Все новости

lifecell обновил функционал мессенджера BiP. Теперь можно переносить историю переписки из WhatsApp в BiP. Экспортировать можно как индивидуальные, так и групповые чаты.

Новая функция позволит пользователю сохранить историю переписки, если он решил удалить WhatsApp. Сейчас функция доступна только для WhatsApp, но в будущем переносить переписку можно будет из других мессенджеров.

Для того чтобы перенести историю сообщений из WhatsApp в BiP,нужно:

• Запустить WhatsApp и открыть чат, который нужно перенести;
• Нажать на три точки в правом верхнем углу;
• Выбрать меню «Ещё», а потом — «Экспорт чата»;
• Решить, как переносить переписку — вместе с медиавкладками или без них;
• В pop-up окне для переноса данных выбрать BiP;
• Дождаться, пока произойдет перенос переписки.

Пользователь может перенести переписку как из существующего чата, так и создать новый. Видео-инструкция переноса сообщений по ссылке.

В обновленном BiP появились и другие функции, которые позволят сделать пользование мессенджером болем удобным. Одной из них является архивация чатов. Она позволяет скрыть индивидуальный или групповой чат из списка, чтобы лучше организовать общение. Во время архивации чат не удаляется и не создается его резервная копия. Пользователь может легко разархивировать чат и вернуть его в общий список чатов.

Стала доступна также стилизация текста. Теперь при написании сообщений можно применять полужирный шрифт или курсив, зачеркивать или подчеркивать слово или весь текст.

Мобильный оператор lifecell расширил покрытие скоростного мобильного интернета на территории страны. По состоянию на конец апреля к 4G от lifecell было подключено 10 745 населенных пунктов, в которых в общей сложности проживает более 27,7 млн человек.

lifecell постоянно работает над расширением покрытия по всей территории Украины. В апреле сеть lifecell была расширена в 674 населенных пунктах. Из них — в 667 н. п. с количеством жителей до 5 тыс. человек и в 7 н. п. до 25 тыс. человек во всех областях страны.

Мобильный оператор продолжает анализировать использование трафика абонентами. Так, в апреле 2021 года использование 4G-трафика выросло на 80% по сравнению с аналогичным периодом 2020 года. В то же время общий объем использованного дата-трафика в сети оператора увеличился на 49% на годовой основе.

В апреле среднее использование дата-трафика на одного дата-абонента составило 12,4 ГБ. Этот показатель увеличился на 22% по сравнению с аналогичным периодом 2020 года. В апреле 4G-абоненты увеличили среднемесячное использование мобильного интернета на 20% — до 10,8 ГБ.

По состоянию на конец апреля 2021 года лидерами по использованию мобильного интернета были такие населенные пункты:

• До 5 тыс. человек — Дружба (Ямпольский район Сумской обл.), Батурин (Черниговская обл.) и Бибрка (Самборский район Львовской обл.);
• До 25 тыс. человек — Казатин (Винницкая обл.), Каменка (Черкасская обл.) и Здолбунов (Ровенская обл.);
• До 50 тыс. человек — Ирпень, Вишневое и Фастов (Киевская обл.);
• До 100 тыс. человек — Бровары (Киевская обл.), Умань (Черкасская обл.) и Борисполь (Киевская обл.);
• До 500 тыс. человек — Чернигов, Винница и Черкассы;
• Города-миллионники — Киев, Одесса и Харьков.

В то же время объем голосовых звонков в сети lifecell незначительно вырос — на 3% по сравнению с апрелем 2020 года.

Отметим, что в 2020 году более 1 млн жителей разных регионов Украины получили доступ к скоростному мобильному интернету lifecell. Сейчас доступ к 3G и 4G от lifecell имеют уже 77% украинцев. В 2021 году мобильный оператор продолжает активно работать над дальнейшим расширением покрытия, которое позволит сократить разрыв в доступе к цифровым услугам между небольшими населенными пунктами и городами.

Мобильный оператор lifecell запустил новый тарифный план «Гибкий Лайф», который является уникальным решением на рынке мобильных услуг Украины. Это умный тарифный план, который подстраивается под нужды абонента.

Особенность тарифного плана «Гибкий Лайф» заключается в том, что он содержит 5 пакетов, которые подключаются в зависимости от того, какие услуги абонент использует наиболее активно.

Каждый пакет содержит или 250 минут на все мобильные номера, или 6 ГБ интернета. Если пользователь уже выговорил 250 минут и продолжает совершать звонки, то следующий пакет будет также конвертирован в 250 минут. Так же и с гигабайтами мобильного интернета: если абонент совершает много голосовых звонков, то «Гибкий Лайф» может превратиться в 1250 минут на все мобильные номера по Украине. После использования этих минут предоставляется безлимит на номера lifecell.

Если абонент пользуется преимущественно мобильным интернетом, то он получит до 30 ГБ трафика. Стоит также отметить, что трафик на пользование социальными сетями является безлимитным, то есть в эти 30 ГБ не входит.

Возможные варианты использования тарифа «Гибкий Лайф»:

Итак, 4-недельный пакет услуг «Гибкий Лайф» предлагает:

• до 30 ГБ мобильного интернета или до 1250 мин. на все мобильные номера по Украине (в частности lifecell) в зависимости от того, какими услугами пользуется абонент;
• безлимит на lifecell после использования минут на все мобильные номера по Украине;
• безлимитный трафик на Facebook, Instagram и Twitter;
• бесплатную раздачу мобильного интернета через точку доступа на устройстве.

Стоимость

Стоимость тарифа «Гибкий Лайф»:

• для новых абонентов lifecell составляет 140 грн,
• для зарегистрированных абонентов — 120 грн,
• для абонентов, которые перенесли свой номер в lifecell — 100 грн.

В регионах доступен более выгодный вариант тарифа — «Гибкий Лайф. Регион». Его стоимость для новых абонентов lifecell составляет 100 грн, для зарегистрированных абонентов — 90 грн, а для тех абонентов, которые перенесли свой номер в lifecell — 80 грн.

Как подключиться?

Для того чтобы подключиться к тарифу «Гибкий Лайф», новым абонентам lifecell нужно купить стартовый пакет «Универсальный» в магазине lifecell или интернет-магазине lifecell и активировать SIM-карту. Для этого нужно позвонить на любой украинский номер или посетить любую интернет-страницу. Далее абонент может подключить тарифный план «Гибкий Лайф» с помощью консультанта в магазине lifecell либо самостоятельно, выбрав удобный канал самообслуживания:

• персональный кабинет на my.lifecell.ua,
• код *141#,
• на странице s.lifecell.ua/sp,
• с помощью звонкана номер 5433 (бесплатно по Украине).

Абоненты lifecell могут перейти на тариф «Гибкий Лайф» или «Гибкий Лайф. Регион» с любого другого тарифа. Это можно сделать с помощью консультанта в магазине lifecellлибо самостоятельно, выбрав удобный канал самообслуживания:

• USSD-код: «Гибкий Лайф» — *478#, «Гибкий Лайф. Регион» — *479#;
• в персональном кабинете на my.lifecell.ua;
• на странице тарифного плана «Гибкий Лайф» нужно нажать кнопку «Перейти»;
• с помощью кода *141#;
• позвонить на номер 5433 (бесплатно в пределах Украины);
• обратиться к консультанту в одном из магазинов lifecell.

В марте еще в 661 населенном пункте Украины с количеством жителей более 358 тыс. человек стало доступно покрытие скоростного мобильного интернета lifecell.

lifecell постоянно работает над расширением покрытия, которое позволит сократить разрыв в доступе к цифровым услугам между небольшими населенными пунктами и городами. В частности, в марте сеть lifecell была расширена в 655 городах с населением до 5 тыс. человек и в 6 городах с населением до 25 тыс. человек в разных областях Украины.

Оператор проанализировал потребление дата-трафика в марте. Абоненты lifecell, которые пользуются 4G, потребили на 82% больше мобильного интернет-трафика по сравнению с аналогичным периодом 2020 года. В то же время общий объем использованного дата-трафика в сети оператора в марте вырос на 49% на годовой основе.

Одной из основных причин роста трафика является расширение покрытия в диапазоне 900 МГц, которое стало возможным после проведения операторами рефарминга радиочастотного спектра в этом диапазоне. Это дало возможность жителям сельской местности и небольших городов пользоваться скоростным мобильным интернетом.

Лидеры среди населенных пунктов по потреблению мобильного интернет-трафика в марте:

В категории городов с населением более 1 млн человек первое место традиционно занимает столица, далее следуют Одесса, Харьков.

К тому же украинцы не звонили в большем объеме ― по сравнению с мартом 2020 года количество голосовых звонков не изменилось.

Мобильный оператор lifecell предлагает частным предпринимателям выгодные условия для открытия собственного магазина lifecell.

Мобильный оператор постоянно расширяет количество брендовых магазинов в регионах Украины. Так, в течение 2020 года компания открыла более 100 магазинов. В целом уже 360 торговых точек используют торговую марку lifecell в собственных пунктах продажи во всех уголках страны.

По условиям, которые предлагает lifecell, частные предприниматели могут открыть бизнес в населенных пунктах и получать дополнительную прибыль. По результатам сотрудничества с lifecell, ориентировочный доход составляет 45 тыс. грн*.

Преимущества сотрудничества с lifecell:

• Отсутствие комиссии за сотрудничество;
• Период окупаемости ― до 18 месяцев*;
• Хорошо известная торговая марка в Украине;
• Активная 3-месячная абонентская база ― 8,1 млн человек по результатам 2020 года;
• Более 360 успешных магазинов бренда;
• 16+ лет опыта организации розничной торговли;
• Различные форматы торговых точек ― от островков до полноформатных магазинов;
• Поддержка, обучение и выгодные условия сотрудничества;
• Программы лояльности для новых магазинов.

Для того чтобы подать заявку на открытие брендового магазина lifecell, надо заполнить форму на сайте. Затем заявка рассматривается, и с контактным лицом связывается ответственный менеджер. После этого осуществляется поиск помещения и расчет бизнес-модели. После подписания договора разрабатывается эскизный проект и проводится ремонт. lifecell предоставляет вывеску, мебель и предметы интерьера для нового магазина.

Подробнее об открытии партнерского магазина lifecell смотрите по ссылке.

* Указанный результат зависит от многих факторов и является ориентировочным.

lifecell стал первым мобильным оператором, который внедрил персонификацию своих абонентов с помощью приложения Дія в телефонном режиме. Персонификация абонентов осуществляется через контактный центр lifecell.

Новая услуга позволяет без посещения магазина персонифицировать свой номер и сразу получить доступ к преимуществам, которые предоставляются после персонификации. В частности, если номер lifecell «закреплен» за абонентом, то он получает специальную цену на тарифы «Смарт Лайф», «Свободный Лайф», «Просто Лайф», «Platinum Лайф», «Интернет БЕЗМЕЖ», «Смарт Лайф. Регион», «Свободный Лайф. Регион», «Просто Лайф. Регион» и «Platinum Лайф. Регион».

