Мобильный оператор lifecell запускает универсальную услугу «пРРОфит от lifecell». Это решение позволит при помощи одного устройства заменить POS-терминал, кассовый аппарат (пРРО) и принтер чеков, а также получить поддержку при подключении и обслуживании оборудования.

С начала 2022 года мобильный терминал станет неотъемлемой составляющей полноценного рабочего места для работников торговли и заведений общественного питания, провайдеров транспортных, курьерских и других услуг, но уже сейчас он позволяет упростить операционную деятельность предпринимателя.

Диджитал-оператор lifecell начинает набор в социально-образовательную программу Jump into life:). Заявки на участие можно присылать до 31 декабря 2021 года.

Jump into life:) ― это социально-образовательная программа мобильного оператора lifecell, благодаря которой он привлекает в свою команду талантливую молодежь и способствует развитию молодых украинских профессионалов.

Участвуя в этой программе, студенты ознакамливаются с полным циклом ведения бизнеса, реализовывают практические задачи, учатся фокусироваться на достижении индивидуального результата и погружаются в корпоративную культуру работы международной компании. Стажировку можно пройти по следующим направлениям: телеком-специальности, IT, маркетинг, связи с общественностью, аудит, экономика, финансы, юриспруденция, продажи, административные специальности.

За каждым из «джамперов» закрепляется индивидуальный ментор из опытных специалистов компании. На протяжении стажировки он делится со студентом своими знаниями и опытом, а также предоставляет обратную связь. Под руководством менторов студенты участвуют в реализации бизнес-задач. Кроме того, «джамперы» посещают профессиональные тренинги и мастер-классы. График программы согласовывается индивидуально между студентом и ментором. Это позволяет молодым профессионалам участвовать в программе и одновременно продолжать учебу в вузе в обычном режиме.

Детальнее о Jump into life:) можно узнать в ролике ниже.

Этапы реализации:

1. 15 сентября-31 декабря 2021 года ― отбор участников программы: сбор и обработка заявок, проведение телефонных собеседований, интервью с менторами и финальной бизнес-игры. Для подачи заявки на участие в программе, пожалуйста, перейдите по ссылке:www.lifecell.ua/jump
2. 28 января 2022 года ― открытие программы.
3. 31 января-27 мая 2022 года ― выполнение практических заданий под руководством ментора по согласованному графику и прохождение теоретических тренингов.
4. 03 июня 2022 года ― защита командных проектов, которые студенты готовят в течение стажировки. Каждый финалист получает сертификат о прохождении программы Jump into life:), а также рекомендации ментора и HR-эксперта касательно построения успешной карьеры.

За 13 лет существования программы в ней приняло участие более 400 студентов, и каждый третий из них получил предложение трудоустройства.

О других социально-образовательных инициативах lifecell можно узнать по ссылке.

Оператор lifecell подытоживает финансовые и операционные результаты деятельности за второй квартал 2021 года: рост дохода на 26.4% и EBITDA на 28.5% на годовой основе. lifecell продолжает демонстрировать чистую прибыль и наращивать абонентскую базу во втором квартале 2021 года благодаря эффективной операционной деятельности.

Оператор lifecell запустил новое предложение беспроводного домашнего интернета для городов и небольших населенных пунктов. Благодаря тарифному плану «Домашний Интернет 4G» абоненты lifecell получат доступ к почти безлимитному 4G-интернету (до 9999 ГБ) без ограничений скорости.

Тарифный план «Домашний Интернет 4G» предназначен для тех, кто работает из дома, пользуется интернетом на даче или активно использует домашний интернет для отдыха и развлечений: студентов, сотрудников на удаленной работе, фрилансеров и других пользователей сети. Он также идеально подходит для тех, чье интернет-соединение является ненадежным и требует резервного подключения.

Начиная с лета 2020 года, новые точки продаж оператора открылись еще в 84 украинских городах. Общая площадь всех магазинов lifecell составляет 12,6 га.

lifecell открыл новые точки продаж, увеличив свою розничную сеть до 400 магазинов. Новые юбилейные магазины 18 и 19 июня откроются в Киеве, Днепре, Виннице, Мелитополе и Каховке.

В течение года, с лета 2020-го, в 84 городах Украины lifecell открыл 106 магазинов общей площадью 2 445 м². Из них в 43 новых городах и населенных пунктах раньше не было магазинов оператора. Теперь на 1,2 млн человек больше смогут обратиться к представителям оператора, выбрать необходимые товары или заказать услуги.

С начала лета 2020 года lifecell продолжал активно работать над расширением своей розничной сети брендовых магазинов. Это торговые площади различного формата и размера, которые обеспечивают качественное обслуживание клиентов и предлагают широкий выбор мобильных гаджетов и аксессуаров для них. Торговые точки оператора представлены в различных форматах: четыре вида островков, два вида стендов, формат отдела и три формата полноценных магазинов с открытой или закрытой выкладкой.

lifecell также расширил перечень услуг, которые абоненты могут получить в его сети магазинов. В 2020 году была запущена услуга «lifecell Обмен», благодаря которой можно обменять старый телефон на новый. Еще одним нововведением является обеспечение магазинов оператора плоттерами для резки защитных гидрогелевых пленок для смартфонов.

Сейчас розничные магазины lifecell работают в 206 городах и населенных пунктах во всех регионах Украины и предоставляют возможность 19,3 млн украинцев получить консультацию или осуществить покупку в магазине оператора. Общая площадь эксклюзивных магазинов lifecell составляет более 12,6 га, что примерно равно площади 180 футбольных полей. В марте этого года оператор начал активное привлечение партнеров к участию в открытии брендовых магазинов lifecell.

lifecell делится статистикой использования eSIM и приглашает получить в подарок цифровую SIM-карту

Во время проведения Украинского форума интернет-деятелей iForum 2021 представители lifecell будут знакомить участников мероприятия с преимуществами цифровой SIM-карты и бесплатно выдавать ее посетителям своего стенда.

В течение последнего года спрос на eSIM в сети оператора стабильно растет. Оператор зафиксировал ежегодный прирост продаж цифровой SIM-карты +151%.

Покупая такую SIM, украинцы предпочитают цифровые каналы продаж: интернет-магазин оператора и приложение «Мой lifecell». Именно там происходит 2/3 приобретений. Более 30% из них составляют eSIM с номерами, которые украинцы выбрали собственноручно с помощью услуги «Выбор номера». Сейчас lifecell ― единственный мобильный оператор в Украине, который предоставляет возможность выбора номера цифровой SIM-карты еще с октября прошлого года.

Получить бесплатно eSIM от оператора и узнать больше о возможностях цифровой карты можно будет 18 июня на стенде lifecell на iForum 2021.

В рамках акции «Летняя жара с кэшбэком» lifecell начисляет своим абонентам бонусы за перезаказ пакетов услуг в приложении «Мой lifecell».

Акция действует почти для всех абонентов lifecell индивидуальной формы обслуживания, которые использовали наполнение пакета услуг по собственному тарифному плану до окончания периода его действия и хотят повторно его заказать.

За каждый первый перезаказ в приложении «Мой lifecell» абонент получает кэшбэк в размере 10% от стоимости пакета услуг (на 7 дней, 4 недели или 30 дней в зависимости от условий тарифного плана). Бонусы действуют 7 дней включительно с датой получения. Ими можно воспользоваться для совершения звонков, использования мобильного интернета, отправки SMS и других телекоммуникационных услуг согласно условиям использования бонусного счета.

Кроме того, принять участие в акции могут и абоненты, которые заказывают или перезаказывают пакеты услуг для своих родных и близких с помощью сервиса «Мобильная забота».

Они получают бонусный кэшбэк за каждого абонента, которому впервые перезаказали или заказали пакет услуг в приложении «Мой lifecell».

Диджитал-оператор lifecell выпустил тринадцатый набор студентов, которые в течение 4 месяцев проходили обучение и приобретали практические навыки работы в компании.

lifecell как социально-ответственная компания уделяет много внимания развитию компетенций и практических навыков у молодых профессионалов. Именно поэтому уже 13 лет подряд приглашает студентов украинских вузов на обучение в различные дирекции компании.

Jump into life:) ― это социально-образовательная программа lifecell, которая привлекает в технологическую телеком-отрасль талантливых украинских студентов, делающих первые шаги в своей профессиональной жизни. Цель программы ― дать возможность студентам приобрести профессиональные компетенции и опыт, а также научить их выполнять рабочие задачи. К тому же эта инициатива повышает престижность профильных технических специальностей и помогает преодолевать проблему отсутствия практических навыков и опыта работы у студентов и выпускников вузов.

