All news

 
lifecell поділився досвідом роботи під час війни з латвійським оператором Tele2 24 November 2023
lifecell announces Q323 results: investing in network stability and coverage ... 08 November 2023
lifecell та Благодійний фонд Сергія Притули оголошують початок спільного збор... 06 November 2023
В київському метро lifecell запустив технологію VoLTE для дзвінків 13 October 2023
lifecell continues to serve Ukrainians in a regular mode 12 October 2023
Мобільний оператор lifecell підтримує абонентів в Ізраїлі 09 October 2023
lifecell надає можливість абонентам вдосконалити процес перенесення номеру 06 October 2023
lifecell спільно з Optiva отримали міжнародну премію Excellence Awards TM For... 28 September 2023
За час великої війни lifecell побудував понад 800 базових станцій 07 September 2023
lifecell запустив платформу телеком-взаємодопомоги, яка працює за принципом «... 22 August 2023
lifecell оголошує результати другого кварталу 2023 року: забезпечення операці... 18 August 2023
lifecell запускає акцію для абонентів «Небачені ціни» 20 July 2023
lifecell спільно з Optiva стали фіналістами премії Excellence Awards TM Forum... 12 July 2023
lifecell пропонує ГБ та хвилини за поповнення рахунку 03 July 2023
lifecell підтримує українських захисників зв’язком 29 June 2023
lifecell надасть можливість резервувати номери загиблих або зниклих безвісти ... 26 June 2023
lifecell запускає новий напрямок співпраці з бізнесом 26 June 2023
lifecell продовжує дію акцій в роумінгу до кінця року 23 June 2023
lifecell спільно з DonorUA запускають акцію «Гігапоміч» для абонентів-донорів... 12 June 2023
lifecell нараховує пакети послуг мешканцям Херсонської області 06 June 2023
lifecell запустив новий регіональний тариф з великим обсягом інтернету 17 May 2023
Абонентам lifecell в роумінгу доступний 5G 12 May 2023
lifecell announces Q123 results: ensuring stable operations despite the wartime 10 May 2023
lifecell став генеральним партнером кампанії #ШахрайГудбай 04 May 2023
lifecell – в рейтингу найкращих роботодавців воєнного часу від Forbes Ukraine 26 April 2023
lifecell пропонує абонентам користуватися захищеним браузером DefensX 06 April 2023
Відтепер перенести номер до lifecell можна у застосунку monobank 28 March 2023
lifecell продовжує нарахування пакетів послуг військовим, медикам й рятувальн... 24 March 2023
lifecell повертає зв’язок у прифронтові регіони України 22 March 2023
lifecell оголошує результати 2022 року та четвертого кварталу: компанія трим... 10 March 2023
lifecell запустив послугу «Автооплата» у застосунку «Мій lifecell» 09 March 2023
lifecell отримав престижну телеком-нагороду GLOMO Awards 01 March 2023
Сплеск попиту на eSIM – один з трендів-2022 від lifecell 27 February 2023
Рік мобільного фронту lifecell: підтримка абонентів й розбудова мережі 23 February 2023
lifecell запустив 4G на всіх станціях метро у Дніпрі 22 February 2023
lifecell підтримує зв’язком українських рятувальників у Туреччині 09 February 2023
lifecell нарахував додаткові хвилини українцям-роумерам для зв’язку у Туреччині 06 February 2023
lifecell спільно з YASNO інформуватиме абонентів про відключення електроенергії 06 February 2023
92% магазинів lifecell працюють під час війни 02 February 2023
lifecell повертає зв’язок у звільнених регіонах України 27 January 2023
Відтепер сплатити за електроенергію можна в застосунку Paycell 16 January 2023
lifecell не тарифікує трафік з новою послугою «TikTok Безліміт» 12 January 2023
lifecell закликає бізнес ділитись генераторами на комерційних умовах 29 December 2022
lifecell збільшує обсяг ГБ та надає хвилини розмов у роумінгу 23 December 2022
lifecell продовжує відновлювати покриття в деокупованих областях 15 December 2022
lifecell запускає власний NFT-маркетплейс задля підтримки України 08 December 2022
lifecell і WhiteBIT надають можливість здійснювати криптооперації без доступу... 05 December 2022
Абоненти lifecell під час війни обирають онлайн-платежі через Paycell 05 December 2022
lifecell відновлює покриття у Харківській, Херсонській і Миколаївській областях 23 November 2022
lifecell розширює мережу: 511 нових базових станцій від початку року 17 November 2022
lifecell підтримує хвилинами та гігабайтами абонентів у звільненому Херсоні й... 16 November 2022
lifecell оголошує результати третього кварталу 2022 року: попри війну операто... 04 November 2022
lifecell продовжує відновлювати зв’язок у Харківській та Херсонській областях 25 October 2022
lifecell запустив першу базову станцію на сонячних батареях 24 October 2022
Більшість абонентів при портації номеру обирають lifecell 21 October 2022
lifecell подовжує акції для українців у роумінгу до кінця 2022 року 03 October 2022
lifecell нараховує пакети послуг абонентам на звільнених територіях України 27 September 2022
lifecell відновлює зв’язок у Харківській області 23 September 2022
lifecell запускає RCS-канал для бізнеса 15 September 2022
Відтепер перенести свій номер до lifecell можна онлайн 08 September 2022
lifecell та інші мобільні оператори тестують нову систему екстреного оповіщен... 07 September 2022
lifecell запустив голосові дзвінки VoWiFi 05 September 2022
Despite losses in Q2 2022 lifecell makes a donation to United24 to support Uk... 05 September 2022
lifecell announces Q222 results: continuous operations despite all the diffi... 19 August 2022
lifecell оновив сервіс для порівняння усіх тарифів найбільших операторів 28 July 2022
lifecell підтримує абонентів вигідними пропозиціями у роумінгу 21 July 2022
87% магазинів lifecell обслуговують абонентів по всій країні 15 July 2022
lifecell не тарифікує доступ до сайтів проєкту «На Урок» для вчителів та учнів 29 June 2022
Майже 92% базових станцій lifecell працює по всій Україні 24 June 2022
lifecell запускає акцію «Байрактар» 23 June 2022
lifecell першим запускає реєстрацію номерів через застосунок Дія 17 June 2022
lifecell та інші мобільні оператори приєдналися до тестування нової системи е... 15 June 2022
lifecell перезапускає оновлений платіжний застосунок Paycell 13 June 2022
lifecell та monobank запустили сервіс перенесення номеру телефону з SIM на eSIM 13 June 2022
lifecell продовжив пільгові акції для українців за кордоном у червні 01 June 2022
lifecell запускає проєкт на підтримку ментального здоров’я абонентів 20 May 2022
Абоненти lifecell можуть приймати вхідні дзвінки в 12 країнах без додаткової ... 18 May 2022
lifecell запускає акцію «Мій lifecell – мій кешбек» 11 May 2022
lifecell запускає акцію «Гігабайти без кордонів» 05 May 2022
Команда lifecell відновила пошкоджений зв’язок в Херсоні й Херсонській області 04 May 2022
lifecell не тарифікує мобільний інтернет у застосунках для онлайн-навчання 04 May 2022
lifecell announces Q122 results: ensuring the continuous operations during th... 29 April 2022
Попит на eSIM від lifecell під час війни зріс у 5 разів 25 April 2022
lifecell продовжує відновлювати зв’язок у Київській, Чернігівській, Миколаївс... 22 April 2022
lifecell відновлює зв’язок на Київщині за допомогою обладнання Starlink та Vega 13 April 2022
lifecell нараховує абонентам удвічі більше хвилин по Україні 08 April 2022
lifecell відновив покриття у Бучі за допомогою супутникової системи Starlink 07 April 2022
lifecell відновлює зв'язок на Чернігівщині 06 April 2022
Дзвінки через BiP Out зросли в 5 разів за місяць війни 05 April 2022
lifecell відновив зв'язок у 34 населених пунктах Київщини 04 April 2022
lifecell продовжує нараховувати безкоштовні 5 ГБ українцям-роумерам у 30 країнах 02 April 2022
«ТВ без кордонів»: lifecell відкрив доступ до українського телебачення у роум... 25 March 2022
lifecell докладає максимум зусиль для забезпечення зв’язку під час війни 24 March 2022
lifecell чи life:)? Інформація щодо відображення назви lifecell в меню вибору... 11 March 2022
Мобільні оператори запускають національний роумінг 07 March 2022
lifecell скасовує плату за дзвінки в рф та білорусь 02 March 2022
Абоненти lifecell отримуватимуть 2 ГБ щодня на спілкування в месенджерах 02 March 2022
Європейська мобільна спільнота згуртувалась для допомоги українцям-роумерам l... 02 March 2022
lifecell нараховує військовим та медикам безкоштовні пакети послуг 01 March 2022
lifecell надійно захищає дані користувачів 01 March 2022
Мобільний оператор lifecell скасовує комісію в послузі «Додаткові гроші» 28 February 2022
lifecell нараховує безкоштовні пакети послуг для тих, хто виїжджає за кордон 28 February 2022
lifecell нараховує абонентам 30 хв. для дзвінків на всі номери в Україні і 5 ... 24 February 2022
lifecell announces 2021 FY and Q4 results: consistent key financial indicator... 18 February 2022
lifecell запустив технологію VoLTE для голосових дзвінків 16 February 2022
lifecell став генеральним партнером інформаційної кампанії НБУ #ШахрайГудбай 15 February 2022
lifecell запустив послугу «Другий номер» 15 February 2022
lifecell пропонує дарувати рідним і коханим хвилини та гігабайти 10 February 2022
Роумінг від lifecell у 2021 році: на 55% більше користувачів 07 February 2022
lifecell спільно з EasyPay запустив послугу нагадування про поповнення рахунк... 02 February 2022
Кількість абонентів, які перейшли до lifecell у грудні, збільшилась в 2,3 рази 20 January 2022
Абоненти lifecell під час зимових свят використали понад 11500 ТБ мобільного ... 14 January 2022
lifecell – серед 50-ти найкращих роботодавців 13 January 2022
lifecell – серед 25-ти найрозумніших компаній України 23 December 2021
У роумінгу з Likar Online: lifecell запускає нову акцію 22 December 2021
Позиція компанії lifecell щодо рішення АМКУ 16 December 2021
lifecell запустив акційний тариф з пакетом послуг за 150 грн на 365 днів 15 December 2021
lifecell запускає передноворічну акцію «Мобільний гостинчик» 13 December 2021
Кількість завантажень месенджера BiP перевищила 2 млн 10 December 2021
Перейти до lifecell відтепер можна за спрощеною процедурою 01 December 2021
lifecell взяв участь в тижні молоді в компаніях Job Shadowing Week 26 November 2021
lifecell у жовтні запустив 4G ще в 432 населених пунктах України 09 November 2021
lifecell оголошує результати 3 кварталу 2021 року: стабільне зростання ключов... 05 November 2021
lifecell готовий до запуску спрощеної процедури перенесення номерів 03 November 2021
lifecell отримала три нагороди в конкурсі проєктів «Премія HR-бренд Україна» 22 October 2021
Про перебої в роботі мережі lifecell 20.10.2021 21 October 2021
lifecell розвиватиме smart-проекти в Житомирській області 19 October 2021
lifecell запустив новий тарифний план «Шкільний Лайф» 05 October 2021
lifecell запускає комплексне рішення для бізнес-клієнтів «пРРОфіт від lifecell» 21 September 2021
lifecell розпочав відбір на програму стажування Jump into life:) 20 September 2021
lifecell запускає послугу «Тарифна підписка» і пропонує абонентам заощадити д... 16 September 2021
lifecell presents the ninth non-financial report on sustainable development i... 13 September 2021
Чернігівська ОДА спільно з мобільним оператором lifecell працюватимуть над ци... 08 September 2021
lifecell у серпні запустив 4G ще в 588 населених пунктах України 08 September 2021
lifecell запускає акцію з нагоди 30-ї річниці Дня Незалежності України 19 August 2021
lifecell оголошує результати другого кварталу 2021 року: стабільне зростання ... 17 August 2021
lifecell запустив тарифний план «Домашній Інтернет 4G» 01 July 2021
lifecell та ДП «Інфоресурс» запустив чат-бот для абітурієнтів у месенджері BiP 29 June 2021
lifecell відкрив 400-й магазин в Україні 18 June 2021
lifecell shares the statistics on the use of eSIM and invites Ukrainians to r... 17 June 2021
lifecell запустив акцію «Літня спека з кешбеком» 10 June 2021
У lifecell завершилася програма стажування студентів Jump into life:) 07 June 2021
lifecell launched 4G in 343 more small Settlements of Ukraine 03 June 2021
lifecell надаватиме MNP-абонентам додаткові хвилини і трафік 26 May 2021
У месенджері BiP з’явилася функція перенесення листування з WhatsApp 21 May 2021
lifecell запустив нову лінійку тарифних планів для бізнесу зі знижками від 50% 19 May 2021
lifecell розширив покриття в квітні та проаналізував кількість використаного ... 13 May 2021
lifecell announces Q121 results: consistent key financial indicators growth 05 May 2021
Новий тариф «Гнучкий Лайф» підлаштовується під потреби користувача 29 April 2021
Понад 124 тис. мешканців Одеської області отримали доступ до 4G від lifecell 16 April 2021
lifecell запустив 4G для мешканців 373 населених пунктів Львівщини 15 April 2021
lifecell розширив покриття 4G в Україні та поділився цифрами споживання мобіл... 07 April 2021
VINNYTSIA REGIONAL STATE ADMINISTRATION AND LIFECELL MOBILE OPERATOR WILL JOI... 01 April 2021
lifecell together with the National Bank of Ukraine launches an online identi... 01 April 2021
lifecell шукає партнерів для брендових магазинів 25 March 2021
lifecell запустив персоніфікацію абонентів у телефонному режимі за допомогою ... 18 March 2021
lifecell оновив «Мобільний додаток TВ+» і продовжує розвивати сервіс 03 March 2021
lifecell has announced 2020 FY and Q4 results: company has made its first pr... 22 February 2021
Хмельницька ОДА та оператор мобільного зв’язку lifecell спільно працюватимут... 10 February 2021
Понад 164 тис. мешканців Хмельниччини отримали доступ до 4G від lifecell 05 February 2021
Понад 58 тисяч мешканців Вінниччини отримали швидкісний зв’язок від lifecell 02 February 2021
lifecell розширює покриття швидкісного мобільного інтернету 24 December 2020
lifecell запустив власний музичний сервіс 23 December 2020
lifecell став першим мобільним оператором, який почав застосовувати шеринг ел... 18 December 2020
Кількість користувачів месенджера BiP зростає 14 December 2020
lifecell виграв у АМКУ cправу про штраф на 19,5 млн грн 11 December 2020
НАЗК та lifecell запускають проєкт протидії корупції в телеком-галузі 09 December 2020
lifecell оголошує результати 3 кварталу 2020 року: компанія вийшла на чистий ... 09 November 2020
lifecell підтримав своїх абонентів в Туреччині 30 October 2020
Три оператори запустили 4G одразу на 23 станціях київського метро 28 October 2020
lifecell було офіційно визнано добре відомою торговельною маркою 22 October 2020
lifecell підписав договір про співпрацю з Черкаським державним технологічним ... 06 October 2020
lifecell підтримує абонентів в Луганській області 01 October 2020
