Тарифный план «Звонки заграницу»

Преимущества

Это оптимальный выбор для тех, кому нужно звонить за границу и не тратить много средств!


 
Только в этом тарифном плане

Получи 500 МБ Интернета всего за 15 грн в неделю!

*123*7#1.png

Получи 500 МБ Интернета всего за 30 грн в месяц! 


Новым абонентам

 
 

Существующим абонентам

Изменение тарифного плана на "Звонки за границу" закрыта.

 

Не нашли то, что искали?

Посмотрите ответы на часто задаваемые вопросы ниже:

Как тарифицируется переадресация в роуминге?

Только безусловная переадресация, то есть переадресация всех вызовов, не требует дополнительной оплаты в роуминге. В случае же, если включена переадресация по условиям «Нет ответа», «Недоступно» или «Занято», то тарификация такого переадресованного вызова будет осуществляться как два звонка одновременно – входящий звонок в роуминге и исходящий звонок в роуминге.

Обратите внимание! Переадресация при условии «Занято» означает, что если Вы разговариваете с кем-то по телефону и услуга удержания вызова у Вас не активирована, то вместо гудков «занято» входящий вызов автоматически будет переадресовываться на установленный Вами номер, то есть будет срабатывать условная переадресация. Также, в случае отклонения входящего вызова путем нажатия кнопки завершения вызова, звонок автоматически будет переадресовываться на Автоответчик, то есть будет срабатывать условная переадресация. Тарификация такого вызова будет осуществляться как входящий звонок в роуминге и исходящий звонок в роуминге.

Чтобы отменить все типы переадресации, наберите ##002# и нажмите кнопку вызова.

 
Как проверить наличие и отключить запреты в в телефоне

Проверить наличие установленных запретов на совершение/прием звонков, отправку/прием SMS или Интернет Вы можете в меню своего телефона, руководствуясь инструкцией либо воспользоваться одним из следующих кодов:

Исходящие звонки и SMS

Запрос состояния услуги

*#33*#

Снятие

#33*<пароль>#

Входящие звонки и SMS

Запрос состояния услуги

*#35*#

Снятие

#35*< пароль >#

Исходящие международные звонки и SMS

Запрос состояния услуги

*#331*#

Снятие

#331*< пароль >#

Входящие звонки и SMS за пределами Украины

Запрос состояния услуги

*#351*#

Снятие

#351*< пароль>#

Снятие всех видов запретов на звонки

Установка

#330*< пароль >#

, где пароль – это четыре цифры, которые абонент устанавливает в телефоне самостоятельно.

 
Как настроить MMS самостоятельно?

Чтобы настроить услугу вручную, введите такие параметры согласно инструкции к вашему мобильному телефону:

Имя соединения (Connection name):

lifecell MMS

Канал данных (Data bearer):

GPRS

Имя точки доступа (Access point name):

mms

Имя пользователя (User name):

Запрос пароля (Prompt password):

No

Пароль (Password):

Аутентификация (Authentication):

Normal

Домашняя страница (Homepage):

http://mms.life

Безопасное соединение (Connection security):

Off

Тип связи (Session mode):

Permanent

IP-адрес телефона (Phone IP address):

Automatic (0.0.0.0)

Первичный сервер (Primary name server):

0.0.0.0

Вторичный сервер (Secondary name server):

0.0.0.0

Для телефонов, которые поддерживают WAP 1.0

IP-адрес шлюза (Gateway IP adress):

10.10.10.10

Номер порта шлюза (Gateway port number):

9201

Прокси-сервер (Proxy server):

10.10.10.10

Номер порту прокси (Proxy port number):

9201

Для телефонов, которые поддерживают WAP 2.0

IP-адрес шлюза (Gateway IP adress):

10.10.10.10

Номер порта шлюза (Gateway port number):

8080

Прокси-сервер (Proxy server):

10.10.10.10

Номер порта прокси (Proxy port number):

8080

 
Как звонить из-за рубежа (из роуминга) на номера в Украине?

Находясь за границей номер телефона следует набирать в международном формате:

+ {код страны} {код города или мобильной сети} {номер телефона}


Например, чтобы позвонить в центр поддержки абонентов lifecell, следует набирать:
+380635433111, где

«+» — международный префикс*,

380 — код Украины,

63 — код сети lifecell (63 или 93),

5433111 — номер абонента.

*Правила набора символа «+» Вы найдете в инструкции к Вашему телефонному аппарату.

 
Как звонить из Украины на номера в другие страны?

Для звонков за границу набирайте номер в следующем формате:

+ или 00 (код страны) (код города/сети) (номер абонента).

Например, чтобы позвонить в Нью-Йорк, наберите +1 212 ХХХ ХХ ХХ или 00 1 212 ХХХ ХХ ХХ, где:

  • + или 00 – код набора для международного звонка,
  • 1 – код США,
  • 212 – код Нью-Йорка,
  • ХХХ ХХ ХХ – телефонный номер в Нью-Йорке.
 
Что означает выбор сети в роуминге?

После выбора сети вручную, телефон будет использовать только выбранную сеть. Если в какое-то время эта сеть будет недоступна, то на экране появится надпись «Нет сервиса» («No service») и осуществление звонков, отправка сообщений или доступ к сети Интернет в сети данного оператора будут недоступны. Это может означать, что Вы находитесь в месте, где отсутствует сигнал данного оператора или сигнал слабый. В таком случае рекомендуем перезагрузить телефон (выключить и снова включить) и повторить поиск оператора вручную. Если в данном месте сигал отсутствует, повторите выбор сети, переместившись по местности туда, где сигнал этого оператора стабильный.