Регистрация и персонификация мобильного номера также являются самыми действенными способами защиты SIM-карты от мошенничества.

«Мобильное приложение TВ+» является цифровым сервисом lifecell, благодаря которому можно на смартфоне или планшете смотреть телевизионные каналы, фильмы и сериалы в онлайн-кинотеатре. TВ+ было обновлено в январе, а в феврале 2021 года на него перешли все пользователи предыдущей версии этого приложения. Изменился не только дизайн интерфейса, но и качественное наполнение услуги.

В обновленном приложении абонент получает такие удобные функции:

• история просмотра;
• родительский контроль с установлением PIN-кода;
• возможность добавлять фильмы в «Избранное»;
• возможность установить напоминание для того, чтобы не пропустить начало любимой программы;
• Возможность просмотра фильма на языке оригинала + ТВ-паузы и перемотка в прямом эфире, а также ― ТВ-архива за последние 7 дней на популярных каналах.

Преимущества использования обновленного «Мобильного приложения ТВ+»:

• Абоненты, которые только что подключились к ТВ+, получают 3-недельный доступ к 140+ каналам и большинству фильмов всего за 1 грн.
• Доступ к онлайн-кинотеатру с тысячами премиальных фильмов, мультфильмов и сериалов от Marvel, Universal, FOX, ABC, Paramount, Disney и др. Каталог фильмов постоянно обновляется.
• Возможность одновременного просмотра на трех мобильных устройствах для всех членов семьи и сохранения позиции просмотра при смене устройства. То есть можно продолжить просмотр фильма на другом устройстве с того момента, на котором остановились.
• Подобрать фильм или канал можно даже без подписки, а «Мобильное приложение TВ+» подскажет, в какой пакет он входит, и его стоимость. Управлять тарифами и заказывать дополнительные подписки можно непосредственно в приложении.

Пользователи могут выбирать пакеты S, M или L с нужным контентом. С помощью приложения можно также подписаться на тематические пакеты: кино, спорт, детский и другие пакеты с эксклюзивными каналами. Подробнее о приложении смотрите по ссылке. Сейчас продолжается акция, по условиям которой можно выиграть планшет или телефон Samsung, подключив любой пакет услуг в «Мобильном приложении ТВ+».

Вскоре lifecell продолжит развивать «Мобильное приложение ТВ+» и добавит удобные и нужные пользователям функции: просмотр трейлера фильма, субтитров, а также возможность заказать просмотр выбранного фильма на 2 дня.

Хмельницкая ОГА и оператор мобильной связи lifecell будут совместно работать над цифровизацией региона

10 февраля 2021 Хмельницкая ОГА и мобильный оператор lifecell подписали Меморандум о сотрудничестве в регионе. Целью совместной работы является внедрение инновационных решений для улучшения жизни жителей Хмельницкой области.

Во время встречи стороны обсудили направления сотрудничества между регионом и мобильным оператором и подписали соответствующий меморандум.

Согласно документу основными направлениями сотрудничества являются:

• цифровая трансформации общества путем развития информационно-коммуникационных технологий в Хмельницкой области;
• совместная реализация проектов цифровой трансформации в сфере государственного управления;
• предоставление статистических данных для улучшения транспортной инфраструктуры в регионе.

За последние полгода скоростная мобильная связь 4G от lifecell появилась в 1250 населенных пунктах, где проживает более 800 тыс. человек. Мобильный оператор также планирует до конца декабря подключить еще 148 населенных пунктов, где проживает более 200 тыс. человек.

Сейчас LTE-покрытие расширено в таких областях и населенных пунктах Украины:

• в Винницкой области LTE было подключено в таких городах и населенных пунктах: Липовец, Теплик, Ситковцы, Липовка, Маневичи, Любешов;
• в Днепропетровской области наибольшими подключенными к 4G городами стали: Васильковка, Радушное, Николаевка и Каменка;
• в Житомирской области покрытие было расширено в Иванополе, Народичах, Первомайском, Дубровке, Словечном, Липниках, Яблоньке;
• в Закарпатской области ― в Солотвино;
• в Запорожской ― в Новобогдановке, Розовке, Пришибе;
• в Ивано-Франковской области ― в Подгайчиках, Выгоде, Уторопах;
• в Киевской области ― в Тараще и Бабинцах;
• в Кировоградской ― в Побужском;
• в Луганской ― в Новоайдаре;
• в Одесской ― в городах Песчаная, Кирнички и Голица;
• в Полтавской ― в населенных пунктах Кобеляки, Диканька и Новоореховка;
• в Ровенской области покрытие расширили в Костополе, Владимирце, Клевани, Заречном, Клесове, Степани, Старом Селе, Моквине, Варковичах;
• в Сумской области ― в Казацком;
• в Тернопольской области 4G теперь имеют: Бучач, Борщев, Козовая, Лановцы, Копычинцы, Зборов, Монастыриска, Шумск, Великий Глубочек;
• в Харьковской ― пгт Двухлетняя;
• в Херсонской области уже подключены к LTE: Новотроицкое, Нововоронцовка, Аскания-Нова, Чкалово и Мирное;
• в Хмельницкой ― Теофиполь и Плужное;
• в Черкасской ― Белоусовка и Журавка;
• в Черниговской ― Короп, Лосиновка, Линовица, Жадово.

В ноябре 2020 года скоростной интернет от lifecell заработал в 452 населенных пунктах (из вышеуказанных). Среди них уникальны 80 населенных пунктов, где до этого года не было покрытия 4G ни от одного мобильного оператора.

Для улучшения связи в течение 2020 года была установлена 301 новая базовая станция ​​и были модернизированы 764 станции. Всего в 2020 году более 1 млн. жителей разных регионов Украины получили доступ к скоростному мобильному интернету lifecell. Сейчас доступ к 3G и 4G имеют уже 75% жителей Украины. В 2021 году мобильный оператор lifecell планирует активно работать над дальнейшим развертыванием покрытия, которое позволит сократить разрыв в доступе к цифровым услугам между небольшими населенными пунктами и городами.

Оператор мобильной связи lifecell презентует многофункциональный сервис lifecell music с бесплатным трафиком для абонентов.

В новом приложении lifecell music абонент получает доступ к фонотеке, которая включает в себя более 10 млн треков украинских и зарубежных исполнителей. На основе предпочтений пользователя приложение составляет персональный список музыкальных композиций для дальнейшего прослушивания. lifecell music также дает возможность загружать треки на устройство и слушать их офлайн. Для любителей радиоэфиров предусмотрена функция «Радио».

Основное преимущество lifecell music для абонентов оператора ― это нетарифицируемый трафик во время использования приложения.

Сервис lifecell music доступен для загрузки в AppStore (iOS) и Google Play Market (Android).

Стоимость подписки на lifecell music составит 99 грн/30 дней или 3,5 грн/день.

Такая возможность повлияла прежде всего на процедуру регистрации мобильного номера у оператора. Теперь данные абонента, желающего юридически «закрепить» номер за собой, автоматически подгружаются во внутренние системы lifecell после его согласия. Это позволило значительно сократить время на осуществление регистрации.

Почувствовать новые преимущества могут клиенты lifecell, пользующиеся приложением Дія 2.0. Для этого, как и ранее, необходимо подать заявление на регистрацию номера в магазин lifecell. А дальше абоненту достаточно открыть документ, удостоверяющий личность, в приложении Дія на собственном смартфоне и назвать сгенерированный номер штрих-кода. Сотрудник оператора вводит этот номер в систему и направляет запрос на получение копии цифрового документа. Клиент подтверждает запрос – копия документа оказывается в системе lifecell. Вся процедура занимает несколько секунд.

Сейчас через Дію lifecell можно предоставлять копии следующих видов цифровых документов: ID-карты (паспорта гражданина Украины нового образца) и загранпаспорта.

Оператор, как и раньше, принимает электронные версии и других документов, удостоверяющих личность. Для этого достаточно открыть их в приложении Дія и продемонстрировать сотруднику lifecell. Этой возможностью клиенты lifecell могли воспользоваться еще с апреля 2020 г. во время прохождения процедуры регистрации и идентификации (подтверждения владения номером). Успешная идентификация позволяет получить доступ к управлению номером (операциям с SIM-картой, получению финансовой информации о номере, изменению тарифа и статуса дополнительных услуг). Однако, ввод данных с таких документов в системы lifecell не является автоматическим и соответственно занимает больше времени.

Национальное агентство по вопросам предупреждения коррупции (НАПК) и мобильный оператор lifecell запускают совместный проект «Телеком против коррупции». Эта инициатива является первым в Украине примером государственно-частного партнерства для эффективного стимулирования раскрытия коррупционных преступлений. Соответствующий меморандум был подписан во время встречи в Международный день борьбы с коррупцией.

Цель проекта «Телеком против коррупции» ― стимулировать всех участников телеком-рынка, государственных служащих и местные органы власти, которые взаимодействуют с телеком-индустрией, неуклонно соблюдать требования законодательства в своей деятельности, быть объективными и беспристрастными.

В рамках этой инициативы lifecell будет обеспечивать материальное вознаграждение обличителям коррупционных преступлений в телеком-отрасли, поощряя разоблачение всех коррупционных явлений в индустрии.

Меморандум открыт для подписания всеми участниками рынка, которые стремятся внедрять лучшие практики противодействия коррупции.

Подробнее о проекте читайте по ссылке https://www.lifecell.ua/uk/whistleblower/

Решением Коллегии Апелляционной палаты Министерства развития экономики, торговли и сельского хозяйства Украины торговая марка lifecell была признана хорошо известной. Это решение еще раз официально подтвердило высокие позиции бренда lifecell на телеком-рынке.

Компании lifecell удалось доказать, что ее торговая марка вследствие длительного использования стала широко известной и узнаваемой среди потребителей Украины. В результате Коллегия Апелляционной палаты Министерства развития экономики, торговли и сельского хозяйства Украины признала торговую марку lifecell хорошо известной в Украине по состоянию на 15 января 2020 года для услуг «Мобильная телефонная связь» и «Предоставление доступа к мировой компьютерной сети».

Такой статус гарантирует бренду lifecell более полный объем и неограниченный срок правовой охраны, повышение уровня капитализации бренда и др.

«Среди сотен тысяч зарегистрированных в Украине торговых марок статус хорошо известной имеют всего лишь несколько сотен из них, то есть 0,1%. Мы гордимся этим статусом, который является результатом многолетней работы компании, направленной на предоставление качественных услуг нашим абонентам», ― комментирует Андрей Осипов, руководитель юридического департамента lifecell. ― Процесс признания торговой марки lifecell хорошо известной длился более года и требовал больших усилий. Однако, результат этого стоит: этим признанием были еще раз официально подтверждены высокие позиции бренда lifecell на рынке телекоммуникационных услуг».