lifecell has signed the Ukrainian Pact for Youth - 2025 23 September 2020
lifecell посилює захист своїх абонентів від шахрайських дій 09 September 2020
lifecell announces the start of the annual social and educational program Ju... 08 September 2020
lifecell launched lifecell SCREEN – a screen repair service for mobile devices 08 September 2020
lifecell та ДП «Інфоресурс» створили відкритий паблік для абітурієнтів 13 August 2020
CHANGES IN TERMS OF PERSONAL PAYMENT CABINET SERVICE 11 August 2020
Changes in terms of Additional Funds service 10 August 2020
lifecell приєднався до Меморандуму про спільне використання мобільних мереж 06 August 2020
lifecell підтримує абонентів в Бейруті 05 August 2020
lifecell запустив тарифи з безлімітним інтернетом 23 July 2020
lifecell став генеральним партнером інформаційної кампанії Нацбанку з протиді... 07 July 2020
Трійка найбільших операторів запустила 4G на 8 станціях київського метро 03 July 2020
lifecell збільшив кількість брендових магазинів до 300 03 July 2020
lifecell увійшов до ТОП 10 рейтингу найдорожчих українських брендів 03 July 2020
lifecell starts preparations for the launch of 4G in 900 MHz band 18 June 2020
lifecell запускає послугу онлайн-консультацій лікарів 11 June 2020
lifecell в рейтингу ТОП-20 найкращих роботодавців 29 May 2020
lifecell investigated the attitude of Ukrainians to calls to network of other... 26 May 2020
lifecell mobile internet consumption leaders during quarantine 08 May 2020
lifecell subscribers will be able to join all-Ukrainian fundraising project i... 30 April 2020
lifecell announces Q120 results: revenue and subscriber base continue to grow 30 April 2020
LIFECELL CONTINUES TO PROVIDE COMMUNICATION SERVICES TO UKRAINIAN DOCTORS AT ... 24 April 2020
lifecell підтримав Всеукраїнський конкурс студентських наукових робіт за напр... 23 April 2020
lifecell launched Mobile Care service 17 April 2020
LIFECELL PURCHASED TWO MECHANICAL VENTILATION DEVICES FOR COVID-19 CONTROL CE... 10 April 2020
lifecell removes barriers and gives unlimited calls to all numbers within Ukr... 03 April 2020
У квітні lifecell нараховує кешбек за поповнення рахунку 02 April 2020
Майже 10 000 українських медиків вже отримали від lifecell 1500 хвилин та 20 ГБ 01 April 2020
lifecell запроваджує пільгові умови для низки бізнес-продуктів 01 April 2020
7200 українських медиків вже отримали від lifecell 1500 хвилин та 20 ГБ кожен... 25 March 2020
lifecell надає «Екстрений віртуальний номер BiP» за 1 гривню 25 March 2020
6000 українських медиків безкоштовно отримали від lifecell 1500 хвилин та 20 ... 23 March 2020
lifecell subscribers can join Defend Ukraine from COVID-19 charity project 23 March 2020
lifecell пропонує користуватися онлайн сервісами під час карантину 18 March 2020
lifecell відмінив тарифікацію при дзвінках на номери МОЗ 16 March 2020
Київстар, Vodafone Україна та lifecell запустили 4G на першій станції київськ... 06 March 2020
lifecell пропонує дарувати «Весняні Гігабайти» замість квітів 04 March 2020
lifecell та МЗС України домовились про популяризацію системі «ДРУГ» 28 February 2020
lifecell has announced 2019 FY and Q4 results: revenue and subscriber base an... 21 February 2020
Відтепер Дія без плати за трафік для абонентів lifecell 12 February 2020
lifecell пропонує абонентам «Мобільні Валентинки» 12 February 2020
lifecell запускає новий тариф «Platinum Контракт» 06 February 2020
lifecell забезпечив пасажирів автобусів Gunsel Group безкоштовним WiFi під ча... 03 February 2020
lifecell співчуває родинам загиблих та підтримує абонентів в Іран 08 January 2020
lifecell поглиблює співпрацю з українськими студентами 28 December 2019
lifecell гарантує незмінну ціну на новий «Лайфхак» до кінця 2020 року 18 December 2019
BiP Messenger has over 1 million downloads in Ukraine 16 December 2019
lifecell запускає послугу «Віртуальний номер» 10 December 2019
Черкаська ОДА та lifecell підписали Декларативну угоду про співпрацю 04 December 2019
lifecell змінює умови частини тарифів та пакетів послуг 12 November 2019
lifecell анонсує запуск eSIM 08 November 2019
lifecell announces Q319 results: key financial indicators continue to grow 01 November 2019
lifecell у декілька разів збільшує обсяг трафіку в пакетах послуг тарифного п... 10 October 2019
lifecell покращив умови тарифу «Інтернет Жара» та не змінить його вартість до... 26 September 2019
lifecell запускає новий тариф «Залізна Двадцятка» 16 September 2019
lifecell запускає Mobile ID для корпоративних абонентів 22 August 2019
Абоненти lifecell тепер можуть користуватися 4G/LTE в роумінгу в 40 країнах с... 14 August 2019
Абоненти lifecell зможуть купувати додаткові пакети гігабайт 17 July 2019
lifecell запропонував абонентам-мандрівникам нові пакети послуг у роумінгу 17 July 2019
lifecell запустив акцію «Приведи друга» 03 July 2019
Харківська міська рада та lifecell підписали Меморандум про співпрацю щодо ро... 20 June 2019
lifecell першим запускає кешбек за мобільний інтернет в роумінгу 10 June 2019
lifecell оновив портфоліо тарифних планів і запустив новий тариф «Інтернет Жара» 05 June 2019
lifecell PLATINUM Клуб провів закритий захід для своїх абонентів 05 June 2019
Ericsson Ukraine and lifecell have reached 25.6 Gbit/s download throughput at... 23 May 2019
lifecell представив нові тарифні плани для абонентів контрактної форми обслуг... 20 May 2019
lifecell почав тестувати технологію Massive MIMO 32x32 18 April 2019
lifecell в партнерстві з IoT Ukraine розгорнули мережу Інтернету речей у тр... 16 April 2019
lifecell продемонстрував найкращі показники якості зв’язку у 2018 році 03 April 2019
lifecell запустив у Івано-Франківську оплату проїзду в міському транспорті за... 03 April 2019
Річниця запуску 4.5G – понад 26 мільйонів українців у 6 тис населених пунктах... 01 April 2019
lifecell запускає новий тариф «4 Безліміти» 26 March 2019
Абоненти lifecell можуть сплачувати вартість пакету «Лайфхак» раз на 6 тижнів 21 March 2019
lifecell запустив у Львові оплату проїзду в електротранспорті за допомогою SMS 05 March 2019
Turkcell CEO Named as Winner of 2019 GSMA Award for Outstanding Contribution ... 27 February 2019
lifecell announces 2018 FY and Q4 results: revenue annual sustainable growth 21 February 2019
For the same price, lifecell subscribers have received 400 minutes more for c... 14 February 2019
Turkcell планує стати технологічним партнером українського уряду 25 January 2019
lifecell підтвердив офіційне партнерство з Google для продажу G Suite в Україні 22 January 2019
lifecell запускає новий тариф-конструктор «ХендМейд» 17 January 2019
lifecell is the first operator in Ukraine to deploy NB-IoT network for smart ... 08 January 2019
Security rules in cyberspace 03 January 2019
lifecell launches Roaming Online service in Portugal and Japan 13 December 2018
You will be able to switch to lifecell with your number from May 2019 12 December 2018
lifecell in partnership with Global Bilgi opened a new contact center in Nikopol 07 December 2018
lifecell told about love and parenting in new TV commercials 22 November 2018
lifecell, together with PrivatBank, launches BankID identification 15 November 2018
Engineering works in lifecell network 07 November 2018
lifecell announces about the expansion of its 4.5G coverage within eight obla... 02 November 2018
lifecell announces Q318 results: stable annual revenue growth 25 October 2018
4.5G from lifecell became available in 2400 settlements all over Ukraine 19 October 2018
lifecell Launched a Cooking Portal “All Recipes” 17 October 2018
lifecell 4.5G network covers 2,252 settlements in all regions of Ukraine 12 October 2018
lifecell has supported its subscribers during explosions at the ammunition wa... 09 October 2018
Financial company "PAYSELL" received the necessary licenses from NBU 08 October 2018
lifecell position regarding the closure of the AMCU proceedings in the case o... 03 October 2018
lifecell contributed to the organization of free of charge trainings for peop... 28 September 2018
Lviv City Council and lifecell signed a Memorandum of Cooperation 27 September 2018
lifecell launches premium tariff Lifehack PLATINUM and adds even more service... 21 September 2018
lifecell became a partner of the 15th YES Annual Meeting in Kyiv 13 September 2018
Digital operator lifecell and popular music band KAZKA announced about the st... 11 September 2018
lifecell sincerely sympathizes with all the victims of the earthquake on Lomb... 06 August 2018
Dennis Kazvan was appointed to a position of Manager of Corporate Communicati... 03 August 2018
lifecell congratulates Ukrainians with the launch of the first SMS-charity pr... 02 August 2018
lifecell subscribers in Greece receive free minutes in roaming 25 July 2018
lifecell in Partnership with IoT Ukraine is Rolling out the First Internet o... 24 July 2018
lifecell launches Roaming Online service in more than 70 countries 17 July 2018
lifecell has provided the access to 4.5G communications in the 1800 MHz range... 12 July 2018
BiP Out – calls without roaming charges 05 July 2018
lifecell in Fishka program! 04 July 2018
lifecell launched 4.5G in 1800 MHz frequency range in 232 settlements of Ukraine 01 July 2018
Promotion 1 GB of Internet with Mobile billing service 20 June 2018
Beware of online fraudsters! 05 June 2018
Even more freedom in roaming with Roaming Puzzle service for lifecell subscri... 01 June 2018
lifecell's official commentary regarding the decision of National Security an... 24 May 2018
Official statement on 4G tender in 1800 MHz band 18 April 2018
lifecell launches 4.5G in Ukraine 30 March 2018
lifecell provides LTE services in partner roaming networks in more than 20 co... 15 March 2018
Коментар lifecell щодо перемоги в тендері на 4G-зв'язок у діапазоні 1800 МГц... 06 March 2018
lifecell's comment on winning the first two lots in the tender for 4G-communi... 31 January 2018
lifecell’s official position regarding the equipment situation in uncontrolle... 18 January 2018
Calls from the BiP Messenger bring gigabytes to the lifecell subscribers 04 December 2017
lifecell launches new service for corporate clients – Virtual ATS 01 December 2017
lifecell пропонує придбати iPhone X 24 November 2017
Black Friday in lifecell shops! 22 November 2017
Оператор зв'язку lifecell забезпечив підтримку своїх абонентів у роумінгу Гре... 20 November 2017
Споживання 3G+ дата-трафику в мережі lifecell в третьому кварталі зросло біль... 16 November 2017
Promo in lifecell stores! 10 November 2017
lifecell надає абонентам можливість обрати бажаний номер не виходячи з дому 31 October 2017
lifecell оголосив результати третього кварталу 2017 року: зростання ключових... 26 October 2017
lifecell provides 500 MB for 7 days for 150 UAH in roaming in more than 20 co... 12 October 2017
Winners of the "Master-Distributor" Competition are determined 04 October 2017
lifecell provided subscribers with free communication services during the eme... 27 September 2017
lifecell transferred the system for emergency notification ENS to Cyberpolice 26 September 2017
lifecell offers new opportunities for mobile 3G+ Internet users 18 September 2017
lifecell supported its subscribers in roaming, staying in the UK during the e... 15 September 2017
lifecell provided support for the subscribers in roaming in Mexico and Cuba, ... 11 September 2017
lifecell received the highest award for network speed and quality from profes... 11 September 2017
Subscription to the tariff plan "Heat" is prolonged 23 August 2017
3G+ data traffic usage in the second quarter exceeded 160% 10 August 2017
Subscribers in the Zhytomyr region used more than 50,000 GB of 3G+ Internet 02 August 2017
lifecell 3G+ network started working in Zhytomyr 26 July 2017
Migration to tariff plan "Heat" is working again 21 July 2017
More freedom to choose services with tariff "Self-Made" for lifecell subscribers 21 July 2017
lifecell першим серед світових операторів використав інноваційне обладнання H... 19 July 2017
Arthur Arevshatyan is appointed the Head of Sales and Customer Relations Dire... 14 July 2017
Nelya Us headed lifecell's consolidated Consumer and Corporate Marketing 14 July 2017
Complications in migration to tariff plan "Heat" 13 July 2017
lifecell continues to provide communications services 28 June 2017
lifecell та IoT Ukraine запустили першу в Україні Лабораторію IoT 27 June 2017
lifecell provided 13,000 free minutes for subscribers in roaming 27 June 2017
lifecell provides extra mobile 3G+ Internet 23 June 2017
lifecell sent an appeal to NCCRI 22 June 2017
"Home" BiP from lifecell: call with your tariff even from roaming 22 June 2017
lifecell launches "platinum" tariffs 21 June 2017
10000 хвилин турботи від lifecell у рамках програми «Турбота крізь кордони» 13 June 2017
Listeners of Junior Summer Camp visited lifecell's telecom lessons 12 June 2017
«Віртуальний помічник» від lifecell визнаний «золотим» сервісом у світі сall... 09 June 2017
lifecell запросив дітей з багатодітних родин на Алею Мрій 02 June 2017
lifecell released a new version of "My lifecell" app for Android 02 June 2017
lifecell відкрив доступ до Національної дитячої «гарячої» лінії 01 June 2017
lifecell підтримав проект відеопоезії «Долаючи тишу» 31 May 2017
Свобода спілкування з lifecell стала абсолютною 26 May 2017
Новий тариф «Оптимальный смартфон» - оптимальный привід підключитися! 26 May 2017
lifecell дарує своїм клієнтам безкоштовний wi-fi на вулицях Києва та Одеси 25 May 2017
lifecell зміцнює лідерство з проникнення смартфонів у своїй мережі 24 May 2017
lifecell надав безкоштовний зв’язок абонентам у роумінгу Великобританії 23 May 2017
lifecell забезпечив «ВідеоЖару» найшвидшим 3G+ інтернетом 23 May 2017
Access to the list of web resources blocked 19 May 2017
lifecell запрошує усіх на фестиваль YouTube-блогерів «ВідеоЖара-2017» 18 May 2017
lifecell network ready for Eurovision 05 May 2017
lifecell returns online payments made by mistake 26 April 2017
lifecell opened fan zone for Dynamo and real 3G+ speed 21 April 2017
18,2 liters of blood were donated by lifecell employees during "Mobile Blood"... 21 April 2017
lifecell invites schoolchildren to join educational project in Mystetskyi Ars... 21 April 2017
lifecell has launched high-speed 3G+ network in Mariupol 06 April 2017
