Сервис "Виртуальный помощник"
Виртуальный помощник — это уникальный сервис самообслуживания для абонентов lifecell, объединяющий функционал меню голосовой поддержки и личного кабинета.
Теперь пользователи смартфонов могут испробовать новые преимущества в обслуживании, более легко и просто находить актуальную информацию и общаться с консультантами контактного центра в удобной форме.
С сервисом самообслуживания «Виртуальный помощник» вы можете:
- получить постоянный доступ к наиболее актуальной информации о новых услугах и тарифных планах lifecell;
- просматривать информацию о состоянии своего номера и балансе;
- менять свой тарифный план и подключать дополнительные услуги;
- связываться с контактным центром lifecell.
Как пользоваться
Виртуальный помощник — это сервис, который не нужно устанавливать на мобильный! Достаточно сделать следующее:
1. Позвонить на номер 543322 (звонок бесплатный).
2. Получить SMS-сообщение со ссылкой на сервис, которое придет в течение пяти минут после звонка.
3. Перейти по ссылке и решить свои вопросы быстро и в удобной форме!
