Зміни в умовах надання тарифів та послуг
ТОВ «лайфселл», що надає послуги мобільного зв'язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про те, що з метою покращення якості обслуговування абонентів з 12 грудня 2018 pоку компанія розпочинає процес оптимізації та зміни умов в ряді тарифних планів для деяких абонентів передплаченого зв’язку.
Абоненти будуть проінформовані про зміни в SMS-повідомленні у строки, передбачені законодавством. Крім того, опис змін і нових умов тарифних планів буде доступний в розділі «Тарифні плани» та «Архів тарифів» для кожного тарифного плану, що змінюється.
Переведення оператором на актуальні тарифи безкоштовне. До 31 січня 2019 року абоненти зможуть самостійно обрати та безкоштовно перейти на одну з актуальних тарифних пропозицій, доступних для підключення.
ТОВ «лайфселл», що надає послуги мобільного зв'язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про те, що з 28 листопада 2018 року змінюються умови надання окремих послуг в тарифному плані «Зроби сам»:
Зміни стосуються всіх нових абонентів, а також існуючих абонентів, які з 28 листопада 2018 року будуть змінювати комбінацію сервісів свого існуючого тарифу.
1. Вартість пакету послуг «безлімітні дзвінки абонентам лайфселл» складатиме 25 грн, 45 грн та 65 грн за 30 днів в залежності від обраної комбінації сервісів в пакеті послуг тарифу.
2. Вартість пакету послуг «для дзвінків абонентам всіх мереж» на 30 днів в залежності від обраної комбінації сервісів в пакеті послуг тарифу складатиме:
- для пакету послуг «300 хвилин»: 45 грн або 65 грн,
- для пакету послуг «500 хвилин»: 70 грн або 90 грн,
- для пакету послуг «1000 хвилин»: 150 грн або 170 грн
3. Всі інші умови тарифного плану «Зроби сам» залишаються незмінними.
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів.
Починаючи з 28 листопада 2018 року, змінюються умови надання послуг в тарифному плані «Шалений Рік», а саме:
1. Змінюється вартість плати за пакет послуг на 360 днів. Відтепер, вартість пакету на 360 днів становитиме 200 грн, замість 50 грн. Вартість вказана з урахуванням всіх податків та зборів.
2. Всі інші умови та обсяг пакету послуг (безлімітні дзвінки на номери lifecell, 1 ГБ Інтернету плюс 1 ГБ на YouTube, 1+1 video, MEGOGO, OLL.TV, DIVAN.TV. плюс 1 ГБ Інтернету за перші 30 днів додатково) тарифного плану залишаються без змін.
До 27 грудня 2018 року включно, абоненти тарифного плану «Шалений рік» зможуть безкоштовно перейти на будь-який інший, доступний для обслуговування тарифний план.
ТОВ «лайфселл», що надає послуги мобільного зв'язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про те, що з 28 листопада 2018 року відбудуться зміни в деяких тарифних планах:
1. В рамках тарифного плану «Лайфхак Контракт» для індивідуальних абонентів, що обслуговуються на умовах контракту:
- вартість пакету послуг на 30 днів складатиме 125 грн і включатиме додатково 50 ГБ хмарного сховища lifebox;
- вартість пакету послуг на 1 (один) день складатиме 10 грн. Абонент може відмовитися від нарахування денних пакетів послуг, набравши *103#;
- абонентам надається можливість безкоштовної зміни тарифного плану до 28.12.2018 (включно) на будь-який інший, доступний для підключення, тарифний план.
2. Починаючи з 28 листопада 2018 року тарифні плани: Оптимальний Контракт, Контракт Свобода, Premium Contract будуть закриті для переходу і підключення. Всі інші умови тарифних планів залишаються без змін.
Ціни вказані з урахуванням всіх податків та зборів.
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», у зв’язку із закриттям деяких тарифних планів повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, а саме:
1. Починаючи 1 листопада 2018 року припиняють свою дію наступні тарифні плани «Стартовий», «Стандарт 100», «Стандарт 120», «Сім’я 25» та «Народний акція».
1.1. Обслуговування абонентів, що є користувачами тарифного плану «Стартовий» буде продовжено на умовах тарифного плану «Партнер 60». За умовами вищевказаного тарифного плану абонент отримує: 2 ГБ Інтернет трафіку, безлімітні дзвінки в мережі lifecell, 200 хвилин на інші мережі по Україні, 200 SMS за 60 грн на календарний місяць.
1.2. Обслуговування абонентів, що є користувачами тарифного плану «Стандарт 100» буде продовжено на умовах тарифного плану «Партнер 120». За умовами вищевказаного тарифного плану абонент отримує: 5 ГБ Інтернет трафіку, безлімітні дзвінки в мережі lifecell, 400 хвилин на інші мережі по Україні, 400 SMS за 120 грн на календарний місяць.
1.3. Обслуговування абонентів, що є користувачами тарифного плану «Стандарт 120» буде продовжено на умовах тарифного плану «Партнер 170». За умовами вищевказаного тарифного плану абонент отримує: 8 ГБ Інтернет трафіку, безлімітні дзвінки в мережі lifecell, 600 хвилин на інші мережі по Україні, 600 SMS за 170 грн на календарний місяць.
1.4. Обслуговування абонентів, що є користувачами тарифного плану «Сім’я 25» буде продовжено на умовах тарифного плану «Консультант плюс». За умовами вищевказаного тарифного плану абонент отримує: 3 ГБ Інтернет трафіку, безлімітні дзвінки в мережі lifecell, 100 хвилин на інші мережі по Україні за 60 грн на 30 днів.
1.5. Обслуговування абонентів, що є користувачами тарифного плану «Народний акція» буде продовжено на умовах тарифного плану «Діджітал офіс 40». За умовами вищевказаного тарифного плану абонент отримує: 4 ГБ Інтернет трафіку, безлімітні дзвінки в мережі lifecell, 100 хвилин на інші мережі по Україні , 100 SMS, сервіс lifebox з обсягом 10Гб за 40 грн на календарний місяць.
2. Абонентам вищевказаних тарифних планів надається можливість з 24.10.2018 до 24.11.2018 (включно) без додаткової оплати змінити тарифний план на будь-який інший, доступний для підключення.
3. Оплачені та нараховані за попереднім тарифом пакети послуг зберігаються відповідно до строків їх дії.
Шановний абоненте! ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», у зв’язку із змінами умов надання послуг в деяких тарифних планах повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, а саме:
З 30.10.2018 року припиняється підключення та автоматичне подовження надання послуги «2G Безліміт Інтернет» для абонентів, що обслуговуються на умовах передплаченого тарифного плану «Смарт сім’я» та для абонентів корпоративних тарифних планів. Для тих абоненів, що підключили послугу раніше, дія послуги триватиме до кінця оплаченого періоду.
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», у зв’язку із змінами умов надання послуг в деяких тарифних планах повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, а саме:
1. Починаючи з 30 жовтня 2018 року:
1.1. Вартість пакету послуг по тарифному плану «Консультант плюс» складатиме 60 гривень на 30 днів. В рамках пакету послуг абоненти отримають 100 хвилин на інші мережі по Україні та 3 Гб інтернету. Вартість дзвінків на всі напрямки в межах України понад пакет послуг складатиме 0,50 грн/хв.
Обсяг 30-денного пакету послуг становитиме: 3 ГБ Інтернету, безлімітні дзвінки на lifecell, 100 хвилин на інші мережі по Україні за 60 грн/30 днів.
1.2. Вартість дзвінків в межах корпоративної групи в тарифному плані «Віп ультра» складатиме 0,30 грн за хвилину. Інші умови залишаються без змін.
2. Абонентам, що обслуговуються на вищевказаних тарифних планах надається можливість з 22.10.2018 до 22.11.2018 року включно без додаткової оплати змінити тарифний план на будь-який інший, доступний для підключення.
3. Оплачені та нараховані до 30 жовтня 2018 року пакети послуг по тарифному плану «Консультант плюс», діють 30 днів з моменту нарахування.
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про наступні зміни в умовах тарифікації вихідних міжнародних дзвінків та використання відповідних міжнародних послуг, починаючи з 17.10.2018 р.:
Буде змінено термін дії та тарифи на вихідні міжнародні дзвінки в наступні країни:
Нова Зеландія – при здійсненні дзвінка у вищевказану країну, абоненту буде нараховуватись пакет хвилин: 20 хвилин на 28 днів за 25 гривень;
Казахстан та Пакистан – при здійсненні дзвінка у вищевказані країни, абоненту буде нараховуватись пакет хвилин: 5 хвилин на 28 днів за 25 гривень;
Австрія, Іран, Люксембург, Намібія, Нідерланди та Об'єднані Арабські Емірати – вартість здійсненні дзвінка у вищевказані країни становитиме 10 грн/хв;
Бельгія, Білорусь, Болгарія, Грузія, Катар, Киргизія, Латвія, Литва, Палестина, Фінляндія, Хорватія та Чорногорія – вартість здійсненні дзвінка у вищевказані країни становитиме 15 грн/хв;
Алжир, Багамські Острови, Буркіна-Фасо та Гвінея – вартість здійсненні дзвінка у вищевказані країни становитиме 30 грн/хв;
Бангладеш, Іспанія, Італія, Португалія, Росія та Угорщина – при здійсненні дзвінка у вищевказані країни, абоненту буде нараховуватись пакет хвилин: 20 хвилин на 28 днів за 35 гривень.
Також для всіх напрямків, які входять до 1-ї, 2-ї, 3-ї та 8-ї групи термін дії пакету хвилин становитиме 28 днів.
Всі тарифи наведені з урахуванням всіх податків та зборів.
Деталі за посиланням.
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», у зв’язку із закриттям деяких тарифних планів повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, а саме:
1. Починаючи з 17 жовтня 2018 року припиняє свою дію тарифний план «Супер+».
1.1. Обслуговування абонентів, що є користувачами тарифного плану «Супер+», буде продовжено на умовах тарифного плану «Дзвінки всім». За умовами вищевказаного тарифного плану абонент отримує: 2,5 ГБ Інтернет трафіку, безлімітні дзвінки в мережі lifecell, 75 хвилин на інші мережі по Україні за 50 грн на 4 тижні.
1.2. До 20 листопада 2018 року включно, абоненти даного тарифного плану зможуть безкоштовно перейти на будь-який інший тарифний план.
1.3. Нараховані за попереднім тарифом пакети послуг не будуть збережені.
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про продовження терміну дії всіх карток поповнення рахунку Абонентів лайфселл для подальшого користування телекомунікаційними послугами номіналом 40 грн., термін дії яких був раніше встановлений до 04.10.2018 (надалі – Скретч-карти).
Враховуючи вищевикладене, повідомляємо та підтверджуємо, що термін дії всіх Скретч-карт, на яких зазначений термін їх дії «використати до 04.10.2018», продовжено на 1 (один) рік, а саме – до 04.10.2019 року включно.
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», у зв’язку із закриттям деяких тарифних планів повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів.
Починаючи з 3 жовтня 2018 року, змінюються умови в тарифному плані «Смарт Сім’я» пакетах послуг «S», «M», «L»:
В пакеті послуг «S» збільшуються об’єми послуг: Інтернет збільшиться вдвічі – з 6 до 12 ГБ, хвилини на номери інших мобільних операторів по Україні до 300 хвилин, замість 200. Нова вартість пакету послуг на 4 тижні складатиме 179 грн.
Також змінюються умови пакету послуг на день: збільшиться об’єм Інтернету з 200 МБ до 500 МБ, об’єм хвилин зросте з 5 до 10 хвилин на номери інших мобільних операторів в межах України, вартість пакету послуг на день складе - 12 грн.
В пакеті послуг «M», збільшуються об’єми послуг: Інтернет збільшиться вдвічі – з 10 до 20 ГБ, хвилини на номери інших мобільних операторів по Україні до 600 хвилин, замість 500. А також, Інтернет трафік при користуванні соціальною мережею Facebook БЕЗКОШТОВНИЙ (за умови оплати вартості послуг на 4 тижні). Нова вартість послуг на 4 тижні складатиме 279 грн.
Також змінюються умови пакету послуг на день: збільшиться об’єм Інтернет з 300 МБ до 750 МБ, об’єм хвилин зросте з 20 до 25 хвилин на номери інших мобільних операторів межах України, вартість пакету на день складе - 15 грн.
В пакеті послуг «L», збільшуються об’єми послуг: Інтернет збільшиться вдвічі – з 15 до 30 ГБ, хвилини на номери інших мобільних операторів по Україні до 1200 хвилин, замість 1000. А також, інтернет трафік при користуванні соціальною мережею Facebook БЕЗКОШТОВНИЙ (за умови оплати вартості послуг на 4 тижні). Нова вартість послуг на 4 тижні складатиме 379 грн.
Також змінюються умови пакету послуг на день: збільшиться об’єм Інтернет з 500 МБ до 1000 МБ, об’єм хвилин зросте з 30 до 35 хвилин на номери інших мобільних операторів в межах України, вартість пакету на день складе - 20 грн.
Інші умови тарифного плану залишаються без змін. До 2 листопада 2018 року включно, абоненти даних тарифних планів зможуть безкоштовно перейти на будь-який інший тарифний план.
Вартість всіх послуг вказана з урахуванням всіх податків та зборів.
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про продовження терміну дії всіх карток поповнення рахунку Абонентів лайфселл для подальшого користування телекомунікаційними послугами номіналом 25 грн., термін дії яких був раніше встановлений до 18.11.2018 (надалі – Скретч-карти).
Враховуючи вищевикладене, повідомляємо та підтверджуємо, що термін дії всіх Скретч-карт, на яких зазначений термін їх дії «використати до 18.11.2018», продовжено на 1 (один) рік, а саме – до 18.11.2019 року включно.
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє зміни в обслуговуванні абонентів. Починаючи з 20 вересня 2018 року тарифні плани: «Лайфхак 2018», «ХайП 2018» та «Platinum» будуть закриті для переходу. Всі інші умови тарифних планів залишаються без змін.
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», у зв’язку із закриттям деяких тарифних планів повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, а саме:
1. Починаючи з 19 вересня 2018 року припиняють свою дію пакети послуг «Смартфон» та «Смартфон+» тарифного плану «Особливий».
1.1. Обслуговування абонентів, що є користувачами пакету послуг «Смартфон» тарифного плану «Особливий», буде продовжено на умовах тарифного плану «Дзвінки всім». За умовами вищевказаного тарифного плану абонент отримує: 2,5 ГБ Інтернет трафіку, безлімітні дзвінки в мережі lifecell, 75 хвилин на інші мережі по Україні за 50 грн на 4 тижні.
1.2. Обслуговування абонентів, що є користувачами пакету послуг «Смартфон +» тарифного плану «Особливий» буде продовжено на умовах тарифного плану «Смартфон 2018» з пакетом послуг «S». За умовами вищевказаного тарифного плану абонент отримує: 5 ГБ Інтернет трафіку, безлімітні дзвінки в мережі lifecell, 125 хвилин на інші мережі по Україні та 125 SMS по Україні за 75 грн на 30 днів.
1.3 Абонентам тарифних планів «Смартфон» та «Смартфон+» надається можливість з 12.09.2018 до 18.10.2018 (включно) без додаткової оплати змінити тарифний план на будь-який інший, доступний для підключення.
1.4. Оплачені та нараховані за попереднім тарифом пакети послуг зберігаються відповідно до строків їх дії.
2. З 19-го вересня 2018 року змінюються умови тарифного плану «Особливий» пакет послуг «Розмови»: закривається можливість підключення до пакета послуг та переходу (міграції) на нього. Вартість пакету з 19.09.2018 року становитиме 25 гривень, замість 15 гривень, строк дії пакету – 4 тижні, замість 30 днів. Вартість пакету послуг на один день становитиме - 3 грн, замість 2 грн відповідно.
2.1. Починаючи з 19-го вересня 2018 року, змінюються умови надання послуги «Рік розмов» в тарифному плані «Особливий» пакет послуг «Розмови», а саме, вартість послуги становитиме 180 грн, замість 120 грн, строк дії послуги - 364 дні, замість 360 днів.