В этом учебном году программа Jump into life:) из-за пандемии проходила в онлайн-формате, начиная с собеседования и заканчивая финальным мероприятием. Преимуществом такого обучения стала дистанционность: не имело значения, в каких городах находились студент и его ментор ― каждый участник имел возможность получить практические навыки и знания независимо от своего местонахождения. С сентября по декабрь 2020 года на программу подалось около 200 студентов, среди которых после финального отбора продолжили обучение 22 студента. Через все этапы программы и отработку практических навыков прошли 17 молодых талантов, трое из которых уже получило предложение трудоустройства.

Скоростной мобильный интернет от lifecell появился еще в 343 населенных пунктах, где проживает 196 тыс. украинцев. По состоянию на конец мая 4G-покрытие оператора доступно в 10 911 населенных пунктах, где проживает 27.9 млн человек.

Оператор активно работает над развертыванием покрытия, которое позволит сократить разрыв в доступе к цифровым услугам между небольшими населенными пунктами и городами во всех областях Украины. В частности, в прошлом месяце lifecell запустил 4G в 339 населенных пунктах, где проживает менее 5 тыс. человек, и в 4 н. п. до 25 тыс. человек.

С развертыванием сети выросло и потребление дата-трафика. Так, абоненты lifecell, которые пользуются 4G, потребили в мае на 81% больше мобильного интернет-трафика, если сравнить с аналогичным периодом 2020 года.

Мобильный оператор запустил акцию «Вот это номер!» для тех абонентов, которые решили перенести свой номер в lifecell. Согласно ее условиям, пользователи до конца года будут получать дополнительный интернет-трафик и минуты для разговоров.

Акция «Вот это номер!» будет действовать c 26 мая по 10 декабря 2021 года. Согласно ее условиям, абоненты, которые в этот период перенесут свой номер в lifecell, получат 10 ГБ и 100 минут для звонков на все мобильные номера по Украине. Эти бонусы будут начисляться в начале каждого месяца и будут доступны в течение 10 дней.

Если перенос номера состоялся в начале месяца, абонент получит дополнительный интернет-трафик и минуты для звонков в полном объеме со сроком действия по 10 число текущего месяца. Дополнительные минуты и интернет-трафик будут начисляться каждый месяц до конца года.

lifecell запустил новые тарифные планы для корпоративных клиентов: «Бизнес Старт», «Бизнес Стандарт», «Бизнес Стандарт +», «Бизнес Оптимальный» и «Бизнес Про». Для абонентов, которые до этого не пользовались услугами lifecell, скидка на стоимость пакетов услуг составляет от 50% стоимости пакетов.

Преимущество новых корпоративных тарифных планов «Бизнес Стандарт +», «Бизнес Оптимальный» и «Бизнес Про» в том, что они содержат дополнительные бизнес-услуги по IP-телефонии и пакет Business Starter услуги Google Workspace (ранее Google G Suite). Эти сервисы пользуются большой популярностью среди бизнес-абонентов оператора.

С услугой IP-телефонии клиенты могут пользоваться качественной и надежной шифрованной связью (SRTP TLS или IPSec), которую нельзя прослушать в интернет сети. Рост популярности этой услуги составил 48% в январе 2021 года, 60% в феврале и 65% в марте, если сравнивать с соответствующими периодами прошлого года.

Пакет Business Starter включен в «Бизнес Стандарт +», «Бизнес Оптимальный» и «Бизнес Про», как наиболее популярный и востребованный клиентами из IT-отрасли, логистическими компаниями, государственными учреждениями и другими организациями. Он предоставляет доступ к базовым сервисам Google, а также позволяет создать электронный адрес компании с использованием ее домена.

Оператор lifecell подытоживает финансовые и операционные результаты деятельности за первый квартал 2021 года, демонстрируя рост дохода на 20.2% и EBIDTA ― на 34.9% на годовой основе. lifecell продолжает демонстрировать положительную чистую прибыль в 1 квартале 2021 года благодаря эффективной операционной деятельности.

С начала 2021 года мобильный оператор lifecell значительно расширил покрытие 4G в Одесской области. За три месяца более 124 тыс. жителей из 249 населенных пунктов области получили возможность пользоваться скоростным мобильным интернетом от lifecell.

Благодаря расширению сети теперь скоростным мобильным интернетом lifecell могут пользоваться жители 643 городов и сел Одесской области. За один только март к 4G от lifecell подключилось 35 населенных пунктов региона.

Так, за первый квартал 2021 года мобильный интернет четвертого поколения стал доступен в следующих населенных пунктах: Захарьевка (Раздельнянский район), Петровка (Березовский район), Лиманское (Раздельнянский район), Долинское (Подольский район), Новосельское (Ренийский район) и др.

Жители региона стали чаще пользоваться мобильным интернетом. За первый квартал 2021 года его использование выросло на 43% по сравнению с аналогичным периодом 2020 года. Активнее всего мобильным интернетом пользуются жители Одессы, Черноморска, Измаила, Южного и Белгорода-Днестровского. Лидерами по количеству и продолжительности голосовых разговоров стали жители Одессы, Черноморска, Измаила, Южного, Болграда и Великодолинского.

Напомним, что за второе полугодие 2020 года скоростная мобильная связь 4G от lifecell появилась в 1250 населенных пунктах Украины, где проживает более 800 тыс. человек. За 2020 год более 1 млн жителей Украины получили доступ к скоростному мобильному интернету lifecell. В настоящее время 3G и 4G доступны для 75% украинцев.

В 2021 году мобильный оператор lifecell продолжает работать над дальнейшим развертыванием покрытия в Украине. Цель оператора — сократить разрыв в доступе к цифровым услугам между небольшими населенными пунктами и городами.

В течение первого квартала 2021 мобильный оператор lifecell значительно расширил покрытие скоростного мобильного интернета во Львовской области. За три месяца более 171 тыс. жителей из 373 населенных пунктов региона получили возможность пользоваться 4G от lifecell.

Благодаря расширению сети во Львовской области большое количество жителей региона получило доступ к скоростному мобильному интернету от lifecell. Теперь связью четвертого поколения могут пользоваться жители 1460 городов и сел региона. В марте к 4G от lifecell было подключено 107 населенных пунктов.

Крупнейшими населенными пунктами на Львовщине, где в первом квартале этого года появилась связь 4G, стали Старый Самбор (Самборськиий район), Уличное (Дрогобычский район), Лопатин (Червоноградский район), Доброгостов (Дрогобычский район) и Прилбичи (Яворовский район).

Жители региона также стали чаще пользоваться мобильным интернетом. Его использование увеличилось на 33% по сравнению с аналогичным периодом 2020 года. Лидерами по использованию мобильного интернета были такие населенные пункты: Львов, Червоноград, Старычи, Стрий и Дрогобыч. Лидерами по количеству и продолжительности голосовых разговоров стали жители Львова, Червонограда, Борислава, Сокаля и Нового Роздола.

Отметим, что в течение второго полугодия 2020 скоростная мобильная связь 4G от lifecell появилась в 1250 населенных пунктах, где проживает более 800 тыс. Человек. Всего в 2020 году более 1 млн жителей разных регионов Украины получили доступ к скоростному мобильному интернету lifecell. Сейчас доступ к 3G и 4G от lifecell имеют уже 75% украинцев.

В 2021 году мобильный оператор продолжает активно работать над дальнейшим развертыванием покрытие, которое позволит сократить разрыв в доступе к цифровым услугам между небольшими населенными пунктами и городами.

Винницкая ОГА и оператор мобильной связи lifecell подписали Меморандум о взаимопонимании, который станет дорожной картой по совместной реализации инновационных решений для улучшения жизни жителей Винницкой области.

Во время официальной встречи председатель ОГА Сергей Сергеевич Борзов и главный исполнительный директор lifecell Исмет Языджи обсудили направления углубленного сотрудничества между регионом и диджитал-оператором.

lifecell будет способствовать цифровизации области и реализации концепции «Умная область» («Smart Region»), которая позволяет развивать проект «Государство в смартфоне», улучшать инфраструктуру общественного транспорта; оптимизировать строительство; повышать качество и снижать стоимость коммунальных услуг; повышать уровень безопасности граждан; обеспечивать комфортный и быстрый доступ к медицинским услугам; мониторить экологическую ситуацию в регионе и т.д.