Modernized lifecell network amounts to half a hundred of stores 05 April 2017
lifecell supported its subscribers in Colombia, where the mudflow happened 04 April 2017
Mobile 3G+ Internet in Cherkasy will undergo speed tests 31 March 2017
lifecell introduces innovative starter package - "Universal" 28 March 2017
Balakleia: lifecell subscribers are provided with free mobile connection 24 March 2017
lifecell provided free connection for subscribers currently staying in London 23 March 2017
lifecell was acknowledged the best mobile connection provier by "Ukrzaliznyts... 17 March 2017
Cherkasy connected - lifecell is the first to launch 3G+ network in the city ... 16 March 2017
8 GB of holiday spirit in the fastest 3G+ network 07 March 2017
Operator lifecell stopped providing services on the occupied territories of D... 01 March 2017
Football holiday at lifecell shop on Khreshchatyk 27 February 2017
The volume of data traffic within lifecell network has grown in 7.5 times 24 February 2017
lifecell offers the new level of freedom 24 February 2017
lifecell is recognized the leader in terms of mobile 3G+ Internet speed 21 February 2017
Buy Smartphones online and get free Nova Poshta delivery 17 February 2017
Romantic MeloRing for St. Valentine's Day! 03 February 2017
2 lifecell base stations are functioning in Avdiivka 02 February 2017
Call to all networks for free during the entire year 27 January 2017
lifecell has improved M2M and IoT offers 26 January 2017
lifecell offers to buy iPhone 7 and iPhone 7 Plus 25 January 2017
Transfers between bank cards are available at oplata.lifecell.ua 25 January 2017
Конкурс з пошуку партнерів «Мастер-Дистрибутори» 25 January 2017
lifecell continues leading in 3G coverage – geographically and by population 18 January 2017
lifecell provided 3G + coverage on Chernomorets Stadium 10 January 2017
New terms of tariff plan changing 03 January 2017
lifecell оголошує результати розгортання 3G+ мережі напередодні Нового року 26 December 2016
lifecell пропонує вибір бажаного мобільного номера на офіційному сайті 26 December 2016
lifecell summarizes the results of «Refer a friend» to BiP 21 December 2016
lifecell запустив послугу для якісного онлайн-відео 15 December 2016
lifecell розпочинає нову програму для студентів «JUMP» 15 December 2016
В Україні буде створено платформу телекомблагодійністі 09 December 2016
lifecell supports development of 5G in Ukraine 07 December 2016
Zaporizhia is connected - 3G+ lifecell network was launched in the city 17 November 2016
lifecell has decreased the tariffs to popular international directions 15 November 2016
lifecell has provided its subscribers in New Zealand with free connection 15 November 2016
lifecell subscribers can use mobile Internet at 7 more underground stations 11 November 2016
lifecell has organized an impressive flashmob in support of the National Socc... 10 November 2016
lifecell став Технологічним спонсором збірної України з футболу 10 November 2016
У Миколаєві урочисто відкрився офіційний магазин lifecell 10 November 2016
Мобільний номер lifecell може стати «незабутнім» 09 November 2016
Проникнення смартфонів у мережі lifecell досягло 52,7% 04 November 2016
lifecell підбиває підсумки розгортання 3G+ мережі у третьому кварталі 2016 року 04 November 2016
lifecell відкрив повний безліміт на популярні месенджери 31 October 2016
Кількість M2M SIM-карт у мережі lifecell зросла на 53% 27 October 2016
21,3 літри крові зібрали донори lifecell для міського центру крові 27 October 2016
lifecell відкрив «Дитячий світ» для найменших користувачів та їхніх батьків 21 October 2016
lifecell підтримав одеситів безкоштовним зв’язком 17 October 2016
lifecell нагородив переможців відео фестивалю PLURAL+UKRAINE 10 October 2016
lifecell проводить розіграш смартфонів Айфон 7 07 October 2016
Спеціальна пропозиція від lifecell для уманців 26 September 2016
lifecell підтримав своїх абонентів в Одесі 21 September 2016
3G+ Роуд Шоу від lifecell 02 September 2016
lifecell подарував абонентам по 25 Гбайт мобільного інтернету 31 August 2016
lifecell забезпечить захист мобільних для своїх абонентів 31 August 2016
Співробітники lifecell відкриті для своїх клієнтів 18 August 2016
lifecell запустив нову лінійку пакетів 3G+ мобільного інтернету 17 August 2016
lifecell продовжує лідирувати за кількістю населених пунктів з 3G+ покриттям 12 August 2016
lifecell пропонує ще більше Інтернету та хвилин на всі мережі 12 August 2016
Під час тестування 4.5G lifecell встановив світовий рекорд швидкості 10 August 2016
lifecell обслуговує найбільшу кількість смартфонів – 52,3% 05 August 2016
lifecell підбиває підсумки розгортання 3G+ мережі у другому кварталі 2016 року 03 August 2016
lifecell підписав Меморандум з Міністерством закордонних справ України 27 July 2016
lifecell запустив мережу третього покоління 3G+ у Новому Роздолі та Миколаєві... 25 July 2016
Споживання мобільного інтернету в роумінгу за рік виросло у 10 разів 19 July 2016
Оператор lifecell підтримав своїх роумінг-абонентів, що перебували в Ніцці та... 18 July 2016
Стартові пакети life:) активуватимуться з тарифним планом «Смарт+» 18 July 2016
Оператор lifecell підключив Чернівці до 3G+ мережі 08 July 2016
lifecell запускає новий канал підтримки абонентів у додатку BiP 06 July 2016
lifecell забезпечив зв’язком абонентів у роумінгу під час терактів в Іраку та... 05 July 2016
Оператор lifecell підтримує відеофестиваль «PLURAL+UKRAINE» 30 June 2016
lifecell підтримав роумінг-абонентів під часу теракту в Стамбулі 29 June 2016
Оператор lifecell запускає термінальний напрямок бізнесу 27 June 2016
Оператор lifecell лідирує за географією 3G+ покриття в Україні 22 June 2016
lifecell запустив мережу третього покоління 3G+ у курортних містах Запорізько... 17 June 2016
lifecell представив нові контрактні тарифи 17 June 2016
lifecell представляє безкоштовний BiP у роумінгу 34 країн світу 14 June 2016
lifecell надає «Легкий роумінг» в 56 країнах світу 14 June 2016
Абоненти lifecell можуть поповнювати рахунок в мережі магазинів біля дому «Фора» 13 June 2016
lifecell запустив унікальний «сімейний» тариф 09 June 2016
lifecell підключив до 3G+ Ужгород, Рахів та Хмільник 03 June 2016
Оператор lifecell допомагає у розшуку зниклих дітей 01 June 2016
Серед пристроїв у мережі lifecell майже половина – смартфони 27 May 2016
«Преміальні» тарифи від lifecell 26 May 2016
Завершився восьмий етап освітнього проекту «Стрибок у життя» 25 May 2016
lifecell запустив футбольний портал без тарифікації інтернету 23 May 2016
Перший рік 3G оператор lifecell завершив з 3000 базових станцій 23 May 2016
lifecell запустив LTE-роумінг в семи країнах 23 May 2016
Оператор lifecell дарує унікальне 3D шоу на День Києва 20 May 2016
Обсяг дата-трафіку в мережі lifecell виріс на 129,5% 20 May 2016
Рік 3G+ в Україні 19 May 2016
Оператор lifecell підтримав своїх абонентів під час терактів у Багдаді 19 May 2016
Ювілейний 10-тисячний дозвіл на розгортання 3G-мережі отримав lifecell 19 May 2016
lifecell підключив до 3G+ Кіровоград та 17 населених пунктів 19 May 2016
Дзвінки в контакт-центр lifecell з роумінгу стали безкоштовними 16 May 2016
lifecell підсумовує розгортання 3G+ мережі 11 May 2016
lifecell забезпечив 3G+ покриттям стадіон «Арена Львів» 06 May 2016
lifecell запускає ексклюзивний канал Джамали через мобільний додаток BiP 05 May 2016
lifecell підтримав своїх роумінг-абонентів під час землетрусів у Японії та Ек... 20 April 2016
lifecell відкрив сучасну телеком-лабораторію в НТУУ «КПІ» 20 April 2016
lifecell готується запустити LTE-роумінг у країнах Європи 20 April 2016
lifecell запустив нову лінійку тарифних планів «Смарт» 14 April 2016
3G+ мережа з’явилася ще в 4 містах України 04 April 2016
lifecell підтримав своїх абонентів, що знаходилися в Пакистані під час теракту 29 March 2016
lifecell запустив 3G+ мережу в 3 містах 25 March 2016
Оператор lifecell підтримав своїх абонентів, які перебували у роумінгу під ча... 23 March 2016
Месенджер BiP від lifecell – свобода нового покоління 17 March 2016
lifecell піклується про своїх роумінг-абонентів у Туреччині 15 March 2016
3G+ мережа lifecell визнана найкращою за якістю 15 March 2016
Полтава та Кам’янець-Подільський – вже на 3G+ мапі lifecell 11 March 2016
Святковий дата-трафік виріс в 2,5 рази 11 March 2016
3G+ мережа від lifecell з’явилася у Тернополі 09 March 2016
lifecell дарує 100 гривень кожному покупцю Lenovo A536 09 March 2016
lifecell розгорнув 3G+ мережу ще в трьох містах 26 February 2016
Ще 6 міст України приєднались до 3G+ мережі lifecell 24 February 2016
Головний виконавчий директор lifecell увійшов у десятку кращих топ-менеджерів... 11 February 2016
lifecell пропонує 1 ГБ безкоштовного 3G+ інтернету до Дня закоханих 10 February 2016
lifecell представляє нову концепцію магазинів 08 February 2016
Умань приєдналася до списку 3G+ міст оператора lifecell 05 February 2016
lifecell надав абонентам безкоштовний інтернет в Туреччині 04 February 2016
Cтартував восьмий етап проекту lifecell «Стрибок у життя» 2016 року 02 February 2016
ТОВ «АСТЕЛІТ» змінило найменування на ТОВ «лайфселл» 02 February 2016
Рівне та Луцьк приєдналися до 3G+ мережі lifecell 01 February 2016
Оператор life:) стає lifecell 15 January 2016
Святковий дата-трафик life:) вдвічі перевищив минулорічний 13 January 2016
life:) забезпечив 3G+ покриття п’яти міжнародних аеропортів України 11 January 2016
life:) офіційно запустив 3G+ мережу в Харкові 28 December 2015
life:) підготував мережу до новорічних свят 25 December 2015
life:) відкриє телеком-лабораторію в НТУУ «КПІ» 24 December 2015
life:) передав півмільйона гривень для діагностики слуху у дітей 18 December 2015
3G+ від life:) вже в Буковелі! 15 December 2015
life:) отримав Гран-прі Effie Awards за 3G+ запуск в Україні 07 December 2015
life:) розширює indoor-покриття своєї 3G+ мережі 04 December 2015
life:) тестує 3G+ мережу в Харкові 30 November 2015
Оператор запустив послугу «Фітнес з life:)» 25 November 2015
Дата-трафік у мережі life:) зріс на 49,4% 16 November 2015
Вдвічі більше 3G+ інтернету від life:)! 06 November 2015
43,8% пристроїв у мережі life:) підтримують 3G! 04 November 2015
Отримуй вдвічі більше 3G+ інтернету з «Шаленим днем» від life:)! 03 November 2015
life:) запустив спільну акцію з Samsung 30 October 2015
life:) оголосив результати третього кварталу 2015 року 28 October 2015
Мережа 3G+ від life:) з’явилася у Вінниці 23 October 2015
life:) запустив 3G+ мережу в Миколаєві 21 October 2015
Companion назвав life:) «Компанією, яка надихає» 19 October 2015
3G+ мережа від life:) вже доступна у Чернігові 12 October 2015
life:) запустив власний платіжний сервіс oplata.life.ua 09 October 2015
life:) підсумував поповнення на касах «Сільпо» 08 October 2015
life:) став Генеральним партнером Kyiv Smart City Forum 2015 06 October 2015
life:) став партнером Києво-Могилянської Академії 02 October 2015
Почато восьмий відбір студентів для програми «Стрибок у життя:)» 02 October 2015
life:) відкрив доступ до 3G+ в усіх тарифних планах 24 September 2015
life:) запустив власну інноваційну SMS-платформу для інформування абонентів у... 23 September 2015
Отримуй виигідні тарифи від life:) за два «кліки»! 21 September 2015
life:) очолив новий Головний виконавчий директор – Бурак Ерсой 16 September 2015
Дзвонити з life:) за кордон стало дешевше! 09 September 2015
life:) відкрив безлімітний доступ до соцмереж у 3G-тарифах 01 September 2015
Абоненти life:) використали майже 3000 Тбайт мобільного Інтернету 28 August 2015
42,2% пристроїв у мережі life:) підтримують 3G 26 August 2015
3G+ від life:) з’явився в Білій Церкві та Василькові! 25 August 2015
life:) розширює покриття 3G+ мережі у чотирьох областях 14 August 2015
life:) б’є рекорди з використання мобільного інтернету в своїй мережі! 13 August 2015
Дата-трафік в Дніпропетровську виріс у 2,5 рази! 12 August 2015
Швидкісний інтернет 3G+ від life:) вже на курортах Одеської області! 07 August 2015
life:) у 2-му кварталі 2015 року: 1,1 млн нових абонентів та зростання доходу... 31 July 2015
Отримуйте півроку 3G+ Інтернету від life:), купуючи Samsung Galaxy Tab E! 30 July 2015
Підсумки запуску 3G+ мережі в Одесі: споживання мобільного інтернету зросло н... 28 July 2015
У Дніпропетровську офіційно запущено мережу 3G+ від life:) 22 July 2015
За тестування 3G+ мережі від life:) беруться абоненти Дніпропетровська та Дні... 16 July 2015
3G+ від life:) – плюс 18 населених пунктів Київської області 13 July 2015
life:) офіційно запустив мережу 3G+ в Одесі та Одеської області 10 July 2015
Найшвидшим мобільний інтернетом в Одесі визнано 3G+ від life:) 08 July 2015
Абоненти life:) успішно протестували мережу 3G+ в Одесі! 07 July 2015
life:) фіксує суттєве зростання споживання послуги 3G у Львові та Києві 06 July 2015
business life:) запустив 3G-сайт для корпоративних абонентів 03 July 2015
Call-центр life:) – на першому місці серед мобільних операторів 01 July 2015
life:) включив 3G+ швидкість у тарифах «Шалений день» і «Все включено» 26 June 2015
Почалося масштабне тестування мережі 3G + в Одесі 24 June 2015
Фінішував сьомий етап «Стрибка у життя:)» 24 June 2015
life:) – оператор з найвищою 3G-швидкістю завантаження у Києві та Львові 19 June 2015
business life:) offers high-speed 3G+ Internet for business 18 June 2015
Одесити вже тестують інтернет 3G+ 09 June 2015
life:) запустив мережу 3G+ в Україні 05 June 2015
До Дня Києва всі абоненти life:) у столиці отримали безкоштовний тестовий інт... 30 May 2015
Тестування 3G+ інтернету від life:) можливе в 9 містах України 29 May 2015
Кияни тестують 3G+ від life:) 28 May 2015
Оператор life:) розгортає 3G-мережу №1 з двома провідними постачальниками 26 May 2015
life:) першим офіційно запустив 3G-зв'язок 19 May 2015
Дата-трафік в роумінгу life:) виріс на 141% 14 May 2015
Тест на 3G-швидкість можна зробити вже в 6 містах України 13 May 2015
life:) турбується про своїх роумінг-абонентів у Непалі 30 April 2015
Урочисте відкриття ювілейної п’ятої фотовиставки «Благодійність крізь призму ... 24 April 2015
life:) подарує своїм першим 3G-абонентам по 1 Гігабайту 17 April 2015
life:) першим відкрив вільне 3G-тестування для абонентів 08 April 2015
life:) запустив новий регіональний тариф «Шалений день+» 02 April 2015
life:) впровадив технологію MSC in pool 27 March 2015
Turkcell офіційно передав Україні інвестиції для life:) 23 March 2015