3. З 19-го вересня 2018 року послуги «Особливі 5 ГБ» та «Особливі 15 ГБ» припиняють свою дію та будуть недоступні для підключення в тарифному плані «Особливий» з пакетами послуг «Смартфон», «Смартфон+» та «Розмови». Гігабайти інтернет трафіку, що були отримані за даними послугами будуть діяти відповідно до закінчення сплаченого періоду.
4. Також з 19.09.2018 нові абоненти, що придбали початкові пакети з тарифним планом «Особливий», активуються умовах тарифного плану «Хайп».
Всі вищевказані ціни зазначені з урахуванням всіх податків та зборів.
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє зміни в обслуговуванні абонентів. Починаючи з 19 вересня 2018 року тарифний план «Шалений рік» буде закритий для переходу. Всі інші умови тарифного плану залишаються без змін.
ТОВ «лайфселл», що надає послуги мобільного зв'язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про те, що, починаючи з 19 вересня 2018 року, відбудуться зміни окремих умов тарифного плану «Смарт Сім’я», а саме:
Абонентів, яких було вилучено Ініціатором з групи «Смарт Сім’я», буде переведено на тарифний план «Дзвінки всім».
Згідно умов тарифного плану «Дзвінки всім», абоненти в рамках 30-денного пакету послуг отримають: безліміт на lifecell, 75 хвилин на інші номери по Україні, 2,5 ГБ Інтернету за 50 грн на 30 днів. Детальніше про тариф за посиланням.
Оплачені за попереднім тарифом послуги зберігаються до кінця строку їх дії.
Інші умови тарифу залишаються без змін. Також до 18 жовтня 2018 року включно абоненти, що були переведені на тарифний план «Дзвінки всім» мають можливість безкоштовно змінити поточний тариф на будь-який інший з доступних. Всі деталі про зміни доступні на сайті lifecell.ua.
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», у зв’язку із змінами умов надання послуг в деяких тарифних планах повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, а саме:
1. Починаючи з 19 вересня 2018 року:
1.1. Термін дії пакету послуг тарифного плану “Футбол” складатиме 4 тижні (28 днів). Вартість тарифного плану в місяць складатиме 65 гривень. Обсяг інтернету буде збільшено до 7 ГБ.
2. Абонентам, що обслуговуються на вищевказаних тарифних планах надається можливість до 15.10.2018 року включно без додаткової оплати змінити тарифний план на будь-який інший корпоративний тарифний план, доступний для підключення.
3. Оплачені та нараховані до 18 вересня 2018 року пакети послуг, діють 30 днів з моменту нарахування.
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», у зв’язку із змінами умов надання послуг в деяких тарифних планах повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, а саме:
1. Починаючи з 05 вересня 2018 року:
1.1. Термін дії пакету послуг тарифного плану “3G Смарт 69” складатиме 4 тижні (28 днів). Всі інші умови залишаються без змін.
1.2. Термін дії пакетів послуг тарифного плану “Смартфон 2018” складатиме 4 тижні (28 днів). Всі інші умови залишаються без змін.
1.3. Термін дії пакетів послуг тарифного плану “Абсолютна Свобода” складатиме 4 тижні (28 днів). Всі інші умови залишаються без змін.
2. Абонентам, що обслуговуються на вищевказаних тарифних планах надається можливість з 27.08.2018 до 15.09.2018 року включно без додаткової оплати змінити тарифний план на будь-який інший, доступний для підключення.
3. Оплачені та нараховані до 05 вересня 2018 року пакети послуг, діють 30 днів з моменту нарахування.
ТОВ «ЛАЙФСЕЛЛ», ЩО НАДАЄ ПОСЛУГИ РУХОМОГО (МОБІЛЬНОГО) ЗВ’ЯЗКУ ПІД ТОРГОВОЮ МАРКОЮ «LIFECELL», ПОВІДОМЛЯЄ ПРО ПРОВЕДЕННЯ АКЦІЇ «Рош ха-Шана 2018», А САМЕ:
Акція «Рош ха-Шана 2018» (надалі – Акція) проводиться з 01.09.2018 року по 30.09.2018 року включно (далі – Період дії Акції). Територія проведення Акції: м. Умань. Всім абонентам ТОВ «лайфселл», що в Період дії Акції перебувають на Території проведення Акції, надається можливість здійснювати міжнародні дзвінки в Ізраїль, США, Канаду за тарифом 0,50 грн за хвилину (з урахуванням всіх податків та зборів).
Вказаний тариф дійсний для дзвінків на номери з телефонними кодами: Ізраїль +972, крім +972 (22,42,56,59,82,92), США/Канада +1, крім кодів +1 (684, 264, 268, 242, 246, 441, 284, 345, 767, 809, 829, 849, 473, 671, 876, 664, 670, 787, 939, 869, 758, 784, 721, 868, 649, 907, 808, 340).
Зазначений тариф припиняє свою дію 30.09.2018 о 23:59:59, також перестає застосовуватись в момент відсутності реєстрації мобільного пристрою абонента в мобільній мережі оператора (ТОВ «лайфселл») в межах міста Умань. З 01.10.2018 та/або за межами міста Умань дзвінки тарифікуються згідно зі стандартними тарифами.
ТОВ «лайфселл» має право змінювати умови та Період дії акції за умови повідомлення про це за 7 календарних днів до впровадження таких змін на своєму веб-сайті www.lifecell.ua та/або у інший спосіб встановлений законодавством України. Рішення ТОВ «лайфселл» з усіх питань, пов'язаних з проведенням Акції, є остаточними і не підлягають перегляду.
Детальна інформація про тарифи, умови користування послугами, тарифікацію тощо: www.lifecell.com.ua, 0 800 20 5433 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів у межах України), 5433 (безкоштовно у мережі lifecell), у пунктах продажу lifecell. ТОВ «лайфселл», 03110, м. Київ, вул. Солом’янська, 11, літера «А».
ТОВ «лайфселл», що надає послуги мобільного зв'язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні корпоративних абонентів, а саме:
1. З 1 вересня 2018 для послуги «Масові розсилки на Viber» змінюється тариф за доставку 1 (одного) повідомлення, доставленого на обладнання компанії Viber, а саме:
Тип Повідомлення |
Тариф за доставку 1 (одного) Повідомлення, доставленого на Обладнання Компанії Viber, грн |
|||
Кількість доставлених Повідомлень, шт. |
без ПДВ |
ПДВ |
з ПДВ |
|
Транзакційне |
1-100 000 |
0,275 |
0,055 |
0,33 |
від 100 001 |
0,2667 |
0,0533 |
0,32 |
|
Рекламне |
1-100 000 |
0,3333 |
0,0667 |
0,40 |
від 100 001 |
0,325 |
0,075 |
0,39 |
|
2. Всі інші умови залишаються без змін.
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», у зв’язку із змінами умов надання послуг в деяких тарифних планах повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, а саме:
1. Починаючи з 22 серпня 2018 року:
1.1. Назву тарифного плану «Лайфхак» буде змінено на «Лайфхак 2018», а термін дії пакету послуг складатиме 4 тижні (28 днів). Всі інші умови залишаються без змін.
1.2. Назву тарифного плану «Лайфхак Плюс» буде змінено на «Лайфхак Плюс 2018», а термін дії пакету послуг складатиме 4 тижні (28 днів). Всі інші умови залишаються без змін.
1.3. Назву тарифного плану «Хайп» буде змінено на «Хайп 2018», а термін дії пакету послуг складатиме 4 тижні (28 днів). Всі інші умови залишаються без змін.
1.4. Термін дії пакету послуг по тарифному плану “Дзвінки всім” складатиме 4 тижні (28 днів). Всі інші умови залишаються без змін.
1.5. Термін дії пакету послуг по тарифному плану “Дзвінки всім 2017” складатиме 4 тижні (28 днів). Всі інші умови залишаються без змін.
2. Абонентам, що обслуговуються на вищевказаних тарифних планахнадається можливість з 13.08.2018 до 31.08.2018 року включно без додаткової оплати змінити тарифний план на будь-який інший, доступний для підключення.
3. Оплачені та нараховані до 22 серпня 2018 року пакети послуг, діють 30 днів з моменту нарахування.
ТОВ «ЛАЙФСЕЛЛ», ЩО НАДАЄ ПОСЛУГИ РУХОМОГО (МОБІЛЬНОГО) ЗВ’ЯЗКУ ПІД ТОРГОВОЮ МАРКОЮ «LIFECELL», ПОВІДОМЛЯЄ ПРО ПРОВЕДЕННЯ АКЦІЇ ПРИСВЯЧЕНОЇ ЗАПУСКУ 4.5G ВІД LIFECELL В ЧАСТОТНОМУ ДІАПАЗОНІ 1800 МГЦ, А САМЕ:
Відповідно до умов Акції «Святкування 4.5G від lifecell», 04.08.2018 року абонентам lifecell, які знаходяться на території населених пунктів що наведені нижче та здійснять дзвінок на номер 4011, буде одноразово нараховано 45 ГБ додаткового інтернет трафіка за 0,01 грн (включаючи всі податки і збори). Строк використання нарахованого додаткового інтернет трафіка – 7 (сім) включаючи день нарахування.
Перелік населених пунктів: Житомир, Рівне, Мелітополь, Коростень
ТОВ «ЛАЙФСЕЛЛ», ЩО НАДАЄ ПОСЛУГИ РУХОМОГО (МОБІЛЬНОГО) ЗВ’ЯЗКУ ПІД ТОРГОВОЮ МАРКОЮ «LIFECELL», ПОВІДОМЛЯЄ ПРО ПРОВЕДЕННЯ АКЦІЇ ПРИСВЯЧЕНОЇ ЗАПУСКУ 4.5G ВІД LIFECELL В ЧАСТОТНОМУ ДІАПАЗОНІ 1800 МГц, А САМЕ:
Відповідно до умов Акції «Святкування 4.5G від lifecell», 28.07.2018 року абонентам lifecell, які знаходяться на території населених пунктів що наведені нижче та здійснять дзвінок на номер 4011, буде одноразово нараховано 45 ГБ додаткового інтернет трафіка за 0,01 грн (включаючи всі податки і збори). Строк використання нарахованого додаткового інтернет трафіка – 7 (сім) включаючи день нарахування.
Перелік населених пунктів: Вінниця, Полтава, Суми, Тернопіль, Івано-Франківськ, Кам'янське, Конотоп, Умань, Бердичів, Ніжин, Первомайськ, Миргород.
ТОВ «ЛАЙФСЕЛЛ», ЩО НАДАЄ ПОСЛУГИ РУХОМОГО (МОБІЛЬНОГО) ЗВ’ЯЗКУ ПІД ТОРГОВОЮ МАРКОЮ «LIFECELL», ПОВІДОМЛЯЄ ПРО ПРОВЕДЕННЯ АКЦІЇ ПРИСВЯЧЕНОЇ ЗАПУСКУ 4.5G ВІД LIFECELL В ЧАСТОТНОМУ ДІАПАЗОНІ 1800 МГц, А САМЕ:
Відповідно до умов Акції «Святкування 4.5G від lifecell», 27.07.2018 року абонентам lifecell, які знаходяться на території населених пунктів що наведені нижче та здійснять дзвінок на номер 4011, буде одноразово нараховано 45 ГБ додаткового інтернет трафіка за 0,01 грн (включаючи всі податки і збори). Строк використання нарахованого додаткового інтернет трафіка – 7 (сім) включаючи день нарахування.
Перелік населених пунктів: Бердянськ
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про проведення акції присвяченої запуску 4.5G від lifecell в частотному діапазоні 1800 МГц, а саме:
Відповідно до умов Акції «Святкування 4.5G від lifecell», 25.07.2018 року абонентам lifecell, які знаходяться на території населених пунктів що наведені нижче та здійснять дзвінок на номер 4011, буде одноразово нараховано 45 ГБ додаткового інтернет трафіка за 0,01 грн (включаючи всі податки і збори). Строк використання нарахованого додаткового інтернет трафіка – 7 (сім) включаючи день нарахування.
Перелік населених пунктів: Дрогобич
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», у зв’язку із оптимізацією деяких тарифних планів повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, а саме:
1. Починаючи з 31 липня 2018 року припиняють свою дію 8 тарифних планів, а саме: «Шалений день Безліміт 2016», «Шалений день 2016», «Шалений день 1», «Шалений день 1,25», «Шалений день 1,5», «3G+ Шалений день Ultra», «Шалений день+», «Шалений день+ Класичний».
2. Обслуговування абонентів, що є користувачами вищевказаних тарифних планів буде продовжено на умовах тарифного плану «Шалений день». За умовами нового тарифного плану абонент щодня отримує: 150 МБ Інтернету, безлімітні дзвінки в мережі lifecell, 50 SMS по Україні за 4 грн на день (з урахуванням всіх податків та зборів). Крім того, в разі поповнення рахунку від 50 грн одним платежем, Абонент отримує вигідний тариф для дзвінків на операторів інших мереж - 25 коп/хв в розмірі 100 хвилин протягом 30 днів.
3. Оплачені та нараховані за попереднім тарифом пакети послуг зберігаються відповідно до строку їх дії.
4. Абонентам буде надана можливість безкоштовно до 31.08.2018 року (включно) змінити свій тарифний план на будь-який інший, доступний до підключення.
Відповідно до умов Акції «Святкування 4.5G від lifecell», 21.07.2018 року абонентам lifecell, які знаходяться на території населених пунктів що наведені нижче та здійснять дзвінок на номер 4011, буде одноразово нараховано 45 ГБ додаткового інтернет трафіка за 0,01 грн (включаючи всі податки і збори). Строк використання нарахованого додаткового інтернет трафіка – 7 (сім) включаючи день нарахування.
Перелік населених пунктів: Луцьк, Чернігів, Черкаси, Кременчук, Новомосковськ, Червоноград, Стрий
ТОВ «лайфселл», що надає послуги мобільного зв'язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про те, що з 25 липня 2018 року відбудуться зміни умов надання послуг «Шалений місяць» та «Безлімітний місяць» для для індивідуальних абонентів, що обслуговуються на умовах тарифного плану «Шалений день Класичний 2016».
1. Вартість послуг «Шалений місяць» та «Безлімітний місяць» буде складати 90,00 грн (з урахуванням всіх податків та зборів)/30 днів.
2. Обсяг денного пакету послуг Інтернет трафіку збільшиться на 50 МБ і складатиме 150 МБ щодня.
Таким чином в рамках послуг «Шалений місяць» та «Безлімітний місяць» Абоненту за 90 грн протягом 30 днів кожного дня надається пакет послуг, що включає безлімітні дзвінки на лайфселл, 150 МБ Інтернет трафіку, 50 смс по Україні.
ТОВ «лайфселл», що надає послуги мобільного зв'язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про те, що з 25 липня 2018 року відбудуться зміни окремих умов тарифного плану «Шалений день Класичний 2016» для індивідуальних абонентів, що обслуговуються на умовах передплати. А саме:
1. Тарифний план «Шалений день Класичний 2016» буде перейменовано на «Шалений День».
2. Вартість денного пакету послуг змінюється та буде складати 4,00 грн (з урахуванням всіх податків та зборів). При цьому обсяг пакету послуг збільшиться на 50 МБ Інтернет трафіку і складатиме 150 МБ.
3. Для отримання 100 хвилин для дзвінків на номери інших операторів по Україні по 0,25 коп/хв абонент повинен здійснити поповнення рахунку одним платежем на суму від 50 грн.
Інші умови тарифу залишаються без змін. Абонентам надається можливість безкоштовної зміни тарифного плану до 26.08.2018 (включно) на будь-який інший, доступний для підключення тарифний план.
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про продовження терміну дії всіх карток поповнення рахунку Абонентів лайфселл для подальшого користування телекомунікаційними послугами номіналом 25 та 40 грн., термін дії яких був раніше встановлений до 17.07.2018 (надалі – Скретч-карти).
Враховуючи вищевикладене, повідомляємо та підтверджуємо, що термін дії всіх Скретч-карт, на яких зазначений термін їх дії «використати до 17.07.2018», продовжено на 1 (один) рік, а саме – до 17.07.2019 року включно.