С сегодняшнего дня абоненты предоплаченной связи lifecell, которые являются клиентами более 30 банков-партнеров Национального банка Украины, смогут регистрировать свои номера или переходить на контрактную форму обслуживания в режиме онлайн, без посещения магазинов оператора. Такая возможность сейчас доступна только для абонентов lifecell.

Для того чтобы быстро и безопасно зарегистрировать собственный мобильный номер или перейти на контрактную форму обслуживания, абонентам предоплаченной связи lifecell больше не нужно посещать магазины lifecell и предъявлять документы, удостоверяющие личность. Эти услуги теперь доступны онлайн для клиентов банков-партнеров НБУ, среди которых: АО «АБ «РАДАБАНК», АО «КРЕДОБАНК», ПАО «БАНК ВОСТОК», АО «ИДЕЯ БАНК», АО «УНИВЕРСАЛ БАНК» (МоноБанк), АО «ПУМБ», АО «А-БАНК», АО «АЛЬФА-БАНК», АО КБ «ПриватБанк», АО «ОТП БАНК», ПАО «КБ «АККОРДБАНК», АО «ПРАВЭКС БАНК», АО «РАЙФФАЙЗЕН БАНК АВАЛЬ», АО «ТАСКОМБАНК», АО «УКРСИББАНК» и еще 15 банков (перечень постоянно расширяется). При этом не имеет значения, какой именно номер был указан как контактный для банка (это может быть номер lifecell или иного телеком-оператора).

Оператор lifecell подытоживает финансовые и операционные результаты деятельности за четвертый квартал 2020 года и весь год в целом. Компания продолжает демонстрировать устойчивый рост финансовых показателей ― годовой доход увеличился на 14.2%, а EBIDTA ― на 11.9% на годовой основе. Оператор задекларировал значительную чистую прибыль в размере 2,588.7 млн грн по итогам года. Трехмесячная база активных абонентов lifecell составляет 8.1 миллиона активных абонентов.

В декабре 2020 и январе 2021 мобильный оператор lifecell значительно расширил покрытие скоростного мобильного интернета на Хмельнитчине. Отныне 4G от мобильного оператора доступен еще в 253 населенных пунктах Хмельницкой области.

Всего более 164 тыс. жителей области получили возможность пользоваться 4G от lifecell. Благодаря работам по расширению сети в Хмельницкой области скоростным мобильным интернетом от lifecell могут пользоваться жители городов и населенных пунктов Белогорского, Виньковецкого, Городецкого, Дунаевецкого, Изяславского, Камянец-Подольского, Красиловского, Новоушицкого, Полонского, Славутского, Теофипольского, Хмельницкого, Чемеровецкого и Ярмолинецького районов. Теперь 4G от lifecell доступен в таких населенных пунктах области: Великий Жванчик, Вышнивчик, Голозубинцы, Грузевица, Жердя, Закупное, Зеньков, Колыбаевка, Лесоводы, Мынькивцы, Новое Село, Новолабунь, Рудковцы, Святец, Селичев, Томашовка, Ульяновка , Устье, Хорошев, Черная и др.

В декабре 2020 и январе 2021 мобильный оператор lifecell обеспечил 4G связью 77 новых населенных пунктов Винницкой области. Всего более 58000 жителей области теперь получили возможность пользоваться 4G от lifecell.

Благодаря работам по расширению сети в Винницкой области отныне скоростным мобильным интернетом от lifecell могут пользоваться жители Хмельницкого, Латинского, Жмеринского, Бершадского, Шаргородского, Могилев-Подольского, Липовецкого, Черновицкого, Винницкого, Тывровского, Тростянецкого, Гайсинского и Крыжопольского районов. А именно 4G от lifecell теперь доступен в таких населенных пунктах области: Городище, Войтовцы, Большой Митник, Писаревка, Почапинцы, Чернятка, Крушиновка, Поташна, Мурафа, Плебановка, Кукавка, Новая Прилука, Зозив, Моевка, Агрономическое, Поселок, Гнивань, Ладыжин, Губник, Капустяны, Александровка, Заболотное и др.

Согласно данным lifecell, количество загрузок мессенджера BiP в Украине возросло до 1,5 млн, а количество постоянных пользователей увеличилось на 134% по сравнению с осенними показателями 2019 года.

BiP ― многофункциональный мессенджер, который доступен любому абоненту в Украине. В начале декабря количество загрузок BiP выросло до 1,5 млн, что на 50% больше показателя декабря 2019 года, когда эта цифра составила 1 млн загрузок.

Количество активных пользователей мессенджера в ноябре 2020-го увеличилось на 134% по сравнению с аналогичным показателем октября 2019 года.

Пользователями мессенджера BiP все чаще становятся не только абоненты lifecell, но и абоненты других операторов. Если сравнить с показателями 2019 года, то в этом году на 48% выросло количество абонентов других мобильных операторов, которые выбирают BiP для онлайн-общения.

Одним из ключевых преимуществ мессенджера является возможность совершать звонки не только пользователям BiP, но и на номера мобильной и фиксированной связи. Количество голосовых звонков 2020 года выросло на 16,7% по сравнению с октябрем 2019 года. Количество звонков возросло в среднем на 14% из расчета на одного пользователя. Средняя продолжительность звонков всех пользователей мессенджера увеличилась на 190% с октября 2019 по октябрь 2020 года. Средняя продолжительность звонков из расчета на одного пользователя выросла на 24%. Количество сообщений, которые отправили пользователи мессенджера в течение года, также выросло на 130%.

Виртуальный номер BiP ― это услуга мобильного оператора lifecell, с помощью которой можно в любой точке мира приобрести украинский номер телефона и пользоваться им без физической SIM-карты только с помощью мессенджера BiP. В рамках поддержки абонентов во время строгого карантина в 2019 году lifecell установил цену на услугу 1 грн/30 дней, чтобы все абоненты, которые из-за пандемии остались за рубежом, имели возможность беспрепятственно коммуницировать с близкими и родственниками из Украины. К концу осени 2020 года виртуальный номер BiP постепенно приобрел популярность среди абонентов: в ноябре уже насчитывалось более 18 тыс. абонентов, воспользовавшихся этой услугой.

Дело, открытое в отношении lifecell еще в 2011 году, было обжаловано оператором и штраф по нему на сумму 19,5 млн грн был отменен. Соответствующее решение вынес Северный апелляционный хозяйственный суд.

В 2011 году АМКУ открыл дело в отношении lifecell за распространение информации, вводящей в заблуждение в части информирования о тарификации голосовых услуг в четырех тарифных планах. В 2015 году рассмотрение этого дела было возобновлено. В 2017 году Антимонопольный комитет оштрафовал мобильного оператора lifecell на 19,5 миллиона гривен за некорректное информирование о тарификации.

Компания lifecell была категорически не согласна с таким решением АМКУ и прошла весь путь обжалования в установленном законом порядке, который длился три года.

В 2017 году lifecell обжаловал решение АМКУ в Хозяйственном суде Киева. В 2020 году Хозяйственный суд отказал в удовлетворении иска оператора.

Оспаривая решение суда первой инстанции, lifecell отметил, что Хозяйственный суд не принял во внимание приведенные оператором факты, подтверждающие нарушение АМКУ установленной законодательством процедуры получения доказательств. Для открытия дела также был проведен неквалифицированный опрос, который противоречил принципам проведения социологических исследований. Более того, АМКУ использовал данные, которые не имеют отношения к lifecell, а именно выводы общественных объединений, касающиеся формулировок тарификации, которые никогда не использовались оператором.

Кроме того, общественные объединения, выводы которых были использованы, не уполномочены их предоставлять. К тому же местный суд не принял во внимание то, что АМКУ отклонил предоставленные lifecell доказательства без каких-либо обоснований. Неполное выяснение обстоятельств дела как АМКУ, так и судом, а также нарушения норм материального и процессуального права привели к вынесению необоснованных и незаконных решений.

Сумма, которую lifecell должен был уплатить в случае проигрыша, составляла 40 млн грн. Благодаря квалифицированным юристам компании теперь эта сумма будет инвестирована в развертывание 4G-сети в Украине.