Добавим, что хорошо известная торговая марка имеет определенные преимущества перед обычными зарегистрированными торговыми марками:

• Значительно высшая ценность торговой марки как нематериального актива;
• Возможность запрета использования хорошо известной торговой марки при продвижении товаров и услуг, неоднородных по сравнению с теми, для которых она признана хорошо известной;
• Свидетельство торговой марки, которая признана хорошо известной, не требует продолжения и т. д.

lifecell и еще 14 социально-ответственных компаний присоединились к Украинскому Пакту ради молодежи - 2025 – инициативы Центра «Развитие КСО» и Министерства молодежи и спорта Украины при поддержке Фонда ООН в области народонаселения в Украине.

Пакт-2025 является логическим продолжением Пакта ради молодежи - 2020, направленного на преодоление высокого уровня безработицы среди украинской молодежи. Инициатива Пакта была признана CSR Europe одной из лучших практик для молодежи в Европе, а глобальная инициатива ООН Decent Jobs for Youth назвала Пакт одним из лучших примеров реализации Цели устойчивого развития № 8 в мире. lifecell был среди первых подписантов Пакта 2020. Всего 148 компаний подписали Пакт-2020.

Ознакомиться с итоговым отчетом «Пакт ради молодежи - 2020: можно по ссылке.

Ознакомиться с образовательными проектами lifecell можно по ссылке.

Другие социальные инициативы компании.

lifecell представил новую линейку тарифных планов для индивидуальных абонентов, которые обслуживаются на условиях предоплаты. Половина новых тарифов теперь включает в себя безлимитный мобильный интернет, от 250 до 5000 минут звонков плюс безлимитные звонки на номера lifecell после использования пакетных минут.

Пакеты услуг (дневной и 4-недельный) тарифных планов: «Просто Лайф», «Смарт Лайф», «Свободный Лайф» и «Platinum Лайф» действуют на всей территории Украины.

Пакеты услуг (дневной и 4-недельный) тарифных планов: «Просто Лайф. Регион», «Смарт Лайф. Регион», «Свободный Лайф. Регион» и «Platinum Лайф. Регион» действуют на территории Донецкой и Луганской (кроме неподконтрольных территорий), Закарпатской, Запорожской, Ивано-Франковской, Кировоградской, Полтавской, Ровенской, Сумской, Тернопольской, Херсонской, Хмельницкой, Черкасской, Черновицкой областей и в некоторых районах других областей Украины. Проверить территорию действия пакетов услуг указанных тарифов можно по ссылке: s.lifecell.ua/regions. При использовании пакета услуг за пределами территории действия, начиная со следующего дня, взимается плата в размере 5 грн/день пользования.

Преимущества новых тарифных планов:

• В тарифах с безлимитным интернетом отсутствуют дневные ограничения по скорости;
• Абоненты lifecell получат минуты на все мобильные номера по Украине ― от 250 до 5000 мин. В половине тарифных планов также включены минуты на фиксированные номера;
• Безлимит на номера lifecell после использования всех минут, предусмотренных пакетом услуг соответствующего тарифного плана;
• Бесплатная мобильная точка доступа ― раздача интернета через устройства без дополнительной платы;
• Для абонентов, которые воспользовались услугой MNP (Mobile Number Portability) и перенесли свой номер в lifecell или зарегистрировали/персонифицировали свой номер, пакеты услуг стоят до 40% дешевле;
• Услуга «Плюс» ― это возможность увеличить наполнение пакета услуг. Она доступна для шести тарифных планов новой линейки.

Подробнее по ссылке https://www.lifecell.ua/ru/mobilnaya-svyaz/tarify/

lifecell расширяет количество своих розничных точек продаж по всей Украине и приглашает на открытие новых магазинов в Киеве, Харькове, Одессе, Львове и Кривом Роге.

4 июля lifecell откроет пять новых точек продаж, увеличив свою розничную сеть до 300 магазинов. Новые магазины lifecell откроются в таких городах:

• Киев, ТРЦ «Оазис», ул. Героев Днепра, 30;
• Харьков, ул. Рождественская, 29;
• Одесса, ул. Сахарова, 1;
• Львов, ТЦ «Арсен», ул. Зеленая, 147;
• Кривой Рог, ул. Алмазная, 22Б.

В дни открытия 4-5 июля абоненты lifecell, которые сделают покупку от 1000 грн., получат 300 бонусов на бонусный счет. Подробнее об условиях акции и использовании бонусов читайте по ссылке.

Ради безопасности посетителей и персонала розничные точки продаж работают в соответствии с требованиями законодательства. Чтобы избежать скопления людей и очередей, lifecell ввел специальные электронные сервисы для регистрации посетителей. Для регистрации времени посещения магазина перейдите по ссылке.

Сейчас розничные магазины lifecell работают в 150 городах и населенных пунктах во всех регионах Украины. Общая площадь эксклюзивных магазинов lifecell составляет более 1 га. Эти магазины имеют различные форматы: четыре вида островов, два вида стендов, формат отдела и три формата полноценных магазинов с открытой/закрытой выкладкой.

Начиная с 19 июня 2020 оператор будет проводить технические работы на сети в ночное время. Работы будут занимать короткие промежутки времени, чтобы не причинять неудобства абонентам.

График проведения работ по областям:

Области, где будет расширена емкость сети:

Винницкая, Волынская, Днепропетровская, Киевская, Львовская, Николаевская, Одесская, Ровненская, Харьковская, Черновицкая, Черкасская, Черниговская.

lifecell запускает услугу онлайн-консультаций врачей в приложении «Likar Оnline».

С помощью услуги абоненты с любого региона Украины смогут получать дистанционные консультации киевских врачей практиков различных направлений. Приложение доступно для Android и IOS.

Направление телемедицины стремительно развивается во всем мире, потому что все чаще люди стремятся получать медицинские услуги у квалифицированных специалистов быстро, безопасно и по умеренным ценам.

Преимущества использования сервиса:

- Доступность: в течение тестового периода продолжительностью 7 дней консультации можно получать бесплатно, а в дальнейшем ― от 19 грн;

- Скорость: консультацию семейного врача или педиатра можно получить уже через 5 минут после регистрации в приложении;

- Выбрав врача, вы можете поделиться с ним файлами (результатами анализов, консультативным заключением другого врача и т.п.);

- Дистанционность: вам не придется ехать в поликлинику, поэтому риск заражения инфекционными заболеваниями в таком случае отсутствует.

С помощью сервиса можно получить консультацию:

• Круглосуточно: семейного врача, терапевта или педиатра;
• По предварительной записи: отоларинголога, кардиолога, невролога, аллерголога, гастроэнтеролога, дерматовенеролога, травматолога, гинеколога, уролога, эндокринолога, психолога.

Больше деталей про услугу по ссылке.

lifecell вошел в ТОП-20 наиболее желаемых работодателей в 2019-2020 году. Исследование проводил международный кадровый портал grc.ua (в прошлом HeadHunter Украина, hh.ua). В течение сентября 2019 - февраля 2020 было проведено анкетирование среди 844 и 2631 респондентов (в 1 и 2 волнах соответственно). Участники исследования рассказывали, какими критериями руководствуются при выборе работы, какие отрасли считают привлекательными и в каких компаниях хотели бы работать.

«Мы гордимся тем, что снова попали в рейтинг лучших работодателей Украины и искренне благодарны участникам исследования. Мы прилагаем максимум усилий для того, чтобы среди многих известных компаний профессионалы выбирали именно lifecell. Высшая ценность для нашей компании - это люди, и мы делаем все возможное, чтобы наши сотрудники это чувствовали. Мы благодарны за ту поддержку и доверие, что чувствуем со стороны наших коллег. Безусловно, один из самых весомых факторов того, что lifecell вошел в ТОП-20 является то, что наши сотрудники - лучшими амбассадорами бренда работодателя», - прокомментировала Наталья Доронина, начальник департамента управления персоналом lifecell.

lifecell запускает акцию, в рамках которой за пополнение счета от 150 грн одним платежом будет начисляться 20% кэшбека на бонусный счет абонента.

lifecell поощряет своих абонентов пополнять счет через сайт https://oplata.lifecell.ua/ или приложение «My lifecell» и получать при этом дополнительные бонусы. Именно с этой целью оператор анонсировал акцию «Кэшбек за пополнение», которая действует с 2 по 30 апреля.

Согласно условиям акции абоненту необходимо пополнить счет одним платежом от 150 грн через сайт или с помощью приложения «My lifecell». После чего на бонусный счет абонента автоматически начислится 20% от суммы пополнения в виде бонусов. За одно пополнение можно получить максимум 100 бонусов кэшбека. Принять участие в акции можно дважды за период ее действия с 02.04 по 30.04.2020 включительно. Ознакомиться с детальными условиями акции можно по ссылке.

Бонусы действительны в течение 30 дней после начисления. Их можно использовать для:

• получения пакета услуг согласно условиям своего тарифного плана;
• осуществления звонков в сети lifecell, а также на номера других операторов мобильной и фиксированной связи по Украине;
• отправки SMS и MMS;
• использования мобильного Интернета;
• осуществления перехода на другой тарифный план и получения некоторых телекоммуникационных услуг.

Подробнее об использовании бонусов смотрите по ссылке.

lifecell продолжает начислять 20 ГБ интернета и 1500 минут для звонков на городские и мобильные номера по Украине медицинским работникам, имеющим номера lifecell. На сегодня почти 10000медицинских работников уже получили по 1500 минут и 20 ГБ, которые можно будет использовать до 30 апреля текущего года, еще 2000 поданных заявок ожидают верификации. Для получения пакета, медикам необходимо:

• заполнить форму на https://medic.lifecell.ua/
• или набрать *440*3# и ожидать подтверждения регистрации запроса.

В условиях карантина у компаний возрастает необходимость наладить эффективную работу удаленного офиса и обеспечить все условия для дистанционной работы сотрудников. lifecell на период карантина вводит ряд льготных условий пользования своими сервисами, которые позволяют бизнесам максимально комфортно перейти в онлайн-режим.

• ENS - сервис для оперативного информирования определенной базы получателей (сотрудников) с помощью голосовых сообщений, SMS и электронных писем в условиях чрезвычайных ситуаций. На период карантина месячная плата за пользование услугой рассылки на абонентов lifecell составляет 1 грн.
• Виртуальная АТС - обеспечивает управление входящими звонками, позволяет распределять нагрузку на сотрудников и повысить качество обработки обращений клиентов. Предоставляется возможность тестирования услуги за 1 грн в месяц в течение первых 2-х календарных месяцев.
• Backup as a Service - универсальная платформа для резервного копирования данных в облачное хранилище и их восстановления. Предоставляется возможность бесплатного тестирования в течение месяца.
• G Suite - набор облачных сервисов для продуктивной работы бизнеса. Все пользователи сервисов получат бесплатный доступ к расширенной версии Hangouts Meet до 1 июля 2020 года. А это значит увеличенное количество участников звонка - до 250 человек, возможность проводить прямые трансляции для пользователей домена и запись встреч на Google Drive.
  lifecell предлагает учебным заведениям бесплатное сопровождение по подключению набора сервисов G Suite for Education
• Omnicell - омниканальна маркетинговая платформа, которая обеспечивает информирование клиентов об акциях и доставки, в частности, при переходе из оффлайн в онлайн-режим, а также поддержку продаж. Оператор предоставляет тестовый доступ, который включает бесплатную рассылку 100 SMS и Viber-сообщений.

lifecell напоминает всем абонентам о сервисах и инструментах, которые обеспечат комфортное пользование услугами во время карантина, вызванного мировой пандемией коронавируса. Благодаря цифровым сервисам lifecell, которые доступны для абонентов как в Украине, так и за рубежом, можно всегда оставаться на связи.