ТОВ «ЛАЙФСЕЛЛ», ЩО НАДАЄ ПОСЛУГИ РУХОМОГО (МОБІЛЬНОГО) ЗВ’ЯЗКУ ПІД ТОРГОВОЮ МАРКОЮ «LIFECELL», ПОВІДОМЛЯЄ ПРО ПРОВЕДЕННЯ АКЦІЇ «ДІДЖИТАЛ СВІТ» ПРИСВЯЧЕНОЇ ЗАПУСКУ 4.5G ВІД LIFECELL, А САМЕ:
Акція «Діджитал світ» (надалі – Акція) проводиться з 10.07.2018 року по 31.08.2018 року включно (далі – Період дії Акції).Територія проведення Акції включає населені пункти: Чернігів, Черкаси, Житомир, Дніпродзержинськ, Рівне, Кременчук, Мелітополь, Конотоп, Умань, Бердичів, Дрогобич, Ніжин, Новомосковськ, Первомайськ, Червоноград, Коростень, Стрий, Миргород, Борислав, Первомайський, Новий Розділ, Малин, Козятин, Коростишів, Южне, Люботин, Трускавець, Сокаль, Вовчанськ, Верхньодніпровськ, Таромське, Василівка, Миколаїв, Винники, Безлюдівка, Кіровське, Сергіївка, Черкаське, Коблеве, Світязь.
Всім новим абонентам ТОВ «лайфселл», що активували початковий пакет протягом Періоду дії Акції та на Території проведення Акції, надається право отримати 45 ГБ інтернет трафіку (надалі – «Акційний трафік»). Акційний трафік нараховується поетапно, а саме: по 5 ГБ кожних 30 днів протягом 9 місяців з моменту активації участі в Акції. Строк використання кожних 5 ГБ нарахованого Акційного трафіка складає 30 (тридцять) днів з моменту нарахування, включаючи день нарахування.
Для активації участі в Акції та отримання Акційного трафіка Учасник акції має сплатити плату за пакет послуг тарифного плану, на якому він обслуговується, та здійснити виклик на номер 4016.
Акційний трафік надається в рахунок плати за пакет послуг тарифного плану, на якому обслуговується Учасник акції та яка сплачена за період, в якому абонент стає учасником Акції.
Нарахований Акційний трафік поширюється на технології доступу мережі інтернет 2G (EDGE), 3G, 4.5G (LTE-Advanced Pro) в залежності від наявного покриття на відповідній території.
ТОВ «лайфселл» має право змінювати умови та Період дії акції за умови повідомлення про це за 7 календарних днів до впровадження таких змін на своєму веб-сайті www.lifecell.ua та/або у інший спосіб встановлений законодавством України.
Рішення ТОВ «лайфселл» з усіх питань, пов'язаних з проведенням Акції, є остаточними і не підлягають перегляду.
ТОВ «ЛАЙФСЕЛЛ», ЩО НАДАЄ ПОСЛУГИ РУХОМОГО (МОБІЛЬНОГО) ЗВ’ЯЗКУ ПІД ТОРГОВОЮ МАРКОЮ «LIFECELL», ПОВІДОМЛЯЄ ПРО ПРОВЕДЕННЯ АКЦІЇ ПРИСВЯЧЕНОЇ ЗАПУСКУ 4.5G ВІД LIFECELL В ЧАСТОТНОМУ ДІАПАЗОНІ 1800 МГц, А САМЕ:
Відповідно до умов Акції «4.5G від lifecell», 01.07.2018 діючим абонентам ТОВ «лайфселл», які протягом останнього повного календарного місяця користувалися послугами ТОВ «лайфселл» переважно на території населених пунктів що наведені нижче, буде одноразово нараховано 4.5 ГБ додаткового інтернет трафіка, без додаткової плати (вартість такого інтернет трафіку включена до вартості діючого пакету послуг тарифного плану, на якому обслуговується абонент). Строк використання нарахованого додаткового інтернет трафіка – 7 (сім) днів включаючи день нарахування.
Перелік населених пунктів в яких 01.07.2018 відбудеться запуск 4.5G від lifecell в частотному діапазоні 1800 МГц: Київ, Харків, Дніпропетровськ, Одеса, Запоріжжя, Львів, Миколаїв, Вінниця, Полтава, Чернігів, Черкаси, Суми, Житомир, Дніпродзержинськ, Рівне, Кременчук, Тернопіль, Івано-Франківськ, Луцьк, Мелітополь, Бердянськ, Конотоп, Умань, Бердичів, Дрогобич, Ніжин, Новомосковськ, Первомайськ, Червоноград, Коростень, Стрий, Іллічівськ, Бориспіль, Миргород, Борислав, Чугуїв, Первомайський, Новий Розділ, Малин, Козятин, Коростишів, Мерефа, Южне, Люботин, Вишгород, Трускавець, Сокаль, Стебник, Вовчанськ, Дергачі, Пісочин, Верхньодніпровськ, Таромське, Василівка, Миколаїв, Коцюбинське, Солоницівка, Винники, Костянтинівка, Ювілейне, Зимна Вода, Безлюдівка, Червона Слобода, Кіровське, Рава-Руська, Малинівка, Квасилів, Мала Данилівка, Вінницькі Хутори, Софіївська Борщагівка, Карнаухівка, Циркуни, Рудне, Петропавлівська Борщагівка, Сокільники, Балабине, Олександрівка, Сергіївка, Піщане, Гришківці, Красносілка, Муроване, Аули, Піщанка, Крихівці, Черкаське, Підлипне, Прилиманське, Новосілки, Жвирка, Загвіздя, Великі Гаї, Козятин, Зарванці, Ямниця, Микитинці, Рихтичі, Великі Бірки, Угорники, Угринів, Крижанівка, Колоденка, Малодолинське, Петриків, Підгайці, Кулиничі, Гожули, Біла, Обарів, Лапаївка, Липини, Підбірці, Мшана, Олександрівка, Великий Олексин, Глибочиця, Городок, Хроли, Гірка Полонка, Вовчинець, Попелі, Тепличне, Любимівка, Підпечери, Киїнка, Курилівка, Копили, Косівщина, Старий Білоус, Зубра, Шпанів, Якушинці, Терешки, Чишки, Коблеве, Червона Знам'янка, Підлісся, Лішня, Авангард, Корнин, Лисиничі, Малехів, Кароліно-Бугаз, Тахтаулове, Зарічани, Маяки, Дослідне, Погреби, Комунар, Станишівка, Розумівка, Радсад, Чечелеве, Руські Тишки, Хриплин, Азовське, Світязь, Рясне-Руське, Корсунці, Підлужжя, Сичавка, Раневичі, Прилуцьке, Вільча, Берездівці, Вільна Терешківка, Велика Омеляна, Роксолани, Драгомирчани, Старі Кодаки, Болехівці, Верчани, Коваленки, Селекційне, Верхня Криниця, Скраглівка, Кирилівка, Степне, Піски, Гаркушинці, Жидичин, Сороки-Львівські, Глиниці, Затока, Забужжя, Городецьке, Зміїнець, Утківка, Вовчанські Хутори, Іллічівка, Сілець, Річки, Забір'я, Нова Долина, Підгородне, Байківці, Полянецьке, Сухий Лиман, Біленьке, Десна, Тязів, Великий Житин, Вороців, Грозине, Київець, Завишень, Рованці, Григоро-Іванівка, Черкаські Тишки, Богдашів, Краковець, Мала Кохнівка, Підберізці, Чижиків, Полонка, Рокитне, Скнилів, Кривуші, Мальчиці, Боратин, Хажин, Бурлача Балка, Приморське, Зубівка, Семенівка, Радянська Слобода, Смиківці, Залізничне, Караван, Мізікевича, Санжійка
Детальні умови Акції «4.5G від lifecell» – див. розділ «Акції».
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про зміни в надані «Програми лояльності для індивідуальних абонентів». Починаючи з 01.07.18 припиняється дія програми лояльності. Бонуси за червень 2018 року будуть нараховані в повному обсязі 10.07.18 та будуть діяти до кінця календарного місяця. Перевірка бонусів: *122#.
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», у зв’язку із закриттям деяких тарифних планів повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, а саме:
1. Починаючи з 27 червня 2018 року припиняють свою дію пакет послуг «М» тарифного плану «Смартфон 3G», пакет послуг «L» тарифного плану «Смартфон 3G», пакет послуг «М» тарифного плану «3G+ Смартфон Ультра», пакет послуг «М» тарифного плану «Оптимальний Смартфон», а також тарифний план «Смартфон+».
1.1. Обслуговування абонентів, що є користувачами пакету послуг «М» тарифного плану «Смартфон 3G», пакету послуг «М» тарифного плану «3G+ Смартфон Ультра», пакету послуг «М» тарифного плану «Оптимальний Смартфон», а також тарифного плану «Смартфон +», буде продовжено на умовах більш вигідного тарифного плану «Лайфхак». За умовами нового тарифного плану абонент отримує: 20 ГБ Інтернету + кількість використаних гігабайтів в попередньому 30-денному пакеті послуг, безлімітні дзвінки в мережі lifecell, 150 хвилин на інші мережі та 150 SMS по Україні за 99 грн на 30 днів.
1.2. Обслуговування абонентів, що є користувачами пакету послуг «L» тарифного плану «Смартфон 3G», буде продовжено на умовах більш вигідного тарифного плану «Лайфхак Плюс». За умовами нового тарифного плану абонент отримує: 30 ГБ Інтернету + кількість використаних гігабайтів в попередньому 30-денному пакеті послуг, безлімітні дзвінки в мережі lifecell, 300 хвилин на інші мережі та 300 SMS по Україні за 149 грн на 30 днів.
2. Абонентам тарифних планів «Смартфон 3G», «3G+ Смартфон Ультра», «Оптимальний Смартфон» та «Смартфон +» надається можливість з 19.06.2018 до 05.07.2018 (включно) без додаткової оплати змінити тарифний план на будь-який інший, доступний для підключення.
3. Оплачені та нараховані за попереднім тарифом пакети послуг зберігаються відповідно до строку їх дії.
4. З 27.06.2018 нові абоненти, що придбали стартові пакети з тарифними планами «Смартфон 3G», «3G+ Смартфон Ультра», «Оптимальний Смартфон» та «Смартфон +», активуються на тарифному плані «Хайп».
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», у зв’язку із закриттям деяких тарифних планів повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, а саме:
1. Починаючи з 27 червня 2018 року припиняють свою дію пакети послуг «S», «М», «L» тарифного плану «Смартфон 3G+», а також тарифний план «Оптимальний Смартфон» пакет послуг «S».
1.1. Обслуговування абонентів, що є користувачами пакету послуг «S» тарифного плану «Смартфон 3G+», а також тарифного плану «Оптимальний Смартфон» з пакетом послуг «S», буде продовжено на умовах нового більш вигідного тарифного плану «Смартфон 2018» з пакетом послуг «S». За умовами нового тарифного плану абонент отримує: 5 ГБ Інтернету, безлімітні дзвінки в мережі lifecell, 125 хвилин на інші мережі та 125 SMS по Україні за 75 грн на 30 днів.
1.2. Обслуговування абонентів, що є користувачами пакету послуг «M» тарифного плану «Смартфон 3G+» буде продовжено на умовах нового більш вигідного тарифного плану «Смартфон 2018» з пакетом послуг «M». За умовами нового тарифного плану абонент отримує: 10 ГБ Інтернету, безлімітні дзвінки в мережі lifecell, 250 хвилин на інші мережі та 250 SMS по Україні за 115 грн на 30 днів.
1.3. Обслуговування абонентів, що є користувачами пакету послуг «L» тарифного плану «Смартфон 3G+» буде продовжено на умовах нового більш вигідного тарифного плану «Смартфон 2018» з пакетом послуг «L». За умовами нового тарифного плану абонент отримує: 15 ГБ Інтернету, безлімітні дзвінки в мережі lifecell, 400 хвилин на інші мережі та 400 SMS по Україні за 175 грн на 30 днів.
2. Абонентам тарифних планів «Cмартфон 3G+» та «Оптимальний Смартфон» надається можливість з 19.06.2018 до 05.07.2018 (включно) без додаткової оплати змінити тарифний план на будь-який інший, доступний для підключення.
3. Оплачені та нараховані за попереднім тарифом пакети послуг зберігаються відповідно до строку їх дії.
4. З 27.06.2018 нові абоненти, що придбали стартові пакети з тарифними планами «Cмартфон 3G+» та «Оптимальний Смартфон», активуються на тарифному плані «Хайп».
ТОВ «лайфселл», що надає послуги мобільного зв'язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, а саме:
Починаючи з 27 червня 2018 року, змінюються умови тарифного плану «БОМБА», а саме, в рамках 30-денного пакету послуг абонентам будуть надаватися 600 хвилин на місяць для дзвінків на номери будь-яких операторів України (включаючи lifecell) з мобільного, замість 20-ти хвилин на день для звінків на номери будь-яких операторів України (включаючи lifecell) з мобільного. Новий об’єм хвилин буде надаватись після оплати наступного 30-денного пакету послуг.
Інші умови тарифного плану «БОМБА» залишаються без змін. Більше деталей про тарифний план за посиланням.
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про зміни в надані послуги «Сповісти мене». Починаючи з 13.06.2018 року смс повідомлення про те, що абонент lifecell, якому Ви телефонували з’явився в мережі, буде надсилатися лише абонентам lifecell.
Шановні клієнти!
Наступним повідомляємо, що з 04 червня 2018 року, з метою підвищення якості обслуговування своїх клієнтів, ТОВ «лайфселл» змінює точку підключення для IP-телефонії.
Тож, інформуємо Вас про необхідність переналаштуватись на нашу нову платформу, в зв’язку з тим, що попередня платформа буде виведена з експлуатації 04 червня 2018 року
З метою покращення рівня надання послуги IP-телефонії, Товариством з обмеженою відповідальністю «лайфселл» здійснено запуск нової платформи IP-телефонії, яка надає більше переваг для клієнтів, серед яких, зокрема:
- Підключення з декількох зовнішніх IP-адрес.
- Підключення з резервуванням IP-адрес (при недоступності першої адреси, виклики направляються на резервну).
- Переадресація викликів:
- При недоступності обладнання;
- При зайнятості усіх внутрішніх каналів клієнтського обладнання.
- Короткий номер (тільки при внутрішньо-мережевих дзвінках):
- Вхідний зв’язок (переадресація з короткого номера на IP номер)
- Вихідний зв’язок з короткого номера (підстановка короткого номера при вихідних внутрішньомережевих дзвінках з виділених номерів IP-телефонії)
- Можливість замовити послугу прихованого номеру.
Для того, щоб здійснити переналаштування на нову платформу, необхідно виконати наступні дії:
Надішліть, будь-ласка, свої номери та IP-адресу, з якої будете підключатись, на електронну адресу: voip_help@lifecell.com.ua, та ми відправимо Вам у відповідь детальну інструкцію для здійснення налаштування на нову платформу.
Кроки міграції:
1. Створюється новий профіль на новій платформі;
2. Перевіряєте доступність VoIP платформи з Вашої IP-адреси;
3. Робите необхідні Вам налаштування та перевіряєте коректність послуги шляхом здійснення вихідних дзвінків;
4. По мірі Вашої готовності, повідомляєте про це на електронну адресу: voip_help@lifecell.com.ua, – після чого ми видаляємо старий профіль.
Також, Ви маєте змогу звертатись з усіх інших питань стосовно переключення та переналаштування на нову платформу IP-телефонії за контактною електронною адресою - voip_help@lifecell.com.ua.
Дякуємо Вам за розуміння та сподіваємося на подальшу плідну співпрацю!
ТОВ «лайфселл», що надає послуги мобільного зв'язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, а саме:
з 30 травня 2018 у тарифі "3G+ смарт 69" змінюється вартість та обсяг 30-денного пакету послуг.