Оператор мобильной связи lifecell подводит финансовые и операционные итоги деятельности за третий квартал 2020 года. Доход компании вырос на 14,2% на годовой основе, а показатель EBITDA - на 12,3%. Оператор впервые вышел на чистую прибыль благодаря эффективной операционной деятельности компании. Активная 3-месячная абонентская база lifecell выросла на 13% по сравнению с соответствующим кварталом прошлого года.

Детальнее по ссылке: https://www.lifecell.ua/ru/o_lifecell/finansovye-i-operacionnye-dannye/kvartalnye-rezultaty/

Оператор связи lifecell сочувствует всем пострадавшим во время землетрясения в Турции и обеспечил поддержку своих абонентов в роуминге этой страны. Абонентам оператора, которые на момент стихийного бедствия находились в Турции, было начислено по 10 минут голосовой связи (действительны с 30.10.20 до 01.11.20 включительно). Начисленные минуты абоненты могут использовать для любых входящих и исходящих звонков в Украину и по Турции, чтобы известить родных и близких о своей безопасности.

Шестой год подряд lifecell реализует социальный проект по поддержке своих абонентов в роуминге в тех странах, где происходят чрезвычайные ситуации, стихийные бедствия или теракты. В июле 2016 года lifecell подписал Меморандум о сотрудничестве с МИД Украины, в рамках которого помогает гражданам Украины, которые оказались в затруднительном положении за рубежом в результате событий чрезвычайного характера.

С 28 октября скоростной мобильный интернет lifecell, Київстар и Vodafone Україна работает на 45 из 46 подземных станциях киевского метро и в тоннелях между ними, покрывая таким образом почти всю «подземку». На последней станции – Теремки – 4G появится в течение декабря.

Запуск 4G в метро Киева стал результатом длительной и слаженной работы всех участников проекта: мобильных операторов, технологического партнера Huawei, городской власти, в частности мера и его советника по стратегическим вопросам; профильных государственных органов и общественных организаций.

Запуск 4G-сети в метро начался в марте этого года со станции Академгородок и продолжался поэтапно. Уже сейчас каждый день 4G-интернетом в среднем пользуется почти 300 000 абонентов всех трех операторов.

Вместе абоненты мобильных операторов уже использовали в «подземке» более 400 терабайт трафика. Такого объема хватило бы, например, на 30 лет непрерывного просмотра видео в высоком качестве.

Для работы 4G в метро Киевстар, Vodafone Украина и lifecell используют совместное оборудование от компании Huawei, но собственные частоты в соответствии с лицензиями. Частоты используются в двух диапазонах: 1800 МГц и 2600 МГц, что позволяет обеспечить лучшее качество и скорость мобильного интернета. Так, по данным операторов, средняя скорость 4G в метро превышает 40 Мб/с.

Оператор lifecell подписал договор о сотрудничестве с Черкасским государственным технологическим университетом для повышения уровня профессиональной подготовки молодых специалистов технологических направлений.

Представители lifecell и университета договорились о том, что оператор будет предоставлять возможности для повышения квалификации и стажировки преподавателей, проводить лекции, обучение и семинары для студентов, организовывать при благоприятных условиях стажировки, экскурсии и практику в lifecell.

Оператор связи lifecell выражает соболезнования семьям погибших в результате пожаров, которые продолжаются в Луганской области, и обеспечивает поддержку своих абонентов.

lifecell обеспечивает услугами связи своих абонентов, находящихся в Новоайдарском, Попаснянском и Старобельском районе Луганской области.

Для того, чтобы клиенты lifecell, которые находятся в зоне масштабных пожаров, могли сообщить родным о своей безопасности, им начислено 100 минут вызовов на любые номера в Украине (мобильные и фиксированные) и 5 ​​ГБ трафика. Срок действия начисленных минут и ГБ - до 31 октября 2020 года.

Оператор lifecell закрыл услугу «Дистанционная замена SIM», чтобы обеспечить для своих абонентов надежную защиту от мошеннических действий, связанных с несанкционированной заменой SIM-карт.

Сейчас все чаще персональные данные абонентов воруют третьи лица, не связанные с оператором. Поэтому для защиты абонентов и их персональных данных lifecell закрывает услугу «Дистанционная замена SIM», которая позволяла осуществлять удаленную замену SIM-карт. Эта услуга была запущена в марте 2020 года и стала особенно актуальной во время жесткого карантина в период с марта по май этого года.

Такое решение было принято компанией в том числе учитывая обращения абонентов, которые столкнулись с попытками хищения мошенниками их мобильных номеров. Персональные данные абонентов воруют из внешних источников, не имеющих отношения к оператору. В подобных случаях зарегистрированные абоненты смогли вернуть похищенные номера.

Сейчас для замены SIM-карты рекомендуется обращаться в магазины lifecell. Замена возможна только при наличии документа, удостоверяющего личность владельца номера (паспорт, водительское удостоверение, военный билет или пенсионное удостоверение).

Для замены SIM-карты необходимо назвать секретное слово или, если оно не было установлено, ответить на ряд дополнительных вопросов. В случае успешной идентификации, абонент получает новую SIM-карту со своим номером. При этом сохраняется тарифный план номера, баланс мобильного счета на момент восстановления номера и заказанные услуги.

Подробнее о наиболее распространенных мошеннических схемах и алгоритмах действий в случае подозрительных транзакций читайте по ссылке.

lifecell начинает первый этап программы стажировки студентов украинских вузов Jump into life:). Открыт прием заявок на участие, который продлится до 31 декабря 2020 года.

Проект Jump into life:) lifecell реализует с 2009 года. Основная цель – обеспечить студентам практический опыт, научить выполнять рабочие задачи и помочь сформировать профессиональные компетенции. Программа помогает преодолевать проблему отсутствия опыта работы у выпускников вузов и популяризирует, в частности, профильные технические специальности. Стажировку в компании можно пройти по следующим направлениям: телеком-специальности, IT, маркетинг, связи с общественностью, аудит, экономика, финансы, юриспруденция, продажи, административные специальности. Детальнее о проекте по ссылке.

Теперь абоненты lifecell могут воспользоваться услугой lifecell SCREEN, которая гарантирует ремонт или замену экрана мобильного устройства в случае его повреждения. Для этого необходимо загрузить приложение lifecell SCREEN, разработанное компанией RADAR, осуществить быструю проверку экрана в онлайн-режиме и выбрать условия подписки на сервис. Детальнее об услуге по ссылке.

13 августа 2020 Мобильный оператор lifecell и ГП «ИнфоРесурс» начал информировать абитуриентов о ходе вступительной кампании в мессенджере BiP. Это единственный мессенджер, в котором абитуриенты могут получить актуальную информацию и профессиональные консультации по поступлению в высшие учебные заведения.

Для этого был создан открытый паблик в мессенджере BiP «ОсвітаВсім» https://bit.ly/ОсвітаВсім (для того, чтобы перейти по ссылке, нужно установить BiP).

Подписавшись на него, будущие студенты могут узнать все, что касается вступительной кампании в образовательные учреждения в 2020 году. Через BiP-паблик можно быстро получить профессиональные ответы на свои вопросы, консультацию поддержки Единой государственной электронной базы по вопросам образования (ЕГЭБО). Для подписки на паблик необходимо предварительно установить BiP из AppStore или Google Play Market.

ООО «лайфселл», предоставляющее услуги подвижной (мобильной) связи под торговой маркой lifecell, сообщает, что с 12.08.2020 предоставление услуги «Платежный кабинет» будет прекращено.

ООО «лайфселл», предоставляющее услуги подвижной (мобильной) связи под торговой маркой lifecell, сообщает об изменениях в условиях услуги «Дополнительные деньги».

С 19.08.2020 предоставление услуги «Дополнительные деньги» с лимитом 30 грн будет прекращено, а условия получения услуги «Дополнительные деньги» с лимитами 20 грн и 60 грн изменятся. Абоненты смогут получить лимит 20 грн при пользовании услугами lifecell более 300 дней и пополнении счета в течение последних 2-х месяцев на сумму от 80 грн. Получить лимит 60 грн можно будет при условии пополнения счета в течение последних 2-х месяцев на сумму от 120 грн. Срок пользования услугами lifecell в этом случае останется неизменным и составит 720 дней.

Абонентам, которые пользовались услугой «Дополнительные деньги» с лимитом 30 грн, в дальнейшем будут доступны лимиты 10 грн и 20 грн. Если эти абоненты увеличат свое ежемесячное пополнение на 15 грн и будут пользоваться услугами lifecell в течение 365 дней, они будут иметь возможность получить услугу «Дополнительные деньги» с лимитом 40 грн.