Среди диджитал-портфолио услуг от lifecell существует много решений, позволяющих без проблем пользоваться мобильными сервисами, не посещая при этом магазины и ТЦ, то есть, не выходя из дома.

«Мобильная сеть и все сервисы lifecell полностью готовы к пиковой нагрузке во время карантина в Украине, ― комментирует Исмет Языджи, главный исполнительный директор lifecell. ― Компания будет предоставлять качественную связь и мобильный Интернет в условиях роста потребления дата-трафика. Была обеспечена бесперебойная работа всех сервисов, так как наши абоненты должны всегда оставаться на связи со своими близкими в это сложное время. Также напоминаем нашим клиентам о возможности пользования продуктами и сервисами компании удаленно».

• Например, с помощью приложения My lifecell абонент может пополнять счет, управлять подключенными услугами как своего, так и других счетов семьи.
• Если у вас пока нет возможности пополнить счет, то lifecell предлагает заказать «BiP SOS-пакет». С помощью этой услуги абонент может звонить на любые украинские номера через мессенджер BiP, даже если у него нет денег на счету.
• Если вам нужен новый номер (SIM-карта), lifecell предлагает воспользоваться услугой удаленной покупки виртуальной SIM-карты ― eSIM. После оплаты услуги QR-код для установки номера придет на электронную почту в течение 1-3 дней.
• Если ваш смартфон не поддерживает настройки eSIM, вы можете приобрести «Виртуальный номер BiP» на сайте. Эта услуга позволяет получить номер lifecell для пользования мессенджером BiP, даже если абонент находится за рубежом.
• Для удаленной работы и проведения встреч, конференц-коллов и переговоров lifecell предлагает воспользоваться мессенджером BiP, ведь он позволяет совершать видеозвонки 10 абонентам одновременно.
• Кроме того, в период карантина Киеву может пригодиться сервис Glovo, который с марта этого года доставляет SIM-карты из ближайших магазинов lifecell.
• Чтобы оставаться в курсе последних новостей, lifecell предлагает приложение TV+, с помощью которого можно смотреть ТВ-каналы на смартфоне или планшете.

Для абонентов lifecell звонки на следующие номера не тарифицируются:

• Министерство здравоохранения Украины, горячая линия: 0-800-505-201;
• Центр общественного здоровья Минздрава Украины, телефон: +38 (044) 425 43 54;
• Министерство иностранных дел Украины/ MFA of Ukraine, горячая линия: +38 (044) 238 16 57; телефоны: +38 (044) 238-16-57, +38 (044) 238-18-88;
• Веб-ресурс «ДРУГ» Министерства иностранных дел Украины (сервис добровольной регистрации украинцев, находящихся в странах, где зарегистрированы случаи инфицирования граждан COVID-19), телефон: +38 (044) 238 16 57;
• 1545 ― Правительственный контактный центр;
• 1677 ― контакт-центр Национальной службы здоровья Украины.

Важно! Абоненты, которые сейчас находятся в зоне действия роуминга, могут звонить по указанным выше номерам без платы за роуминг (кроме 0-800 и коротких номеров).

Во время карантина абоненты lifecell могут звонить на следующие номера без тарификации:

• Министерство здравоохранения Украины, горячая линия: 0-800-505-201
• Центр Общественного здоровья Министерства здравоохранения Украины, телефон: +38 (044) 425 43 54
• Министерство иностранных дел Украины / MFA of Ukraine, горячая линия: +38 (044) 238 16 57, телефоны: +38 (044) 238-16-57, +38 (044) 238-18-88
• Веб-ресурс «ДРУГ» Министерства иностранных дел Украины (для регистрации украинцев, находящихся в странах, где зарегистрированы случаи инфицирования граждан COVID-19) телефон: +38 (044) 238 16 57
• 1545 - Правительственный контактный центр
• 1677- контакт-центр НСЗУ

Абоненты, которые сейчас находятся в зоне действия роуминга могут звонить по указанным выше номерам без платы за роуминг (кроме 0-800 и коротких номеров).

Кроме того переход по ссылке на сайт covid19.com.ua с основными рекомендациями и информацией о заболевание, вызванное новым коронавируса - бесплатный для абонентов lifecell на территории Украины.

В конце февраля lifecell и Министерство иностранных дел Украины подписали Меморандум о сотрудничестве с целью информирования абонентов о проекте добровольной регистрации украинских граждан, которые путешествуют за границу.

В результате подписанного Меморандума абоненты lifecell в роуминге теперь получают SMS-сообщение со ссылкой на приложение «ДРУГ» и информацией о преимуществах регистрации в нем.

С помощью проекта «ДРУГ» украинцы, которые находятся за границей и попадают в чрезвычайные ситуации (природные катаклизмы, социальные беспорядки, военные конфликты и т.д.), будут получать информацию об условиях пребывания на территории государства. Также в случае возникновения чрезвычайной ситуации в стране, в которой человек зарегистрировалась, система пришлет актуальную информацию в форме текстового сообщения на указанный номер телефона или письмо по электронной почте. Кроме того, посольство или консульство Украины смогут установить связь с путешествующим или с лицами, которых было указано в анкете.

Чтобы воспользоваться услугой информирования, необходимо заполнить электронную анкету на сайте или в приложении (Android, IOS) и указать:

• информацию о лице, которое путешествует;
• маршрут путешествия и период пребывания за границей;
• информацию о близких лицах, которые путешествуют;
• контакт в Украине.

Оператор lifecell с 2016 года уже активно сотрудничает с Министерством иностранных дел Украины, помогая людям, которые оказались в сложных условиях. В случае возникновения чрезвычайных ситуациях за рубежом оператор поддерживает граждан и бесплатно предоставляет минуты для звонков в Украину.

Шестой год подряд lifecell реализует социальный проект по поддержке своих абонентов в роуминге в тех странах, где происходят чрезвычайные ситуации, стихийные бедствия или теракты. В июле 2016 lifecell подписал Меморандум о сотрудничестве с МИД Украины, в рамках которого продолжает помогать гражданам Украины, оказавшимся в трудном положении за рубежом в результате событий чрезвычайного характера.

Звонки на круглосуточную горячую линию МИД +38044 238 1657 (Служба оперативных дежурных МИД) с любой страны для абонентов lifecell не тарифицируются.

Электронный сервис Дія, который открывает доступ к цифровым государственных услуг, для абонентов lifecell теперь не тарифицируется.

Сейчас с помощью сервиса Дія можно загрузить цифровое удостоверение водителя, свидетельство о регистрации транспортного средства и BankID. В ближайшее время будет открыт доступ к цифровым документам: полиса страхования авто, паспорта и загранпаспорта, студенческого, штрафы на авто, цифровой налоговый номер и данные из реестров. В целом в планах правительства в течение трех лет предоставить доступ ко всем государственным услугам с помощью сервиса.

К Дія сейчас можно получить доступ с помощью приложения или портала. Приложение можно загрузить в Play Market и App Store.

Добавим, что в зависимости от тарифного плана, абоненты lifecell также получают доступ к социальным сетям и мессенджерам без платы за трафик.

Напомним, что в январе lifecell расширил сеть 4G еще на 36 населенных пунктов. Теперь скоростной мобильный интернет четвертого поколения от lifecell охватывает 10 597 населенных пунктов, где проживает более 30 млн украинцев.

Мобильный оператор lifecell запустил новый 30-дневный контрактный тариф «Platinum Контракт».

lifecell постоянно акцентирует внимание абонентов на преимуществах Platinum-обслуживания, а также на безопасности и надежности зарегистрированного мобильного номера и контракта. Именно поэтому, в начале года оператор предлагает новый тариф для контрактного обслуживания абонентов — «Platinum Контракт» с дополнительными преимуществами Platinum-клуба lifecell. Его стоимость составляет всего 200 грн за 30 дней.

Максимально выгодное наполнения тарифа — большое количество мобильного Интернета и голосовых разговоров:

• 30 ГБ+ в следующем 30-дневном пакете услуг (количество ГБ, которое было использовано в предыдущем 30-дневном пакете услуг, автоматически добавляется к 30 ГБ, предусмотренных тарифом). Кроме того, 1 ГБ мобильного Интернета добавляется за каждые 30 минут звонков с мессенджера BiP с использованием функции BiP Out;
• 500 минут для звонков на номера других мобильных операторов и городские номера по Украине и безлимитные разговоры между абонентами lifecell;
• Безлимит на популярные социальные сети (Facebook, Instagram, Twitter);
• 500 ГБ для хранения файлов в облачном хранилище lifebox.

К тому же абоненты, которые обслуживаются на условиях этого тарифа, получают все преимущества Platinum-абонентов lifecell:

• быстрое соединение с оператором call-центра;
• приоритетное решение вопросов абонента;
• отдельная группа консультантов для общения с абонентами Platinum-клуба.

К новому тарифу можно подключиться в магазинах, работающих под торговой маркой lifecell.

Абоненты lifecell, которые обслуживаются на условиях предоплаты, могут подключиться к нему за пять минут через BankID («ПриватБанк», monobank, «Конкорд», «Южный») в личном кабинете my.lifecell.ua.

Контрактные абоненты lifecell могут перейти на «Platinum Контракт» по короткому номеру *745#.

Диджитал-оператор lifecell установил неизменную цену на 4-недельный пакет услуг в рамках тарифного плана «Лайфхак» до конца 2020 года.

Для абонентов, которые подключились к новому тарифу «Лайфхак» с 18 декабря 2019 года, цена пакета услуг останется неизменной до конца 2020 года — она составит 150 грн.

«Лайфхак» — это тариф для абонентов lifecell, которые ценят максимальное наполнение. Он включает в себя:

• количество минут: 1500 мин. на все номера по Украине в рамках услуги «Послушные минуты», которая дает возможность переключиться на безлимит в сети lifecell и получить 150 мин. на другие номера;
• интернет-трафик: 20 ГБ + количество ГБ, использованных в предыдущем 4-недельном пакете услуг;
• безлимитное пользование социальными сетями (Facebook, Instagram, Twitter);
• 50 ГБ для хранения файлов в безопасном облачном хранилище lifebox.

Это уже четвертый тарифный план lifecell, цена на который гарантирована до конца 2020 года, в дополнение к тарифу «Интернет Жара», тарифу «Железная Двадцатка» для 32 городов и «Стартовая Двадцатка» для жителей Черкасс.

Многофункциональный мессенджер BiP становится все более популярным в Украине. Его загрузили уже более 1 млн пользователей.