Вартість 30-денного пакету послуг та вартість його повторного замовлення до закінчення 30 днів буде складати 89,99 грн (з урахуванням всіх податків та зборів). При цьому обсяг пакету послуг збільшиться на 8 ГБ Інтернет трафіку і складатиме 12 ГБ, та на 50 хвилин для дзвінків на номери інших операторів фіксованого та мобільного зв’язку України та складатиме 250 хвилин.
Крім того, вартість денного пакету послуг становитиме 9,00 грн (з урахуванням всіх податків та зборів) та включатиме безлімітні дзвінки на номери lifecell, 450 МБ Інтернету, 50 SMS -повідомлень. Нагадуємо, що денний пакет послуг діє протягом одного дня (дня нарахування) та нараховується у разі несплати пакету послуг на 30 днів.
Вартість дзвінків на будь-які номери по Україні, в разі несплати денного пакету послуг складатимуть 0,60 грн/хв.
Інші умови тарифу залишаються без змін. Абонентам тарифного плану "3G+ смарт 69" надається можливість безкоштовної зміни тарифного плану до 30.06.2018 (включно) на будь-який інший, доступний для підключення тарифний план.
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про наступні зміни в умовах тарифікації послуг, що надаються в роумінгу, а саме:
з 30 травня 2018р. вартість вихідних дзвінків у роумінгу, що здійснюються до третіх країн (крім України та країни перебування) буде складати 100,00 грн/хв.
Тарифи наведені з урахуванням всіх податків і зборів.
Інші умови тарифікації послуг, що надаються в роумінгу залишаються без змін.
ТОВ «лайфселл», що надає послуги мобільного зв'язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, а саме:
з 17 травня 2018 у тарифі "Лайфхак" змінюється вартість 30-денного пакету послуг, а також його обсяг та вартість у разі повторного замовлення. Вартість 30-денного пакету послуг та вартість його повторного замовлення до закінчення 30 днів буде складати 99 грн. При цьому обсяг пакету послуг у разі повторного замовлення збільшиться на 30 хвилин та 30 SMS-повідомлень.
Крім того, вартість денного пакету послуг становитиме 5 грн та включатиме безлімітні дзвінки на номери lifecell, 5 хвилин на інші номери по Україні та 150 МБ Інтернету. Нагадуємо, що денний пакет послуг нараховується у разі несплати пакету послуг на 30 днів.
Інші умови тарифу залишаються без змін.
Абонентам тарифного плану "Лайфхак" надається можливість безкоштовної зміни тарифного плану до 24.05.2018 (включно).
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell» повідомляє, що з 17 травня 2018 року відбудуться зміни окремих умов тарифного плану «Дзвінки всім» для абонентів передплаченого зв'язку. А саме:
1. Тарифний план «Дзвінки всім» буде перейменовано на «Дзвінки всім 2017».
2. Припиняється можливість підключення нових абонентів або перехід вже існуючих абонентів на тарифний план «Дзвінки всім 2017».
3. Змінюються умови надання послуг.
У випадку, якщо абонентом не сплачено вартість 30-денного пакету послуг, такому абоненту нараховується наступний пакет послуг:
Пакет послуг на 2 дні |
|
Дзвінки на lifecell |
Безліміт |
Вартість, грн/ 2 дні |
10, 00 |
У випадку, якщо на рахунку абонента наявні грошові кошти у розмірі менше ніж 10 гривень, такому абоненту надається пакет послуг, вартість якого дорівнює залишку коштів на рахунку та передбачає нарахування хвилин для дзвінків на номери lifecell у кількості, з розрахунку 1 хвилина за 1 копійку, що наявна на рахунку абонента. Строк дії такого пакету послуг складає 2 дні (день нарахування +наступний день до 23:59).
Нарахування пакету послуг за вищевказаними умовами можливе один раз протягом 60 днів з дня останньої оплати вартості 30-денного пакету послуг. В іншому випадку надання послуг здійснюється за стандартними тарифами.
Абонентам, що обслуговуються на умовах тарифного плану «Дзвінки всім 2017» надається право до 24.05.2018 року (включно) здійснити міграцію (перехід) на будь-який інший доступний для підключення тарифний план ТОВ «лайфселл» без додаткової плати.
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про наступні зміни в умовах оплати пакету послуг по тарифному плану «VIP Ultra»:
Починаючи з 1 травня 2018 року буде змінено порядок оплати пакету послуг по тарифному плану «VIP Ultra». Як і раніше, в першу чергу плата за пакет послуг буде зніматись з основного рахунку лінії, потім з бонусного рахунку лінії, потім з основного спільного рахунку договору незалежно від наявності доступу до використання спільного рахунку.
До змін, плата за пакет послуг 20 грн не знімалась з основного спільного рахунку договору при відключеному доступі до нього.
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про припинення надання послуги «Інтернет без налаштувань» починаючи з 03.05.2018 року.
Шановні клієнти!
Наразі повідомляємо Вам про те, що з 01 травня на старому обладнанні IP телефонії почнуть проводитись профілактичні роботи.
Вихідний зв’язок буде працювати, але з вхідним зв’язком будуть спостерігатись складнощі. Закінчення робіт планується 14 травня.
Також нагадуємо Вам про необхідність переналаштуватись на нашу нову платформу, в зв’язку з тим, що в подальшому попередня платформа буде виводитись з експлуатації.
З метою покращення надання послуги IP телефонії компанія лайфселл запустила нову платформу IP-телефонії, яка надає більше переваг для клієнтів:
Переваги нової платформи:
✔ Підключення з декількох зовнішніх IP адрес.
✔ Підключення з резервуванням IP адрес (при недоступності першої адреси, виклики направляються на резервну).
✔ Переадресація викликів:
- При недоступності обладнання
- При зайнятості усіх внутрішніх каналів клієнтського обладнання
✔ Короткий номер (тільки при внутрішньо-мережевих дзвінках):
- Вхідний зв’язок (переадресація з короткого номера на IP номер)
- Вихідний зв’язок з короткого номера (підстановка короткого номера при вихідних внутрішньомережевих дзвінках з виділених номерів IP телефонії)
✔ Можливість замовити послугу прихованого номеру.
Для переключення необхідно виконати наступні дії:
Надішліть свої номери та IP адресу, з якої будете підключатись, на voip_help@lifecell.com.ua, у відповідь ми відправимо Вам детальну інструкцію для налаштування на нову платформу.
Кроки міграції:
1. Створюється новий профіль на новій платформі
2. Перевіряєте доступність VoIP платформи з Вашої IP адреси
3. Ви робите налаштування та перевіряєте коректність послуги на вихідних дзвінках
4. Після Вашої готовності, повідомляєте voip_help@lifecell.com.ua – після чого ми переводимо вхідні дзвінки на нову платформу, видаляємо старий профіль.
Контактна адреса для переключення - voip_help@lifecell.com.ua
Дякуємо за розуміння.
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про проведення акції, присвяченої запуску 4.5G від lifecell, а саме:
В період з 14.04.2018 по 15.04.2018 абоненти lifecell, які знаходяться на території дії акції та здійснять дзвінок на номер 4011 (безкоштовно для абонентів lifecell) отримають 45 ГБ інтернет-трафіку за 0,01 грн. Строк використання нарахованого інтернет-трафіку – 7 (сім) днів з моменту нарахування. Територія дії акції - Харків, Одеса, Вінниця, Київ, Житомир.
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про наступні зміни в умовах тарифікації вихідних міжнародних дзвінків та використання відповідних міжнародних послуг, починаючи з 18.04.2018 р.:
1) Буде змінено тарифи на вихідні міжнародні дзвінки в наступні країни:
Великобританія, Греція, Іспанія, Італія, Казахстан, Нідерланди, Польща, Португалія, Росія, Словаччина, Угорщина, Франція, Чехія – при здійсненні дзвінка у вищевказані країни, абоненту буде нараховуватись пакет хвилин: 20 хвилин на 30 днів за 25 гривень.
2) Припинення надання послуги “Дзвінок за кордон”.
Всі тарифи наведені з урахуванням всіх податків та зборів.
Деталі за посиланням.
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про наступні зміни в умовах тарифікації тарифного плану «Турист», починаючи з 18.04.2018 р.:
У випадку поповнення рахунку на суму менше ніж 80 грн, доступ до мережі Інтернет тарифікується за наступним тарифом – 0,4 грн/МБ.
Всі тарифи наведені з урахуванням всіх податків та зборів.
ТОВ «лайфселл», що надає послуги мобільного зв'язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, а саме:
Гігабайтів стане ще більше!
З 07.04.2018 року в 30-денний та денний пакет послуг по тарифному плану «Футбол» буде збільшено об’єм Інтернету до 5 ГБ/30 днів та до 200 МБ/день за ту саму вартість пакета послуг - 50 грн/30 днів та 2,5 грн/день відповідно. Увага! Збільшений об’єм Інтернету буде включений в пакет послуг тільки після оплати абонентом наступної плати за пакет послуг на 30 днів або на день.
Обсяг 30-денного пакету послуг становитиме: 5 ГБ Інтернету, безлімітні дзвінки на lifecell, 100 хвилин на інші мережі по Україні, 100 SMS за 50 грн/30 днів.
Обсяг денного пакету послуг становитиме 200 МБ Інтернету, безлімітні дзвінки на lifecell,10 SMS за 2,5 грн/день.
Інші умови залишаються без змін.
В період з 31.03.2018 по 01.04.2018 абоненти lifecell, які знаходяться на території дії акції та здійснять дзвінок на номер 4011 (безкоштовно для абонентів lifecell) отримають 45 ГБ інтернет трафіка за 0,01 грн. Строк використання нарахованого інтернет трафіка – 7 (сім) днів з моменту нарахування. Територія дії акції - Харків, Полтава, Суми, Одеса, Вінниця, Миколаїв, Запоріжжя, Херсон, Кропивницький, Дніпро, Тернопіль, Чернівці, Ужгород, Івано-Франківськ, Луцьк, Рівне, Львів, Київ, Житомир, Чернігів, Черкаси, Хмельницький, Краматорськ, Сєверодонецьк.
В період з 30.03.2018 по 06.04.2018 (включно) абонентам lifecell, які знаходяться в зоні покриття 4.5G (LTE-Advanced Pro) надається доступ до мережі інтернет на технології 4.5G (LTE-Advanced Pro) без додаткової плати (вартість такого доступу включена до вартості пакету послуг тарифного плану, на якому обслуговується абонент). У випадку використання доступу до мережі інтернет на технології 2G (EDGE), або 3G, тарифікація буде здійснюватися за умовами тарифного плану, на якому обслуговується абонент. Інформація про технологію, яка використовується для надання доступу до мережі інтернет вказана у верхньому кутку екрана мобільного телефона.
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про припинення послуги «SMS СВІТ», починаючи з 04.04.2018 р.
Нараховані за умовами послуги SMS зберігаються до закінчення терміну їх дії.
Подальше обслуговування буде здійснюватися за тарифом: відправка одного міжнародного SMS повідомлення - 3,50 грн (з урахуванням всіх податків та зборів). Деталі.
ТОВ «лайфселл», що надає послуги мобільного зв'язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, а саме:
Спілкуйтесь без обмежень!
З 21.03.2018 року в 30-денний пакет послуг по тарифному плану «Гіга Майнінг» будуть включені ще й безлімітні дзвінки на номери lifecell за ту саму вартість пакета послуг - 29 грн/30 днів. Увага! Безлімітні дзвінки на номери lifecell будуть включені в пакет послуг тільки після оплати абонентом наступної плати за пакет послуг.
Обсяг 30-денного пакету послуг становитиме: 5 ГБ Інтернету + гігабайти, використані в попередньому 30-денному пакеті послуг, та безлімітні дзвінки на lifecell за 29 грн/30 днів.
Інші умови залишаються без змін.
ТОВ «лайфселл», що надає послуги мобільного зв'язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, а саме:
Гігабайтів стане ще більше!
Починаючи з 21.03.2018 року при нарахуванні інтернет-трафіку за умовами послуги "Особливі 5ГБ" будуть надані наступні 5 ГБ + кількість ГБ використаних за послугою "Особливі 5 ГБ" в попередньому пакеті, за ту ж вартість - 29грн/30 днів.
Увага! Нові умови послуги діють після наступного замовлення та оплати послуги "Особливі 5 ГБ". Інші умови залишаються без змін.
ТОВ «лайфселл», що надає послуги мобільного зв'язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, а саме:
Гігабайтів стане ще більше!
Починаючи з 21.03.2018 року при нарахуванні інтернет-трафіку за умовами послуги "Особливі 15ГБ" будуть надані наступні 15 ГБ + кількість ГБ використаних за послугою "Особливі 15 ГБ" в попередньому пакеті, за ту ж вартість - 59грн/30 днів.
Увага! Нові умови послуги діють після наступного замовлення та оплати послуги "Особливі 15 ГБ".
Інші умови залишаються без змін.
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, а саме:
Починаючи з 7 березня 2018 року, для абонентів, що користуються послугою «Захисти мобільний» вводяться наступні зміни:
1. Абоненти, що обслуговуються на умовах підписки «Економ» будуть переведені на підписку «Стандарт». Вартість послуги складатиме 5 грн з усіма податками і зборами на 7 днів.
2. Закривається можливість активації підписки «Преміум». Абоненти, що станом на 7 березня 2018 року є користувачами послуги «Захисти Мобільний» на умовах підписки «Преміум» продовжують обслуговуватись на обраних ними умовах до моменту відмови від послуги у встановленому порядку.
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, а саме:
З 07.03.2018 року підключення до тарифних планів «3G+ Смартфон L345», «Смарт контракт», «VIP 3G+ Смартфон», «Все включено VIP» буде припинено.
З 07.03.2018 в деяких країнах будуть змінені тарифи на послуги роумінгу.
При цьому майже в 70 країнах тарифи будуть покращені.
з 07.03.2018 року встановлюються наступні тарифи на послуги роумінгу:
|
Перелік країн |
Інтернет |
Дзвінки |
Вихідні SMS |
|
Група 1: Австрія, Болгарія, Ватикан, Великобританія, Вірменія, Греція, Грузія, Данія, Естонія, Ізраїль, Ірландія, Іспанія, Італія, Казахстан, Киргизія, Кіпр, Латвія, Литва, Нідерланди, Німеччина, Норвегія, Польща, Росія, Румунія, Сан-Марино, Словаччина, Словенія, США, Таджикистан, Туреччина, Угорщина, Узбекистан, Фінляндія, Франція, Хорватія, Чехія, Чорногорія, Швеція, Шрі Ланка. |
100 МБ / 30 грн |
10 хв / 25 грн |
15 SMS / 20 грн |
|
Група 2: Австралія, Албанія, Бангладеш, Бельгія, Білорусь, В'єтнам, Гернсі, Джерсі, Єгипет, Індія, Індонезія, Ірак, Ісландія, Канада, Китай, Кувейт, Ліхтенштейн, Люксембург, Македонія, Малайзія, Молдова, Пакистан, Саудівська Аравія, Сербія, Сінгапур, Таїланд, Філіппіни, Чилі, Швейцарія. |
100 МБ / 30 грн |
10 хв / 45 грн |
15 SMS / 20 грн |
|
Група 3: Азербайджан, Бразилія, Камбоджа, Мальта, Монголія, Об'єднані Арабські Емірати, Оман, Палестина, Південна Африка, Південна Корея, Португалія, Пуерто Ріко, Судан. |
1 МБ / 5 грн |
10 хв / 45 грн |
1 SMS / 5 грн |
|
Група 4: Алжир, Ангілья, Антигуа і Барбуда, Барбадос, Берег Слонової Кістки, Боснія і Герцеговина, Гайана, Гана, Гренада, Домініка, Домініканська Республіка, Кайманові Острови, Коста-Ріка, Маврикій, Мексика, Монако, Монтсеррат, Нігерія, Панама, Перу, Сент-Вінсент і Гренадіни, Сент-Люсія, Теркс і Кайкос, Туркменістан, Ямайка. |
1 МБ / 5 грн |
1 хв / 45 грн |
1 SMS / 20 грн |
|
Група 5: всі інші країни світу. |
1 МБ / 200 грн |
1 хв / 100 грн |
1 SMS / 25 грн |
Пакети послуг надаються окремо для дзвінків, SMS-повідомлень та мобільного інтернету. Плата за кожний пакет послуг знімається автоматично в день користування – в першу секунду першого за день дзвінка, відправлення першого SMS або з моменту використання першого байта під час сесії передачі-приймання даних. Нарахований пакет діє до кінця доби за київським часом (до 23:59:59). Після вичерпання послуг, обумовлених в пакеті, автоматично підключається наступний пакет послуг.