Обращаем внимание абонентов, что плата за пользование услугой «Дополнительные деньги», а также условия получения услуги «Дополнительные деньги» с лимитами 10 грн, 40 грн, 100 грн, 150 грн, 250 грн остаются неизменными.

lifecell подписал Меморандум о совместном использовании телекоммуникационной инфраструктуры с мобильными операторами «Киевстар» и «Vodafone Украина» для ускорения развертывания сетей 4G в сельской местности и на автодорогах и предложил совместно использовать сеть во всех населенных пунктах, где это необходимо.

lifecell присоединился к подписанному мобильными операторами Меморандуму о намерениях совместного использования пассивной и активной инфраструктуры своих мобильных сетей. В нем говорится о совместном использовании каналов связи, базовых станций и другого оборудования.

Детали в пресс-релизе по ссылке. 

Оператор мобильной связи lifecell выражает соболезнования семьям погибших в результате мощного взрыва 4 августа 2020 в Бейруте и обеспечивает поддержку своих абонентов в роуминге.

В рамках программы «Забота без границ» lifecell обеспечивает бесплатными услугами связи своих абонентов, находящихся в Ливане. Для того, чтобы клиенты lifecell, которые находятся в Ливане, могли сообщить родным о своей безопасности, им начислено бесплатно 10 минут голосовых вызовов.

Шестой год подряд lifecell реализует социальный проект по поддержке своих абонентов в роуминге в тех странах, где происходят чрезвычайные ситуации, стихийные бедствия или теракта. В июле 2016 lifecell подписал Меморандум о сотрудничестве с МИД Украины, в рамках которого помогает гражданам Украины, оказавшимся в трудном положении за рубежом в результате событий чрезвычайного характера.

С сегодняшнего дня, с 7 июля 2020 года, Национальный банк запускает Всеукраинскую информационную кампанию по противодействию платежному мошенничеству. Цель кампании - научить украинцев основным правилам безопасности безналичных и онлайн-платежей.

В Украине, как и в мире, самым популярным методом мошенничества с платежными картами является социальная инженерия - это когда люди сами переводят деньги аферистам или раскрывают им данные своих карт. Вызов для центральных банков всех стран в период карантина и массового перехода в онлайн - обезопасить людей от таких случаев.

lifecell присоединился к кампании и будет доносить украинцам на своих каналах информацию о том, как не стать жертвой мошеннических схем.

Наша компания постоянно повышает информированность абонентов о том, как обезопасить себя от мошенничества. Мы делаем это во всех имеющихся каналах связи, в частности через наши официальные страницы в соцсетях. Также мы создали отдельный раздел на нашем сайте с описанием самых популярных мошеннических схем и алгоритмов действия в случае возникновения подобных ситуаций: https://www.lifecell.ua/ru/sim-i-nomer/mobile-bezopasnost/

В lifecell существует специальный отдел, который отслеживает потенциально рисковые транзакции и ситуации. Этот отдел в индивидуальном порядке обрабатывает жалобы абонентов на мошенничество. Также наш контакт-центр имеет соответствующие процедуры и алгоритмы действия при такого рода обращениях абонентов. В отдельных случаях компания обращается в правоохранительные органы.

Кроме того, мы ввели систему SMS-нотификаций при замене или блокировании номера. Она позволяет проинформировать абонента о данных транзакциях и стимулирует к немедленному обращению в наш контакт-центр в случаях, когда абонент не инициировал данные транзакции самостоятельно.

lifecell - единственный мобильный оператор в нашей стране, который использует специальные скрипты для передачи информации различным подразделениям по жалобам абонентов о сомнительных транзакциях.

«Впервые в истории Украины Национальный банк организовывает такую ​​масштабную информационную кампанию по противодействию платежному мошенничеству, которую поддерживает широкий круг единомышленников. К кампании изъявили желание присоединиться более 50 партнеров-представителей социально ответственного бизнеса различных отраслей. Совместными усилиями Национального банка, киберполиции, банков, платежных систем, мобильных операторов, интернет-магазинов мы проведем беспрецедентную информационную кампанию дадим отпор мошенникам, - говорит директор Департамента коммуникаций Национального банка Наталия Бондаренко, - рассказывать о правилах платежной безопасности мы будем на телевидении и в радиоэфирах , в газетах и ​​на информационных порталах, в мессенджерах и через SMS, в метро, ​​на вокзалах и даже в платежках за электроэнергию. Мы стараемся использовать все возможные каналы коммуникаций, чтобы достучаться до аудитории и обезопасить граждан от преступных действий мошенников, и очень благодарны партнерам, которые поддержали проект и вместе с нами работают в направлении развития финансовой осведомленности населения».

Информационная кампания будет проходить в июле-августе 2020 году в всех регионах Украины. Подробнее о кампании можно прочитать здесь.

Сьогодні три мобільних оператори lifecell, Kyivstar і Vodafone спільно запустили 4G інтернет на 8 станціях київського метро і в тунелях між ними. Тепер швидкісний інтернет працює на станціях Житомирська, Святошин, Героїв Дніпра, Мінська, Оболонь, Сирець, Дорогожичі та Лук'янівська.

На наступному етапі 4G буде запущений на 14 станціях: Університет, Театральна та Хрещатик; Контрактова та Поштова площі, Майдан Незалежності, Площа Льва Толстого, Олімпійська та Палац Україна; Львівська Брама (проєктована станція), Золоті ворота, Палац спорту, Кловська та Печерська.

Зараз для роботи 4G в «підземці» оператори почали використовувати частоти в двох діапазонах 1800 МГц та 2600 МГц, що дозволяє забезпечити кращу якість та швидкість мобільного інтернету.

Постачальником рішення для будівництва спільної 4G мережі в київській «підземці» в рамках тендеру став Huawei. Технічне рішення компанії дозволяє використовувати одну базову станцію всім трьом операторам, але кожен з них працює у власному діапазоні частот відповідно до ліцензій на 4G.

Согласно рейтингу журнала «Корреспондент», lifecell уже второй год подряд входит в десятку самых дорогих украинских брендов. Редакция сообщает, что оценочная стоимость бренда lifecell составляет 157,4 млн дол.

Как отмечают авторы рейтинга, стоимость самых дорогих украинских брендов выросла на 100 млн долларов по сравнению с прошлогодним показателем и сейчас составляет 1,8 млрд дол.

В печатном 12-м номере журнала «Корреспондент» можно прочитать полный рейтинг, представляющий 50 самых дорогих брендов Украины. Среди них ― компании телеком-отрасли, фармацевтической и пищевой промышленности, банки и авиаперевозчики, а также организации, осуществляющие интернет-торговлю и DIY-ритейл.

По заказу lifecell группа профессиональных исследовательских агентств Factum Group провела опрос абонентов разных мобильных операторов об их отношении к звонкам на другие сети. Было обнаружено, что большинство украинцев до сих пор обращают внимание на то, абоненту какого оператора они звонят. При звонках на номера другого оператора они пытаются говорить быстрее чтобы сэкономить средства и пакетные минуты. С этой же целью абоненты одновременно используют несколько сим-карт. При этом более половины «мультисиммеров» испытывают неудобства от больших расходов на связь из-за необходимости оплачивать услуги нескольких операторов.

Детали по ссылке: https://www.lifecell.ua/uploads/filelibrary/public/press_releases/RU_lifecell_Research.pdf

В апреле оператор развернул 4G в 30 населенных пунктах. Сегодня связь четвертого поколения от lifecell доступна в 11 567 тыс. Населенных пунктах страны, где проживает более 30 млн 482 тыс. украинцев.

С развертыванием сети 4G украинцы потребляют все больше дата-трафика. Так, в апреле 2018 г. абонент lifecell, который пользуется мобильным интернетом, в среднем потреблял 3,6 ГБ трафика; в апреле 2019 этот показатель составлял 6,5 ГБ; а в этом году на одного дата-пользователя в апреле приходится уже 10,4 ГБ.