life:) першим оплатив 3G-ліцензію 19 March 2015
life:) Sky Drive – нова гра для смартфонів 17 March 2015
life:) запустив веб-сторінку про 3G-зв'язок 13 March 2015
НКРЗІ прийняв рішення про видачу ліцензії на 3G-діяльність life:) 13 March 2015
У мережі life:) майже 40% 3G-гаджетів 12 March 2015
Eрдал Яйла: "Якщо другий лот - найкращий, то чому навколо нього не було конку... 05 March 2015
Обсяг дата-трафіку в мережі life:) за рік виріс майже на 51% 04 March 2015
life:) запустив тариф «Все включено VIP» для контрактних абонентів 02 March 2015
business life:) запропонував 30% знижки малому бізнесу 26 February 2015
life:) став власником найперспективнішого першого лота на 3G-частоти 24 February 2015
Cпоживання мобільного інтернету в роумінгу life:) зросло на 157% 24 February 2015
Проникнення смартфонів у мережі life:) досягло 36% 23 February 2015
life:) отримав 3G-ліцензію! 23 February 2015
Мережею Facebook користуються понад півмільйона абонентів life:) 17 February 2015
Послуга «TRAVEL life:)» доступна ще в 3 країнах 16 February 2015
life:) продемонстрував двозначний ріст доходу в гривні в 2014 році 13 February 2015
Освітня програма від life:) для викладачів 13 February 2015
«Стрибок у життя:)»-2015: більше технологій – більше можливостей 03 February 2015
life:) запустив мобільну версію свого сайту для смартфонів 02 February 2015
Новинка від life:) – дзвінок за рахунок співрозмовника 30 January 2015
МелоРінги від іменинника life:) 27 January 2015
10 років інновацій від life:)! 26 January 2015
Акція від life:) Cinema: «Губка Боб: Життя на суші» 23 January 2015
life:) модернізував GSM-мережу в Житомирській області 20 January 2015
Абоненти life:) вітали зі святами через мобільний інтернет 15 January 2015
Чатитися з call-центром можна по смартфону 15 January 2015
life:) наростив потужність мережі для мобільного інтернету 13 January 2015
Фотовиставку «Благодійність крізь призму об’єктива» відвідали понад 30 тисяч ... 22 December 2014
life:) завершив перший етап проекту з енергоефективності мережі 11 December 2014
SIM-карту life:) можна отримати поштою 09 December 2014
Спільний проект Астеліт та Orga Systems став переможцем World Communication A... 05 December 2014
Мережа life:) готова до зимового сезону 05 December 2014
Рекламні кампанії life:) відзначені чотирма нагородами Effie! 03 December 2014
Послугою «life:) Кредит» можна користуватися безкоштовно до 3 днів! 12 November 2014
Кожний третій абонент life:) користується смартфоном! 11 November 2014
life:) отримав новий код мережi – 73 05 November 2014
Користування мобільним інтернетом life:) збільшилося в півтора разу! 31 October 2014
life:) опікується сиротами із зони АТО 30 October 2014
life:) запустив Android-додаток для туризму в Україні 28 October 2014
life:) відзначив двозначне зростання ключових показників у 3-му кварталі 2014... 27 October 2014
Завантажуй нову гру - life:) Sky Drive! 13 October 2014
Кількість M2M SIM-карт у мережі life:) за рік подвоїлася 10 October 2014
life:) запустив унікальну лінійку тарифних планів «Все включено» 03 October 2014
Програма «Стрибок у життя:)» оголошує набір на 2015 рік 01 October 2014
Споживання мобільного трафіку life:) зросло до 30 Тбайт на день 29 September 2014
life:) забезпечив Товариство Червоного Хреста безкоштовним зв'язком 18 September 2014
Mpay.life.ua – портал для оплати послуг з використанням мобільного рахунку l... 17 September 2014
life:) виступив генеральним партнером міжнародної конференції IT Weekend 17 September 2014
life:) дарує дощовики у непогоду 17 September 2014
«Старі» SIM-карти life:) можна повторно активувати! 15 September 2014
98% всіх звернень до call-центру life:) вирішуються протягом одного дзвінка 05 September 2014
life:) оновив свою білінгову систему 04 September 2014
Оператор life:) попереджає про вірусні SMS-повідомлення 02 September 2014
Мобільним інтернетом life:) користуються 400 тис. Facebook-користувачів! 27 August 2014
life:) розширює програму «Школа мобільного зв’язку:)» 22 August 2014
life:) забезпечує безкоштовним зв'язком біженців зі Сходу 20 August 2014
80% абонентів life:) оцінюють call-центр оператора за найвищими балами 18 August 2014
У Карпатах інтернет-трафік life:) виріс у 16 разів! 08 August 2014
Споживання мобільного інтернету абонентами lіfe:) у роумінгу виросло на 215% ... 31 July 2014
У другому кварталі 2014 року life:) відзначив ріст споживання мобільного Інт... 29 July 2014
Проникнення смартфонів у мережі life:) вже на рівні 31% 29 July 2014
У другому кварталі 2014 року дохід life:) зріс на 7% 24 July 2014
Ситуація у східних регіонах України з мобільним зв’язком life:) 18 July 2014
Дмитро Фурман приєднався до команди life:) 16 July 2014
life:) представляє нового Директора з підтримки бізнесу 03 July 2014
Програма «Стрибок у життя:)» представила випускників 2014 року 20 June 2014
Кількість абонентів life:), що дзвонять за кордон, зростає третій рік поспіль! 17 June 2014
life:) дарує подарунки за інтуїцію – правда або вигадка? 12 June 2014
У першому кварталі дата-трафік life:) зріс у півтори рази 05 June 2014
Середня швидкість передачі даних у мережі life:) вища за світову! 27 May 2014
Абоненти life:) підтримали українську армію сумою в понад 3 мільйони гривень! 19 May 2014
life:) оголошує підсумки 1-го кварталу 2014 року! 25 April 2014
life:) оголошує підсумки 1-го кварталу 2014 року! 25 April 2014
У мережі life:) вже понад 28% смартфонів! 25 April 2014
Стартувала благодійна фотовиставка за підтримки life:)! 22 April 2014
life:) запустив послугу «life:) Навігатор» 17 April 2014
life:) традиційно підтримав Великодні гаївки! 17 April 2014
life:) дарує весняний настрій від МелоРінг! 11 April 2014
life:) підтримав Міжнародний студентський конкурс рекламних та PR-проектів 10 April 2014
life:) на ярмарку вакансій «Імпульс-2014» 10 April 2014
Абоненти life:) перерахували для української армії вже понад 2,5 мільйона гри... 09 April 2014
Завантажуйте безкоштовно ігри на порталі «Імперія ігор»! 28 March 2014
Українська армія отримала від абонентів life:) 2 мільйьони гривень! 26 March 2014
Українська армія отримала від абонентів life:) 1 513 860 гривень! 21 March 2014
Підтримай українську армію! 20 March 2014
Прийом заявок на програму «Стрибок у життя:)» завершено! 19 March 2014
Дата-трафік виріс майже в 5 разів у 2013 році! 05 March 2014
Чверть активних абонентів life:) користуються смартфонами! 25 February 2014
Нестримний дата-трафік! 24 February 2014
Найбільше «валентинок» абоненти life:) відправили у соцмережах! 17 February 2014
life:) запрошує у віртуальну мандрівку! 13 February 2014
life:) забезпечив стабільність своїх послуг за важких погодних умов 07 February 2014
Триває відбір кандидатів на участь у студентській програмі «Стрибок у життя:)» 30 January 2014
«МелоРінг» від life:) пропонує новинки за суперціною! 29 January 2014
life:) не отримував жодних звернень стосовно вимог до припинення надання пос... 23 January 2014
life:) заперечує причетність до нічної SMS-розсилки 21 January 2014
life:) продовжує набір у програму «Стрибок у життя:)» 17 January 2014
Абоненти life:) встановили рекорд новорічного інтернет-трафіку! 13 January 2014
Відкрийте вільний доступ до Facebook і Вконтакті! 27 December 2013
МелоРінг від life:) дарує новорічний настрій! 20 December 2013
«life:) Шалений день» отримав престижну нагороду Effie! 06 December 2013
Живіть у лайфінг-стилі! 05 December 2013
Грандіозні пригоди тривають! 20 November 2013
Унікальному контакт-центру life:) виповнилося 5 років! 20 November 2013
life:) пропонує послугу контролю низького балансу! 19 November 2013
Дата-трафік у роумінгу збільшився в 4,5 рази! 18 November 2013
Проникнення смартфонів у мережі life:) досягло 24%! 14 November 2013
Найпопулярніші ігри третього кварталу! 12 November 2013
Топ-10 МелоРінгів за підсумками третього кварталу! 12 November 2013
В офіційних групах life:) вже 170,8 тисяч учасників! 05 November 2013
МелоРінг запрошує на «Негучний концерт» Ёлки 31 October 2013
life:) продемонстрував двозначний ріст доходу та абонентської бази! 28 October 2013
life:) розпочав другий етап «Школи мобільного зв’язку:)» 24 October 2013
iPhone 5 у подарунок щодня! 23 October 2013
life:) досяг світового рекорду зі швидкості передачі даних 18 October 2013
Власники кредиток банку «Ренесанс Кредит» отримують бонуси від life:) 16 October 2013
Пропускна здатність мережі в Криму виросла в тисячі разів! 08 October 2013
Блискавичний ріст смартфонів у мережі life:) 04 October 2013
life:) представив благодійну фотовиставку в Маріїнському парку 03 October 2013
Рекордне споживання life:) послуг у літньому роумінгу 30 September 2013
ТОП-хіти від life:) МелоРінг! 30 September 2013
life:) підтримує фестиваль сучасного мистецтва ГОГОЛЬFEST-2013 19 September 2013
life:) випустив ролик, в якому все включено! 05 September 2013
life:) оголошує результати другого кварталу 2013 року 23 August 2013
«Мій life:)» - особистий «асистент» абонентів life:)! 21 August 2013
Проникнення смартфонів у мережі life:) досягло 21% 19 August 2013
life:) відкриває період Грандіозних пригод у Світі Спілкування! 12 August 2013
Абоненти life:) можуть безкоштовно відправляти анімовані MMS! 12 August 2013
Мобільний інтернет у роумінгу life:) став швидшим у 4 рази! 01 August 2013
Call-центр life:) отримав найвище міжнародне визнання! 11 July 2013
Завершився п’ятий етап програми стажування «Стрибок у життя:)» 05 July 2013
life:) підтримав благодійну фотовиставку в Запоріжжі 02 July 2013
life:) виступив мобільним партнером фестивалю «Трипільське коло 2013» 01 July 2013
Перший етап проекту «Школа мобільного зв’язку:)» завершено! 07 June 2013
Поповнюйте рахунок через ексклюзивні канали life:) без комісії! 03 June 2013
Благодійна фотовиставка у Харкові завдяки підтримці life:) 30 May 2013
Дешевий роумінг від «TRAVEL life:)» доступний у 56 країнах! 30 May 2013
New game "Coverage" 18 April 2013
life:) announces Q1 2013 results: solid financial performance and subscriber... 18 April 2013
life:) supports talented performers of song contest "New Wave 2013" 09 April 2013
life:) MeloRing raffles off the tickets for Jamala"s concert 05 April 2013
life:) gave over 400 cell phones to International Charitable Foundation Carit... 03 April 2013
Friends! 01 April 2013
life:) Interesting news 28 March 2013
My life:) application is available to users of iOS and Android-based tablets 26 March 2013
Stability of life:) network in spite of difficult weather conditions 25 March 2013
life:) expands network coverage and increases its quality in 2012 11 March 2013
New menu for life:) services management 28 February 2013
life:) has updated internship programme Jump into life:) 27 February 2013
life:) announces 2012 FY and Q4 results: A solid financial performance 22 February 2013
life:) World of Communication breaks into reality! 15 February 2013
Automatic mobile account refill from life:) 13 February 2013
life:) chosen the winner of tender among creative agencies 11 February 2013
life:) subscribers consumed 60% more data services in 2012 year 04 February 2013
life:) in VKontakte and Facebook is growing rapidly reaching 120,000 members! 31 January 2013
Social initiatives by life:) in 2012 30 January 2013
In 2012 subscribers discovered new countries with life:) 24 January 2013
life:) expands its coverage in Donetsk and the region with network modernizat... 22 January 2013
In 2012 life:) subscribers called abroad 1.5 times more compared to 2011 21 January 2013
Discover a hunter in yourself 2 helps you to "catch" the most interesting mob... 15 January 2013
Charity initiative Time For Good Deeds! is over in life:) customer service ce... 14 January 2013
Greet your friends together with life:) and win - Samsung Galaxy S III mini 25 December 2012
Internet without settings from life:) 21 December 2012
MeloRing from life:) brings all subscribers Christmas mood 19 December 2012
Manage your smartphone with My life:) application 17 December 2012
Tricky Call from life:) - funny congratulations for your friends! 14 December 2012
life:) took 3rd place on CSR MarketPlace 2012 exhibition 13 December 2012
life:) proposes all nano-SIM cards denominations 13 December 2012
life:) prepares for ski season 2012-2013 12 December 2012
"Winter walks" quiz from life:) - and the winter promises to be fun 11 December 2012
life:) started the traditional project on the preparation to the New Year night 06 December 2012
life:) is a triumphant of EFFIE - the International Marketing Award 03 December 2012
Number of participants in life:) groups VKontakte and Facebook has reached 10... 28 November 2012
Pay Mobile for your mobile: new service from life:) 23 November 2012
life:) announces charity initiative Time For Good Deeds! 22 November 2012
life:) has released the first run of nano-SIM cards 14 November 2012
Application life:) Archive will help to transfer data to a new smartphone 09 November 2012
Commom project of life:) and gagadget.com 05 November 2012
Service "Refill through life:) IVR" turned 2 years 02 November 2012
Kinoport from life:) raffles off invitation to the movie - "007: "Skyfall" 01 November 2012
Special tariff from life:) "The world of SMS" for hearing impaired people 31 October 2012
Jennifer Lopez concert with life:) MeloRing 30 October 2012
In Q3 the number of the foreign subscribers in life:) network increased by 31% 26 October 2012
life:) announces Q3 results on roaming 25 October 2012
life:) in Q3 2012: sustained growth of key figures 19 October 2012
life:) subscribers share their mood in the social network VKontakte 12 October 2012
life:) opens Mobile Communication School:) 10 October 2012
life:) presents application catalog life:) Apps for the smartphones 08 October 2012
Open a new hunting season with life:) in Facebook! 05 October 2012
life:) presented its third social report 03 October 2012
Operator life:) summarizes the results of touristic season in Crimea 01 October 2012
life:) provides its subscribers with nano-SIM cards 28 September 2012
"Hunting season" on your mobile operator life:) in Facebook 16 September 2012
life:) subscribers can now refill their account through Facebook and Vkontakte 11 September 2012
life:) group on Facebook has reached 10 thousand people! 04 September 2012
life:) conducts social campaign "Friends are not so far away from you" in Wes... 07 August 2012
 