SMS, які надаються в рамках пакету послуг, використовуються при відправленні SMS на всі мобільні мережі світу. Хвилини, які надаються в рамках пакету послуг, використовуються при дзвінках в Україну, всередині країни перебування, а також при вхідних дзвінках з будь-яких операторів світу. Вартість вихідних дзвінків до інших країн (крім України та країни перебування) - 50,00 грн/хв.
Тарифи вказані з урахуванням всіх податків і зборів. Доступні всім абонентам lifecell автоматично у вказаних вище країнах, без потреби замовляти будь-які послуги.
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про наступні зміни в умовах тарифікації вихідних міжнародних SMS та дзвінків та використання відповідних міжнародних послуг, починаючи з 07.03.2018 р.:
1) Буде змінено тарифи на міжнародні дзвінки в наступні країни:
• Кіпр, Туреччина, Коста Ріка, Північні Маріанські Острови та Французька Гвіана – при здійсненні дзвінка у вищевказані країни, абоненту нараховується пакет хвилин: 5 хвилин на 30 днів за 25 гривень;
• Гваделупа та Південна Африка – тариф становитиме 10 гривень за хвилину.
2) Буде змінено тариф на відправку міжнародних SMS, новий тариф становитиме 3,50 гривень за одне повідомлення.
Всі тарифи наведені з урахуванням всіх податків та зборів.
Детальна інформація про тарифи та умови користування послугами: lifecell.ua, 0 800 20 5433 (безкоштовно у межах України), 5433 (безкоштовно у мережі lifecell), у пунктах продажу lifecell. ТОВ «лайфселл», 03110, м. Київ, вул. Солом’янська, 11, літера «А».
Починаючи з 01.03.2018 року всім абонентам ТОВ «лайфселл», які «підписалися» на паблік «ФК «Динамо Київ»» у розділі «Відкривай» месенджера BiP, для отримання акційного інтернет-трафіка - по 1 ГБ Інтернету за кожен гол у ворота суперника та додатково 3 ГБ Інтернету за перемогу в матчі, необхідно виконати наступні умови:
• в день матчу до моменту його початку надіслати у відповідному пабліку свій прогноз рахунку, з яким завершиться матч;
• прогнозований рахунок матчу необхідно надіслати в форматі: Х:Х або Х-Х.
Крім того, після кожного матчу випадково будуть обрані 10 (десять) переможців, які зробили та надіслали правильний прогноз остаточного рахунку матчу (включаючи голи, забиті в серії післяматчевих пенальті), які отримають по 10 ГБ інтернет трафіку незалежно від того, чи переможе наша команда.
Ознайомитися з деталями можна тут.
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про наступні зміни в умовах акції «Екстра 20 ГБ»:
1. Починаючи з 21.02.2018 року для абонентів, що обслуговуються (в т.ч. що активують початковий пакет) на умовах тарифних планів «Абсолютна Свобода», «Свобода», «3G +Свобода», «Супер Свобода» підключення до акції «Екстра 20 ГБ» неможливе.
2. У випадку, якщо абонент, який вже підключився до акції «Екстра 20 ГБ» до 21.02.2018 року, та до 21.02.1018 року здійснює міграцію (переходить) на будь-який тарифний план, що зазначений в п. 1 даного повідомлення, нарахування гігабайтів такому абоненту не припиняється та здійснюється відповідно до умов цієї акції.
3. Якщо абонент підключений до одного з тарифних планів, що зазначений у п.1. даного повідомлення та вже підключився до акції, здійснює міграцію (переходить) після 21.02.2018 року на тарифний план, що бере участь в акції, нарахування гігабайтів не припиняється та здійснюється відповідно до умов цієї акції.
4. Якщо абонент, який обслуговується на умовах одного з тарифних планів: «Абсолютна свобода», «3G + Свобода», «Свобода», «Супер Свобода», та підключився до акції «Екстра 20 ГБ», вирішить деактивувати «Екстра 20 ГБ», то при майбутній міграції (переході) на тарифні плани, що беруть участь в акції, він втрачає можливість повторно підключитися до акції «Екстра 20 ГБ». Гігабайти, що не були використані до деактивації, зберігатимуться відповідно до їх строку дії, а нові нараховуватись не будуть. При цьому, сплачені кошти за підключення до акції «Екстра 20 ГБ» не повертаються та не можуть бути відшкодовані абоненту.
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, а саме:
1. Починаючи з 15 лютого 2018 року, для абонентів, що обслуговуються на умовах тарифного плану «Абсолютна Свобода» вводяться наступні зміни:
1.1. За новими умовами, абоненти, що обслуговуються на умовах тарифного плану «Абсолютна Свобода» отримають збільшений об’єм Інтернет трафіку в залежності від обраного пакету послуг;
1.2. Відповідно збільшується вартість 30-денних, а також денних пакетів послуг цього тарифу;
2. З 15-го лютого 2018 року, абоненти тарифного плану «Абсолютна Свобода» зможуть замовляти наступний 30-денний пакет послуг раніше закінчення строку дії попереднього та заощаджувати при цьому 10 грн (для пакетів послуг «S» та «M») та 15 гривень (для пакету послуг «L») кожного разу. Для повторного замовлення пакету послуг необхідно набрати з мобільного *700# та керуватися інструкціями інтерактивного меню.
3. Більш детальна інформація щодо змін відображена в Таблиці 1.
4. Абонентам вказаного тарифного плану надається можливість з 8.02.2018 до 31.03.2018 року включно без додаткової оплати змінити тарифний план на будь-який інший, доступний для підключення.
5. Новий абонент активуючи початковий пакет з тарифним планом «Абсолютна Свобода», здійснює замовлення на придбання та подальше обслуговування на умовах пакету послуг «S».
6. Інші умови тарифного плану «Абсолютна Свобода «залишаються без змін. Детальніше за посиланням.
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», у зв’язку із закриттям деяких тарифних планів повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, а саме:
1. Починаючи з 15 лютого 2018 року, припиняють свою дію пакети послуг «S», «М», «L» тарифного плану «3G+ Свобода», а також тарифні плани «Свобода» - пакети послуг «S», «М», «L» та «Супер свобода» - пакети послуг «S», «М», «L».
1.1. Обслуговування абонентів, що є користувачами пакету послуг «М» тарифних планів «3G +Свобода», «Супер свобода», «Свобода» буде продовжено на умовах оновленого тарифного плану «3G+ Свобода». За умовами оновленого тарифного плану абонент отримає 750 хвилин для дзвінків на всі номери по Україні (включаючи хвилини на номери lifecell), 10 ГБ Інтернету та нічний безліміт на YouTube, MEGOGO, OLL.TV, DIVAN.TV, 1+1 video. Вартість 30-денного пакету послуг тарифного плану «3G +Свобода» становитиме 125 грн. Деталі за посиланням.
1.2. Обслуговування абонентів, що є користувачами пакету послуг «S» тарифних планів «3G +Свобода», «Супер свобода», «Свобода» , продовжиться на умовах тарифного плану «Абсолютна Свобода» з пакетом послуг «S». Згідно умов нового тарифного плану абонент отримує: 750 хвилин для дзвінків на всі номери по Україні (включаючи хвилини на номери lifecell), 7 ГБ Інтернету. Вартість 30-денного пакету послуг «S» тарифного плану «Абсолютна Свобода» становитиме 85 грн. Абонент зможе замовляти наступний 30-денні пакети послуг «S» раніше закінчення строку дії попереднього та заощаджувати при цьому 10 грн кожного разу. Для повторного замовлення пакету послуг необхідно набрати з мобільного *700# та керуватися інструкціями інтерактивного меню. Деталі за посиланням.
1.3. Обслуговування абонентів , що є користувачами пакету послуг «L» тарифних планів «3G +Свобода», «Супер свобода», «Свобода», продовжиться на умовах тарифного плану «Абсолютна Свобода» з пакетом послуг «L». За умовами нового тарифного плану, абонент отримає: 750 хвилин для дзвінків на всі номери по Україні (включаючи хвилини на номери lifecell), 20 ГБ Інтернету та нічний безліміт на YouTube та MEGOGO, OLL.TV, DIVAN.TV, 1+1 video. Вартість 30-денного пакету послуг «L» тарифного плану «Абсолютна свобода» становить 200 грн. Абонент зможе замовити наступні 30-денні пакети послуг раніше закінчення строку дії попереднього та заощаджувати при цьому 15 грн кожного разу. Для повторного замовлення пакету послуг необхідно набрати з мобільного *700# та керуватися інструкціями інтерактивного меню. Деталі за посиланням.
2. Абонентам тарифних планів «3G+ Свобода», «Супер свобода», «Свобода», надається можливість з 08.02.2018 до 31.03.2018 року включно без додаткової оплати змінити тарифний план на будь-який інший, доступний для підключення.
3. Оплачені та нараховані за попереднім тарифом пакети послуг, зберігаються відповідно до їх строку дії.
4. З 15.02.2018 р, нові абоненти, що придбали стартові пакети з тарифними планами «Cвобода», «3G+ Свобода», «Супер Свобода», активуються на тарифному плані «Абсолютна Свобода», пакет послуг «S».
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», у зв’язку зі змінами в деяких тарифних планах повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, а саме:
1. Починаючи з 15 лютого 2018 змінюються умови тарифного плану «Дзвінки всім», а саме:
1.1. Кількість хвилин для дзвінків на інші номери по Україні, що включена до 30-денного пакету послуг у тарифному плані, збільшиться та становитиме 75 хвилин.
1.2. Також збільшиться вартість 30-денного пакету послуг і складатиме 50 грн з усіма податками та зборами.
1.3 Починаючи з 15 лютого 2018 року, кожен абонент даного тарифного плану, зможе замовляти наступні 30-денні пакети послуг раніше закінчення строку дії попереднього та заощаджувати при цьому 5 грн кожного разу. Вартість пакету в цьому разі становитиме – 45 гривень з усіма податками та зборами. Для повторного замовлення пакету послуг необхідно набрати з мобільного *700# та керуватися інструкціями інтерактивного меню.
1.4. Абонентам вказаного тарифного плану надається можливість до 31.03.2018 року включно (активується протягом 2 днів з дати публікації даного повідомлення) без додаткової оплати змінити тарифний план на будь-який інший, доступний для підключення.
1.5. Інші умови тарифного плану «Дзвінки Всім» залишаються без змін. Детальніше за посиланням.
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, а саме:
З 08.02.2018 року перехід на тарифний план «Бережливий» буде закритий.
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, а саме:
Починаючи з 08.02.2018 року будe закрита міграція (перехід) абонентів на:
- пакет послуг S тарифного плану «Смартфон 3G+»;
- пакети послуг S, M, L тарифного плану «3G+ Свобода»;
- пакети послуг S, M, L тарифного плану «Свобода»;
- пакети послуг S, M, L тарифного плану «Супер Свобода».
Міграція (перехід) на пакет послуг S тарифного плану «Оптимальний Смартфон», буде доступна лише з пакету послуг M тарифного плану «Оптимальний Смартфон».
Увага! З 07.02.2018 для індивідуальних абонентів, які обслуговуються на умовах контракту, вартість зміни тарифного плану або пакету послуг становитиме 0 грн. в разі переходу на тарифний план або пакет послуг, абонентська плата за який перевищує або дорівнює абонентській платі, що передбачена умовами поточного тарифного плану або пакету послуг; в разі переходу на тарифний план або пакет послуг, абонентська плата за який нижча, ніж поточна, вартість зміни складатиме 50 грн., якщо інше не буде передбачено умовами тарифного плану, на який здійснюється перехід. Вартість наведено з врахуванням податків та зборів.
Міграція (перехід) на пакет послуг M, L та XL тарифного плану «Смарт контракт» будe закрита.
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell» повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, починаючи з 07.02.2018 р.:
Підключення до послуг «Рік розмов» та «Півроку розмов» для тарифного плану «Дзвінки всім» буде припинено.
Увага! У зв’язку з закінченням терміну дії тарифного плану "Жара", починаючи з 05.02.2018 року обслуговування на умовах тарифного плану «Жара» буде припинено.
У період з 01.02.2018 по 04.02.2018 (включно) абоненти з тарифним планом "Жара" будуть переведені на умови обслуговування тарифного плану «Лайфхак». Обсяг пакету послуг на 30 днів становитиме: 20 ГБ Інтернету, безлімітні дзвінки на lifecell, 150 хвилин на інші мережі та 150 SMS на 30 днів. Плата за пакет послуг – 89 грн / 30 днів. Абонентам вказаного тарифного плану надається можливість по 01.03.2018 включно без додаткової оплати змінити тарифний план на будь-який інший, доступний для підключення.
Усі не активовані стартові пакети з тарифним планом "Жара", з 01.02.2018 будуть активуватись на тарифному плані "Лайфхак".
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про наступні зміни в правилах акції «Екстра 20 ГБ», а саме:
Термін дії акції «Екстра 20 ГБ» продовжено. Відтепер до акції можливо підключитися абонентам тарифних планів «Абсолютна Свобода», «3G Свобода», «Свобода», «Супер Свобода», «Оптимальний Смартфон», «Контракт Свобода» та «Оптимальний Контракт» до 30 червня 2018 року включно. Інші умови акції залишаються без змін.
Починаючи з 24.01.2018 у межах послуги Додаткові гроші буде збільшено максимально доступну суму додаткових коштів, змінено умови надання деяких сум та плати за користування послугою.
Додаткові кошти у розмірі 5 грн та 10 грн будуть доступні для абонентів, сума поповнення яких за останні 60 днів складає не менше 30 грн.
Будуть доступні нові суми додаткових грошей – 60 грн та 100 грн для абонентів, які більше 720 днів у мережі lifecell та сума поповнення протягом останніх 60 днів складає не менше 100 грн та 200 грн відповідно.
Плата за користування послугою в межах 5 грн становить 2,00 грн, в межах від 10 до 30 грн — 3,00 грн, в межах 40 грн становитиме 4,00 грн та в межах від 60 до 100 грн – 5,00 грн (включаючи всі податки).
Тепер подорожуючи з однієї країни в іншу з послугою «Роумінг онлайн» у Вас буде 500 мегабайт на 7 днів в 55 країнах світу всього за 150 грн.
Починаючи з 24.01.2018 р. у абонентів lifecell з'явиться можливість підключити послугу «Роумінг онлайн» і отримати 500 МБ на 7 днів для користування інтернетом ще в 13 країнах:
Бельгії, Великобританії, Іспанії, Люксембурзі, Молдові, Німеччині, Польщі, Росії, Румунії, Словаччині, США, Франції та Чехії.
Нагадуємо, що в даний момент послуга «Роумінг онлайн» діє в таких країнах, як:
Австралія, Австрія, Бангладеш, Білорусь, Болгарія, Ватикан, Гернсі, Греція, Данія, Джерсі, Естонія, Єгипет, Ірак, Італія, Канада, Киргизстан, Китай, Кіпр, Латвія, Литва, Ліхтенштейн, Македонія, Малайзія, Нідерланди, Норвегія, Пакистан, Сан-Марино, Саудівська Аравія, Сербія, Сінгапур, Словенія, Таджикистан, Таїланд, Туреччина, Угорщина, Фінляндія, Хорватія, Чилі, Чорногорія, Швейцарія, Швеція, Шрі Ланка.
Вартість послуги – 150 грн.
Підключити послугу можливо за номером: *108*7#
Детальніше про послугу: s.lifecell.ua/ro
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про наступні зміни у використанні послуги «Безкоштовний BiP у роумінгу», починаючи з 24.01.2018:
• послугу не потрібно буде активувати, вона буде активуватися автоматично після початку використання одного з роумінг пакетів (пакети послуг для дзвінків, SMS-повідомлень, мобільного інтернету) та надаватись в рахунок такого роумінг пакету, тож Вам буде нараховано 100 МБ Інтернету без додаткової плати для використання додатку BiP в роумінгу на 30 днів;
• кількість країн, де послуга буде доступна, збільшіться з 35 до майже 60.