BiP - это мессенджер, доступный для абонентов всех мобильных операторов Украины. Он позволяет при подключении к интернету (мобильному или Wi-Fi) обмениваться мгновенными сообщениями, HD-фото и видео, аудио-файлами, документами. С помощью BiP также можно звонить не только пользователям BiP, но и на любые номера, где приложение не установлено. Приложение BiP, кроме мобильного телефона можно также пользовать на планшете, ноутбуке или РС.

У BiP есть три уникальные функциональные возможности, которые выделяют его среди многих других существующих мессенджеров: BiP In/ Bip Out, BiP SOS-пакет и Виртуальный номер BiP.

1. С помощью BiP In/Bip Out абоненты lifecell могут принимать звонки и звонить на любые телефонные номера как в Украине, так и за рубежом по тарифам на разговоры, которые действуют в их пакете услуг в Украине. Этот сервис особенно полезен для всех абонентов, которые часто путешествуют или работают за рубежом.
2. BiP SOS-пакет позволяет абоненту осуществлять звонки при отсутствии денег на мобильном счете.
3. Виртуальный номер BiP - услуга голосовой телефонии с применением украинского номера lifecell для использования через BiP (без покупки и установки физической SIM-карты). Эта услуга будет особенно полезна тем абонентам, которые длительное время находятся за границей, но при этом хотели бы пользоваться привычным номером своей домашней страны.

Благодаря мессенджеру BiP также можно делиться местонахождением, осуществлять HD видео-звонки в группе, подписываться на паблики, осуществлять денежные переводы с карты на карту, получать и переводить деньги через QR-код, пополнять любой мобильный счет при помощи карты, создавать «Тайный чат» и отправлять стикеры, разработанные специально для BiP.

Мессенджер BiP - разработка Turkcell, материнской компании lifecell, и теперь доступен абонентам любых мобильных операторов. Для всех абонентов lifecell плата за использование интернет-трафика BiP – отсутствует и мессенджер позволяет общаться даже с 0 грн на счету.

Для абонентов lifecell также доступны дополнительные преимущества использования мессенджера BiP в роуминге: бесплатно на 30 дней предоставляется 100 МБ за рубежом. Этот трафик можно использовать для общения в мессенджере и отправки файлов (фото, видео).

Также для абонентов lifecell доступны и другие цифровые сервисы: облачное хранилище lifebox, приложение Мой lifecell, цифровое телевидение TV+, приложение lifecell журналы.

Подробнее о мессенджере BiP: https://bip.lifecell.ru/

Диджитал-оператор lifecell запускает «Виртуальный номер BiP» — услугу, которая позволяет приобрести и пользоваться украинским номером в любой части света по «домашним» тарифам Украины.

Виртуальный номер BiP — это услуга мобильного оператора lifecell, с помощью которой можно в любой точке мира приобрести и пользоваться украинским номером телефона без наличия физической SIM-карты с помощью мессенджера BiP. Эта опция предусматривает предоставление исключительно голосовой телефонии через приложение BiP.

Основные преимущества услуги «Виртуальный номер BiP»:

• осуществление и прием звонков с других телефонных номеров в любой точке земного шара;
• доступность (для покупки номера нужен только Интернет, а физическая SIM-карта не нужна)
• простое пользования услугой (необходимо только подключение к Интернету).

Для того, чтобы воспользоваться услугой виртуального номера от lifecell, необходимо:

• пройти короткую регистрацию и выбрать номер;
• загрузить мессенджер BiP для Android или iOS;
• подключиться к Интернету и ввести полученный виртуальный номер в мессенджере.

Подробнее о «Виртуальном номере BiP» можно узнать и заказать по ссылке.

Диджитал-оператор lifecell анонсирует запуск eSIM, которая поддерживается, в частности современными моделями гаджетов Apple и Google Pixel. Абонентам уже доступен предварительная продажа «цифровой SIM-ки» на сайте оператора.

lifecell теперь предоставляет возможность заказать стартовый пакет «Универсальный» с eSIM (embedded SIM) - электронный профайл для встроенной SIM-карты.

Инновационность этой технологии заключается в том, что при использовании eSIM, для пользования связью не нужна традиционная физическая SIM-карта, которая вставляется в слот мобильного телефона. Теперь роль физической SIM-карты выполняет чип, который уже инсталлирован производителем смартфона, планшета или другого гаджета. На него загружается профайл номера.

Благодаря eSIM-модулю можно приобрести и настроить использование нескольких номеров в одном телефоне. Абонент может самостоятельно выбирать в меню устройства, номер делать активным. Для пользования нужным номером теперь нужно будет только выбрать необходимый профиль. Даже если уже используется физическая SIM-карта в слоте своего смартфона, абонент с помощью eSIM может активировать дополнительные номера.

eSIM доступен в том числе в следующих современных гаджетов:

• iPhones XS, XR, XS MAX;
• iPhones 11, 11 PRO, 11 PRO MAX;
• iPad 3rd generation, PRO, AIR, MINI 5,
• Google PIXEL 4.

Для того, чтобы начать пользоваться eSIM, необходимо:

• приобрести уникальный ваучер (физический или электронный) в магазинах или на сайте lifecell. Сейчас на сайте можно предварительно заказать ваучер;
• отсканировать QR-код;
• пользуясь подсказками активировать eSIM.

Для установки и активации eSIM нужно имеется интернет соединения. В сети магазинов lifecell все абоненты смогут воспользоваться бесплатным WiFi¬ интернетом. Вне магазинов при активации абоненту нужно будет убедиться в наличии WiFi.

Уже сейчас eSIM можно заказать на сайте lifecell.

lifecell значительно увеличивает объем мобильного Интернета в пакетах услуг тарифного плана «Гаджет», оставляя стоимость неизменной.

Абоненты lifecell часто пользуются не только смартфонами, но и другими современными мобильными гаджетами: смарт-часами, планшетами, сигнализациями и др. Поэтому с 10 октября 2019 года в пакетах услуг «Гаджет Смарт», «Гаджет Планшет» и «Гаджет Роутер» был увеличен объем интернет-трафика без изменения стоимости. Кроме того, для абонентов, использующих много мобильного Интернета, диджитал-оператор добавил пакет услуг «Гаджет Роутер Плюс», который включает в себя 100 ГБ Интернета.

Обновленные пакеты услуг тарифа «Гаджет»:

• «Гаджет Смарт» теперь включает в себя 500 МБ/ день вместо 100 МБ. После их использования предоставляется безлимит на скорости до 256 кбит/ сек. Звонки: 30 мин./ день на lifecell, а также 500 SMS. Стоимость пакета услуг остается 50 грн/ 4 недели.
• «Гаджет Планшет» предлагает 30 ГБ вместо 15 ГБ, а гигабайты, использованные за предыдущий период, будут прибавляться в следующем 4-недельном периоде. Пользование социальными сетями Facebook, Instagram и Twitter не тарифицируется. Стоимость пакета не изменилась и составляет 100 грн/ 4 недели.
• «Гаджет Роутер»: теперь предоставляется 60 ГБ вместо 30 ГБ, а гигабайты, использованные за предыдущий период, будут прибавляться в следующем 4-недельном периоде. В пакете также предлагается безлимит на социальные сети Facebook, Instagram и Twitter. Стоимость ― 150 грн/ 4 недели.
• «Гаджет Роутер Плюс» ― новый пакет услуг, который содержит 100 ГБ, а гигабайты, использованные за предыдущий период, будут прибавляться в следующем 4-недельном периоде. В пакете услуг также дается безлимит на социальные сети Facebook, Instagram и Twitter. Стоимость ― 250 грн/ 4 недели.

Например, если абонент в пакете услуг «Гаджет Планшет» использовал 20 ГБ мобильного Интернета, то в следующем пакете ему будет начислено уже 50 ГБ. И так каждый периода пользования пакетом услуг объем мобильного Интернета может увеличиваться в зависимости от интенсивности пользования.

Подробнее об условиях пакетов услуг читайте на официальном сайте lifecell по ссылке.

Диджитал-оператор lifecell в пять раз увеличил количество минут для звонков на все номера по Украине в пакете услуг «Интернет Жара». Оператор гарантирует, что стоимость пакета останется неизменной до конца 2020 года.

Чтобы удовлетворить потребности абонентов в голосовом общении, lifecell увеличил количество минут на звонки на все номера (городские и мобильные, включая номера lifecell) в пакете услуг «Интернет Жара».

С 26 сентября, оплачивая пакет услуг, абоненты получат в пять раз больше минут на звонки на любые номера по Украине - 500 вместо 100. Остальное наполнение пакета осталось без изменений. Кроме того, оператор гарантирует, что стоимость пакета «Интернет Жара», которая составляет 60 грн, останется неизменной до конца 2020 года.

Пакет услуг «Интернет Жара» был запущен летом 2019 года. Его наполнение:

• Стоимость: 60 грн/ 4 недели;
• 20 ГБ мобильного Интернета;
• 500 минут для голосовых звонков на любые номера мобильной и фиксированной связи в Украине;
• Безлимит на социальные сети: Facebook, Instagram и Twitter;
• 50 ГБ - объем облачного хранилища lifebox.

Более подробная информация о новых тарифных планах доступна на официальном сайте lifecell: https://www.lifecell.ua/ru/mobilnaya-svyaz/tarify/internet-zhara/

16 сентября 2019 года. Диджитал-оператор lifecell запустил новый региональный тариф для жителей 32 городов Украины. Стоимость тарифного пакета, которая гарантированно не изменится до конца 2020 года, составляет 20 гривен.

После запуска интернета четвертого поколения жители небольших и средних городов Украины в несколько раз увеличили потребление мобильного трафика. Именно поэтому диджитал-оператор lifecell предложил новый региональный тарифный план «Железная Двадцатка» для жителей 32 городов Украины. Предложение стоит 20 грн за 4 недели, к тому же, стоимость пакета гарантированно не изменится до 31.12.2020 года.

Наполнение 4-недельного пакета услуг включает в себя:

• Интернет - 10 ГБ;
• Безлимитные звонки на номера lifecell;
• 100 минут на любые другие номера по Украине (городские и другие мобильные)
• Безлимитный доступ в Facebook, Instagram и Twitter;
• Стоимость 1 SMS-сообщения - 25 коп.

Более подробная информация о новом тарифном плане доступна на официальном сайте lifecell: https://www.lifecell.ua/ru/mobilnaya-svyaz/tarify/zheleznaya20

4-недельній пакет услуг будет доступен в городах:

- Западной Украины: Черновцы, Калуш, Каменец-Подольский, Тернополь, Ужгород, Мукачево и Ровно.

- Южной Украины: Новая Каховка, Кропивницкий, Александрия (Кировоградской обл.), Светловодск, Первомайск (Николаевская обл.), Мелитополь, Бердянск и Энергодар.

- Восточной Украины: Никополь, Павлоград, Краматорск, Славянск, Бахмут, Северодонецк, Мирноград, Покровск, Лозовая (Харьковская обл.), Изюм, Лисичанск, Рубежное, Кременчуг, Сумы, Конотоп, Шостка и Лубны.

Диджитал-оператор lifecell предлагает своим абонентам новые пакеты интернет-услуг – от 1,5 до 100 ГБ.

