Мобильная забота
Выбирайте удобные инструменты, чтобы заботиться о близких:
Заказывайте и оплачивайте пакеты услуг со своего счета
Как это работает?
· Заказывайте или перезаказывайте* пакет услуг для своих близких в разделе «Мобильная забота» через мобильное приложение «Мой lifecell» или наберите *700# и оплачивайте их пакеты услуг со своего мобильного счета. Абонент, для которого вы сделаете заказ, будет уведомлен об этой оплате в SMS.
· Услуга «Мобильная забота» выгодно отличается от пополнения счета. У абонента, о котором вы заботитесь, при пополнении счета может быть списана плата за подключенные услуги или задолженность. Если вы воспользуетесь «Мобильной заботой», то близкий человек при любых обстоятельствах получит пакет услуг по своему тарифу и сможет оставаться на связи.
*заказ пакета услуг до окончания действия текущего пакета услуг по тарифному плану.
· Услуга «Мобильная забота» выгодно отличается от пополнения счета. У абонента, о котором вы заботитесь, при пополнении счета может быть списана плата за подключенные услуги или задолженность. Если вы воспользуетесь «Мобильной заботой», то близкий человек при любых обстоятельствах получит пакет услуг по своему тарифу и сможет оставаться на связи.
*заказ пакета услуг до окончания действия текущего пакета услуг по тарифному плану.
Подключайте дополнительные минуты, гигабайты, видео и SMS
Выбирайте желаемый объем услуг:
Тарифный план «Смарт семья»
Объедините до 5 номеров родных или друзей и пользуйтесь совместно интернетом, минутами и SMS с одного тарифного плана «Смарт семья».
Оптимизация семейного бюджета на связь благодаря оплате одного тарифного плана вместо нескольких.
S
250 грн / 4 недели
S
250 грн / 4 недели
Выбор пакетов услуг для ваших потребностей: S, M, L.
M
300 грн / 4 недели
M
300 грн / 4 недели
Контроль бюджета ─ возможность установки лимита на использование общего пакета услуг для каждого участника группы.
L
400 грн / 4 недели
L
400 грн / 4 недели
* Расчетная стоимость за день пакета услуг - это ориентировочная стоимость, рассчитанная за 1 день пакета услуг путем деления стоимости такого пакета услуг на период его действия (количество дней) и округления до копеек. Расчетная стоимость за день пакета услуг приведена в информационных целях для возможности сопоставления потребителями стоимости различных пакетов услуг и не может быть оплачена отдельно; оплата стоимости пакета услуг осуществляется только в полном объеме.
УПРАВЛЕНИЕ 5 НОМЕРАМИ ОНЛАЙН
· Скачивайте приложение «Mой lifecell» для Android
· Добавляйте до 5 номеров в приложении
· Меняйте тарифные планы, подключайте и отключайте услуги в 1 клик
· Добавляйте до 5 номеров в приложении
· Меняйте тарифные планы, подключайте и отключайте услуги в 1 клик
ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Для кого доступен заказ/получение пакетов услуг по тарифу?
Услуга доступна для заказа/получения абонентами ООО «лайфселл», заключившими договор о предоставлении телекоммуникационных услуг в устной или письменной форме и обслуживающимися по индивидуальным тарифным планам на условиях предварительной оплаты. Если вы заказываете пакет услуг для другого абонента, стоит учесть, что получить пакет услуг можно только один раз в день. То есть, если абонент, для которого вы хотите заказать пакет услуг, уже оплатил его, вам придет отказ. В таком случае просто повторите попытку на следующий день.
Для скольких абонентов можно заказать пакеты услуг по тарифу?
Ограничений на количество абонентов, для которых можно заказать пакеты послуг, нет.
Есть ли ограничения на дополнительные минуты, гигабайты и SMS?