Во время карантина, когда украинцы остаются дома, жители небольших населенных пунктов пользуются мобильным интернетом гораздо больше, чем жители городов-миллионников. Например, в с. Шандровка Днепропетровской области с населением 687 человек один дата-пользователь в среднем потребил в прошлом месяце 44 ГБ. А среди крупных городов лидером стал Львов с показателем 11,6 ГБ. Жители столицы потребляли в среднем 8,9 ГБ. Это связано с тем, что нередко в отдаленных селах и малых городах мобильный интернет является полноценной заменой домашнему фиксированномуинтернету.

С 03 по 08 мая абоненты lifecell смогут переводить средства в поддержку медиков Украины во время благотворительного музыкального марафона «Ты не один», который будет проходить на телеканале «1+1». Осуществлять пожертвования можно с помощью услуги SMS-благотворительности, которую оператор предоставляет уже около двух лет. Все собранные средства поступят международному благотворительному фонду «Украинская Биржа Благотворительности». Данный фонд совместно с общественной платформой «РазомUA» по рекомендациям Минздрава Украины приобретут спецодежду, оборудование и средства защиты для врачей.

Одно отправленное SMS на короткий номер «Украинской Биржи Благотворительности» 88001 – это 20 гривен пожертвования. Количество сообщений с одного номера не ограничено. Услуга доступна для всех абонентов предоплаты.

Оператор lifecell подводит финансовые и операционные итоги деятельности за первый квартал 2020 года. Компания продолжает демонстрировать стабильный рост дохода – этот показатель вырос на 11,6% на годовой основе. Активная 3-месячная база абонентов увеличилась до 7,5 млн пользователей.

Детальная информация в разделе пресс-релизы по ссылке.

С начала карантина 13 000 медицинских работников, являющихся абонентами lifecell, уже получили от оператора по 20 ГБ интернета и 1500 минут для разговоров без дополнительной платы. 30 апреля все они еще раз получат такое начисление от оператора, которое будет действовать до конца мая. Кроме того, lifecell продолжает принимать новые заявки до завершения карантина.

Чтобы повторно получить гигабайты интернета и минуты для звонков на городские и мобильные номера по Украине медицинским работникам ничего делать не нужно. Данное начисление будет осуществлено автоматически 30 апреля. Таким образом 13 000 врачей и медицинского персонала, которые являются абонентами оператора, на сегодня могут не беспокоиться о пополнении мобильного счета.

В рамках развития инновационного образования в Украине lifecell поддержал проведение Всеукраинского конкурса студенческих научных работ по направлению «Телекоммуникации». Конкурс проходил 21-23 апреля 2020 году в Одесской национальной академии связи им. А.С. Попова.

Этот конкурс является официальным мероприятием, стимулирует научную и инновационную деятельность студентов-связистов. Ежегодно в нем принимают участие студенты 16-18 высших учебных заведений со всей Украины.

В этом году из-за карантина конкурс состоялся дистанционно. Победители были определены в двух секциях - «Информационные сети связи» и «Телекоммуникационные системы и сети».

Оператор и в дальнейшем планирует продолжать сотрудничество с ведущими украинскими вузами и вносить свой вклад в развитие профильного образования.

lifecell запустил услугу «Мобильная забота», которая позволяет абонентам оператора оплачивать пакеты услуг своих родных и близких.

Чтобы оплатить пакет услуг другого абонента пользователю lifecell необходимо набрать *700#, ввести номер получателя пакета услуг и произвести оплату со своего мобильного счета. Абоненту, для которого сделан заказ, придет SMS-нотификация о том, что его пакет услуг оплачен.

«Мобильная забота» позволяет сразу активировать пакет услуг другого пользователя lifecell, оплатив его полную стоимость. Поэтому воспользовавшись данным сервисом, абонент может быть уверен, что человек, о котором он заботится, точно сможет звонить и пользоваться интернетом.

lifecell приобрел 2 аппарата ИВЛ для украинских центров борьбы с COVID-19. Один из них компания уже передала в опорную больницу Киевской области Белоцерковскую городскую больницу №3. Второй в начале мая будет отправлен в Уманскую городскую больницу, где также находятся пациенты с коронавирусом. Часть средств на закупку аппаратов собрали сотрудники компании.

Компания приобрела аппараты ИВЛ типа RV200 и RS300, предназначенные для обеспечения инвазивной и неинвазивной, непрерывной или прерывистой поддержки дыхания для новорожденных, детей и взрослых пациентов.

RV200 уже установлен в КНП СМР «Белоцерковская городская больница №3». Также было проведено обучение персонала особенностям работы с данным аппаратом.

К проекту закупки медицинского оборудования присоединился и весь коллектив lifecell. Сотрудники компании организовали краудфандингову кампанию BIG HEARTED COMPANY и собрали около 440 тыс. грн. Общая стоимость двух аппаратов ИВЛ составила 1 млн 50 тыс. грн.

Ближайшие несколько месяцев компания будет бесплатно предоставлять обеим больницам все расходные материалы для данных аппаратов ИВЛ.

lifecell запустил акцию «Апрельский безлимит» и предоставил украинцам в период карантина возможность общаться без ограничений при помощи голосовых звонков на все номера по Украине: собственной сети, городские и других мобильных операторов. Дополнительно оператор запустил акцию «Выгодная сотка».

По условиям акции «Апрельский безлимит» lifecell в период с 03.04.2020 по 30.04.2020 предоставляет абонентам, у которых стоимость пакета услуг по тарифу от составляет от 100 грн и более, оплатив его в течение апреля, получить безлимитные* звонки на все номера по Украине (городские, мобильные, других сетей и lifecell) на период действия пакета услуг от дня его оплаты.

Чтобы стать участником этой акции, абоненту не нужно ничего дополнительно активировать или подключать – необходимо лишь оплатить стоимость пакета услуг текущего тарифного плана в период действия акции. Таким образом, оплатив стоимость пакета услуг даже в конце апреля, можно осуществлять безлимитные звонки в мае до завершения периода действия начисленного пакета услуг. Эта акция доступна миллионам абонентов и охватывает сейчас более 30 активных тарифных планов lifecell.

В то же время, пользователи тарифных планов со стоимостью пакета услуг до 100 грн в период с 03.04.20 по 30.04.2020 могут воспользоваться акцией «Выгодная сотка» и приобрести 100 минут за 15 грн на 4 недели для звонков по Украине на городские номера и номера других мобильных операторов. Количество приобретений в период действия акции не ограничено.

Обе акции действуют для всех пользователей с индивидуальными тарифными планами, но не охватывают корпоративных абонентов оператора. Акция «Апрельский безлимит» не распространяется на тарифные планы «Безумный год», «ХендМейд» и «Сделай сам». Пользователи данных тарифных планов могут подключить акцию «Выгодная сотка».

Детальнее об акции «Апрельский безлимит» - https://www.lifecell.ua/ru/mobilnaya-svyaz/aktcyi/aprelskiy-bezlimit/

Детальнее об акции «Выгодная сотка» - https://www.lifecell.ua/ru/mobilnaya-svyaz/aktcyi/vygodnaya-sotka/

lifecell продолжает начислять 20 ГБ интернета и 1500 минут для звонков на городские и мобильные номера по Украине медицинским работникам, имеющим номера lifecell. На сегодня 7200 медицинских работников уже получили по 1500 минут и 20 ГБ, которые можно будет использовать до 30 апреля текущего года, еще 3000 поданных заявок ждут подтверждения. Для получения пакета, медикам необходимо:

• заполнить форму на https://medic.lifecell.ua/
• или набрать *440*3# и ожидать подтверждения регистрации запроса.

Минуты и гигабайты будут начислены через несколько дней после проверки номера телефона НСЗУ в электронной системе здравоохранения.

Если медицинские работники пользуются одной из медицинских информационных систем, необходимо указать свой номер lifecell в системе или позвонить в службу поддержки:

• Helsi: +380 44 580-10-90 или +380 73 580-10-90
• Askep: +380 93 000-09-47

Для оптимизации расходов на голосовую связь lifecell предлагает украинцам, находящихся за рубежом, услугу «Экстренный виртуальный номер BiP». Этот функционал мессенджера BiP позволяет абонентами, которые сейчас могут находиться за пределами страны, принимать и осуществлять звонки именно с украинского номера, но без наличия физической SIM-карты. Для этого им нужны подключенный интернет (мобильный или Wi-Fi), установленный мессенджер BiP и активированный украинский виртуальный номер.