Перелік країн, в яких послуга буде доступна станом на 24.01.2018: Австрія, Азербайджан, Бангладеш, Бельгія, Білорусь, Болгарія, Бразилія, Великобританія, Вірменія, Греція, Грузія, Данія, Естонія, Єгипет, Ізраїль, Індія, Ірландія, Іспанія, Італія, Казахстан, Канада, Киргизія, Китай, Кіпр, Латвія, Литва, Ліхтенштейн, Люксембург, Македонія, Малайзія, Мальта, Молдова, Нідерланди, Німеччина, Норвегія, Об'єднані Арабські Емірати, Пакистан, Польща, Португалія, Росія, Румунія, Сербія, Словаччина, Словенія, Таджикистан, Таїланд, Туреччина, Угорщина, Узбекистан, Фінляндія, Франція, Хорватія, Чехія, Чорногорія, Швейцарія, Швеція, Шрі Ланка.
Детальна інформація про умови користування послугою: lifecell.ua, 0 800 20 5433 (безкоштовно у межах України), 5433 (безкоштовно у мережі lifecell), у пунктах продажу lifecell. ТОВ «лайфселл», 03110, м. Київ, вул. Солом’янська, 11, літера «А».
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про наступні зміни в умовах надання послуг «3G ОНЛАЙН»: «3G Онлайн 1ГБ», «3G Онлайн 2ГБ», 3G Онлайн 4ГБ», «3G Онлайн 8ГБ», «Онлайн 500МБ» (надалі – лінійка 3G ОНЛАЙН), що надаються абонентам:
1. Починаючи з 19.01.2018 р. для підключення та користування буде доступна лише одна з послуг лінійки «3G ОНЛАЙН». Одночасне замовлення та користування двома та більше послугами неможливе.
2. Починаючи з 19.01.2018 р. для абонентів, в яких вже підключені дві та більше послуги з вищенаведеної лінійки, залишиться підключеною лише одна послуга, що передбачає надання більшої кількості Інтернет трафіку.
3. Інтернет трафік, отриманий за попередніми послугами, зберігається до кінця сплаченого періоду (або до його повного використання, в залежності від першої події).
Детальніше про умови надання послуг можна дізнатися за посиланням.
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, а саме:
1. З 10/01/2018 року перехід на тарифні плани «3G+ Смартфон Ultra» та «3G+ Смартфон» буде закритий.
2. З 10/01/2018 року перехід на пакети послуг «М» та «L» тарифного плану «Смартфон 3G» буде закритий.
lifecell активно готується до запуску 4G в Україні, тому ми запровадили спеціальну акцію «Готуйтесь до 4G», щоб надати абонентам можливість користування 4G-зв’язком, як тільки він з’явиться в Україні, або користуватись в роумінгу послугою «LTE РОУМІНГ».
Для того, щоб якомога більше абонентів змогли прийняти участь у акції, lifecell продовжує акцію «Готуйтесь до 4G» до 15 січня 2018 року (деталі акції)
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про наступні зміни в умовах тарифікації вихідних міжнародних дзвінків та використання відповідних міжнародних послуг, починаючи з 20.12.2017 р.:
1. Встановлюються єдині тарифи для всіх абонентів lifecell індивідуальної форми обслуговування на здійснення міжнародних дзвінків відповідно до країни та напрямків, в які здійснюється дзвінок:
• 20 грн/пакет з 25 хв на 30 днів для країн 1-ї групи,
• 25 грн/пакет з 5 хв на 30 днів для країн 2-ї групи,
• 10 грн/хв для країн 3-ї групи,
• 15 грн/хв для країн 4-ї групи,
• 30 грн/хв для країн 5-ї групи,
• 150 грн/хв для напрямків 6-ї групи (супутникові напрямки).
Перелік напрямків та країн за групами наведено нижче. Вказані тарифи не потрібно замовляти, вони застосовуються автоматично, в якості базового (стандартного) тарифу на міжнародні дзвінки для всіх абонентів індивідуальної форми обслуговування.
2. За бажанням, з метою оплати кожного міжнародного дзвінка окремого без використання пакетів хвилин, кожен абонент має можливість замовити послугу (без оплати за підключення), відповідно до якої кожний дзвінок у країни групи 1 і 2 буде тарифікуватись окремо за наступним тарифом: 3 грн/хв для країн 1-ї групи та 8 грн/хв для країн 2-ї групи. Для активації та управління послугою потрібно набрати *262#виклик.
Перелік країн групи 1:
Австралія, Аляска, Американське Самоа, Аргентина, Бангладеш, Бермудські о-ви, Бразилія, Бруней, Ватикан, Великобританія, Гаваї, Гваделупа, Гонконг, Греція, Гуам, Данія, Ізраїль, Індія, Індонезія, Ірландія, Ісландія, Іспанія, Італія, Казахстан, Канада, Китай, Кіпр, Колумбія, Коста-Ріка, Кувейт, Люксембург, Малайзія, Мальта, Мексика, Монголія, Намібія, Нідерланди, Німеччина, Нова Зеландія, Норвегія, Пакистан, Перу, Південна Африка, Південна Корея, Північні Маріанські о-ви, Польща, Португалія, Пуерто Ріко, Росія, Румунія, Сінгапур, Словаччина, США, Таїланд, Туреччина, Угорщина, Фарерські о-ви, Фінляндія, Франція, Французька Гвіана, Чехія, Чилі, Швеція, Японія.
Перелік країн групи 2:
Австрія, Андорра, Багамські о-ви, Бельгія, Бутан, Венесуела, В'єтнам, Гібралтар, Домініканська республіка, Єгипет, Ємен, Йорданія, Іран, Камбоджа, Катар, Кенія, Киргизія, Лао, Ліван, Ліхтенштейн, Маврикій, Макао, Мартиніка, М'янма, Непал, Нігерія, Нідерландські Антильські Острови, Об'єднані Арабські Емірати, О-в Возз'єднання, Панама, Парагвай, Сан-Марино, Саудівська Аравія, Свазіленд, Судан, Таджикистан, Тайвань, Тринідад і Тобаго, Туркменістан, Узбекистан, Уругвай, Філіппіни, Швейцарія, Шрі Ланка.
Перелік країн групи 3:
Азербайджан, Ангола, Антигуа і Барбуда, Аруба, Афганістан, Барбадос, Бахрейн, Беліз, Білорусь, Болгарія, Болівія, Ботсвана, Британські Віргінські о-ви , Вірменія, Гайана, Гаїті, Гана, Гондурас, Гренада, Гренландія, Грузія, Естонія, Ірак, Кабо-Верде, Латвія, Литва, Маршалові о-ви, Мікронезія, Мозамбік, Молдова, Монтсеррат, Нова Каледонія, Палестина, Сінт-Мартен, Того, Французька Полінезія, Хорватія, Чорногорія.
Перелік країн групи 4:
Албанія, Алжир, Американські Віргінські о-ви, Бенін, Берег Слонової Кістки, Боснія і Герцеговина, Буркіна-Фасо, Гватемала, Гвінея, Демократична республіка Конго, Джибуті, Домініка, Еквадор, Еритрея, Ефіопія, Камерун, Лівія, Македонія, Малаві, Малі, Марокко, Монако, Нігер, Нікарагуа, Оман, Палау, Руанда, Сальвадор, Сен-П'єр і Мікелон, Сент-Вінсент і Гренадіни, Сент-Люсія, Сербія, Сирія, Словенія, Уганда, Ямайка.
Перелік країн групи 5:
Ангілья, Бурунді, Вануату, Габон, Гамбія, Гвінея-Бісау, Дієго-Гарсія, Екваторіальна Гвінея, Замбія, Зімбабве, Кайманові о-ви, Кірібаті, Коморські о-ви, Конго, Косово, Куба, Лесото, Ліберія, Мавританія, Мадагаскар, Мальдіви, Науру, Ніуе, О-в Норфолк, О-ви Кука, Острів Вознесіння, Острів Святої Єлени, Папуа-Нова Гвінея, Південний Судан, Північна Корея, Самоа, Сан-Томе і Принсіпі, Сейшельські о-ви, Сенегал, Сент-Кітс і Невіс, Соломонові о-ви, Сомалі, Суринам, Східний Тимор, Сьєрра-Леоне, Танзанія, Теркс і Кайкос, Токелау, Тонга, Тувалу, Туніс, Уолліс і Футуна, Фіджі, Фолклендські (Мальвінські) о-ви, Центрально-Африканська республіка, Чад.
Перелік напрямків групи 6:
Будь-які супутникові напрямки.
Всі тарифи наведені з урахуванням ПДВ та пенсійного збору з вартості послуг стільникового (рухомого) зв’язку.
Детальна інформація про тарифи та умови користування послугою: lifecell.ua, 0 800 20 5433 (безкоштовно у межах України), 5433 (безкоштовно у мережі lifecell), у пунктах продажу lifecell. ТОВ «лайфселл», 03110, м. Київ, вул. Солом’янська, 11, літера «А».
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, а саме:
Починаючи з 20.12.2017 у тарифних планах: «Свобода», «Супер Свобода», «3G+ Свобода», «Особливий», «Пільговий», «Смартфон 3G», «Смартфон 3G+», «Все включено Ultra 79», «Знову дешевше» змінюється вартість денних пакетів послуг. Деталі про зміни описані на сторінці відповідного тарифного плану. Компанія lifecell нагадує абонентам, що денні пакети послуг нараховуються у разі несплати пакету послуг на 30 днів. Плата за щоденні пакети сплачується кожен календарний день незалежно від факту та обсягу отримання послуг.
Шановні абоненти, заощаджуєте свої кошти та отримуйте більше з пакетами послуг на 30 днів!
Увага! З 06.12.2017 для індивідуальних абонентів, які обслуговуються на умовах передплати, змінюється вартість зміни тарифного плану або пакету послуг, а саме, в разі переходу на тарифний план або пакет послуг, плата за 30-денний пакет послуг якого нижча, ніж поточна, вартість зміни складатиме 50 грн., якщо інше не буде передбачено умовами тарифного плану, на який здійснюється перехід. Вартість наведено з врахуванням податків та зборів.
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», у зв’язку із закриттям деяких тарифних планів повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, а саме:
1. Починаючи з 8.12.2017 року тарифний план «Смартфон 3G+ XS» припиняє свою дію. Обслуговування абонентів продовжиться на умовах тарифного плану «Оптимальний Смартфон» пакет послуг «S». Абоненти отримають, згідно умов вищенаведеного тарифного плану, наступне: безліміт на lifecell, 80 хвилин на інших операторів по Україні, 80 SMS, 3 ГБ Інтернету, тощо. Детальніше про умови тарифного плану «Оптимальний Смартфон» пакет послуг «S» за посиланням.
2. Починаючи з 8.12.2017 року тарифний «Смартфон 2G» припиняє свою дію та буде закритим. Обслуговування абонентів продовжиться на умовах тарифного плану «Оптимальний Смартфон» пакет послуг «S». Абоненти отримають, згідно умов вищенаведеного тарифного плану, наступне: безліміт на lifecell, 80 хвилин на інших операторів по Україні, 80 SMS, 3 ГБ Інтернету, тощо. Детальніше про умови тарифного плану «Оптимальний Смартфон» пакет послуг «S» за посиланням.
3. Після переведення на умови нового тарифного плану - “Оптимальний Смартфон” пакет послуг «S», абоненти отримають додатково 5 ГБ 3G + Інтернет трафіку. Строк використання наданого об’єму Інтернету - 14 днів з моменту нарахування.
4. Оплачені та нараховані за попереднім тарифом пакети послуг, зберігаються відповідно до їх строку дії.
5. Абонент має право перейти на будь-який інший доступний для підключення тарифний план безкоштовно до 10 січня 2018 року включно.
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», у зв’язку із закриттям деяких тарифних планів повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, а саме:
1. Починаючи з 06.12.2017 року тарифний план «life:) Cхід» припиняє свою дію. Обслуговування абонентів продовжиться на умовах тарифного плану «Дзвінки всім». Згідно умов тарифного плану «Дзвінки всім», абоненту надається пакет послуг на 30 днів, що передбачає: безліміт в мережі lifecell, 50 хвилин на інших операторів по Україні, тощо. Вартість пакету послуг на 30 днів становить 40 гривень з урахуванням всіх податків та зборів. Детальніше про умови тарифного плану «Дзвінки всім» за посиланням.
2. Після переведення на тариф “Дзвінки всім”, абоненти отримають додатково 5 ГБ 3G + Інтернету. Строк використання наданого об’єму Інтернету - 14 днів з моменту нарахування.
3. Оплачені та нараховані за попереднім тарифом пакети послуг, зберігаються відповідно до їх строку дії.
4. Абонент має право перейти на будь-який інший доступний для підключення тарифний план безкоштовно до 10 січня 2018 року включно.
Увага! З 6 грудня 2017 року, тарифні плани «Смартфон 3G S», «Смартфон+ S», «Все включено Ultra 49», «3G Смартфон ULTRA S» припиняють свою дію. Обслуговування буде продовжено на умовах тарифного плану «Смартфон 3G+ S»: безліміт на lifecell, 100 хв на інші номери по Україні, 100 SMS та 2 ГБ Інтернету за 60 грн/30 днів. Додатково абоненти отримають 5 ГБ Інтернету на 14 днів! Оплачені за попереднім тарифом послуги, зберігаються відповідно до їх строку дії. Абонент має право перейти на будь-який інший доступний для підключення тарифний план безкоштовно до 10.01.2018 включно.
Починаючи з 06.12 в наступних тарифних планах: Дзвінки всім, Пільговий, 3G+ Свобода, Супер Свобода, Свобода, Абсолютна Свобода, Бережливий, Зачьотний, Шалений рік, 3G+ Ґаджет та Шалом, буде збільшено кількість SMS понад пакет послуг до 100 повідомлень. Вартість в день користування становитиме 2 грн.
Починаючи з 06.12.2017 року у абонентів lifecell з'явиться можливість підключити послугу «Роумінг онлайн» і отримати 500 МБ на 7 днів для користування інтернетом ще в 18 країнах:
Австрія, Білорусь, Болгарія, Ватикан, Данія, Італія, Канада, Китай, Ліхтенштейн, Македонія, Нідерланди, Сан-Марино, Сербія, Сінгапур, Словенія, Угорщина, Хорватія, Швеція.
Нагадуємо, що в даний момент послуга «Роумінг онлайн» діє в наступних країнах:
Австралія, Бангладеш, Гернсі, Греція, Джерсі, Естонія, Єгипет, Ірак, Киргизстан, Кіпр, Латвія, Литва, Малайзія, Норвегія, Пакистан, Саудівська Аравія, Таджикистан, Тайланд, Туреччина, Фінляндія, Чилі, Чорногорія, Швейцарія, Шрі Ланка.
Вартість послуги – 150 грн.
Підключити послугу можливо за номером: *108*7#
Подробнее об услуге: s.lifecell.ua/ro
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про наступні зміни в умовах тарифікації послуг, що надаються в роумінгу на території Португалії починаючи з 06.12.2017 р.
Вартість використання послуг у роумінгу в Португалії становитиме: вхідні та вихідні дзвінки – 45 грн/пакет з 10 хв, Інтернет – 55 грн/пакет з 100 МБ, вихідні SMS повідомлення – 20 грн/пакет з 15 повідомлень, вхідні SMS повідомлення – безкоштовно. Нараховані пакети дійсні до кінця доби за київським часом.
Всі тарифи наведені з урахуванням ПДВ та пенсійного збору з вартості послуг стільникового (рухомого) зв’язку. Детальна інформація про тарифи та умови користування послугою: lifecell.ua, 0 800 20 5433 (безкоштовно у межах України ), 5433 (безкоштовно у мережі lifecell), у пунктах продажу lifecell. ТОВ «лайфселл», 03110, м. Київ, вул. Солом’янська, 11, літера «А».