Эти пакеты услуг будут полезными, если абонент использовал весь мобильный трафик, а срок действия пакета услуг еще не закончился.

Услуга действует на всей территории Украины и предоставляется по технологии 4.5G при наличии 4.5G покрытия на соответствующей территории, соответствующего конечного оборудования, которое поддерживает необходимые технологии, настроек сети, устойчивого сигнала сети подвижной (мобильной) связи и отсутствия физических препятствий для распространения радиосигнала. При отсутствии выполнения хотя бы одного из условий, услуги интернет будут предоставляться по технологии 3G+ или EDGE (2G сеть).

Если после 4 недель пользования услугой на счете недостаточно средств для следующей оплаты, услуга будет приостановлена на 90 дней. После пополнения счета на сумму, достаточную для оплаты услуги на 4 недели, услуга будет заново предоставлена. Если на счете недостаточно средств для оплаты услуги в течение 90 дней с момента приостановления, услуга будет отключена автоматически.

Подключайте дополнительные пакеты и чувствуйте диджитал-свободу общения!

Діджитал-оператор lifecell став першим в Україні мобільним оператором, який запропонував своїм абонентам кешбек за оплату пакетів послуг мобільного інтернету в роумінгу.

Діджитал-оператор lifecell з початку червня запропонував своїм абонентам оновлені роумінгові тарифи, які враховують постійно зростаючі потреби українців в мобільному інтернеті. Тому додатково до існуючої послуги «Роумінг Онлайн» lifecell запустив послугу «Роумінг Онлайн ПЛЮС», яка дає можливість абонентам отримувати удвічі більше трафіку - до 4 ГБ.

«Велика частина абонентів lifecell - користувачі смартфонів, які звикли весь час бути онлайн і активно користуватися мобільним інтернетом. Саме тому до літнього сезону ми запропонували своїм абонентам величезний обсяг мобільного інтернету (до 4 ГБ) за вигідною ціною. Ще й за оплату пакетів послуг мобільного інтернету до кінця літа кешбек буде повертатися на бонусний рахунок», - зазначив Дмитро Дзябура, маркетинг-директор lifecell.

У послузі «Роумінг Онлайн ПЛЮС» при покупці 2 ГБ за 350 грн абонент отримує кешбек 100 бонусів на бонусний рахунок. Тобто користуватися трафіком обсягом 2 ГБ абонент зможе за 250 грн з урахуванням бонусів. А при покупці 4 ГБ за 600 грн абонент отримує кешбек 150 бонусів на бонусний рахунок. Тобто 2 ГБ трафіку абонент використовує за 450 грн з урахуванням бонусів.

Пакет послуг «Роумінг онлайн ПЛЮС» діє в 43 країнах (Польща, Німеччина, Італія, Чехія, Болгарія, Франція, Румунія, Греція, Ізраїль, Австрія, Литва, Грузія, Молдова та ін).

У послузі «Роумінг Онлайн» при купівлі 1 ГБ за 320 грн абонент отримує кешбек 100 бонусів на бонусний рахунок. Тобто користуватися трафіком обсягом 1 ГБ абонент зможе за 220 грн з урахуванням бонусів. При покупці 2 ГБ за 600 грн абонент отримує кешбек 150 бонусів на бонусний рахунок. Тобто 2 ГБ - за 450 грн з урахуванням бонусів.

Оновлена послуга «роминга Онлайн» діє в 78 країнах, в тому числі Туреччині, Єгипті, Іспанії, Португалії, США, Китаї, ОАЕ, Таїланді та ін.

Бонуси, що нараховуються на бонусний рахунок абонента, можна використати для оплати пакетів послуг та інших телекомунікаційних послуг в Україні, детальніше за посиланням.

Перевірити кількість бонусів: *111# та кнопка «виклик».

Диджитал-оператор lifecell выпустил новые популярные тарифные пакеты «Хайп», «Лайфхак» и Platinum, предоставив новую опцию выбора количества минут голосовых звонков. Оператор также добавил в свою линейку новый тариф «Интернет Жара».

С 5 июня lifecell выпустил новые тарифные планы на базе популярных тарифов «Хайп», «Лайфхак» и Platinum. В новых тарифных планах абонент может самостоятельно выбирать количество голосовых звонков, в соответствии со своими потребностями. Переключаясь между предложенными вариантами количества минут, срок действия пакета услуг будет сохраняться, и остаток минут будет пересчитываться.

Для разных тарифов услуг предлагается разное количество минут:

	«ХайП»: безлимит внутри сети lifecell + 100 минут на другие номера или 1000 минут на звонки на любые стационарные или мобильные номера в Украине. Стоимость пакета услуг на 4 недели составляет 100 грн.
	«Лайфхак»: безлимит внутри сети lifecell + 150 минут на другие номера или 1500 минут на любые звонки на стационарные или мобильные номера в Украине. К тому же, пакет услуг «Лайфхак» стал дешевле – теперь его стоимость за 4 недели составляет 150 грн вместо 175 грн ранее.
	Platinum: безлимит внутри сети lifecell + 250 минут на другие номера или 2500 минут на любые звонки на стационарные или мобильные номера в Украине. Стоимость пакета на 4 недели составляет 250 грн.

Чтобы сменить вариант выбранных минут, абоненту достаточно будет набрать комбинацию цифр *850# и нажать «вызов». Первые два переключения производятся бесплатно, потом переключение будет стоить 10 грн.

lifecell также запустил новый тарифный план «Интернет Жара», стоимость которого составляет 60 грн на 4 недели. Он включает в себя 20 ГБ мобильного интернета и 100 минут для голосовых звонков на любые номера мобильной и фиксированной связи в Украине. Особенность нового тарифа в автоматическом начислении полного пакета услуг после использования всего мобильного трафика (предусмотренного тарифом или подключенного дополнительно). Если абонент использовал все гигабайты раньше, чем истекли 4 оплаченные недели, ему автоматически начисляется новый полный пакет услуг. Для этого на счету должно быть не меньше 60 гривен. Все неиспользованные минуты для разговоров будут сохраняться до конца оплаченных 4 недель.

Диджитал-оператор lifecell пригласил на неформальную встречу своих абонентов в Lavina Mall.

Мероприятие для абонентов lifecell прошло 30 мая в ТРЦ Lavina Mall в кинотеатре «Мультиплекс». Команда lifecell впервые провела такую встречу со своими абонентами.

В рамках мероприятия Исмет Языджи, исполнительный директор компании lifecell, поблагодарил абонентов за преданность lifecell и поделился планами развития бренда и диджитал-продуктов lifecell.

Приглашенные абоненты пообщались в неформальной обстановке, приняли участие в викторине и посмотрели киноэкранизацию Гая Риччи «Аладдин» с Уиллом Смитом в главной роли. Гостям lifecell понравилось мероприятие, поэтому команда lifecell надеется сделать их регулярными.

lifecell PLATINUM Клуб – это клуб наиболее активных абонентов lifecell. Для участников Клуба оператор предлагает дополнительные преимущества в обслуживании: мгновенное соединение с оператором контакт-центра, приоритетное решение вопросов и многое другое. Участники PLATINUM Plus могут воспользоваться помощью мобильной выездной команды, а также бесплатно заменить SIM и получить резервную SIM.

Ericsson Украина и lifecell развернули демо-сегмент сети 5G и представили передовые возможности мобильного интернета пятого поколения в рамках Шведско-украинского бизнес-форума (SUBF 2019) в Киеве.

В частности, компании провели открытое тестирование скорости 5G, во время которого было достигнуто пиковую пропускную способность загрузки данных в 25,6 Гбит/с в диапазоне ультравысоких частот 28 ГГц. Во время мероприятия была продемонстрирована работа демо-сети с использованием технологий Beamforming и Beamtracking, MIMO Massive и Multi-User (многопользовательская), инновационных концепций и решений Ericsson.

Все посетители мероприятия 5G Demo Test на SUBF 2019 получили возможность ощутить преимущества высокой пропускной способности и низкой задержки мобильной связи пятого поколения в трех демо-зонах: тактильной дистанционной робототехнической хирургии (Интернет умений), мгновенной конференц-связи и зоны интерактивных игр (технология эффекта погружения).

Диджитал-оператор lifecell запустил новые тарифные планы для абонентов контрактной формы обслуживания «Бизнес Старт 90», «Бизнес Свобода 120», «Бизнес Премиум 200».

Новые пакеты услуг включают большее количество SMS и минут для голосовой связи в пределах Украины по сравнению с другими корпоративными тарифами. Кроме того, звонки внутри корпоративных групп в рамках новых тарифных планов безлимитные. Ежемесячная плата за новые пакеты услуг - 90, 120 и 200 грн соответственно.

Со стартом услуги переноса номера (MNP) в Украине с корпоративные абоненты любого оператора могут воспользоваться всеми преимуществами новых корпоративных тарифов lifecell, осуществив портация своих номеров в lifecell.

Диджитал-оператор lifecell начал тестирование технологии Massive MIMO 32x32, которая является основой для стандарта 5G и позволяет значительно увеличить емкость LTE-сети. Площадкой для тестирования стал город Львов.

Massive MIMO 32 × 32 предусматривает большее количество каналов приема и передачи данных и позволяет увеличить пропускную способность сети в 5 раз по сравнению с MIMO 2x2.

При тестировании были использованы активные антенные модули, которые представляют собой антенны с интегрированной активной частью (1800/2600 МГц) и поддержкой технологии MIMO 32 × 32. Антенны Massive MIMO совместимы с технологией 5G и является одним из ее ключевых компонентов. В будущем они могут быть также использованы в конфигурации, когда один радиомодуль поддерживает одновременно 4G и 5G без каких-либо дополнительных настроек, что позволит оператору быстро развернуть 5G-сеть в Украине.

На всемирном мобильном конгрессе MWC в Барселоне Ассоциация GSM объявила главного исполнительного директора компании Turkcell Каана Терзиоглу лауреатом премии GSMA 2019 году в категории «Выдающийся вклад в развитие мобильной индустрии».

Ежегодно этой премией награждают частных лиц, компании и организации, внесших значительный вклад в развитие мобильной индустрии и мобильной связи. Ассоциация GSM представляет интересы операторов мобильной связи во всем мире и объединяет более 750 операторов и около 400 компаний из более широкой мобильной экосистемы. GSMA является организатором важнейших в телекоммуникационной отрасли событий - ежегодной выставки MWC в Барселоне, Лос-Анджелесе и Шанхае, а также региональных конференций Mobile 360.

«Цифровая трансформация и рост компании Turkcell течение последних двух лет, а также достижение значительных финансовых результатов свидетельствует об опыте, знаниях и дальновидности Каана Терзиоглу. Кроме того, Каан Терзиоглу выступает борцом за права беженцев и переселенцев, продвигая идею того, что технологии - не роскошь, а необходимость Он всегда является сторонником принципов социальной ответственности бизнеса, примером которой стала компания Turkcell», - отметил Стефан Ришар, глава GSMA, председатель наблюдательного совета и СЕО Orange Group.