Эта услуга «Экстренный виртуальный номер BiP» была введена lifecell, в первую очередь, для тех украинских абонентов, которые находятся за рубежом, и должны быть на связи с семьей или рабочими контактами в Украине. Главная особенность услуги в том, что за 1 грн абоненты за рубежом получают возможность безлимитно звонить через функцию мессенджера BiP - BiP Out - абонентам lifecell в Украине в течение 30 дней.

Также BiP Out позволяет звонить абонентам любых операторов Украины за 5 грн/мин. Звонить можно на все номера в мире, даже на номера абонентов, которые не пользуются мессенджером BiP. Международные звонки в стране пребывания и другие страны через BiP Out стоить от 0,80 грн /мин. (детальнее по ссылке). И для этого не нужно физически иметь украинскую SIM-карту, только подключиться к Интернету - мобильного или Wi-Fi.

Приобретя виртуальный номер за рубежом можно пользоваться всеми преимуществами мессенджера BiP, а именно с помощью функции BiP In при подключении к интернету можно принимать звонки с любых украинских номеров без дополнительной платы. Отметим, что абоненты любого украинского оператора могут сделать переадресацию на свой виртуальный номер BiP и принимать звонки в роуминге без дополнительной платы. Стоимость звонков на ваш виртуальный номер такой же, как стоимость звонков на lifecell по Украине по тарифам вашего оператора. Для тех, кто вам звонит, не нужны интернет и мессенджер BiP.

Для того, чтобы пользоваться услугой «Экстренный виртуальный номер BiP» у абонента должен быть установлен приложение BiP. Узнать больше деталей об условиях услуги и заказать услугу можно по ссылке.

Напомним, что для абонентов lifecell звонки на номера не тарифицируются:

• Министерство здравоохранения Украины, горячая линия: 0-800-505-201;
• Центр Общественного Минздрава Украины, телефон: +38 (044) 425 43 54;
• Министерство иностранных дел Украины /MFA of Ukraine, горячая линия: +38 (044) 238 16 57; телефоны: +38 (044) 238-16-57, +38 (044) 238-18-88;
• веб-ресурс «ДРУГ» Министерства иностранных дел Украины (для регистрации украинцев, находящихся в странах, где зарегистрированы случаи инфицирования граждан COVID-19), телефон: +38 (044) 238 16 57;
• 1545 - Правительственный контактный центр;
• 1677 - контакт-центр НСЗУ.

Важно! Абоненты, которые сейчас находятся в зоне действия роуминга, могут звонить по указанным выше номерам без платы за роуминг (кроме 0-800 и коротких номеров).

Больше карантинных лайфхаков от lifecell по ссылке.

lifecell начал бесплатно начислять 20 ГБ интернета и 1500 минут для звонков на городские и мобильные номера по Украине медицинским работникам, имеющим номера lifecell.

Понимая общественную важность работы украинских медиков в условиях пандемии коронавируса оператор lifecell начисляет дополнительный пакет минут и гигабайт медицинским работникам-абонентам lifecell. При этом текущий тариф абонента не меняется. Пакет будет действовать до 30.04.2020. Сейчас минуты и гигабайты начислены уже почти 6000 медицинских работникам по всей Украине. Все они получили SMS следующего содержания: «Уважаемый медицинский работник, вам начислено 1500 мин для звонков на все номера по Украине (городские, мобильные, lifecell) и 20 ГБ до 30.04.2020. С чувством глубокой благодарности за вашу важную работу, lifecell, HЗСУ, Helsi».

Детали про подключение пакета по ссылке.

Недавно стартовал сбор средств на проект Благотворительного фонда «Украинская Биржа Благотворительности» (УББ) по закупке медицинского оборудования, расходных материалов и защитной медицинской одежды для украинских больниц https://ubb.org.ua/ru/project/5941/

1 SMS на номер 88001 – это 20 гривен помощи, которые будут сняты с мобильного счета отправителя и перечислены на счет УББ для реализации проекта. Услуга доступна для всех абонентов предоплаты.

Короткий номер 88001 был закреплен за благотворительным фондом «Украинская Биржа Благотворительности» и действует в сети lifecell еще с июня 2018 года. Компания в полном объеме взяла на себя расходы, связанные с обслуживанием номеров SMS-благотворительности, а также обработкой благотворительных SMS, независимо от их количества.

С 5 марта 2020 года три мобильные оператора начали предоставлять услуги 4G связи на станции киевского метрополитена – Академгородок. Это первая станция столичной «подземки», где стал доступен скоростной мобильный интернет.

Для полноценного запуска и развертывания 4G на всех станциях в течение 2020 года, депутаты Киевского городского совета должны принять решение о плате за доступ телеком операторов к инфраструктуре города, в частности метрополитена.

Оператор lifecell предлагает своим абонентам подарить «Весенние Гигабайты» и поздравить близких с началом весны.

В преддверии 8 марта lifecell предлагает своим абонентам сделать мобильный подарок своим близким, заказав для них дополнительные гигабайты.

Согласно условиям акции, заказать «Весенние Гигабайты» может любой индивидуальный абонент lifecell с 4 по 11 марта включительно и подарить их другому абоненту. Стоимость акционных 8 ГБ составляет 25 грн. Абонент может использовать эти гигабайты в течение 8 дней после подключения.

Заказать услугу можно только для другого абонента на сайте lifecell или со своего мобильного по номеру *210#.

Дополнительно об условиях акции читайте по ссылке.

Оператор lifecell подводит финансовые и операционные результаты деятельности за четвертый квартал 2019 года и за весь год в целом. Компания продолжает демонстрировать рост годового дохода — оператор зафиксировал увеличение этого показателя на 13,6%. Количество активных пользователей в сетях 3G і 4.5G lifecell превысила 4,3 миллиона абонентов, а 3-месячная абонентская база выросла до 7,4 млн абонентов.

12 февраля 2020 года. Накануне Дня всех влюбленных мобильный оператор lifecell предлагает своим абонентам воспользоваться услугой «Мобильная Валентинка» и сделать сюрприз всем, кого любите.

Любой индивидуальный абонент lifecell с 10 по 16 февраля включительно может заказать и подарить другому абоненту одну из «Мобильных Валентинок»:

• 14 ГБ на 14 дней за 25 грн;
• 150 минут на все номера по Украине (городские и мобильные, включая lifecell) на 14 дней по 25 грн.

Заказать услугу можно только для другого абонента на сайте или со своего мобильного по номеру *210#.

Официальные условия акции по ссылке.

lifecell обеспечил бесплатный беспроводной доступ в Интернет для всех пассажиров во время поездок на автобусах Gunsel Group по Украине. В 28 автобусах этой ведущей логистической компании оператор lifecell при технической поддержке компании DEPS установил и настроил все необходимое оборудование для комфортного пользования сетью WiFi во время путешествий.

Благодаря реализации проекта по обеспечению автобусов Gunsel Group бесплатным WiFi клиенты этой компании, путешествующие по всей Украине, получили доступ к сети Интернет. Количество таких пассажиров ежемесячно составляет около 27000 человек.

Оператор связи lifecell выражает искренние соболезнования семьям погибших в результате авиакатастрофы 8 января 2020 в Тегеране. Чтобы поддержать своих абонентов в роуминге Ирана, оператор начислил им минуты для связи с родными.

В рамках программы «Забота сквозь границы» lifecell обеспечил бесплатными услугами связи своих абонентов, находящихся в Иране. Для того, чтобы клиенты lifecell в Иране могли связаться с своими родными и близкими, им начислено бесплатно 20 минут голосовых звонков в пределах страны пребывания и в Украину.

Шестой год подряд lifecell реализует социальный проект по поддержке своих абонентов в роуминге в тех странах, где происходят чрезвычайные ситуации, стихийные бедствия или теракта. В июле 2016 lifecell подписал Меморандум о сотрудничестве с МИД Украины, в рамках которого помогает гражданам Украины, оказавшимся в трудном положении за рубежом в результате событий чрезвычайного характера.

Звонки на круглосуточную горячую линию МИД +38044 238 1657 (Служба оперативных дежурных МИД) из любой страны для абонентов lifecell не тарифицируются.

lifecell подписал Меморандум о сотрудничестве с представителями украинского студенчества для совершенствования и углубления сотрудничества.

В рамках меморандума, подписанного между представителями lifecell и ОО «Украинская ассоциация студентов», указаны следующие направления сотрудничества: проведение совместных образовательных и развлекательных мероприятий, информирование студентов о преимуществах программы лояльности lifecell Campus и сотрудничество в направлении воплощения инновационных образовательных программ.