Этой возможностью могут воспользоваться абоненты ООО «лайфселл», заключившими договор о предоставлении телекоммуникационных услуг в устной или письменной форме и обслуживающимися по индивидуальным тарифным планам на условиях предварительной оплаты. Никаких ограничений на количество заказов нет.
ПОЛНЫЕ УСЛОВИЯ
Услуга «Мобильная забота» доступна для заказа/получения абонентами ООО «лайфселл», которые заключили договор о предоставлении телекоммуникационных услуг в устной или письменной форме и обслуживаются на индивидуальных тарифных планах на условиях предварительной оплаты.
Подключения пакетов услуг по тарифу выполняется при помощи кода: *700#
Подключение дополнительных пакетов минут выполняется при помощи кода: *040#
Подключение дополнительных пакетов гигабайт выполняется при помощи кода: *301#
Подключение дополнительных пакетов SMS выполняется при помощи кода: *302#
Информация о текущем состоянии услуги: *121#
Если вы заказываете пакет услуг для другого абонента, стоит учесть, что получить пакет услуг можно только один раз в день. То есть, если абонент, для которого вы хотите заказать пакет услуг, уже оплатил его, вам придет отказ. В таком случае просто повторите попытку на следующий день. Нет ограничений на количество абонентов, для которых можно заказать пакеты услуг. То есть, вы можете заказать пакет услуг для 10, 100 и более абонентов.
Если на счете недостаточно средств для заказа пакета услуг для другого абонента, услуга «Мобильная забота» не предоставляется.
Период действия пакетов минут, гигабайт и SMS автоматично не продлевается.
Услуга действует на всей территории Украины.
Условия услуги приведены по состоянию на 02.04.2020 р.
Предоставление услуг на временно оккупированных и неконтролируемых территориях Украины может быть ограничено или невозможно в связи с обстоятельствами, которые находятся вне влияния и контроля оператора.
Оператор оставляет за собой право устанавливать и изменять тарифы (тарифные планы) на свои услуги согласно Закону «Про телекоммуникации» от 18.11.2003 г. 1280-IV, изменять перечень таких Услуг, а также изменять условия, сроки проведения Акции, досрочно прекращать, приостанавливать срок ее проведения в одностороннем порядке в соответствии с Условиями и порядком предоставления телекоммуникационных услуг ООО «лайфселл».
Подключения пакетов услуг по тарифу выполняется при помощи кода: *700#
Подключение дополнительных пакетов минут выполняется при помощи кода: *040#
Подключение дополнительных пакетов гигабайт выполняется при помощи кода: *301#
Подключение дополнительных пакетов SMS выполняется при помощи кода: *302#
Информация о текущем состоянии услуги: *121#
Если вы заказываете пакет услуг для другого абонента, стоит учесть, что получить пакет услуг можно только один раз в день. То есть, если абонент, для которого вы хотите заказать пакет услуг, уже оплатил его, вам придет отказ. В таком случае просто повторите попытку на следующий день. Нет ограничений на количество абонентов, для которых можно заказать пакеты услуг. То есть, вы можете заказать пакет услуг для 10, 100 и более абонентов.
Если на счете недостаточно средств для заказа пакета услуг для другого абонента, услуга «Мобильная забота» не предоставляется.
Период действия пакетов минут, гигабайт и SMS автоматично не продлевается.
Услуга действует на всей территории Украины.
Условия услуги приведены по состоянию на 02.04.2020 р.
Предоставление услуг на временно оккупированных и неконтролируемых территориях Украины может быть ограничено или невозможно в связи с обстоятельствами, которые находятся вне влияния и контроля оператора.
Оператор оставляет за собой право устанавливать и изменять тарифы (тарифные планы) на свои услуги согласно Закону «Про телекоммуникации» от 18.11.2003 г. 1280-IV, изменять перечень таких Услуг, а также изменять условия, сроки проведения Акции, досрочно прекращать, приостанавливать срок ее проведения в одностороннем порядке в соответствии с Условиями и порядком предоставления телекоммуникационных услуг ООО «лайфселл».