С 2015 года Каан Терзиоглу является главным исполнительным директором турецкого оператора конвергентных телекоммуникационных и технологических услуг Turkcell, материнской компанией lifecell. Развитие украинского оператора происходит согласно глобальной стратегии цифровой трансформации группы Turkcell.

Диджитал-оператор lifecell подводит финансовые и операционные результаты деятельности за четвертый квартал 2018 года и весь год в целом. Компания продолжает демонстрировать рост годового дохода — оператор зафиксировал годовой рост дохода на 8%. Количество активных пользователей в сетях 3G и 4.5G lifecell продолжает увеличиваться - на конец четвертого квартала 2018 года этот показатель превысил 4 миллиона абонентов.

Детали по ссылке.

За ту же стоимость абоненты lifecell получили на 400 минут больше для звонков на все номера по Украине в тарифном плане «Бомба»!

С сегодняшнего количество минут голосовых звонков на все номера по Украине в тарифном плане «Бомба» увеличилось с 600 до 1000 мин на 30 дней. При этом другие условия и стоимость данного тарифного плана, 150 грн / 30 дней, не изменились.

Подробнее о ТП «Бомба» по ссылке.

Председатель правления Turkcell, материнской компании lifecell, Ахмет Акча, принял участие во втором заседании совета, которое состоялось 23 января в Давосе в рамках Всемирного экономического форума (WEF).

В ходе своей речи Ахмет Акча поделился планами группы Turkcell о работе в Украине. В частности, Turkcell планирует стать технологическим партнером украинского правительства, внедряя свои инновационные продукты и решения на украинском рынке.

В эпоху «Промышленности 4.0», когда во всем мире происходит смещение промышленного производства в сторону информационно-коммуникационных технологий, безопасное и надежное хранение данных и возможность их анализа становятся неотъемлемой составляющей экономического развития. Turkcell сделал важные шаги в этом направлении, занимаясь такими проектами как дата-центры, центр кибер-защиты, проект «Городская больница» и многими другими для правительства Турции. Turkcell также инвестирует в развитие проектов Интернета вещей (IoT), нашедших применение в различных секторах, в частности, в аграрном. Ахмет Акча выразил уверенность в том, что разработанные в Турции решения можно использовать и в Украине.

Диджитал-оператор lifecell подтвердил статус официального партнера компании Google в Украине для продажи Google G Suite for Business ― набора облачных сервисов для продуктивной работы бизнеса. Среди преимуществ для клиентов оператора: оформление договоров согласно украинского законодательства, сохранение данных в надежных дата-центрах Google, личная круглосуточная экспертная поддержка клиентов по всей Украине и другие.

В пакет входят такие популярные корпоративные веб-сервисы, как почтовый сервер, файловое хранилище, видеоконференцсвязь, мессенджер, блокнот, календарь, конструктор сайтов, редактирование документов, таблиц и презентаций онлайн, конструктор приложений, инструменты для администрирования пользователей в пределах компании и многое другое.

Диджитал-оператор lifecell объявляет о запуске нового тарифного плана в популярном среди абонентов формате конструктора – «ХендМейд». Любой абонент может сконструировать собственый уникальный тариф на сайте оператора и оплачивать только за те услуги, которые выберет самостоятельно.

Уникальный тариф «ХендМейд» позволяет создать более 3400 комбинаций пакетов услуг.

Новинка, которую предлагает «ХендМейд», – это возможность подключить наиболее популярные современные сервисы и пользоваться мобильными приложениями на значительно более выгодных условиях, чем при использовании отдельной подписки на эти сервисы.

Также в рамках тарифа «ХендМейд» можно максимально выгодно использовать возможности популярных мобильных приложений, среди которых Журналы, TV+ Cinema, облачное хранилище lifebox - до 500 ГБ.

Уважаемый абонент! С целью повышения уровня защиты персональных данных при использовании Интернета предлагаем применить правила безопасности в киберпространстве, c которыми можно ознакомиться на официальном сайте CERT-UA (Государственный центр киберзащиты Госспецсвязи) по ссылке.

С 20.12.2018 г. у абонентов lifecell появится возможность подключить услугу «Роуминг онлайн» и получить 500 МБ интернета на 7 дней в Португалии и Японии.

Напоминаем, что сейчас услуга «Роуминг онлайн» действует в таких странах:

Австралия, Австрия, Азербайджан, Албания, Алжир, Армения, Бангладеш, Беларусь, Бельгия, Болгария, Ватикан, Великобритания, Венгрия, Германия, Гернси, Греция, Грузия, Дания, Джерси, Египет, Израиль, Индонезия, Ирак, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Казахстан, Канада, Катар, Кипр, Киргизия, Китай, Кувейт, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Макао, Македония, Малайзия, Молдова, Нидерланды, Норвегия, Пакистан, Польша, Пуэрто Рико, Россия, Румыния, Сан-Марино, Саудовская Аравия, Сербия, Сингапур, Словакия, Словения, США, Таджикистан, Таиланд, Турция, Филиппины, Финляндия, Франция, Хорватия, Черногория, Чехия, Чили, Швейцария, Швеция, Шри-Ланка, Эстония, Южная Африка.

Стоимость – 150 грн.

Чтобы подключить услугу, наберите: *108*7#.

Подробнее: s.lifecell.ua/ro.

MNP (Mobile Number Portability) – это возможность сохранить свой телефонный номер, включая код оператора, например, 067 или 050, после перехода в lifecell.

Уже в мае 2019 года номер мобильного телефона вместе с кодом полностью будет принадлежать абоненту. Таким образом, исчезнет основное препятствие, которое удерживало от перехода к другому оператору. Услуга MNP позволит сохранить деловые и личные контакты, ведь люди, которые знали номер абонента много лет, смогут оставаться на связи с ним.

Чтобы перенести свой номер в сеть lifecell, необходимо будет подать заявку на сайте или в магазине lifecell, выбрать тарифный план и получить SIM-карту.

Согласно требованию государственного регулятора, абонентам, пользующимся предоплаченными услугами связи, необходимо будет зарегистрироваться у оператора, от которого они переносят номер, предъявив удостоверение личности.

Перед соединением будет включаться голосовое уведомление. Таким образом, абонент будет предупреждён, что он звонит на перенесённый номер.

Диджитал-оператор lifecell в партнерстве с международной аутсорсинговой компанией Global Bilgi открыл филиал контакт-центра в г. Никополь, создав для жителей города новые возможности трудоустройства. Компании подписали Меморандум о сотрудничестве с Никопольским городским советом в рамках развития города.

Для того чтобы обеспечить максимально комфортное взаимодействие с компанией и улучшить клиентский опыт, lifecell расширил штат сотрудников по обслуживанию абонентов. Офис в Никополе стал четвертым контакт-центром, организованным Global Bilgi для lifecell. Уже 25 жителей города стали частью команды контакт-центра. Еще 30 человек проходят обучение у специалистов по клиентскому обслуживанию lifecell и компании Global Bilgi, имеющей значительный опыт организации контакт-центров для международных компаний в разных странах мира и являющейся частью группы Turkcell (как и lifecell). Всего к работе в Никопольском филиале планируется привлечь 90 консультантов.

В рамках новой рекламной кампании, которая стартовала 19 ноября на основных национальных ТВ-каналах, lifecell выпустил два ролика о том, как мобильный интернет дополняет нашу жизнь.

15-секундные мини-фильмы украинского диджитал-оператора рассказали реальные истории из жизни современных людей, которая сегодня почти наполовину состоит из мобильного интернета. Теплые и живые истории, в которых соединились реальные события и мобильный 4.5G интернет от lifecell, стали основой новой рекламной компании - совместной работы команды маркетинговых коммуникаций lifecell и креативной команды агентства MullenLowe.

lifecell первым среди операторов мобильной связи в Украине объявляет о запуске системы онлайн-идентификации своих абонентов, которые являются клиентами ПриватБанка и банков-партнеров, с помощью BankID ПриватБанка. Теперь абоненты оператора могут переходить на контрактное обслуживание, предоставляющее высокий уровень защиты и преимущества в сервисе, без посещения магазинов lifecell.

Больше информации по ссылке: https://www.lifecell.ua/ru/kontrakt-s-bankid/

Теперь скоростной мобильный Интернет четвертого поколения от lifecell доступен уже в 2734 населенных пунктах для 22 млн 807 тыс жителей.

На этой неделе компания запустила 4.5G в 33 населенных пунктах Запорожской, Днепропетровской, Харьковской, Черниговской, Киевской, Черкасской, Ивано-Франковской и Закарпатской областей. В частности, теперь смогут пользоваться преимуществами LTE-технологии и любители зимних видов отдыха на горнолыжных курортах Драгобрат и Ясиня.

Диджитал-оператор lifecell расширил портфолио цифровых и контентных услуг и запустил кулинарный портал «Все рецепты». Отныне около 700 рецептов блюд со всего мира доступны абонентам lifecell на сайте https://recipes.lifecell.ua. Тут можно узнать как готовить первые и вторые блюда, закуски, десерты, напитки и даже консервацию. А еще на портале есть полезные советы здорового питания и кулинарные лайфхаки, раздел «Кухни мира». Благодаря новому ресурсу можно удивлять родныхи близких кулинарными шедеврами итальянской, французкой, мексиканской или любой другой кухни народов мира.

Портал «Все рецепты» доступен в сети lifecell без тарификации за мобильний Интернет.

Более детальную информацию об услуге можно узнать на сайте: https://recipes.lifecell.ua.

Дочерняя компания диджитал-оператора lifecell — финансовая компания «ПЕЙСЕЛЛ» получила лицензию НБУ на перевод средств в национальной валюте без открытия счетов и получила статус оператора услуг платежной инфраструктуры. Новые финансовые возможности, запуск которых запланирован на конец текущего года, будут функционировать в качестве полноценного мобильного кошелька как для абонентов предоплаченной мобильной связи компании lifecell, так и для абонентов других операторов мобильной связи.

Новые финансовые возможности позволят пользователям быстро, удобно, надежно и безопасно осуществлять онлайн оплату различных услуг, таких как: коммунальные платежи, Интернет, ТВ, игры, оплата за кредиты, оплата штрафов, а также Р2Р-переводы средств между пользователями. Основным преимуществом сервиса станет доступ всех абонентов предоплаченной мобильной связи к платежным услугам на всей территории Украины независимо от наличия банковской карты.

Компанія lifecell завжди виступала за формування конкурентного середовища на телеком- ринку України для надання споживачам можливості отримувати кращу якість послуг зв’язку на вигідних умовах.

У зв’язку з рішенням про закриття даного провадження, lifecell вважає, що значний обсяг питань щодо суті порушень не було досліджено та висвітлено. Компанія не погоджується з прийнятим АМКУ рішенням щодо закриття провадження по справі та буде вимагати повного, всебічного та прозорого дослідження всіх зазначених питань.