Выбрав автоматический режим выбора оператора за границей, телефон будет подключаться к той сети, сигнал которой является наиболее сильным и может автоматически переключаться с одной сети в другую.

ООО «АСТЕЛИТ» не несет ответственность за работу иностранных операторов, в сетях которых Вы регистрируетесь, находясь за границей.
 
Какая продолжительность одного звонка по тарифу 0 коп/мин?

Максимальная продолжительность одного исходящего звонка внутри сети lifecell с тарифом 0 коп/мин составляет 30 минут.

 
Как проверить баланс и остаток объема услуг?

Для проверки баланса и остатка объема услуг звоните: *111#  и *121#.

 
Как проверить счет и пополнить счет в роуминге?

Для проверки счета набирайте комбинацию *111# и кнопка вызова. Запрос бесплатный.

Собираясь в путешествие, советуем приобрести запасную скретч-карту на случай, если Вам понадобиться пополнить счет в роуминге. Если же скретч-карты с собой нет, Вы всегда можете пополнить счет с помощью платежной карты Visa, Visa Electron и Master Card через Интернет одним из следующих способов:

  • На сайте lifecell в разделе «Пополнение счета». Комиссия за пополнение не взымается.
  • Через мобильное приложение Мой lifecell, которое рекомендуем установить перед отъездом. Доступно для телефонов на базе iOS и Android.
 
Переадресация с номера другого мобильного оператора

Если ты пользуешься услугами другого мобильного оператора, но отправился в путешествие с SIM-картой lifecell и хочешь в роуминге получать звонки, поступающие на твой номер другого оператора, набери на телефоне с SIM-картой другого оператора комбинацию ** 21 * +380 ххххххххх #,

где: +380ххххххххх - твой новый номер «Легкий роумінг».

Для того, чтобы отменить переадресацию, набери на телефоне другого оператора следующую комбинацию: ##002#.

 
Как в роуминге будет отображаться название оператора на экране моего телефона?

Возможны различные варианты отображения названия одного оператора на экране телефона. Чтобы узнать, как может отображаться название оператора на экране телефона в выбранной вами стране, просмотрите приложенный файл.

 
Полезные номера

Контактный номер для отзывов о сервисе в магазинах lifecell

5995

Проверка баланса счета

*111#

Голосовое меню для пополнения счета банковской платежной картой без комиссии

4012

Номер вашего телефона и тарифный план

*161#

Проверка баланса услуг, которые предоставляются по условиям тарифного плана

или дополнительно заказанных (остаток пакетных минут, SMS, МБ Интернет и др.),

а также срока действия номера

*121#

Меню управления заказанными услугами, с помощью которого можно узнать перечень

активных услуг, их срок действия, а также отключить услуги

*112#

Меню удобного заказа дополнительных услуг

*123#

Меню смены языка информационных SMS oт lifecell

*133#

 
Какой будет тарификация MMS в роуминге?

Если вы отправляете MMS на номер украинского мобильного оператора, то тарификация осуществляется согласно условий вашего тарифного плана, либо по стандартной стоимости. Дополнитетельно тарифицируется GPRS трафик согласно сети регистрации и условий предложения "Легкий роумінг".

Если вы отправляете MMS на номер зарубежного мобильного оператора, то тарификация осуществляется по тарифу 5,00 грн (с НДС и без ПФ). Дополнитетельно тарифицируется GPRS трафик согласно сети регистрации и условий предложения "Легкий роумінг".



 
Можно ли использовать бонусы в роуминге?

Нет. Тарификация услуг в роуминге осуществляется только с основного счета, бонусные средства, минуты, сообщения и МБ  в роуминге не действуют.

 
Как часто можно производить замену тарифного плана?

Тарифный план можно менять один раз в течение суток.

 
Как связаться с представителем службы поддержки lifecell?

Позвоните по номеру 0635433111.

Звонок бесплатный.


 
 
Полные условия
ТАРИФЫ НА ЗВОНКИ В ДРУГИЕ СТРАНЫ ИЗ УКРАИНЫ

Звонки в более чем 60 стран – всего от 0,80 грн/мин (в пакете 25 мин за 20 грн на 30 дней).

Чтобы звонить за границу по выгодной цене, Вам не нужно ничего активировать или настраивать – единые простые и выгодные международные тарифы работают у всех абонентов lifecell автоматически (детали).





ТАРИФЫ НА УСЛУГИ ПО УКРАИНЕ

Услуги в пределах Украины

Тариф, грн/мин

Звонки на все номера lifecell

0

Звонки на номера других операторов мобильной связи Украины, грн/мин

0,73

Звонки на номера сетей фиксированной связи, грн/мин

1,26

Плата за соединение, грн

1,05

Интернет, грн/50 МБ1

6

SMS по Украине, грн

1,00

Абонентская плата, грн

0

Все налоги и сборы учтены.  

1 Предоставленные 50 МБ можно использовать до конца дня. Ежедневно доступно до 10-ти дополнительных Интернет пакетов, после исчерпания которых скорость доступа в Интернет будет снижена до 128 кбит/сек до конца суток. В случае отсутствия 6 грн на счету тариф будет - 0,25 грн/МБ.

Для активации условий тарифного плана необходимо пополнить счет от 40 грн одним платежем. В случае отсутствия такого пополнения звонки на номера lifecell и SMS будут тарифицироваться согласно стандартным тарифам.






Подробные условия тарификации, минимальный срок и дополнительные условия предоставления услуг, касающихся этого тарифного плана.

 

Популярные товары

СТАРТОВЫЕ ПАКЕТЫ

Текст ошибки

Коментарий

Отправить отменить
Вы выбрали слишком большой объем текста.