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про наступні зміни в послузі «MMS пакет» (надалі – Послуга), що надається абонентам, починаючи з 22.11.2017р.:
- ✔ кількість мультимедійних повідомлень (надалі – «MMS»), можливість відправки яких передбачена умовами Послуги, буде зменшена до 100 (ста) MMS на номери будь-яких операторів рухомого (мобільного) зв’язку України, що можуть бути відправлені протягом 30 (тридцяти) календарних днів з дати замовлення Послуги, включаючи день замовлення;
- ✔ плата за користування Послугою залишається незмінною і складає 15,94 грн (з ПДВ та ПФ).
Детальна інформація про тарифи, умови користування послугами: lifecell.ua, 0 800 20 5433 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів у межах України), 5433 (безкоштовно у мережі lifecell), у пунктах продажу lifecell. ТОВ «лайфселл», 03110, м. Київ, вул. Солом’янська, 11, літера «А».
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою lifecell, повідомляє про наступні зміни послуги «Мелорінг» починаючи з 03.10.2017 р.:
Для всіх абонентів, у кого встановлена послуга «Мелорінг» та використовується мелодія за 8 грн. на 30 днів, наступне продовження мелодії складатиме 10 грн. на 30 днів.
Всі тарифи наведені з урахуванням ПДВ та пенсійного збору з вартості послуг стільникового (рухомого) зв’язку.
Детальна інформація про тарифи, умови користування послугами: lifecell.ua, 0 800 20 5433 (безкоштовно зі стаціонарних та мобільних телефонів у межах України), 5433 (безкоштовно з мобільних телефонів у мережі lifecell), у пунктах продажу lifecell. ТОВ «лайфселл», 03110, м. Київ, вул. Солом’янська, 11, літера «А»
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговельною маркою lifecell, повідомляє про тимчасові зміни у тарифах на дзвінки на іноземні номери певних країн для абонентів, що перебувають у місті Умань у період з 01.09.2017 по 31.10.2017:
До всіх абонентів lifecell під час перебування в зоні дії мобільної мережі оператора в місті Умань в період з 01.09.2017 по 31.10.2017 автоматично застосовуються наступні тарифи на міжнародні дзвінки в окремі країни: 0,45 грн за кожну хвилину дзвінка в Ізраїль, США, Канаду.
Тарифи дійсні для дзвінків на номери з телефонними кодами: Ізраїль +972, крім +972 (22,42,56,59,82,92), США/Канада +1, крім кодів +1 (684, 264, 268, 242, 246, 441, 284, 345, 767, 809, 829, 849, 473, 671, 876, 664, 670, 787, 939, 869, 758, 784, 721, 868, 649, 907, 808, 340).
Зазначені тарифи припинять свою дію 31.10.2017 о 23:59:59, також перестають застосовуватись в момент відсутності реєстрації мобільного пристрою абонента в мобільній мережі оператора в межах міста Умань. З 01.11.2017 та/або за межами міста Умань дзвінки тарифікуються згідно стандартних тарифів.
Детальна інформація про тарифи, умови користування послугами, тарифікацію тощо: www.lifecell.ua, 0 800 20 5433 (безкоштовно зі стаціонарних та мобільних телефонів у межах України), 5433 (безкоштовно з мобільних у мережі lifecell), у пунктах продажу lifecell. ТОВ «лайфселл», 03110, м. Київ, вул. Солом’янська, 11, літера «А».
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про наступні зміни в умовах тарифікації вихідних міжнародних дзвінків до Сирії для всіх абонентів lifecell індивідуальної форми обслуговування, згідно яких починаючи з 30.08.2017 р. застосовуються тариф 10 грн/хвилина.
Вказаний тариф не потрібно замовляти, він застосовується автоматично в якості базового (стандартного) тарифу на міжнародні дзвінки до Сирії.
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв'язку під торговою маркою «lifecell» повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, починаючи з 16.08.2017 р.:
Назва лінійки тарифних планів «3G + Гаджет» буде змінено на «3G + Гаджет 2017».
Можливість підключення до даних тарифних планів буде відсутня.
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про наступні зміни в умовах тарифікації вихідних міжнародних дзвінків до деяких країн, для всіх абонентів lifecell індивідуальної форми обслуговування, згідно яких починаючи з 02.08.2017 р. застосовуються наступні тарифи:
- 20 грн/пакет з 5 хвилин на 30 днів для дзвінків в країни Нігерія, Намібія та Узбекистан.
- 10 грн/хвилина для країн Ангола та Фіджі.
Вказані тарифи не потрібно замовляти, вони застосовуються автоматично в якості базового (стандартного) тарифу на міжнародні дзвінки.
За бажанням, з метою оплати кожного міжнародного дзвінка окремо, без надання пакетів хвилин, Ви маєте можливість замовити (без оплати за підключення) послугу “Дзвінок за кордон”, відповідно до якої, кожний дзвінок у країни буде тарифікуватись окремо за наступним тарифом:
- 8 грн/хвилина для дзвінків у країни Нігерія, Намібія та Узбекистан.
З технічних причин, починаючи з 13.07.2017 року, перехід на тарифний план «Жара» з інших тарифних планів тимчасово припинено.
Слідкуйте за оновленнями на сайті lifecell.
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про наступні зміни тарифів на послуги, що надаються абонентам, починаючи з 19.07.2017 р.:
Щомісячний пакет послуг тарифного плану «Партнер 120» включатиме: безліміт в мережі lifecell, 400 хвилин для дзвінків по Україні, 5 ГБ інтернету та 400 SMS по Україні.
Щомісячний пакет послуг тарифного плану «Партнер 170» включатиме: безліміт в мережі lifecell, 600 хвилин для дзвінків по Україні, 8 ГБ інтернету та 600 SMS по Україні.
Детальна інформація про тарифи, умови користування послугами: lifecell.ua, 0 800 20 5433 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів у межах України), 5433 (безкоштовно у мережі lifecell), у пунктах продажу lifecell. ТОВ «лайфселл», 03110, м. Київ, вул. Солом’янська, 11, літера «А».
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», у зв’язку з закінченням строку дії деяких Інтернет-послуг повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, починаючи з 19.07.2017р.:
1. Інтернет-послуги «3G Інтернет 1ГБ Плюс», «3G Інтернет 1ГБ», «3G Інтернет 2ГБ Плюс», «3G Інтернет 2ГБ» , «3G Інтернет 3ГБ Плюс», «3G Інтернет 3ГБ», «3G Інтернет 8ГБ Плюс», «3G Інтернет 8ГБ», «Інтернет на місяць», «Інтернет 500», «Інтернет 1000», «Інтернет 3000», «Інтернет 1500», «Інтернет 350», «Інтернет 100», «Безлімітний Інтернет», «Інтернет 20», «Інтернет 50» припиняють свою дію та будуть автоматично деактивовані.
2. Якщо у абонента була підключена одна з Інтернет-послуг, вказаних в п.1 цього повідомлення обслуговування на нових умовах буде здійснюватися таким чином:
Обслуговування абонентів на умовах послуги «3G Інтернет 1ГБ» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «3G Онлайн 2ГБ» - 2ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 49 грн.
Обслуговування абонентів на умовах послуги «3G Інтернет 1ГБ Плюс» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «3G Онлайн 1ГБ» - 1ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 29 грн.
Обслуговування абонентів на умовах послуги «3G Інтернет 2ГБ» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «3G Інтернет 4ГБ» - 4ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 79грн.
Обслуговування абонентів на умовах послуги «3G Інтернет 2ГБ Плюс» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «3G Онлайн 4ГБ» - 4ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 79грн.
Обслуговування абонентів на умовах послуги «3G Інтернет 3ГБ» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «3G Онлайн 4ГБ» - 4ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 79грн.
Обслуговування абонентів на умовах послуги «3G Інтернет 3ГБ Плюс» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «3G Онлайн 4ГБ» - 4ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 79грн.
Обслуговування абонентів на умовах послуги «3G Інтернет 8ГБ» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «3G Онлайн 8ГБ» - 8ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 129грн.
Обслуговування абонентів на умовах послуги «3G Інтернет 8ГБ Плюс» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «3G Онлайн 8ГБ» - 8ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 129грн.
Обслуговування абонентів на умовах послуги «Інтернет на місяць» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «3G Онлайн 1ГБ» - 1 ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 29грн.
Обслуговування абонентів на умовах послуги «Інтернет 500» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «3G Онлайн 1ГБ» - 1 ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 29грн.
Обслуговування абонентів на умовах послуги «Інтернет 1000» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «3G Онлайн 2ГБ» - 2ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 49грн.
Обслуговування абонентів на умовах послуги «Інтернет 3000» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «3G Онлайн 8ГБ» - 8ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 129грн.
Обслуговування абонентів на умовах послуги «Інтернет 350» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «3G Онлайн 2ГБ» - 2ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 49грн.
Обслуговування абонентів на умовах послуги «Інтернет 1500» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «3G Онлайн 4ГБ» - 4ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 79грн.
Обслуговування абонентів на умовах послуги «Інтернет 100» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «3G Онлайн 1ГБ» - 1 ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 29грн.
Обслуговування абонентів на умовах послуги «Безлімітний Інтернет» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «3G Онлайн 8ГБ» - 8ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 129грн.
Обслуговування абонентів на умовах послуги «Безлімітний Інтернет new» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «3G Онлайн 8ГБ» - 8ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 129грн.
Обслуговування абонентів на умовах послуги «Інтернет 20» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «Інтернет тиждень» - 500МБ кожні 7 днів за 15 грн.
Обслуговування абонентів на умовах послуги «Інтернет 50» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «Інтернет тиждень» - 500МБ кожні 7 днів за 15 грн.
3. Якщо у абонента було одночасно підключено декілька Інтернет- послуг, вказаних в п.1 цього повідомлення, то за номером ці послуги будуть деактивовані починаючи з 19.07.2017р. Мегабайти отримані за попередніми послугами, зберігаються до кінця сплаченого періоду.
4. Якщо у абонента була одночасно підключена одна з Інтернет- послуг, вказана в п.1. цього повідомлення та Інтернет- послуга/ги з лінійки 3G Онлайн: обслуговування на умовах Інтернет-послуг, вказаних в п.1 буде припинено, обслуговування на умовах Інтернет- послуг з лінійки 3G Онлайн залишається без змін.
5. Для абонентів, які обслуговуються на умовах корпоративної форми обслуговування і в яких підключена одна із Інтернет-послуг, вказаних в п.1 цього повідомлення, надання Інтернет-послуг на нових умовах буде здійснюватися таким чином:
Обслуговування абонентів на умовах послуги «3G Інтернет 1ГБ»» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «3G Онлайн 2ГБ» - 2ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 49грн.
Обслуговування абонентів на умовах послуги «3G Інтернет 1ГБ Плюс» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «3G Онлайн 2ГБ бізнес» - 2ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 39грн.
Обслуговування абонентів на умовах послуги «3G Інтернет 2ГБ» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «3G Онлайн 5ГБ бізнес» - 5ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 69грн.
Обслуговування абонентів на умовах послуги «3G Інтернет 2ГБ Плюс» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «3G Онлайн 5ГБ бізнес» - 5ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 69грн.
Обслуговування абонентів на умовах послуги «3G Інтернет 3ГБ » буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «3G Онлайн 10ГБ бізнес» - 10ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 99грн.
Обслуговування абонентів на умовах послуги «3G Інтернет 3ГБ Плюс» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «3G Онлайн 4ГБ» - 4ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 79грн.
Обслуговування абонентів на умовах послуги «3G Інтернет 8ГБ» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «3G Онлайн 8ГБ» - 8ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 129грн.
Обслуговування абонентів на умовах послуги «3G Інтернет 8ГБ Плюс» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «3G Онлайн 8ГБ» - 8ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 129грн.
Обслуговування абонентів на умовах послуги «Інтернет на місяць» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «1 Гб 3G бізнес» - 1ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 29грн.
Обслуговування абонентів на умовах послуги «Інтернет 500» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «1 Гб 3G бізнес» - 1ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 29грн.
Обслуговування абонентів на умовах послуги «Інтернет 1000» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «3Гб 3G бізнес» - 3ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 49грн.
Обслуговування абонентів на умовах послуги «Інтернет 1000_» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «25Гб 3G бізнес» - 25ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 129грн.
Обслуговування абонентів на умовах послуги «Интернет 3000» буде припинено. З 19.07.2017г. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «10Гб 3G бізнес» - 10ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 99грн.
Обслуговування абонентів на умовах послуги «Інтернет 350» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «2Гб 3G бізнес» - 2ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 39грн.
Обслуговування абонентів на умовах послуги «Інтернет 1500» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «3G Онлайн 4Б» - 4ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 79грн.
Обслуговування абонентів на умовах послуги «Інтернет 100» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «1 Гб 3G бізнес» - 1ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 29грн.
Обслуговування абонентів на умовах послуги «Безлімітний Інтернет» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «3G Онлайн 8ГБ» - 8ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 129грн.
Обслуговування абонентів на умовах послуги «Безлімітний Інтернет» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «3G Онлайн 8ГБ» - 8ГБ 3G Інтернету на 30 днів за 129грн
Обслуговування абонентів на умовах послуги «Інтернет 20» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «Інтернет тиждень» - 500МБ кожні 7 днів за 15 грн.
Обслуговування абонентів на умовах послуги «Інтернет 50» буде припинено. З 19.07.2017р. обслуговування абонентів буде продовжено на умовах послуги «Інтернет тиждень» - 500МБ кожні 7 днів за 15 грн.
6. Обсяг мегабайт, отриманий під час замовлення попередніх Інтернет- послуг, зберігається до кінця сплаченого періоду.
7. Щомісячний платіж за новими послугами буде списано після закінчення строку дії обсягу мегабайт, отриманого під час замовленої раніше послуги. Дізнатися про дату зняття щомісячного платежу та керування послугою- *112#.
8. Абонент може підключити будь-яку іншу, доступну для підключення, Інтернет - послугу, скориставшись комбінацією *301# або в розділі «Інтернет пакети» на сайті www.lifecell.ua
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про припинення дії акції “Бонус за вхідні з-за кордону”, починаючи з 05.07.2017 р. Нараховані бонуси зберігаються до закінчення терміну їх дії.
Детальна інформація про тарифи, умови користування послугами: lifecell.ua, 0 800 20 5433 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів у межах України), 5433 (безкоштовно у мережі lifecell), у пунктах продажу lifecell. ТОВ «лайфселл», 03110, м. Київ, вул. Солом’янська, 11, літера «А».
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про наступні зміни тарифів на послуги, що надаються абонентам:
З 21.06.2017 для клієнтів, які обслуговуються на умовах договору, вартість зміни форми обслуговування і зміна власника номера становитиме 30 грн. Вартість наведено з врахуванням податків та зборів.
Для клієнтів, які обслуговуються на умовах корпоративного договору, вартість зміни тарифного плану або пакету послуг становитиме 0 грн. в разі переходу на тарифний план або пакет послуг, абонентська плата за який перевищує або дорівнює абонентській платі, що передбачена умовами поточного тарифного плану або пакету послуг; в разі переходу на тарифний план або пакет послуг, абонентська плата за який нижча, ніж поточна, вартість зміни складатиме 30 грн., якщо інше не буде передбачено умовами тарифного плану, на який здійснюється перехід. Вартість наведено з врахуванням податків та зборів.
Детальна інформація про тарифи, умови користування послугами: lifecell.ua, 0 800 20 5433 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів у межах України), 5433 (безкоштовно у мережі lifecell), у пунктах продажу lifecell. ТОВ «лайфселл», 03110, м. Київ, вул. Солом’янська, 11, літера «А».
