Услуга «КОНТРОЛЬ БАЛАНСА»

«Контроль баланса» – это удобная услуга, с помощью которой вы сможете самостоятельно узнавать о низком балансе на счету ваших детей, родителей или друзей, чтобы вовремя пополнить счет тем, о ком заботитесь. После подключения услуги вы будете получать SMS, когда остаток на основном и бонусном счетах абонента составит менее 5 гривен и менее 1-й гривны.

бесплатно

 

Как пользоваться

Для того, чтобы начать пользоваться услугой, необходимо подключить номер другого абонента к услуге. Для этого наберите на своем мобильном:

*123*31*380Х3ХХХХХХХ# и нажмите кнопку вызова, где 380Х3ХХХХХХХ – номер другого абонента, состояние счета которого вы хотите проверять.

После этого другой абонент получит SMS с информацией об услуге и указаниями, как подтвердить или отклонить запрос на подключение услуги по его номеру. Абонент должен подтвердить запрос на проверку своего баланса в течение 3-х часов, после чего услуга будет автоматически подключена. В дальнейшем вам будут поступать SMS уведомления, когда баланс другого абонента составит менее 5-ти и менее 1-й гривны.

Чтобы просмотреть, какие номера вы контролируете или кому вы дали разрешение на контроль баланса по вашему номеру, звоните *123*32#.

Чтобы отключить услугу по вашему номеру или удалить один из номеров, баланс которого вы контролируете, звоните *123*32 #.

Вопросы и ответы
 

Как просмотреть список номеров, по которым я контролирую баланс, или отключить один из номеров от услуги?

Чтобы выяснить, какие номера вы контролируете, позвоните *123*32# и выберите «Ya kontroliruyu». Далее выберите из списка номер, по которому вы больше не хотите получать уведомления о низком балансе и подтвердите свой запрос на отключение.


Ответили ли мы на ваш вопрос?
 
Как отключить услугу «Контроль баланса», если я не хочу, чтобы другой абонент узнавал о низком балансе на моем счету?

Для этого позвоните *123*32# и выберите «Menya kontroliruyut». Далее выберите номер, для которого вы хотите отключить услугу, и подтвердите свой запрос на отключение. После этого другой абонент больше не сможет получать сообщения о низком балансе на вашем счете.


Ответили ли мы на ваш вопрос?
 
Баланс скольких номеров можно контролировать одновременно?

Вы можете подключить до 5-ти номеров и получать уведомление о низком баланс на их счете.


Ответили ли мы на ваш вопрос?
 
Как пополнить счет другого абонента при помощи скретч-карты со свого телефона?

Чтобы пополнить счет другого абонента при помощи скретч-карты наберите следующую комбинацию:

*111*1*<код скретч-карты>*<номер абонента в формате 380X3XXXXXXX># и нажмите кнопку вызова.

Или позвоните 111 и следуйте подсказкам информатора.

О других способах пополнения счета вы можете узнать на странице "Пополнение".

Ответили ли мы на ваш вопрос?
 
Кто может воспользоваться услугой?

Услуга доступна для всех абонентов lifecell.

 
В каких случаях контролировать баланс другого абонента невозможно?

Вы не сможете получать уведомления о низком балансе по номеру другого абонента в следующих случаях:

1. Абонент не подтвердил ваш запрос о подключении услуги «Контроль баланса»

2. Номер абонента находится на корпоративной форме обслуживания. Контролировать баланс корпоративных номеров невозможно по условиям предоставления услуги.


 
 
 

Популярные товары

Текст ошибки

Коментарий

Отправить отменить
Вы выбрали слишком большой объем текста.