 
lifecell поділився досвідом роботи під час війни з латвійським оператором Tele2 24 November 2023

Як мобільний оператор працює під час війни, з якими викликами стикається і які оперативні рішення ухвалює, як обслуговує абонентів розповіли під час візиту до Латвії в листопаді директор з маркетингу lifecell Озан Аслан та директор мобільної мережі Махмут Ерюретен.


З початку великої війни Латвія була однією з тих країн, яка дуже активно підтримувала lifecell. «Завдяки Telefónica ми отримали обладнання, яке й досі використовуємо на сході України, - зазначив директор мобільної мережі Махмут Ерюретен.


Перед початком повномасштабного вторгнення мобільний оператор готувався до різних сценаріїв: для цього реорганізовували інфраструктуру, переміщали критичне обладнання зі східних областей України до західних. «Після початку великої війни ми визначили для себе головний пріоритет - збереження зв’язку. Відповідно інші бізнес цілі відійшли на другий план. Після звільнення населених пунктів, ми намагалися якомога швидше повертати зв'язок для українців і пропонувати актуальні послуги», - зазначив Озан Аслан.


Про роботу дирекції мобільної мережі під час війни поділився досвідом Махмут Ерюретен. «За перші кілька днів ми втратили 12% мережі через пошкоджену енергетичну інфраструктуру та масштабні руйнування. Але ми максимально швидко як могли відновлювали наші базові станції, а також на початку війни запустили національний роумінг разом з двома іншими мобільними операторами в Україні, щоб максимальна кількість українців мала зв'язок. Ми використовували Starlink, який дозволяв нам забезпечувати сигнал. Після звільнення ЗСУ окупованих міст та сіл, в 2022 році ми відремонтували близько 220 станцій. 80 станцій, на жаль, не відновлювали, адже біля них більше немає населених пунктів - вони були повністю зруйновані під час російської агресії. Під час війни ми відновили близько 1000 базових станцій і збільшили пропускну здатність».


Представники lifecell поділились висновками, до яких компанія дійшла за час війни. «Найбільший урок для мене під час війни полягає в тому, що люди важливіші за бізнес-метрики. Під час війни треба підтримувати власних працівників і державу. Ми повинні триматися разом і бути сильними. Наші люди сильні і ми прагнемо бути сильними як компанія, підтримуючи наших людей», - зазначив Озан Аслан.






lifecell announces Q323 results: investing in network stability and coverage expansion amid the war 08 November 2023

lifecell mobile operator announces its financial and operational results for Q323, posting revenue growth of 25.7% and EBITDA growth of 16.3% on a yearly basis. lifecell also reports a CAPEX increase of 48.9% in the same period on a yearly basis.




REVENUE: In Q323 lifecell demonstrated revenue growth of 25.7% YoY to UAH 2,981.2 million against UAH 2,370.9 million in Q322 mainly due to higher data consumption.


EBITDA & EBITDA MARGIN:In Q323, EBITDA increased by 16.3% YoY to UAH 1,648.8 million from UAH 1,417.6 million in Q322 resulting in an EBITDA margin of 55.3% in Q323 compared to 59.8% in Q322. The reason of the decline in margin is higher roaming, interconnection and energy expenses.


CAPITAL EXPENDITURES: In Q323 CAPEX increased by 48.9% YoY to UAH 952.1 million against UAH 639.6 million in Q322.


NET INCOME: lifecell recorded net income growth of 45.5% YoY to UAH 555.4 million in Q323 against net income of UAH 381.6 million in Q322.




SUBSCRIBER BASE: lifecell’s 3-month active subscriber base increased by 11.0% YoY and reached 9.1 million in Q323 compared to 8.2 million in Q322.


ARPU & MOU: In the reported period 3-month active ARPU increased by 19.2% YoY to UAH 113.7 against UAH 95.4 in Q322. Meanwhile, the 12-month MoU decreased by 16.9% YoY to 123.7 minutes against 148.8 minutes in Q322.


Around 6.7% of their nearly 9.5 thousand of lifecell sites were temporarily down on average in Q323. Around 97% of lifecell stores were open nationwide as a daily average as of the end of September 2023.


lifecell continued its leadership in smartphone penetration, which had reached 84.3% as of the end of Q323.

lifecell та Благодійний фонд Сергія Притули оголошують початок спільного збору на радіозв’язок для Сил Оборони 06 November 2023

Благодійний фонд Сергія Притули та мобільний оператор lifecell розпочали збір коштів на зв'язок для військових, який має на меті забезпечити 100 підрозділів Сил Оборони 100 комплектами радіозвʼязку. Спільний фандрайзинг проходитиме під назвою «Почуй своїх». Сума збору - 14,2 млн грн.


Радіозв'язок – це одна з найпріоритетніших потреб на фронті. Від наявності захищеного зв’язку між військовими залежить ефективність виконання задач, оперативність реагування на зміну обстановки і злагодженість роботи.


Комплекти радіостанцій потрібні для:

  • захищеного зв’язку в межах підрозділу та з суміжними підрозділами;
  • комунікації між військовими на території без мобільного покриття;
  • передачі оперативної інформації, що повʼязана з виконанням бойових задач;
  • виклику медичної евакуації до поранених.

Ціль спільного збору – 14,2 млн грн, які будуть спрямовані на закупівлю 100 комплектів радіозвʼязку для 100 підрозділів Сил Оборони України. Один повноцінний комплект складається з автомобільної радіостанції Motorola DM4400, портативної цифрової радіостанції Motorola DP4800 та п’яти портативних цифрових радіостанцій Motorola DP4400 (орієнтовна вартість комплекту - 142 000 грн).


Свій внесок у забезпечення зв’язку для захисників можуть зробити не лише абоненти lifecell. Долучатися до збору необхідної суми може будь-хто в Україні та за кордоном, незалежно від того, послугами якого оператора користується.


Серед усіх, хто долучився до збору і задонатив 500 і більше гривень за один раз, команди lifecell та Фонду Сергія Притули розіграють цінні призи: до року мобільного зв’язку вартістю 1 коп. для абонентів lifecell, брендовані футболки та сувеніри від Фонду.


Закинути свій донат на зв'язок можна на офіційній сторінці збору «Почуй своїх» s.lifecell.ua/pochui. Стежити за стартом та перебігом проєкту можна на офіційному сайті, соціальних мережах lifecell і Фонду Сергія Притули.


Від початку повномасштабного вторгнення lifecell регулярно нараховує спеціальні пакети послуг для зв’язку військовим, передав Збройним Силам України телеком- та IT-обладнання сумарною вартістю близько 40 млн грн і тепер запрошує всіх небайдужих приєднатись до збору «Почуй своїх».

В київському метро lifecell запустив технологію VoLTE для дзвінків 13 October 2023

Мобільний оператор lifecell надав можливість своїм абонентам здійснювати дзвінки в київському метро за допомогою технології VoLTE.


Ще в лютому 2022 року lifecell розпочав підключення сучасної технології здійснення голосових дзвінків на базі швидкісного мобільного інтернету LTE. Запуск технології відбувався поетапно. Відтепер кияни та гості столиці можуть користуватися VoLTE також і в київському метро.


Наразі у мережі lifecell понад 1 млн абонентів спробували переваги технології VoLTE та їх кількість постійно зростає. Найактивніше користуються нею власники смартфонів Apple, Samsung та Xiaomi в Києві і області, а також Львові і Одесі.


Основні переваги технології для абонентів:

  • Можливість одночасно здійснювати голосові дзвінкі та користуватися мобільним інтернетом (це зручна опція для дистанційної роботи, якщо смартфон використовується як модем).
  • Швидше з’єднання, яке здійснюється протягом лічених секунд.
  • Краща якість передачі голосу.
  • Послуга надається без додаткової плати: передача голосових дзвінків за допомогою VoLTE оплачується за тим самим тарифом, що і звичайні дзвінки.

Для того щоб скористатися технологією, потрібно:

  • Бути в зоні покриття LTE;
  • Мати eSIM або USIM-карту, яка підтримує 4G / LTE;
  • Мати смартфон, який підтримує VoLTE;
  • Оновити програмне забезпечення смартфона;
  • В налаштуваннях смартфона ввімкнути передачу голосових дзвінків через LTE.

lifecell – перший серед мобільних операторів в Україні, який запустив сучасні технологіїї дзвінків VoLTE та VoWiFi. Детальніше про їх переваги, а також перевірити, чи підтримує ваш смартфон ці стандарти можна дізнатися за посиланням https://www.lifecell.ua/uk/volte/

lifecell continues to serve Ukrainians in a regular mode 12 October 2023

The arrest of the corporate rights of the sanctioned persons does not affect lifecell's operations, the operator continues to work as usual.


lifecell is a fully owned subsidiary of Turkcell, turkish largest mobile operator and technology services company.