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про наступні зміни тарифів на послуги, що надаються абонентам, починаючи з 21.06.2017 р.:
- плата за користування послугою «50 SMS» буде змінена, а саме: 50 SMS- повідомлень по Україні на 7 днів будуть коштувати 12 грн. (з ПДВ та ПФ)
- плата за користування послугою «125 SMS» буде змінена, а саме: 125 SMS- повідомлень по Україні на 30 днів будуть коштувати 30 грн. (з ПДВ та ПФ)
- плата за користування послугами «350 SMS» буде змінена, а саме: 350 SMS- повідомлень по Україні на 30 днів будуть коштувати 80 грн. (з ПДВ та ПФ)
- плата за користування послугами «350 SMS corporate», «350 SMS business» буде змінена, а саме: 350 SMS- повідомлень по Україні на календарний місяць будуть коштувати 80 грн. (з ПДВ та ПФ)
- плата за користування послугами «500 SMS» буде змінена, а саме: 500 SMS- повідомлень по Україні на 30 днів будуть коштувати 100 грн. (з ПДВ та ПФ)
- плата за користування послугами «500 SMS corporate», «500 SMS business» буде змінена, а саме: 500 SMS- повідомлень по Україні на календарний місяць будуть коштувати 100 грн. (з ПДВ та ПФ)
- плата за користування послугами «1000 SMS» буде змінена, а саме: 1000 SMS- повідомлень по Україні на 30 днів будуть коштувати 180 грн (з ПДВ та ПФ)
- плата за користування послугами «1000 SMS corporate», «1000 SMS business» буде змінена, а саме: 1000 SMS- повідомлень по Україні на календарний місяць будуть коштувати 180 грн., включаючи ПДВ та ПФ.
Детальна інформація про тарифи, умови користування послугами: lifecell.ua, 0 800 20 5433 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів у межах України), 5433 (безкоштовно у мережі lifecell), у пунктах продажу lifecell. ТОВ «лайфселл», 03110, м. Київ, вул. Солом’янська, 11, літера «А».
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell» повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, починаючи з 21.06.2017 р.:
Підключення та дію послуг "9 копійок", "Доплачуємо за розмови", "Миттєвий бонус", "200 хв на інших операторів", "Дешеві міські", "Інтернет+Росія", "Вигідні розмови","СМС-тиждень", "Справжній нуль", "Бонус за вхідні" буде припинено. Нараховані бонуси зберігаються до закінчення строку дії.
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного)зв’язку під торговою маркою «lifecell», в зв’язку із закінченням строку дії деяких Інтернет-сервісів з 21.06.2017 р., повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, а саме:
Інтернет-послуги «Інтернет кожного дня», «Інтернет День», «Доступний Інтернет», «Зручний Інтернет», «Комфортний Інтернет», «Легкий Інтернет», «Безлімітний Інтернет тиждень», «Інтернет Подвійний», «Інтернет Безліміт 1 грн» припиняють свою дію та будуть деактивовані. Невикористаний обсяг мегабайт за даними послугами буде збережено для наступного використання Абонентом. В той же час, абонент може обрати та підключити будь-яку з існуючих Інтернет послуг за допомогою комбінації *301# або на сайті www.lifecell.ua
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, починаючи з 07.06.2017 р.:
Умови надання послуги «Інтернет на кожний місяць» буде змінено, а саме:
• Щомісячна платав пакеті послуг «S» буде становити 29 грн. за 1 ГБ Інтернет трафіку терміном дії 30 днів;
• Щомісячна платав пакеті послуг «M» буде становити 49 грн. за 2 ГБ Інтернет трафіку терміном дії 30 днів;
• Щомісячна платав пакеті послуг «L» буде становити 65 грн. за 3 ГБ Інтернет трафіку терміном дії 30 днів;
• Обслуговування абонентів на умовах пакету послуг «XL» буде припинено.
Детальна інформація про тарифи, умови користування послугою: lifecell.ua, 0 800 20 5433 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів у межах України), 5433 (безкоштовно у мережі lifecell), у пунктах продажу lifecell. ТОВ «лайфселл», 03110, м. Київ, вул. Солом’янська, 11, літера «А».
Повідомляємо, що Указом Президента України від 15.05.2017 р. №133/2017 було введено ряд обмежувальних заходів, в тому числі заборона надання послуг з доступу користувачам мережі Інтернет до деяких ресурсів/сервісів. Зокрема, обмежувальні заходи стосуються соціальних мереж «ВКонтакте», «Однокласcники», сервісів «Яндекс» та mail.ru.
З текстом Указу Президента, а також повним переліком юридичних та фізичних осіб, до яких застосовані персональні спеціальні економічні та інші обмежувальні заходи (санкції), ви можете ознайомитися на офіційному веб-сайті Президента України (http://www.president.gov.ua/documents/1332017-21850).
З метою належного дотримання вимог законодавства, ТОВ «лайфселл», у межах своїх технічних можливостей, змушене припинити надання доступу для своїх абонентів до Інтернет-сторінок, передбачених в обмежувальних заходах, відповідно до Указу Президента.
Ведення офіційних сторінок lifecell та офіційна підтримка абонентів в соціальних мережах «ВКонтакте» та «Одноклассники» також буде припинена найближчим часом. Долучайтеся до наших офіційних спільнот в Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, LinkedIn та Google+ та радьте їх своїм друзям, щоб завжди залишатись з нами на зв’язку!
Сподіваємось на ваше розуміння!
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про наступні зміни в умовах тарифікації міжнародного роумінгу в Республіці Білорусь починаючи з 19.04.2017 р.
Вартість використання послуг у роумінгу в Республіці Білорусь становитиме: вхідні та вихідні дзвінки – 45 грн/пакет з 10 хв, Інтернет – 55 грн/пакет з 100 МБ, вихідне SMS повідомлення – 20 грн/пакет з 15 повідомлень, вхідне SMS повідомлення – безкоштовно. Пакети дійсні до кінця доби за Київським часом.
Всі тарифи наведені з урахуванням ПДВ та пенсійного збору з вартості послуг стільникового (рухомого) зв’язку.
Детальна інформація про тарифи, умови користування послугами: lifecell.ua, 0 800 20 5433 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів у межах України), 5433 (безкоштовно у мережі lifecell), у пунктах продажу lifecell. ТОВ «лайфселл», 03110, м. Київ, вул. Солом’янська, 11, літера «А».
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою lifecell, повідомляє про наступні зміни послуги «Футбол з lifecell» починаючи з 05.04.2017 р.:
До семиденної вартості Підписки за надання доступу до інформаційного контенту в межах послуги «Футбол з lifecell», додається Підписка на 30 (тридцять) календарних днів та встановлюється вартість такої Підписки у розмірі 49 грн. Всі тарифи наведені з урахуванням ПДВ та пенсійного збору з вартості послуг стільникового (рухомого) зв’язку.
Детальна інформація про тарифи, умови користування послугами: lifecell.ua, 0 800 20 5433 (безкоштовно зі стаціонарних та мобільних телефонів у межах України), 5433 (безкоштовно з мобільних телефонів у мережі lifecell), у пунктах продажу lifecell. ТОВ «лайфселл», 03110, м. Київ, вул. Солом’янська, 11, літера «А».
Починаючи з 22.03.2017 р. у межах послуги «Соціальні мережі+Яндекс» абоненту надаватиметься 2ГБ трафіку для користування соціальними мережами Facebook, ВКонтакті, Однокласники та мобільними додатками Яндекс.Карти, Яндекс.Навігатор, Яндекс.Транспорт та Яндекс.Електрички за 19 грн на 30 днів та 200Мб за 1,5 грн на 1 день. Якщо абонент використає місячний пакет послуг до закінчення 30-денного періоду, йому надаватиметься 200Мб за 1,5 грн на 1 день за умови користування хоча б одним з ресурсів Facebook, ВКонтакті, Однокласники, Яндекс.Карти, Яндекс.Навігатор, Яндекс.Транспорт та Яндекс.Електрички.
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», повідомляє про наступні зміни в умовах тарифікації вихідних міжнародних дзвінків та використання відповідних міжнародних послуг, починаючи з 22.03.2017 р.:
1. Припиняються нові підключення індивідуальних та корпоративних абонентів lifecell до наступних послуг: «Розмови зі світом», «Дзвінки в Росію», «Єдиний Світ», , «Росія 1 грн/хв».
2. Припиняються нові підключення абонентів індивідуальної форми обслуговування до наступних послуг: «Міжнародне спілкування», «Дзвінки за кордон».
3. Припиняється надання наступних послуг абонентам індивідуальної форми обслуговування: «Розмови зі світом», «Африка + Азія», «Дзвінки в Росію», «Міжнародний life:) 2012», «Міжнародний life:)», «Єдиний Світ», «Росія 12 коп», «Росія та Європа», «Росія», «Росія 1 грн/хв», «Міжнародне спілкування», «Доступний світ», «Дзвінки за кордон».
4. Встановлюються єдині тарифи для всіх абонентів lifecell індивідуальної форми обслуговування на здійснення міжнародних дзвінків відповідно до країни, в яку здійснюється дзвінок: 20 грн/пакет з 25 хв на 30 днів для країн
5. За бажанням, з метою оплати кожного міжнародного дзвінка окремого без використання пакетів хвилин, кожен абонент має можливість замовити послугу (без оплати за підключення), відповідно до якої кожний дзвінок у країни групи 1 і 2 буде тарифікуватись окремо за наступним тарифом: 3 грн/хв для країн
6. У період з 28.03 по 6.04 буде припинено обслуговування абонентів на умовах тарифних планів «life:) Закордон», «Міжнародний life:) 2011», «Міжнародний life:) 2012 класичний», «Міжнародний life:) 2014», «Турист 2013 класичний», «Travel life:)», про що додатково буде надіслано повідомлення відразу після зміни. Абонентам, що обслуговуються на умовах вказаних тарифних планів, надається можливість до 30.04.2017 включно без додаткової оплати перейти (здійснити міграцію) на будь-який інший тарифний план, доступний для підключення. За замовчуванням обслуговування абонентів буде продовжено на умовах тарифного плану «Дзвінки за кордон». Вартість міжнародних дзвінків у тарифному плані «Дзвінки за кордон» встановлюється відповідно до п.4.4 вище.
7. Перелік країн групи 1: Австралія, Американське Самоа, Ангола, Андорра, Антарктика (Австралійські зовнішні території), Аргентина, Аруба, Бангладеш, Бельгія, Бермуди, Бразилія, Британські Віргінські о-ви, Бруней, Бутан, Великобританія, Венесуела, В’єтнам, Гваделупа, Гібралтар, Гонконг, Греція, Гуам, Данія, Домініканська Республіка, Ізраїль, Індія, Індонезія, Ірландія, Ісландія, Іспанія, Італія, Казахстан, Камбоджа, Канада, Кенія, Китай, Кіпр, Колумбія, Конго-Браззавіль, Коста Ріка, Кувейт, Лаос, Ліхтенштейн, Люксембург, Макао, Малайзія, Мальта, Мартиніка, Мексика, Монголія, М’янма, Намібія, Нігерія, Нідерланди, Німеччина, Ніуе, Нова Зеландія, Норвегія, Пакистан, Панама, Парагвай, Перу, Південна Африка, Південна Корея, Південний Судан, Північна Корея, Північні Маріанські о-ви, Польща, Португалія, Пуерто-Ріко, Реюньйон, Росія, Румунія, Самоа, Сан-Марино, Сінгапур, Сінт-Мартен, Словаччина, США, Тайвань, Таїланд, Туреччина, Угорщина, Узбекистан, Уругвай, Фарерські о-ви, Фіджі, Фінляндія, Франція, Французька Гвіана, Чехія, Чилі, Швеція, Японія.
8. Перелік країн групи 2: Австрія, Афганістан, Багамські о-ви, Бахрейн, Болгарія, Болівія, Боснія і Герцеговина, Гватемала, Гондурас, Еквадор, Ефіопія, Єгипет, Ємен, Іран, Йорданія, Кабо-Верде, Кайманові о-ви, Катар, Киргизстан, Лесото, Ліван, Маврикій, Мозамбік, Непал, Нідерландські Антильські о-ви, Нова Каледонія, Об’єднані Арабські Емірати, Палестина, Сальвадор, Саудівська Аравія, Свазіленд, Сирія, Судан, Таджикистан, Тринідад і Тобаго, Туркменістан, Філіппіни, Швейцарія, Шрі-Ланка, Ямайка.
9. Перелік країн групи 3: Албанія, Алжир, Ангілья, Антигуа і Барбуда, Вірменія, Острів Вознесіння, Азербайджан, Барбадос, Білорусь, Беліз, Бенін, Ботсвана, Буркіна-Фасо, Бурунді, Центрально-Африканська Республіка, Чад, Коморські острови, Острови Кука, Хорватія, Куба, Демократична Республіка Конго, Дієго-Гарсія, Джибуті, Домініка, Східний Тимор, Екваторіальна Гвінея, Еритрея, Естонія, Фолклендські острови, Французька Полінезія, Габон, Гамбія, Грузія, Гана, Гренландія, Гренада, Гвінея, Гвінея, Гайана, Гаїті, Ірак , Берег Слонової Кістки, Кірібаті, Латвія, Ліберія, Лівія, Литва, Македонія, Мадагаскар, Малаві, Малі, Мальдівські острови, Маршаллові острови, Мавританія, Мікронезія, Молдова, Монако, Монтсеррат, Марокко, Науру, Нігер, Нікарагуа, Оман, Палау, Папуа-Нова Гвінея, Руанда, острів Святої Єлени, Сент-Кітс і Невіс, Сент-Люсія, Сен-П’єр і Мікелон, Сент-Вінсент і Гренадіни, Сан-Томе і Прінсіпі, Сенегал, Сербія, Сейшельські острови, Сьєрра-Леоне, Словенія, Соломонові острови, Сомалі, Суринам, Танзанія, Того, Токелау, Тонга, Туніс, Теркс і Кайкос, Тувалу, Уганда, Вануату, Уолліс і Футуна, Замбія, Зімбабве.
Всі тарифи наведені з урахуванням ПДВ та пенсійного збору з вартості послуг стільникового (рухомого) зв’язку.
Детальна інформація про тарифи, умови користування послугами: lifecell.ua, 0 800 20 5433 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів у межах України), 5433 (безкоштовно у мережі lifecell), у пунктах продажу lifecell. ТОВ «лайфселл», 03110, м. Київ, вул. Солом’янська, 11, літера «А».
До традиційного весняного свята ми приготували символічну акцію: 8 ГБ високошвидкісного 3G+ мобільного інтернету, які можна замовити лише за 8 гривень та подарувати одному особливому абоненту lifecell.
Кожний абонент оператора може замовити і подарувати такий інтернет-пакет своїй найближчій людині, аби вона могла завантажувати або переглядати в онлайн-режимі будь-де, будь-коли і без жодних затримок святкові відео-привітання чи романтичні кліпи, або щоб разом з вами насолодитися чудовим кіно онлайн.
Щоб подарувати 8 святкових гігабайтів, потрібно відправити SMS з номером абонента, якому їх має бути нараховано, у форматі 380Х3XXXXXXX на короткий номер 883. Відразу після цього вказаний абонент миттєво отримає свій високошвидкісний подарунок.
Замовити подарунок можна 7 та 8 березня та використовувати нараховані гігабайти протягом двох днів, включаючи день замовлення. Подарувати гігабайти самому собі не можна, так само як привітати двічі одного і того самого абонента чи декількох – лише один подарунок одній особливій людині.
Увага! З 07.03.2017 змінюються умови надання
Увага! Зміни анонсовані ТОВ «лайфселл» 31.01.17 в газеті «Голос України», щодо умов обслуговування на тарифному плані «Смартфон+» для пакету послуг М, які мали вступити в силу 08.02.17, впроваджуватись не будуть (по причині непередбачуваних технічних неполадок). Про дату впровадження вказаних змін буде повідомлено додатково.
Увага! З 11.01.2017 для індивідуальних абонентів, які обслуговуються на умовах передплати, вартість зміни тарифного плану або пакету послуг становитиме 0 грн. в разі переходу на тарифний план або пакет послуг, абонентська плата за який перевищує або дорівнює абонентській платі, що передбачена умовами поточного тарифного плану або пакету послуг; в разі переходу на тарифний план або пакет послуг, абонентська плата за який нижча, ніж поточна, вартість зміни складатиме 30 грн., якщо інше не буде передбачено умовами тарифного плану, на який здійснюється перехід. Вартість наведено з врахуванням податків та зборів.