«Студенты - молодая и современная аудитория, которая только начинает свой профессиональный путь и постоянно пользуется мобильной связью и скоростным мобильным Интернетом для общения, обучения и развлечений. Поэтому мы предоставляем им дополнительные преимущества, для получения которых нужно иметь только действительный студенческий билет. И не важно, каким оператором мобильной связи студент пользуется», - прокомментировал Егор Величко, начальник департамента повышение лояльности клиентов lifecell.

lifecell Campus предоставляет дополнительные преимущества и скидки всем студентам, которые зарегистрировались на сайте программы с помощью действующего студенческого билета. Эта программа доступна для всех студентов, учащихся в колледжах, училищах, техникумах и высших учебных заведениях, независимо от оператора связи, которым они пользуются. Все актуальные предложения для студентов доступны на сайте https://lifecamp.com.ua

В Черкасской областной государственной администрации состоялась встреча Романа Боднара, председателя Черкасской ОГА, и Исмета Языджы, главного исполнительного директора lifecell. Участники встречи обсудили планы по дальнейшему развертыванию 4G-покрытия в регионе и внедрение совместных smart-проектов в Черкасской области. Также во время мероприятия было подписано Декларативное соглашение о сотрудничестве.

Мобильный оператор lifecell вносит изменения и закрывает ряд тарифных планов. При этом для около 2 миллионов абонентов уменьшается стоимость пакетов услуг. Часть же абонентов получит лучшее наполнение в новых тарифах.

К переводу на новый тариф абонент будет обслуживаться на условиях тарифа, действовавшего ранее. Абоненты, условия обслуживания которых меняется, получат персональное SMS-сообщение с описанием изменений в сроки, предусмотренные законодательством.

Больше информации в разделе «Абонентам» по ссылке.

Оператор мобильной связи lifecell подводит финансовые и операционные итоги деятельности за третий квартал 2019 года. Доход компании вырос на 11,8%, а показатель EBITDA на 32,9% на годовой основе. Компания продолжает демонстрировать стабильный рост ключевых финансовых показателей на годовой основе и наращивать количество 4.5G-пользователей, что приводит к увеличению объемов использованного трафика. В третьем квартале начала расти активная 3-месячная абонентская база оператора.

С сегодняшнего дня корпоративные абоненты диджитал-оператора lifecell смогут пользоваться услугой Mobile ID. Это позволит им быстро и безопасно осуществлять удаленную идентификацию, получать доступ к электронным услугам и подписывать документы онлайн.

Mobile ID обеспечивает надежную идентификацию пользователя для получения любых электронных услуг и является, по сути, цифровым удостоверением личности. Приватный ключ электронной цифровой подписи генерируется и хранится на SIM-карте нового поколения, которая является защищенным носителем, что подтверждено выводами Государственной службы специальной связи и защиты информации Украины.

Услуга будет доступна юридическим лицам, которые являются контрактными абонентами оператора, по всей Украине. Mobile ID позволит существенно расширить спектр сервисов, которыми смогут воспользоваться абоненты lifecell с помощью мобильного телефона. Это электронные государственные услуги, онлайн-документооборот на платформах vchasno.ua и document.online, услуги Главного сервисного центра МВД Украины, налоговая отчетность и электронный кабинет налогоплательщика и тому подобное.

Диджитал-оператор lifecell в партнерстве с иностранными операторами обеспечивает своих абонентов высокоскоростным мобильным Интернетом четвертого поколения, предоставляя услугу роуминга в 40 странах.

Диджитал-оператор lifecell расширил перечень стран, в которых абоненты будут обеспечены высокоскоростным мобильным Интернетом четвертого поколения. Так, в перечень стран, где абоненты lifecell смогут пользоваться высокоскоростным мобильным Интернетом, недавно добавились Италия, Португалия, Латвия, США, Финляндия и Казахстан.

Другие популярные направления для туристов, в которых lifecell с иностранными партнерами обеспечил 4G/LTE в роуминге, — это Австрия, Бельгия, Болгария, Великобритания, Греция, Грузия, Египет, Израиль, Испания, Германия, Польша, Турция, Венгрия, Франция, Чехия и Черногория. Перечень всех стран и детали услуги «LTE Роуминг» можно узнать по ссылке.

Диджитал-оператор lifecell вводит новые пакеты услуг в роуминге на три и семь дней с оптимальным количеством минут, МБ мобильного Интернета и SMS.

Диджитал-оператор lifecell в разгар сезона летних отпусков предложил своим абонентам новые пакеты услуг: «Роуминг 3 дня» и «Роуминг 7 дней». Эти пакеты включают голосовые звонки, SMS и МБ мобильного Интернета для свободы общения за рубежом и пригодятся тем потребителям, которые любят делиться своими впечатлениями во время путешествий.

Пакет услуг «Роуминг 3 дня» стоит 85 грн и включает:

• 15 минут для голосовых звонков;
• 150 МБ мобильного Интернета;
• 15 SMS.

Пакет услуг «Роуминг 7 дней» за 175 грн включает:

• 30 минут для голосовых звонков;
• 300 МБ Интернета;
• 30 SMS.

Минуты, предоставленные в рамках пакетов услуг, используются при звонках в Украину, внутри страны пребывания, а также при входящих звонках с любых операторов мира. SMS-сообщения, входящие в пакеты услуг, могут использоваться при отправке SMS на все мобильные сети мира.

Новые пакеты услуг в роуминге действуют в 40 странах — тех, куда наиболее часто путешествуют украинцы: Польше, Турции, Германии, Италии, Чехии, Венгрии, Испании, Франции, Хорватии, Грузии, Черногории, Португалии, Шри-Ланки, Израиле и др.

Заказать пакет услуг в роуминге на три или семь дней можно, набрав следующую комбинацию: *108*4# и кнопка «Вызов».

Детальная информация о пакетах услуг по ссылке.

Диджитал-оператор lifecell теперь насчитывает абонентам бонусы за переход в cвою сеть в рамках MNP.

Диджитал-оператор lifecell запустил акцию «Приведи друга», в рамках которой будут начисляться бонусы за переход от других операторов в сеть lifecell в рамках MNP (Mobile number portability). Акция действует до конца года и действительна для индивидуальных абонентов, обслуживающихся на условиях предоплаты.

Для того, чтобы принять участие в акции и получить 50 бонусов, надо ввести номер телефона на сайте lifecell в разделе акции, получить SMS с реферальной ссылкой и отправить его друзьям. После того, как друг воспользуется услугой MNP, изменит оператора и оплатит свой первый пакет услуг («Лайфхак», «Лайфхак Контракт», PLATINUM, «БОМБА», «Хайп», «Хитмейкер», «Смарт Семья», «Гаджет»: «Планшет », «Роутер»), 50 бонусов будут автоматически начислены обоим абонентам.

Согласно условиям акции, по 50 бонусов на бонусный счет получат оба абонента: тот, кто приводит друга в lifecell, и тот, кто меняет оператора. Один абонент может привести 10 друзей и получить на свой бонусный счет 500 бонусов. Подробнее по ссылке.

Сегодня в Харьковском городской совете состоялась встреча Геннадия Кернеса, мэра Харькова, и Исмета Языджы, главного исполнительного директора lifecell. Участники встречи обсудили планы по внедрению совместных smart-проектов в Харькове и подписали Меморандум о сотрудничестве.

Компания будет способствовать реализации в Харькове smart-проектов, которые помогут улучшить уровень жизни в городе благодаря использованию инновационных технологий. На встрече был подписан Меморандум, в котором описаны следующие приоритетные направления сотрудничества:

- Безопасный город: внедрение системы массового оповещения ENS, которая позволяет в экстренной ситуации за несколько секунд сделать массовую рассылку сообщений или осуществить одновременные звонки;

- Умный город: сбор и предоставление статистических данных для оптимального планирования туристических и культурно-массовых мероприятий;

- Умный транспорт: подготовка «тепловых карт» для Департамента инфраструктуры города, внедрение оплаты проезда в общественном транспорте с мобильных телефонов граждан;

- Расширение покрытия: предоставление горожанам доступа к качественному 4G интернету в метрополитене Харькова.

Также в рамках Меморандума компания lifecell и Харьковский городской совет договорились совместно участвовать в цифровой трансформации города и сотрудничать в рамках создания, организации и реализации совместных проектов и мероприятий для реализации концепции Smart City в Харькове.