54% shares of the Turkcell are publicly traded in both Istanbul Stock Exchange and New York Stock Exchange. The Wealth Fund of the Republic of Türkiye (TWF) holds 26.2% shares of our Company granting the controlling privilege to appoint the majority of the board of directors and nomination of the chairman. The remaining 19.8% shares of Turkcell are owned by IMTIS Holdings S.à.r.l., an entity fully owned by International Mobile Telecom Investment Stichting Administratiekantoor (a Dutch foundation), without any board seats and without any privilege, control or influence on neither Turkcell nor lifecell.


Thus, we would like to clearly emphasize that Mikhail Fridman, Petr Aven and Andrei Kosogov have no control or influence over Turkcell and lifecell. Additionally, we strictly follow applicable compliance and internal control mechanisms imposed by US, UK, EU and Ukrainian authorities.


lifecell continues to operate and provide the best services to millions of Ukrainians within the country and abroad. The lifecell team is doing everything possible to ensure the stable operation of the network, understanding how important communication is for people during the war. The operator is not only restoring the infrastructure destroyed and damaged as a result of the hostilities but also continues to build new coverage in Ukraine. Since February 2022, lifecell has launched more than 800 new base stations to keep Ukrainians connected.


To accelerate the restoration of Ukraine's digital and telecoms infrastructure, lifecell donated UAH 40 million to the UNITED24 fund. The company also donated equipment worth more than UAH 39 million to the Armed Forces of Ukraine. lifecell continues to invest billions of hryvnias in the Ukrainian economy every year.

Мобільний оператор lifecell підтримує абонентів в Ізраїлі 09 October 2023

Починаючи з 7 жовтня Ізраїль опинився під жорстокою атакою терористів ХАМАС. lifecell у межах соціальної ініціативи «Турбота крізь кордони» lifecell нараховує своїм абонентам в Ізраїлі спеціальні пакети послуг без додаткової плати.


Пакет містить 10 хв. для дзвінків рідним і близьким в Україну і 150 МБ в роумінгу, щоб залишатися на зв’язку. Термін дії пакету – 7 днів.


Ця ініціатива реалізується з 2014 року, і в її межах lifecell забезпечує послугами мобільного зв’язку без додаткової плати своїх абонентів у роумінгу країн, де сталися надзвичайні ситуації, техногенні катастрофи чи терористичні акти.

lifecell надає можливість абонентам вдосконалити процес перенесення номеру 06 October 2023

За даними НКЕК від початку запровадження в Україні процедури повного перенесення номеру lifecell залишається незмінним лідером серед мобільних операторів за кількістю перенесених в його мережу номерів. Через вигідні для абонентів пропозиції, до lifecell від інших операторів вже перенесли номери понад 212 тис. українців.



Для максимальної зручності абонентів, оператор постійно актуалізує сторінку MNP та додає нові функції.


Так нещодавно з’явилася можливість напряму відправити скаргу до Регулятора, якщо під час процесу перенесення номеру щось пішло не так, і абонент отримав відмову від поточного оператора. Заповнення відповідної форми допоможе швидко й зручно звернути увагу НКЕК на перешкоди, які виникають під час перенесення номеру, а відтак вдосконалити процедуру MNP й позбутись проблем, з якими стикаються абоненти, які вирішили змінити оператора.


Більше інформації про процедуру повного перенесення номеру до lifecell можна дізнатися за посиланням.


lifecell спільно з Optiva отримали міжнародну премію Excellence Awards TM Forum 2023 28 September 2023

Партнерський кейс співпраці мобільного оператора lifecell та компанії Optiva під час війни відзначено престижною нагородою TM Forum Excellence Awards.


Партнерство lifecell та Optiva було відзначене в категорії Excellence in Serving People & Planet за проєкт «Підтримка зв’язку як життєво необхідної потреби з розширеним захистом у небезпечні часи».


З першого дня повномасштабної війни у лютому 2022 році безумовним пріоритетом lifecell стала підтримка безперервності зв’язку для українців. Тоді оператор разом з компанією Optiva здійснив швидке розгортання нових центрів аварійного відновлення у безпечних місцях подалі від бойових дій в Україні та за її межами, включно з платформою автоматизованого абонентського обліку. Можливості платформи дозволили lifecell бути готовими до можливих порушень в роботі головного дата центру, а також в стислі строки запровадити національний роумінг та надати нові безкоштовні послуги. Це дозволило забезпечити українців надійним зв’язком у критичний час.

Починаючи з 2007 року, TM Forum відзначає нагородами провідні світові компанії за їх інноваційні досягнення, які роблять революційний внесок у цифрову трансформацію телеком-галузі. Нагороди TM Forum демонструють престижну та неупереджену експертизу, цінне визнання колег та відзначають успіх ключових гравців галузі. Деталі за посиланням.


«Переможці TM Forum Excellence Awards проходять найсуворіший відбір у галузі телекомунікацій і високих технологій, — сказав Нік Віллеттс, генеральний директор TM Forum. — Цього року у нас був надзвичайний вибір із майже 200 заявок, і нашому незалежному журі було дійсно важко обрати переможців серед усіх компаній, які співпрацюють, впроваджують інновації та забезпечують рух галузі у нову еру цифрових телекомунікацій. Перемога в категорії Excellence in Serving People and Planet демонструє натхненний приклад цифрової трансформації в реальному світі, і мені приємно привітати команди lifecell та Optiva».


«Престижна нагорода TM Forum Excellence Award є для нас джерелом натхнення для покращення нашої відданої роботи та постійного зміцнення зусиль задля забезпечення найкращих технологічних послуг у співпраці з нашим відданим партнером Optiva. Премія у категорії Excellence in Serving People and Planet підкреслює наше прагнення забезпечити надійне безпечне з’єднання для наших абонентів, особливо в часи складних випробувань, через які проходить вся українська нація. Разом ми продовжуватимемо забезпечувати життєво важливий нерозривний зв’язок, незважаючи на несправедливу та жорстоку війну, розв’язану росією проти незалежної держави», – прокоментував Ісмет Язиджи, головний виконавчий директор lifecell.


«Для Optiva ця нагорода є моментом, який нагадує нам про те, який вплив можуть мати технології та клієнтоорієнтоване обслуговування в ситуаціях, коли зв’язок насправді рятує життя. Ми продовжуватимемо підтримувати lifecell та Україну у життєво важливій сфері телекомунікацій», – зазначив Роберт Стайбл, генеральний директор Optiva.

За час великої війни lifecell побудував понад 800 базових станцій 07 September 2023

Оператор не тільки відновлює зруйновану та пошкоджену внаслідок бойових дій інфраструктуру, а й продовжує розбудовувати покриття. З лютого 2022 року lifecell запустив більше 800 нових базових станцій, щоб українці залишались на зв’язку.


Команда lifecell робить все можливе, щоб забезпечити стабільну роботу мережі, розуміючи, наскільки важливий зв'язок для людей під час війни. Працівники оператора не лише відновлюють інфраструктуру, яка зазнала руйнувань через війну, але й будують нові базові станції.


За півтора роки після початку повномасштабного вторгнення lifecell вдалося розширити покриття, запустивши в роботу понад 800 нових базових станцій по всій Україні. З них 158 – запущено у центральному регіоні: у Вінницькій, Хмельницькій, Полтавській, Черкаській, Дніпропетровській та Кіровоградській областях. У Київській області мережу оператора покращено завдяки запуску 170 нових базових станцій. Саме ця область і стала рекордсменом за кількістю побудованих технологічних майданчиків lifecell за час великої війни.


У північних областях – Волинській, Рівненській, Житомирській, Чернігівській та Сумській – lifecell вдалося побудувати за останні півтора роки 170 нових базових станцій.


Мережу lifecell у південно-східному регіоні, незважаючи на постійні обстріли ворога, підсилено 44 новими базовими станціями у Запорізькій, Херсонській, Миколаївській, Одеській та Харківській областях.


Однак найбільшу кількість нових базових станцій від початку великої війни – 259 – lifecell ввів в експлуатацію у західному регіоні, а саме в Закарпатській, Івано-Франківській, Львівській, Тернопільській та Чернівецькій областях, які стали прихистком для багатьох українців з південних та східних областей України. Водночас найбільш активно команда lifecell розширювала покриття у Чернівецькій області – тут за півтора роки побудували 80 нових базових станцій для забезпечення сіл і містечок швидкісним мобільним інтернетом.


Окрім нового будівництва, мобільний оператор постійно аналізує стан та вдосконалює діючі базові станції. Так, з початку повномасштабного вторгнення 3506 технологічних майданчиків були модернізовані: збільшено ємність акумуляторів та розширено пропускну здатність, щоб якомога більше абонентів могли одночасно користуватися мобільним інтернетом й голосовими дзвінками.


З лютого 2022 року завдяки будівництву нових та модернізації існуючих базових станцій 4G зв’язок та мобільний інтернет покращено для 542 населених пунктів, у яких проживає понад 16 млн українців.


Вдосконалення зв'язку та розширення мережі – пріоритет для компанії lifecell. Згідно з останніми фінансовим звітом компанії капітальні інвестиції у другому кварталі 2023 року зросли на майже 120% як порівняти з другим кварталом 2022 року.

lifecell запустив платформу телеком-взаємодопомоги, яка працює за принципом «підвішеної кави» 22 August 2023

Компанія lifecell запустила платформу «Подвійно Добродійно», де абоненти всіх операторів можуть придбати гігабайти, хвилини та SMS для тих, хто зараз не має можливості поповнити рахунок. Водночас lifecell подвоює обсяг «підвішених» послуг.


«Подвійно Добродійно» – це платформа взаємодопомоги, що дозволяє сплачувати за гігабайти, хвилини та SMS для тих, хто цього потребує, а також отримувати допомогу.


У межах ініціативи «Подвійно Добродійно» абоненти будь-якого оператора можуть придбати та «підвісити» послуги на дошку допомоги, а lifecell їх подвоїть і нарахує вдвічі більший обсяг або збільшить період дії пропозиції. Наприклад, ви розмістили на дошці допомоги 5 ГБ – lifecell подвоює цю допомогу та нараховує отримувачу 10 ГБ.


«Понад 500 днів повномасштабної війни на території України показали гостру потребу кожної людини мати зв’язок і доступ до інформації. Протягом усього цього важкого часу ми допомагаємо нашим абонентам бути на зв'язку – нараховуємо пакети послуг, відновлюємо покриття на звільнених територіях та допомагаємо військовим. Зараз ми запрошуємо всіх свідомих українців долучитися до ініціативи «Подвійно Добродійно» і допомогти тим людям, які не мають можливості поповнити свій мобільний рахунок. А ми як оператор подвоїмо цю допомогу», – зазначив Ісмет Язиджи, головний виконавчий директор lifecell.


Для того щоб приєднатися до ініціативи «Подвійно Добродійно», потрібно перейти за посиланням або скористатися USSD-меню *898#, обрати опцію «Допомогти» або «Отримати допомогу» та вибрати пропозицію.


Щоб надати допомогу, абонент у відповідному розділі має вибрати один із запропонованих пакетів послуг та сплатити його вартість з мобільного рахунку або банківською картою. Подвоєний пакет з’явиться в розділі «Отримати допомогу». Якщо під час купівлі пропозиції ви залишите свій номер телефону, то після того як вашу допомогу отримає інший абонент, вам надійде SMS-підтвердження.

Щоб отримати допомогу, потрібно зайти у відповідний розділ та обрати один з «підвішених» пакетів послуг. Допомогу можуть отримати абоненти lifecell, на рахунку яких менше 50 грн, однак не частіше, ніж двічі протягом 28 днів.


З більш детальною інформацією про ініціативу можна ознайомитися за посиланням.

lifecell оголошує результати другого кварталу 2023 року: забезпечення операційної стабільності та інвестиції в мережу 18 August 2023

Оператор lifecell підсумовує фінансові та операційні результати за другий квартал 2023 року, демонструючи зростання доходу на 36.5% і EBITDA на 39.3% на річній основі. lifecell також звітує про значне зростання капітальних інвестицій на 119.4%.




ДОХІД: у 2 кварталі 2023 р. дохід lifecell збільшився на 36.5% на річній основі — до 2,903.2 млн грн, порівняно з 2,127.3 млн грн у 2 кв. 2022 р., переважно завдяки вищому ARPU і зростанню споживання мобільного інтернету.

EBITDA і МАРЖА EBITDA: у 2 кварталі 2023 р. показник EBITDA збільшився на 39.3% на річній основі — до 1,715.1 млн грн, як порівняти з 1,230.9 млн грн у 2 кв. 2022 р. У результаті маржа EBITDA у 2 кв. 2023 р. зросла до 59.1% проти 57.9% в аналогічному періоді 2022 р.

КАПІТАЛЬНІ ІНВЕСТИЦІЇ: у 2 кварталі 2023 р. капітальні інвестиції виросли на 119.4% до 1,445.6 млн грн проти 659.0 млн грн у 2 кв. 2022 р.

ЧИСТИЙ ПРИБУТОК / (ЗБИТОК): у 2 кварталі 2023 р. у результаті операційної діяльності lifecell зафіксував чистий прибуток обсягом 611.5 млн грн, порівняно з 27.4 млн грн чистого збитку у 2 кв. 2022 р.




АБОНЕНТСЬКА БАЗА: у 2 кварталі 2023 р. активна тримісячна абонентська база lifecell залишалась стабільною - 8.6 млн (8.6 млн у 1 кв. 2023 р.). Активна тримісячна абонентська база 4.5G користувачів зросла на 5.5 % на річній основі. Оператор lifecell продовжує демонструвати найвищий показник проникнення смартфонів в мережі, який на кінець 2 кв. 2023 р. становив 84.6 %.

