Вопросы и ответы

Вы можете прочитать об этом в инструкции к своему телефону или на сайте производителя.

Да, конечно. Пропускная способность данной технологии позволяет  одновременно поддерживать несколько услуг.

Самый быстрый и удобный способ - позвонить оператору и уточнить информацию о покрытии в регионе или конкретном интересующем вас месте.

«3G+» – это 3G сеть последнего поколения, развернутая на самом современном оборудовании и наиболее перспективных частотах в Украине. Сеть lifecell «3G+» поддерживает максимально возможную скорость Интернета до 63,3 Мбит/с.

Это высокоскоростной пакетный доступ с объединением трех каналов (технология 3С-HSDPA / Triple Carrier HSDPA), который является расширением базовой версии стандартов технологии 3G (третьего поколения) универсальной мобильной телекоммуникационной системы (UMTS) и обеспечивает более высокую скорость передачи данных и доступа в Интернет - до 63,3 Мбит / с при условии наличия соответствующего конечного оборудования (которое поддерживает технологию 3С-HSDPA / Triple Carrier HSDPA), настроек сети, наличия устойчивого сигнала сети подвижной ( мобильной) связи и отсутствия физических препятствий для распространения радиосигнала.

Все очень просто. Для этого достаточно выполнить следующие шаги:

1. Убедиться, что ваше устройство (телефон, смартфон или планшет) поддерживает 3G (информация доступна в инструкции или на сайте производителя).

2. Подключить 3G предложение отlifecell. Мы заботимся о том, чтобы предложить широкий спектр услуг, благодаря которому, каждый пользователь сможет выбрать нужное ему количество 3G-трафика.

3. Настроить устройство:

· включить одновременный режим «GSM / 3G» (в зависимости от модели телефона может отображаться, как «Dual mode» или «GSM / WCDMA» или «GSM / HSDPA»). В таком случае, переход между GSM и 3G-сетью будет осуществляться автоматически, то есть без обрыва соединения;

· установить точку доступа (apn) internet.

Как только Вы будете находиться в зоне покрытия 3G, устройство будет подключено к 3G-сети. Менять SIM-карту нет необходимости.

Обратите внимание!

Во многих случаях в телефонах на две SIM-карты (Dual-SIM устройствах) 3G Интернет может поддерживаться только одним из двух слотов. Большинство телефонов, которые сейчас используются в Украине, — именно такие (детальную информацию можно посмотреть в инструкции), поэтому для корректной работы 3G рекомендовано установить SIM-карту lifecell в первый слот.

Когда телефон находится в зоне покрытия 3G и находит 3G-сеть, то на экране телефона появится значок 3G или значки Н / H+, реже HSDPA / HSPA / HSPA+. Это зависит от производителя и модели телефона.

Вам будут доступны звонки и Интернет GPRS / EDGE при условии, что Ваш смартфон настроен на одновременный режим работы GSM / 3G или «Dual mode».

Оператор lifecell работает над тем, чтобы максимально расширить 3G-сеть. С момента запуска 3G Вы сможете следить за расширением зоны покрытия на карте покрытия 3G на www.lifecell.ua В целом, все операторы мобильной связи должны покрыть областные центры 3G-сетью в течение 18 месяцев, однако lifecell ориентируется на более короткие сроки.

Максимально допустимая скорость в сети может достигать 63,3 Мегабит/сек. при условии наличия соответствующего конечного оборудования (которое поддерживает технологию 3С-HSDPA / Triple Carrier HSDPA), настроек сети, наличия устойчивого сигнала сети подвижной (мобильной) связи и отсутствия физических препятствий для распространения радиосигнала.

Максимально допустимая скорость передачи данных в сети lifecell с поддержкой других технологий следующая:

· GPRS – до 80 Кбит/сек;

· EDGE – до 240 Кбит/сек.

Средняя скорость для пользователя может быть ниже, чем максимально возможная, и зависеть от:

·  характеристик устройства;

·  загруженности сети – количества абонентов, которые одновременно пользуются 3G в одному и том же месте;

·  состояния, в котором находится пользователь интернета, т.е. стоит ли он или едет в транспорте на большой скорости.

Также причинами могут быть:

·  загруженность ресурса, к которому выполняется доступ;

·  уровень заряда батареи;

·  дополнительные программы (программы, установленные в телефоне, которые автоматически подключаются к Интернету).

Это во многом зависит от производителей мобильных телефонов. Часто в характеристиках устройства производители указывают, сколько времени аппарат проработает в 3G сети.

Для экономии заряда батареи можно включить экономный режим в настройках телефона. Как включить экономный режим, можно просмотреть в инструкции к вашему телефону.

Да. Голосовая связь и передача данных в 3G-сети работают одновременно.

Да, конечно.