство з обмеженою відповідальністю «лайфселл» повідомляє про продовження терміну дії деяких карток поповнення рахунку Абонентів лайфселл для подальшого користування телекомунікаційними послугами номіналом 25 грн. (надалі – Скретч-картка).

Інформація щодо назви Скретч-картки, поточного строку її дії, та нового строку її дії вказана у таблиці 1.

Таблиця 1

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою lifecell, змінює умови надання послуги «Захисти мобільний».

Починаючи з 01.03.2021 року буде змінена вартість пакетів послуги згідно з Таблицею нижче:

Вартість пакетів послуги «Захисти мобільний» буде змінена автоматично, без потреби замовляти будь-які послуги. Вартість пакетів послуги вказана з урахуванням всіх податків і зборів.

Детальна інформація про зміни пакетів послуги «Захисти мобільний» буде своєчасно надіслана в SMS-повідомленні. Для керування послугою наберіть:*691#(безкоштовно в мережі lifecell).

Товариство з обмеженою відповідальністю «лайфселл» повідомляє про продовження терміну дії деяких карток передплаченої телекомунікаційної послуги (надалі – Скретч-картка).

Інформація щодо назви Скретч-картки, поточного строку її дії, та нового строку її дії вказана у таблиці 1.

Таблиця 1

Звертаємо вашу увагу, що ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговельною маркою lifecell, змінює умови надання послуги «Мобільного додатку ТВ+».

Починаючи з 13.01.2021 року всі користувачі послуги «Мобільного додатку ТВ+» при наступній оплаті пакета чи пакетів, що підключено за номером, будуть автоматично переведені на інший пакет у відповідності до таблиці, що наведена нижче. Для зміни пакету або відключення послуги наберіть: *225# або 5433 (безкоштовно).

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою lifecell, повідомляє про наступні зміни в наданні послуг у роумінгу, а саме:

з 16.12.2020 року оновлюються тарифи в країнах груп 1, 2 та 3 згідно з таблицею 1:

Таблиця 1.

Тарифи доступні автоматично, без потреби замовляти будь-які послуги. Пакети послуг надаються окремо для дзвінків, SMS-повідомлень та мобільного інтернету. Плата за кожний пакет послуг знімається автоматично в день користування – в першу секунду першого за день дзвінка, відправлення першого SMS або з моменту використання першого байта під час сесії передачі-приймання даних. Нарахований пакет діє до кінця доби за київським часом (до 23:59:59). Після вичерпання послуг, обумовлених в пакеті, автоматично підключається наступний пакет послуг.

SMS, які надаються в рамках пакету послуг, використовуються при відправленні SMS на всі мобільні мережі світу.

*Хвилини, які надаються в рамках пакету послуг, використовуються при дзвінках в Україну, всередині країни перебування, а також при вхідних дзвінках з будь-яких операторів світу. Вартість вихідних дзвінків до інших країн (крім України та країни перебування) - 100,00 грн/хв.

**Тарифи, якщо на рахунку недостатньо коштів для застосування базових тарифів. Після поповнення рахунку в першу чергу діє оплата за пакет за базовими тарифами.

Абонентська плата, плата за з’єднання, інші додаткові платежі – відсутні. Доступні всім абонентам lifecell автоматично у вказаних вище країнах, без потреби замовляти будь-які послуги.

ЗАЛИШАЙТЕСЬ НА ЗВ’ЯЗКУ!

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою lifecell, повідомляє про наступні зміни в наданні послуг у роумінгу, а саме:

з 18.11.2020 року оновлюються базові тарифи на користування інтернетом у роумінгу в країнах груп 1 та 2 згідно з таблицею 1:

Таблиця 1.

Тарифи доступні автоматично, без потреби замовляти будь-які послуги. Плата за кожний пакет послуг знімається автоматично в день користування з моменту використання першого байта під час сесії передачі-приймання даних. Нарахований пакет діє до кінця доби за київським часом (до 23:59:59). Після вичерпання послуг, обумовлених в пакеті, автоматично підключається наступний пакет послуг.

Всі тарифи вказані з урахуванням всіх податків і зборів.

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою lifecell, повідомляє про те, що 4 листопада 2020 року тарифний план «Десятка» та «Гіга Майнінг» буде закритий для підключення нових абонентів.

З 04.11.2020 р. нові абоненти, що придбали стартові пакети з тарифним планом:

• «Десятка» активуються на умовах стартового пакету «Універсальний» без 150 бонусів на рахунку;
• «Гіга Майнінг» активуються на умовах стартового пакету «Універсальний» зі 150 бонусами на рахунку.

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell» повідомляє про наступні зміни в наданні послуг у роумінгу, а саме:

1) З 22.07.2020 року оновлюються базові тарифи на послуги у роумінгу в країнах груп 1, 2 та 3 згідно з таблицею 1:

Таблиця 1.

Тарифи доступні автоматично, без потреби замовляти будь-які послуги. Пакети послуг надаються окремо для дзвінків, SMS-повідомлень та мобільного інтернету. Плата за кожний пакет послуг знімається автоматично в день користування – в першу секунду першого за день дзвінка, відправлення першого SMS або з моменту використання першого байта під час сесії передачі-приймання даних. Нарахований пакет діє до кінця доби за київським часом (до 23:59:59). Після вичерпання послуг, обумовлених в пакеті, автоматично підключається наступний пакет послуг.

*Хвилини, які надаються в рамках пакету послуг, використовуються при дзвінках в Україну, всередині країни перебування, а також при вхідних дзвінках з мереж будь-яких операторів світу. Вартість вихідних дзвінків в інші країни (крім України і країни перебування) - 100,00 грн/хв.

2) З 22.07.2020 року оновлюються умови послуги "Роумінг онлайн" згідно з таблицею 2:

Таблиця 2.

*Пакети послуг на одноразовій основі, які абоненти замовили до 22.07.2020, зберігаються згідно з терміном та умовами їхньої дії.

Список країн, де діє послуга «Роумінг онлайн» - s.lifecell.ua/ro.

Замовити: *108# (безкоштовно).

3) З 22.07.2020 року оновлюються умови послуги "Роумінг онлайн ПЛЮС" згідно з таблицею З (послуга "Роумінг онлайн ПЛЮС" закрита для підключення):