Дистанционная замена SIM
Нужно заменить SIM-карту, не обращаясь в магазин lifecell?
Дистанционная замена SIM – лучшее решение для вас.
Как пользоваться
| Шаг 1 | Приобретите новый стартовый пакет lifecell в любой точке продаж или закажите доставку SIM онлайн. ВАЖНО!!! Не активируйте новую SIM-карту до окончания процесса замены (Шаг 4). |
| Шаг 2 | Позвоните в контакт-центр 5433 (бесплатно с номеров lifecell) или 0800205433 (бесплатно с номеров мобильных и фиксированных операторов связи Украины), дайте ответы на короткие вопросы агента контакт-центра и продиктуйте серийный номер новой SIM карты и PUK1 новой SIM карты. |
| Шаг 3 | В режиме звонка агент контакт-центра осуществит замену SIM |
| Шаг 4 | Вставьте новую SIM-карту в смартфон после завершения разговора и продолжайте наслаждаться услугами lifecell. |
Услуга «Дистанционная замена SIM» платная.
В случае осуществления замены с помощью стартового пакета без включенных бонусов (напр. стартовый пакет «Ґаджет») стоимость услуги составляет 0,01 коп. включая НДС и ПФ. Стоимость снимается с основного счета в момент деактивации текущей SIM-карты и с 24.06.2020 будут начислены:
- 25 бонусов при активации стартовых пакетов, стоимость которых в розничной продаже составляет меньше 100 грн;
- 100 бонусов при активации стартовых пакетов, стоимость которых в розничной продаже составляет 100 грн та больше, но меньше 150 грн.
В случае осуществления замены с помощью стартового пакета с включенными бонусами (напр. стартовый пакет «Лайфхак») стоимость услуги составляет 50 бонусов включая НДС и ПФ. Стоимость снимается с бонусов, включенных в стартовый пакет. После осуществления замены SIM-карты остаток бонусов будет зачислен абоненту на бонусный счет.
Полные Условия предоставления услуги «Дистанционная замена SIM» приведены по ссылке.
