Зареєстрований номер – це безпека ваших рахунків та акаунтів.


Маєте картку «Приват Банк» або Monobank? Зареєструйте номер телефону на своє ім’я прямо зараз за допомогою BankID.


Маєте незареєстрований передоплачений номер?


Шляхом заміни SIM-карти, на якій працює ваш номер, зловмисники можуть отримати доступ до ваших персональних кабінетів у системах інтернет-банкінгу, щоб вкрасти гроші з карток.


Зареєструйте номер на своє ім’я прямо зараз, використовуючи BankID.


Незареєстрований номер легко вкрасти


Зловмисники можуть отримати доступ до ваших акаунтів у соцмережах, маркетплейсах чи сервісах Google задля:

  • розповсюдження неправдивої інформації про вас у соцмережах із закликом до фінансової допомоги;
  • викрадення вашої клієнтської бази на маркетплейсі або бази підписників у соцмережі та перенаправлення потоку замовлень на себе.

Не давайте їм шансів ─ зареєструйте номер.


Авторизуйтеся у «Мій lifecell»

Запитання та відповіді
 

Навіщо мені BankID?

За допомогою BankID (віддаленої ідентифікації особистості) ваш номер надійно захищений від шахрайства.

Чи відповіли ми на ваше питання?
 
Що таке контракт?

Контракт – це форма обслуговування абонентів lifecell на підставі письмового договору, яка передбачає надійний захист вашого номеру внаслідок надання персональних даних за допомогою онлайн ідентифікації через BankID або пред’явлення документів представнику lifecell. А також ще більше переваг у сфері надання телекомунікаційних послуг!

Чи відповіли ми на ваше питання?
 
Навіщо мені переходити на контракт?

Переваги контракту:

  • безпечна ідентифікація - ваш номер надійно захищений (ідентифікація тільки по паспортним даним або секретному слову)
  • перенесення невикористаного пакету послуг на наступний період
  • термін дії пакету послуг - 30 днів
  • можливість підключення прямого номеру
  • пріоритетне з’єднання з оператором контакт-центру
  • деталізований рахунок за півроку
Чи відповіли ми на ваше питання?
 
Чи доступний перехід на контракт в мобільному додатку Mylifecell?

На даний момент перехід доступний тільки в веб-версії.

Чи відповіли ми на ваше питання?
 
Я вніс дані за допомогою BankID, як далі перейти на контракт?

Необхідно перейти у розділ Тарифні плани та послуги -> Перейти на контракт, обрати бажаний тарифний план, підписати акцепт (договір) шляхом накладання одноразового ідентифікатора. Після успішного переходу на контракт надсилається електронний лист з посиланням на завантаження акцепту з особистого кабінету.

Чи відповіли ми на ваше питання?
 
Я вніс дані за допомогою BankID, як мені дізнатись чи я на контракті?

Після успішного переходу на контракт надсилається електронний лист з посиланням на завантаження акцепту з особистого кабінету.


Чи відповіли ми на ваше питання?
 
Чи можуть перейти на контракт громадяни іншої країни за допомогою BankID?

Послуга доступна тільки громадянам України.

Чи відповіли ми на ваше питання?
 
Чи можливо підключити більше однієї лінії на один контракт з BankID?

За допомогою BankID в My lifecell можна підключити тільки 1 лінію на 1 контракт. Додати наступну лінію на той самий контракт технічно неможливо.

Чи відповіли ми на ваше питання?
 
Я реєстрував свій номер/переходив на контракт з BankID, відображаються неправильні дані, як я можу їх виправити?

Дані абонента, отримані по BankID передає в лайфселл банк абонента, для корегування будь-яких даних необхідно звертатись в банк. Якщо абонент підтвердив, що дані коректні, а потім замітив, що ні, то йому необхідно звернутись з паспортом і заявою на виправлення даних в магазин (спеціаліст магазина складає bpm-запрос на коригування, абоненту необхідно буде зачекати декілька днів).


Якщо дані банком були передані не в повному обсязі, абоненту необхідно звертатися в банк.

Чи відповіли ми на ваше питання?
 
Чим відрізняється персоніфікований номер від зареєстрованого?

Згідно з вимогами законодавства зареєстрований номер може бути портованим (перенесеним) до мережі іншого оператора, персоніфікований – ні. Детальніше про персоніфікацію номера тут.

Чи відповіли ми на ваше питання?
 
 

Текст помилки

Коментар

Відправити відмінити
Ви вибрали занадто багато тексту