ARPU & MOU: у звітному періоді активний тримісячний ARPU зріс на 36.1% в річному обчисленні та становив 112.7 грн проти минулорічного показника 82.8 грн у 2 кв. 2022 р. Водночас показник 12-місячного активного MoU зменшився за рік на 20.3% до 128.0 хвилин (проти 160.7 хвилин у 2 кв. 2022р.).

lifecell запускає акцію для абонентів «Небачені ціни» 20 July 2023

Для абонентів, які активують стартовий пакет lifecell у період до кінця листопада 2023 року, вартість пакету послуг на перелік тарифних планів буде до 40% нижча.


За умовами акції «Небачені ціни» всі індивідуальні абоненти, які активують стартовий пакет у період з 18 липня по 30 листопада 2023 року, отримають акційну ціну на оплату пакетів послуг у популярних тарифних планах оператора до 31 січня 2024 року.


Для того, щоб отримати акційні ціни на пакети послуг, абонентам необхідно підключитися до одного з акційних тарифних планів:

Назва тарифу

Акційна ціна на пакет послуг за тарифом на 4 тижні, грн

Стандартна ціна на пакет послуг за тарифом на 4 тижні, грн

«Просто Лайф»

90

160

«Смарт Лайф»

120

225

«Вільний Лайф»

180

325

«Platinum Лайф»

250

450

«Вільний Лайф. Регіон»

150

275

«Потужний»

100

165

«Дзвінкий БЕЗМЕЖ»

75

130

«Інтернет БЕЗМЕЖ»

100

175

«Хітмейкер»

180

250


В разі, якщо потрібного стартового пакета не буде в роздрібній мережі, абонент може активувати будь-який інший наявний та перейти на умови обслуговування акційного тарифного плану. При активації стартового пакета «СУПЕР Пакет» або «Цифрова SIM» вартість першого пакета послуг акційного тарифу буде на 50 грн менша.


Для абонентів lifecell, які активували свій номер у мережі до 18 липня або в неакційному тарифі, доступні «Небачені ціни на Тарифну підписку» - з вигодою до 30% на оплату 6 пакетів послуг наперед. «Небачені ціни на тарифну підписку» не діє для абонентів, які скористалися послугою перенесення номеру.


Детальніше про умови акції можна дізнатися за посиланням.

lifecell спільно з Optiva стали фіналістами премії Excellence Awards TM Forum 2023 12 July 2023

Партнерський кейс співпраці мобільного оператора lifecell та компанії Optiva під час війни увійшов до шорт-листа престижної щорічної премії Excellence Awards від TM Forum.


Партнерство lifecell та Optiva було відзначене в категорії Excellence in Serving People & Planet за проєкт «Підтримка зв’язку як життєво необхідної потреби з розширеним захистом у небезпечні часи».


Адже з першого дня повномасштабної війни у лютому 2022 році безумовним пріоритетом lifecell стала підтримка безперервності зв’язку для громадян України та військових. Тоді оператор здійснив швидке розгортання нових центрів аварійного відновлення у безпечних місцях подалі від бойових дій в Україні та за її межами, включаючи платформу автоматизованого абонентського обліку компанії Optiva. Можливості платформи дозволили lifecell бути готовими до можливих порушень в роботі головного дата центру, а також в стислі строки запровадити національний роумінг та надати нові безкоштовні послуги. Це дозволило забезпечити українців надійним зв’язком у критичний час.


«Війна відкрила у кожному нашому працівникові та партнерові безпрецедентні приклади мужності та винахідливості. На початку 2022 року компанія повинна була побудувати нову надійну ІТ-інфраструктуру за тижні, а не за місяці, як зазвичай. У цьому нам дуже допоміг наш партнер, компанія Optiva, яка за декілька тижнів допомогла запустити наші нові дата центри напередодні війни, надавала цілодобову віддалену підтримку, пропонувала нестандартні зміни і, зрештою, ми спрацювали як одна команда. Віримо, що у партнерстві з Optiva ми реалізуємо ще безліч запланованих інновацій цифрового майбутнього після перемоги України», - прокоментував Альп Ашкаташ, директор з інформаційних та комунікаційних технологій lifecell.


«Optiva пишається тим, що співпрацює з lifecell Україна, щоб підтримувати безпечний зв’язок родин, громад і екстрених служб під час катастроф і війни. Наша платформа BSS надає lifecell гнучкість, стійкість і високу доступність, необхідні для критично важливих телекомунікаційних послуг. Ми продовжуємо і надалі надавати ці необхідні ресурси для підтримки lifecell і народу України», – сказав Роберт Стайбл, генеральний директор Optiva.


Починаючи з 2007 року, TM Forum відзначає нагородами провідні світові компанії, які роблять революційний внесок у цифрову трансформацію телеком-галузі. Нагороди TM Forum демонструють престижну та неупереджену експертизу, цінне визнання колег та відзначають успіх ключових гравців галузі. Переможців цьогорічної премії буде оголошено в перший день глобальної події DTW23 - Ignite в Копенгагені у вересні 2023 року.


Деталі за посиланням.

lifecell пропонує ГБ та хвилини за поповнення рахунку 03 July 2023

Для абонентів, які поповнюють рахунок, доступні подарунки до 40 ГБ й 200 хвилин для дзвінків на всі номери в Україні.


lifecell запускає національну акцію, згідно з умовами якої абоненти отримують подарунки від оператора за поповнення рахунку. Так, при поповненні на суми від 200, 300, 400 грн, користувачу потрібно набрати комбінацію *400# для отримання подарунку за 1 копійку.


В межах акції абонентам за 1 коп. будуть доступні три різні подарунки в залежності від суми поповнення. За найбільше поповнення від 400 грн можна отримати 40 ГБ та 200 хвилин для дзвінків на всі номери по Україні на 4 тижні.


Сума поповнення

Подарунок за 1 коп.

Період дії

Дійсний для абонентів

від 200 грн

5 ГБ

7 днів

пакет послуг за тарифом до 175 грн включно

від 300 грн

10 ГБ

14 днів

пакет послуг за тарифом до 275 грн включно

від 400 грн

40 ГБ та 200 хв. на всі номери по Україні

4 тижні

незалежно від вартості пакету послуг за тарифом

Подарунки абонент може отримати не частіше, ніж один раз протягом календарного місяця. Акція діє з 01.07.2023 до 30.09.2023.


Детальніше про акцію за посиланням.

lifecell підтримує українських захисників зв’язком 29 June 2023

Мобільний оператор lifecell продовжує нараховувати військовослужбовцям пакети послуг з великою кількістю інтернету, хвилинами для дзвінків на будь-які номери в Україні та SMS.


lifecell цінує внесок військовослужбовців ЗСУ та інших захисників України, які боронять країну під час війни, та підтримує їх послугами зв’язку від початку повномасштабного вторгнення. Черговий раз оператор без додаткової плати нараховує українським захисникам пакети послуг, які допомагають при виконанні службових завдань та дають змогу залишатися на зв’язку з побратимами і рідними.


Кожен пакет послуг для військовослужбовця – абонента lifecell містить безлімітний інтернет, 3 000 хвилин для дзвінків на будь-які номери в Україні + безліміт у мережі lifecell, а також 50 SMS. Нараховані послуги можна використати до 30 вересня 2023 року включно.


Щоб отримати спеціальне нарахування абонент має звернутися в магазин lifecell або зателефонувати до служби підтримки оператора 5433 (безкоштовно з lifecell).


Уся команда lifecell безмежно вдячна нашим захисникам. Від початку повномасштабного вторгнення оператор нарахував вже понад 670 тис. спеціальних пакетів послуг для зв’язку. Протягом 2022 року lifecell передав для ЗСУ обладнання на понад 38 млн грн. А в 2023 році на допомогу ЗСУ вже виділено понад 742 тис. грн – на ці кошти було передано обладнання для забезпечення підрозділів армії зв’язком.

lifecell надасть можливість резервувати номери загиблих або зниклих безвісти героїв 26 June 2023

Оператор реалізував можливість за запитом рідних резервувати номери, які належали загиблим або зниклим безвісти військовим, на рік.


Мобільний оператор lifecell на запит Міністерства цифрової трансформації реалізував можливість резервації номерів загиблих чи зниклих військових на 12 місяців з моменту деактивації, щоб номер не надійшов у вільний продаж. Тобто, якщо номер військового буде деактивований через рік після останнього поповнення, ще протягом року він не буде перевипускатись (надходити у продаж).


Для цього родичу зниклого безвісти чи загиблого потрібно звернутися до служби підтримки оператора, зазначити номер, якій треба зарезервувати, та від кого надійшло звернення (батьки, дружина тощо).


Після резервування номера абоненту, який звертався в контакт-центр, на вказаний контактний номер надходить SMS щодо рішення запиту.


Резервування можливе лише для активних на момент звернення номерів.

lifecell запускає новий напрямок співпраці з бізнесом 26 June 2023

Мобільний оператор lifecell запрошує партнерів до співпраці в межах нового B2B-напрямку «Лідогенерація», яка дозволить отримувати додатковий дохід компаніям-партнерам з мінімумом операційних зусиль.


Лідогенерація – це просте та взаємовигідне B2B-партнерство із залучення нових замовників, яке дозволяє компанії-партнеру заробляти більше, комплексно вирішуючи потреби клієнтів. Для цього партнеру не потрібні додаткові ресурси й час, співпраця реалізується на базі основної діяльності компанії.


Потенційними партнерами lifecellв «Лідогенерації» можуть стати компанії, які мають свої власні В2В-продукти, переважно, але не обов’язково суміжні з телекомом, та напрацьовану партнерську мережу. Найбільш вдалим таке партнерство може стати для маркетингових агентств, компаній, які реалізують віртуальні АТС, рішення для колцентрів та СRM-системи, а також для підприємств, діяльність яких спеціалізується на інтеграції сервісів або продуктів для B2B.


Алгоритм «Лідогенерації» простий та прозорий:

1. Після укладення договору з партнером-лідогенератором його команді проводятькоротке базове навчання по продуктах lifecell – конвергентні рішення та BigData.

2. Партнер, комунікуючи з клієнтами та пропонуючи свої послуги, також презентує продукти lifecell.

3. У разі зацікавленості, партнер передає lifecell контакти цього клієнта як лід, який опрацьовується менеджером.

4. За кожного лід-клієнта, який уклав договір з lifecell, партнеру виплачується винагорода.


lifecell пропонує партнерам-лідогенераторам презентувати своїм клієнтам продукти, які сьогодні необхідні для ефективної роботи будь-якої компанії:

  • Конвергентні рішення –це комплекс рішень з організації якісної бізнес-телефонії для роботи з офісу та поза його межами. Лідером в цій групі є єдина мережа FMC, яка об’єднує комунікацію офісів, мобільних та фіксованих телефонів співробітників компанії у єдину корпоративну мережу із короткою нумерацією та інтелектуальною обробкою дзвінків. Продукт має високий попит, відзнаку якості і стабільності.
  • Big Data – це різноманітні системи обробки великих масивів інформації, використовуючи які компанії отримують конкурентні переваги на ринку та, як результат, збільшують обсяги продажів. Аналіз великих даних дає змогу визначати цільову аудиторію (ЦА) та її потреби, грамотно налаштовувати таргетинг та будувати комунікацію з клієнтами, підбирати ефективні маркетингові інструменти, тобто відкриває перед бізнесом безліч можливостей.

Дізнатися більше про «Лідогенерацію» та залишити заявку для детальної консультації щодо програм співпраці можна за посиланням.

lifecell продовжує дію акцій в роумінгу до кінця року 23 June 2023

Мобільний оператор lifecell продовжує термін дії акцій «Гігабайти без кордонів» та «Хвилини для України» до кінця поточного року. Це означає, що абоненти й надалі зможуть використовувати пакетні гігабайти та хвилини за кордоном у низці країн за умови оплаченого пакета послуг.


Для мільйонів українців, які вимушено опинилися за кордоном через повномасштабне вторгнення рф, мобільний зв’язок став головним засобом комунікації з рідними та друзями в Україні. Саме завдяки йому можна здійснювати голосові та відеодзвінки, обмінюватися повідомленнями та переглядати новини. Розуміючи важливість усіх цих послуг для наших співвітчизників за кордоном, компанія lifecell з 1 липня продовжує термін дії акцій «Гігабайти без кордонів» та «Хвилини для України», започаткованих ще минулого року. Щомісяця цими пропозиціями користуються близько 300 тисяч і 200 тисяч абонентів lifecell відповідно.


Для того, щоб отримати можливість користуватися інтернетом у 32-х країнах Європи і здійснювати дзвінки у 8 країнах без додаткової плати, слід оплатити пакет послуг за тарифним планом або перезамовити його за номером *700# у період проведення акцій.


До переліку країн, де діє акція «Гігабайти без кордонів» входять:

Австрія, Бельгія, Болгарія, Великобританія, Греція, Данія, Естонія, Ірландія, Іспанія, Італія, Кіпр, Латвія, Литва, Ліхтенштейн, Люксембург, Молдова, Нідерланди, Німеччина, Північна Македонія, Польща, Румунія, Сербія, Словаччина, Словенія, Туреччина, Угорщина, Франція, Хорватія, Чехія, Чорногорія, Швеція, Швейцарія.


Акція «Хвилини для України» діє у Польщі, Молдові, Румунії, Словаччині, Бельгії, Люксембурзі, Франції та Іспанії.


Хвилини можна використовувати для вхідних дзвінків з України та вихідних дзвінків в Україну на всі номери (міські, мобільні та номери lifecell).


Один з найпопулярніших тарифів серед українців за кордоном - "Вільний Лайф", за яким надається 30 ГБ для використання в 32-х країнах та 200 хвилин для вхідних та вихідних дзвінків в роумінгу у 8 країнах.

lifecell спільно з DonorUA запускають акцію «Гігапоміч» для абонентів-донорів крові 12 June 2023

Напередодні міжнародного Дня донора мобільний оператор lifecell та платформа DonorUA об’єднують зусилля задля мотивації донорського руху в Україні. Відтепер абонент lifecell, який здасть кров або її елементи у період з 12 червня, може отримати 10 ГБ в межах акції «Гігапоміч».