У 2015 році компанія lifecell звернулась до АМКУ із заявою про порушення ПрАТ «ВФ Україна» та ПрАТ «Київстар» законодавства України про захист економічної конкуренції у вигляді зловживання монопольним (домінуючим) становищем на ринку, а саме встановленням завищених цін у деяких регіонах без об’єктивно виправданих причин. Тобто домінуючий оператор встановлює завищені тарифи на дзвінки на номери мереж інших операторів у регіоні, де він має найбільшу частку ринку. Тим самим створюються бар’єри для зміни оператора та має місце так званий «клубний ефект», від чого, в першу чергу, страждає абонент. Адже, при спробі перейти на більш вигідний тарифний план меншого оператора, абонент втрачає коло контактів, які користуються послугами домінуючого в регіоні оператора – вартість дзвінка на номери мережі іншого оператора для них виявляється досить високою.

У 2016 році АМКУ відкрив справи проти ПрАТ «ВФ Україна» та ПрАТ «Київстар» щодо застосування різних цін чи інших різних умов для рівнозначних угод з покупцями без об’єктивно виправданих причин. Через два роки після кількох обговорень АМКУ вирішив закрити провадження по справах.

Компанія lifecell не погоджується з цим рішенням і буде надалі інформувати представників ЗМІ про перебіг подій.

З повагою,
Департамент корпоративних комунікацій lifecell
publicrelations@lifecell.com.ua

Диджитал-оператор lifecell стал партнером Научно-информационного компьютерного центра Украинского общества слепых, организовывающим специализированные курсы для людей с инвалидностью по зрению. Обучение призвано помочь незрячим людям социализироваться и освоить новые возможности благодаря современным технологиям и цифровым услугам.

Оператор lifecell предоставил компьютерному центру Украинского общества слепых в бесплатное пользование телефоны марки General Mobile. Смартфоны работают на операционной системе Android 8.1 Oreo (Go edition), имеют удобный современный дизайн, подтвержденные высокие показатели продуктивности и энергоэффективности, поддерживают приложение TalkBack для озвучивания текста и действий с экрана, а также другие полезные приложения для людей с проблемами зрения.

В Львовском городском совете на официальной встрече мэр Львова Андрей Садовый и главный исполнительный директор lifecell Исмет Языджи обсудили направления углубленного сотрудничества между городом и диджитал-оператором. Компания lifecell будет содействовать реализации во Львове smart-проектов, которые поспособствуют улучшению уровня жизни в городе благодаря использованию инновационных технологий. На встрече был подписан Меморандум, в котором определены три приоритетных направления сотрудничества: «умный» город, безопасный город и образовательные инновации.

Поскольку встреча состоялась во Всемирный день туризма, мер Львова торжественно вручил Исмету Языджи карточку туриста Lviv City Card, которая является «ключом к городу» для гостей и включает проездной на электротранспорт, входные билеты в музеи, скидки и специальные предложения в ресторанах Львова, а также sim-карту lifecell.

Диджитал-оператор lifecell запускает новый премиум-тариф «Лайфхак PLATINUM» и обновляет тарифы «Лайфхак», «Лайфхак Плюс» и «ХайП». Все тарифы линейки становятся более «диджитальными», предлагая еще больше гигабайтов мобильного Интернета и гарантированное количество гигабайтов в облачном хранилище lifebox.

Отныне в каждом тарифном пакете обновленной линейки абонент получает следующее количество гигабайтов на 4 недели пользования пакетом услуг: в новом тарифе «Лайфхак PLATINUM» — 40 ГБ, «Лайфхак Плюс» — 30 ГБ, «Лайфхак» — 20 ГБ. Если абонент использовал больше гигабайтов, в следующий пакет услуг будет включено это дополнительное количество дата-трафика.

В тарифные планы «Лайфхак», «Лайфхак Плюс» и «ХайП» включены 50 ГБ в облачном хранилище, а в тариф «Лайфхак PLATINUM» — целых 500 ГБ.

Более подробную информацию о тарифах и услугах можно получить на сайте оператора: www.lifecell.ua/ru/mobilnaya-svyaz/tarify/

С целью поддержки украинцев, в частности абонентов lifecell, которые в момент стихийного бедствия находились в роуминге страны, оператор предоставил им по 10 минут (действительны с 05.08.18 до 07.08.18 включительно) для звонков в Украину и в пределах Индонезии чтобы уведомить родных и близких о безопасном местопребывании. Также абоненты оператора получили сообщение с перечнем полезных номеров и другой вспомогательной информацией.

Кроме того, все пользователи мессенджера BiP, независимо от их геолокации, всегда могут осуществлять звонки при помощи функции BiP Out, оплачивая только мобильный Интернет согласно условиям своего тарифного плана. Особенно актуальной является эта функция в случаях, когда покрытие мобильной сети отсутствует, но есть доступ к Wi-Fi.

lifecell реализовывает социальный проект «Забота сквозь границы» и предоставляет поддержку своим абонентам в странах, где происходят чрезвычайные ситуации, стихийные бедствия либо теракты с 2015 года. В июле 2016 года компания lifecell первой среди украинских операторов мобильной связи подписала меморандум о сотрудничестве с МИД Украины.

Пользователи диджитал-оператора получили возможность «в один клик» помогать тем, кто в этом нуждается. Присоединиться к сбору средств на благотворительные проекты могут все абоненты предоплаченной связи, отправляя SMS-сообщения на специальные короткие номера благотворительных организаций. Одно SMS – это единоразовое пожертвование фиксированной суммы, которая списывается с баланса абонента после подтверждения им отправки сообщения. Такая фиксированная сумма устанавливается непосредственно благотворительной организацией. 100% этих средств без налогообложения поступают благотворительной организации.

Короткие номера для сбора благотворительных средств, действующие в нашей сети:

Полная информация о проектах размещена на сайтах благотворительных организаций, которые несут ответственность за аккумуляцию и распределение средств.

Более детальную информацию о телеком-благотворительности и процедуре предоставления коротких номеров можно узнать тут: https://www.lifecell.ua/uk/pro_lifecell/sotsialna-vidpovidalnist/digital-blagodijnist/

Вследствие масштабных лесных пожаров в Греции объявлено чрезвычайное положение.

Для того, чтобы абоненты lifecell, которые в данный момент находятся в Греции, могли сообщить родным и близким, что они в безопасности, оператор начислил им 5 минут для исходящих звонков в Украину и в роуминге в Греции. Срок действия предоставленных минут — до 27.07.2018 включительно.

lifecell реализовывает социальный проект «Забота сквозь границы» и предоставляет поддержку своим абонентам в странах, где происходят чрезвычайные события, стихийные бедствия или теракты. В июле 2016 года компания lifecell первой среди украинских операторов связи подписала меморандум о сотрудничестве с МЧС Украины.

Теперь путешествуя из одной страны в другую с услугой «Роуминг онлайн» у вас будет 500 мегабайт на 7 дней в более чем 70 странах мира всего за 150 грн.

Начиная с 25.07.2018 г. у абонентов lifecell появится возможность подключить услугу «Роуминг онлайн» и получить 500 МБ на 7 дней для пользования интернетом еще в 16 странах:

Азербайджан, Албания, Алжир, Армения, Грузия, Израиль, Индонезия, Ирландия, Исландия, Казахстан, Катар, Кувейт, Макао, Пуэрто Рико, Филиппины, Южная Африка.

Напоминаем, что в настоящий момент услуга «Роуминг онлайн» действует в таких странах, как: Австралия, Австрия, Бангладеш, Беларусь, Бельгия, Болгария, Ватикан, Великобритания, Венгрия, Германия, Гернси, Греция, Дания, Джерси, Египет, Ирак, Испания, Италия, Канада, Кипр, Киргизия, Китай, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Македония, Малайзия, Молдова, Нидерланды, Норвегия, Пакистан, Польша, Россия, Румыния, Сан-Марино, Саудовская Аравия, Сербия, Сингапур, Словакия, Словения, США, Таджикистан, Таиланд, Турция, Финляндия, Франция, Хорватия, Черногория, Чехия, Чили, Швейцария, Швеция, Шри Ланка, Эстония.

Стоимость услуги - 150 грн.

Подключить услугу можно по номеру: *108*7#

Подробнее об услуге: s.lifecell.ua/ro

Революция в роуминге началась!

Теперь абоненты lifecell при нахождении за границей могут звонить с помощью BiP Out без платы за роуминг.

BiP Out - это функция в приложении BiP, с помощью которой абоненты, даже находясь за пределами Украины, могут совершать исходящие звонки на любые:

- мобильные и городские номера всех операторов Украины (кроме коротких номеров и номеров, начинающихся на 0700, 0800, 0900 и пр.);

- мобильные и городские номера операторов страны пребывания и других стран.

Как происходит тарификация звонков через функцию BiP Out:

Оплатив пакет услуг по тарифному плану (который действует на территории Украины), абонент может осуществлять BiP Out звонки в роуминге на ЛЮБЫЕ номера в Украину (кроме коротких номеров и номеров, начинающихся на 0700, 0800, 0900 и пр.) за счет минут, предоставляемых в этом пакете услуг, или за счет доступных денежных средств на мобильном счете (в случае отсутствия минут) согласно тарифам на исходящие звонки в тарифном плане абонента.

А это значит, что если тарифный план включает безлимитные звонки на номера lifecell – абонент может осуществлять BiP Out звонки в роуминге абонентам lifecell без ограничений и без дополнительной платы!

Пример для абонентов тарифного плана "Лайфхак":

Оплатив 30-дневный пакет услуг за 99 грн, вы получаете безлимит на lifecell и 150 мин на другие номера по Украине. Находясь за пределами Украины, вы можете использовать эти минуты для звонков в Украину через приложение BiP (с помощью функции BiP Out) без платы за роуминг. 

Кроме этого, находясь за границей, абоненты lifecell смогут звонить на номера операторов страны пребывания и других стран по тарифам на международные звонки.

Для осуществления вызова с помощью функции BiP Out в мобильном приложении BiP необходимо иметь доступ к сети Интернет (интернет-пакет по базовым тарифам lifecell в роуминге, по услуге «Роуминг Пазл» или другой пакет мобильного интернета в роуминге от lifecell).

Функция BiP Out доступна всем абонентам lifecell.

Как установить приложение BiP, звонить через функцию BiP Out и другие детали по ссылке.

С 04.07.2018 абонентам lifecell, которые обслуживаются на условиях индивидуальной предоплаты, предоставляется уникальная возможность ежемесячно получать 5% от расходов на мобильную связь* баллами на счет Fishka, а также использовать баллы Fishka не только в "ОККО", "Фуршет" и др., а и на пополнение своего номера lifecell!

5%, от расходов на мобильную связь за предыдущий месяц, начисляется** баллами на карту Fishka абонентам, которые используют следующие тарифные планы: «Абсолютная свобода», «Лайфхак», «Platinum», «Premium», «3G+ Свобода».

Также необходимо, чтобы номер lifecell был указан в личном кабинете Fishka (myfishka.com).

Для участия в программе Fishka достаточно зарегистрироваться по ссылке myfishka.com/offers#register

*оплата роуминг-услуг, международных звонков, а также сервисов контент-провайдеров не учитывается для расчета баллов Fishka.

**баллы начисляются до 10 числа след