Зараз донорство крові важливе як ніколи, адже одна донація – це три врятовані життя. Повномасштабна війна критично загострила потребу у донації. Здаючи кров, донори дарують людям шанси на життя — зокрема, нашим захисникам і захисницям.

Акцією «Гігапоміч» мобільний оператор нагадує своїм абонентам про важливість донорства і мотивує їх здавати кров та отримувати подяку від lifecell за їхній важливий внесок — 10 ГБ мобільного інтернету терміном на 14 днів за 0.01 грн.


«Ви рятуєте — ми дякуємо», — такий слоган нової акції lifecell«Гігапоміч».


Як отримати подяку від lifecell:

1. Здати кров у будь-якому центрі кровіі отримати довідку про донацію.

2. Зареєструватися або авторизуватися на сайті donor.ua і в особистому кабінеті завантажити довідку про донацію.

3. Після успішного підтвердження довідки замовити нарахування від lifecell на сайті donor.ua у розділі «Бонусна програма» -> «Бонус від lifecell», натиснувши кнопку «Отримати 10 ГБ».


За одну донацію — здачу крові або її компонентів, підтверджену довідкою з датою від 12 червня 2023 року і пізніше — абонент може отримати одне нарахування 10 ГБ мобільного інтернету. Донор-абонент lifecell може замовити акційний пакет послуг протягом 14 днів з дати отримання довідки про донорство.


В акції «Гігапоміч» беруть участь абоненти lifecell, які обслуговуються на індивідуальних та корпоративних тарифних планах, а також ті, які перенесли свій номер до lifecell від інших операторів. lifecell дякує кожному абоненту-донору крові.


Акція діятиме до 31 грудня 2023 року (включно) по всій території України, окрім тимчасово окупованих та непідконтрольних територій.


Здати кров можна практично у кожному місті України, де є центри крові або інші медичні заклади. Список по всій Україні тут.


Детальніше про акцію «Гігапоміч» за посиланням.

lifecell нараховує пакети послуг мешканцям Херсонської області 06 June 2023

Для абонентів, які знаходяться в зоні затоплення після терористичного акту підриву Каховської ГЕС росіянами, lifecell нараховує пакети послуг без додаткової плати.


Після підриву окупантами Каховської ГЕС оператор нараховує своїм абонентам в населених пунктах Херсонщини, що знаходяться в районі підтоплення, пакети послуг без додаткової плати. Нарахування отримають всі, хто станом на сьогоднішній ранок перебував у таких населених пунктах: Херсон, Миколаївка, Ольгівка, Львово, Тягинка, Понятівка, Іванівка, Токарівка, Придніпровське, Садове.

Вони містять 200 хвилин для дзвінків на всі номери в Україні та 20 ГБ мобільного інтернету, які можна використати протягом 7 днів.


Після початку повномасштабного вторгнення lifecell робить все, щоб в критичних умовах його абоненти мали можливість зателефонувати рідним. Починаючи з перших днів повномасштабної війни, оператор нараховує українським військовим, медикам, правоохоронцям і працівникам критичної інфраструктури пакети послуг по 10 тис. ГБ мобільного інтернету, 10 тис. хвилин на дзвінки на будь-які номери в Україні та 10 тис. SMS.


Для того, щоб підтримати своїх абонентів, які перебували в окупації, lifecell нараховує їм пакет послуг 500 хвилин для дзвінків на всі номери в Україні й 10 ГБ мобільного інтернету на 30 днів без додаткової плати після звільнення територій.


З травня 2022 року lifecell надає своїм абонентам у більше, ніж у 30 країнах Європи, які вимушено залишили Україну через війну, можливість використовувати тарифні гігабайти, що входять у пакет послуг, без додаткової плати.

lifecell запустив новий регіональний тариф з великим обсягом інтернету 17 May 2023

Для абонентів з низки областей України, які користуються великими обсягами мобільного інтернету, lifecell запропонував новий регіональний тариф «Потужний».


Тариф «Потужний» стане у пригоді абонентам, які багато користуються мобільним інтернетом. З моменту підключення він містить 40 ГБ мобільного інтернету, а за умови вчасної сплати наступного пакету – додатково нараховується ще 20 ГБ. Умова діє як для зареєстрованих, так і неперсоніфікованих користувачів.


Для абонентів, які перенесли свій номер до lifecell від інших операторів, до 31 січня 2025 року діятиме акція «Потужний інтернет». Згідно з її умовами, при своєчасній оплаті пакету послуг за тарифом абонентам на 4 тижні буде доступний безлімітний інтернет (після використання перших 60 ГБ швидкість інтернет-трафіку становитиме до 1 Мбіт/сек до кінця дії оплаченого пакету послуг).


Для дзвінків на будь-які мобільні номери в Україні в тарифі «Потужний» передбачено 800 хвилин, після використання яких абонент може користуватися безлімітними дзвінками в мережі lifecell. Спеціальні умови - 800 хвилин для дзвінків та 60 ГБ - доступні для використання абонентам у переліку регіонів України.


У разі користування тарифом за межами вказаних регіонів, пакет послуг включатиме 10 ГБ мобільного інтернету й 200 хвилин для дзвінків на будь-які мобільні номери в Україні.


Стандартна вартість пакету послуг – 165 грн/4 тижні, для зареєстрованих/персоніфікованих абонентів – 150 грн/4 тижні, а для MNP-абонентів – 100 грн/4 тижні.


Тариф «Потужний»

Стандартна вартість, грн

Номер зареєстровано/ персоніфіковано, грн

Номер перенесено (MNP), грн

165 грн

150 грн

100

Інтернет

40+20 ГБ

40+20 ГБ

Безліміт*

Дзвінки на всі мобільні номери по Україні (зокрема lifecell), хв

800
після - безліміт lifecell

800
після - безліміт lifecell

800
після - безліміт lifecell


*Детальніше про тариф та регіони дії за посиланням http://s.lifecell.ua/pzh

Абонентам lifecell в роумінгу доступний 5G 12 May 2023

Абоненти lifecell у роумінгу в низці країн отримали можливість користуватись 5G-зв’язком, якщо смартфон підтримує цей стандарт.


Через війну багато абонентів lifecell були змушені виїхати за межі України. Мобільний оператор робить все можливе, щоб надавати їм найкращі умови для користування зв’язком.


Відтепер абоненти lifecell в Болгарії, Австрії, Фінляндії, Домініканській Республіці, гаджети яких підтримують стандарти 5G, зможуть користуватися перевагами нового покоління зв’язку. Перелік країн, де абонентам lifecell буде доступний новий стандарт зв’язку, постійно збільшуватиметься. П’яте покоління мобільних мереж передбачає високошвидкісну передачу даних без затримок, високу ємність каналів та можливість розвитку сучасних технологій: телемедицини, інтернету відчуттів, тактильного інтернету, безпечного безпілотного транспорту тощо.


Від початку повномасштабного вторгнення рф на територію України lifecell допомагав залишатися на зв’язку українським абонентам за кордоном, зокрема завдяки підтримці закордонних операторів. Так, у межах акцій «Гігабайти без кордонів» оператор надає до 40 ГБ у понад 30 країнах Європи. Наразі понад 500 тис. абонентів отримали більше 30 млн ГБ за цією акцією. В межах акції «Хвилини для України», яка діє в понад 8 країнах, абоненти в залежності від тарифного плану отримують в роумінгу до 300 хв. для дзвінків в Україну та вхідних з батьківщини. Сумарно за акціями «Вхідні дзвінки без додаткової плати», яка діяла в 2022 році в 12 країнах та «Хвилини для України», яка діє і зараз у 8 країнах, абоненти lifecell виговорили понад 12 млн хв.


Щодо розвитку 5G в Україні, нагадаємо, ще в 2019 році lifecell та Ericsson Україна розгорнули демо-сегмент мережі п’ятого покоління та провели успішне тестування швидкості, під час якого було досягнуто пікову пропускну здатність завантаження даних у 25,6 Гбіт/с в діапазоні ультрависоких частот 28 ГГц. У 2020 році оператор розгорнув тестовий сегмент 5G в центральному офісі в Києві, щоб досліджувати можливості технології. Після перемоги України й відновлення зв’язку на деокупованих територіях оператор повернеться до подальшого планування розвитку і впровадження сучасних технологій зв’язку.

lifecell announces Q123 results: ensuring stable operations despite the wartime 10 May 2023

lifecell mobile operator announces financial and operational results for Q123, demonstrating revenue growth of 16.5% and EBITDA growth of 24.2% on a yearly basis. lifecell three-month active subscribers base declined to 8.6 million because of the ongoing war.


FINANCIAL HIGHLIGHTS

Q122

Q422

Q123

y/y%

q/q%

Revenue (million UAH)

2,306.8

2,606.8

2,687.4

16.5%

3.1%

EBITDA (million UAH)

1,292.4

1,505.6

1,605.0

24.2%

6.6%

EBITDA margin (%)

56.0%

57.8%

59.7%

3.7pp

1.9pp

Net income (million UAH)

209.4

408.8

515.6

146.2%

26.1%

Capex (million UAH)

711.6

997.4

638.0

(10.3%)

(36.0%)


REVENUE: In Q123 lifecell demonstrated revenue growth of 16.5% YoY to UAH 2,687.4 million against UAH 2,306.8 million in Q122.


EBITDA & EBITDA MARGIN: In Q123 EBITDA increased by 24.2% YoY to UAH 1,605.0 million from UAH 1,292.4 million in Q122 resulting in an EBITDA margin of 59.7% in Q123 compared to 56.0% in Q122.


CAPITAL EXPENDITURES: In Q123 CAPEX decreased by 10.3% to UAH 638.0 million against UAH 711.6 million in Q122.


NET INCOME: lifecell recorded a net income of UAH 515.6 million in Q123 compared to a net income of UAH 209.4 million in Q122.


OPERATIONAL OVERVIEW

Q122

Q422

Q123

y/y%

q/q%

Number of subscribers (million)1

10.2

10.2

10.8

5.9%

5.9%

Active (3 months)2

8.9

8.5

8.6

(3.4%)

1.2%

MOU (minutes) (12 months)

170.0

148.0

133.5

(21.5%)

(9.8%)

ARPU (Average Monthly Revenue per User), blended (UAH)

75.6

86.0

85.1

12.6%

(1.0%)

Active (3 months) (UAH)

84.3

104.5

104.6

24.1%

0.1%


1We may occasionally offer campaigns and tariff schemes that have an active subscriber life differing from the one that we normally use to deactivate subscribers and calculate churn.

2Active subscribers are those who in the past three months made a revenue generating activity.


SUBSCRIBER BASE: lifecell’s 3-month active subscriber base declined in Q123 by 3.4% YoY to 8.6 million (8.9 million in Q122). At the same time it increased by 1.2% in Q123 compared to previous quarter.


ARPU & MOU: In the reported period 3-month active ARPU increased by 24.1% YoY to UAH 104.6 against UAH 84.3 (Q122). Meanwhile, the 12-month MoU decreased by 21.5% YoY to 133.5 minutes (170.0 minutes in Q122).


lifecell network is fully operational, the operator continues to provide services to its customers. On average, approximately 92% of lifecell stores nationwide were open daily as of the end of March. As of Q123, lifecell maintained its leadership in the Ukrainian market with 84.6% smartphone penetration.

lifecell став генеральним партнером кампанії #ШахрайГудбай 04 May 2023

lifecell підтримав Всеукраїнську інформаційну кампанію з платіжної безпеки #ШахрайГудбай, яку проводять Національний банк та Кіберполіція. Мета кампанії – поліпшити обізнаність громадян про основні правила безпеки під час безготівкових розрахунків.


Під час повномасштабної війни платіжне кібершахрайство не зникло. Найпопулярнішим методом шахрайства з платіжними картками в Україні, як і у світі, традиційно залишається соціальна інженерія. 86% від загальної кількості випадків фінансового шахрайства за 2022 рік відбулися в мережі Інтернет.


Важливим напрямом кампанії #ШахрайГудбай є роз’яснення простих правил, яких варто дотримуватися під час взаємодії з кіберпростором:

  • тримати в секреті SMS-коди від банків та мобільних операторів, три цифри на звороті картки (CVV-код), логіни та паролі від інтернет-банкінгу;
  • перш ніж ввести в будь-яку форму дані своєї платіжної картки або паролі до інтернет-банкінгу, необхідно перевірити URL-адресу необхідного ресурсу, адже будь-які відмінності можуть свідчити про те, що користувач опинився на фішинговому сайті.

Кампанія #ШахрайГудбай триватиме до кінця року у всіх регіонах України. У її межах Національний банк разом із партнерами інформуватимуть про те, як вберегтися від платіжного шахрайства, зокрема через тематичну вебсторінку #ШахрайГудбай. Так вже розпочалась масштабна просвітницька робота в освітніх закладах. До 31 травня 2023 року тривають навчальні заходи та конкурси для учнів та студентів. lifecell надав призи для переможців таких конкурсів, щоб мотивувати молодь навчатися платіжній грамотності.


Нагадаємо, у 2020 році lifecell також долучився до кампанії #ШахрайГудбай. Діджитал-оператор у своїх каналах зв’язку допомагає доносити українцям інформацію про те, як не стати жертвою шахрайських схем. lifecell активно протидіє мобільному шахрайству та попереджає абонентів про необхідність захисту персональних даних. У lifecell створено спеціальний відділ, який відстежує потенційно ризикові транзакції та в індивідуальному порядку обробляє скарги абонентів на шахрайство. Контакт центр lifecell також має відповідні процедури і алгоритми дії при такого роду зверненнях абонентів.

lifecell – в рейтингу найкращих роботодавців воєнного часу від Forbes Ukraine 26 April 2023

Компанія lifecell увійшла у список 50-ти кращих роботодавців України за підсумками 2022 року. У дослідженні, яке провели Forbes Ukraine та сайт Work.ua, взяли участь найбільші роботодавці країни та їх співробітники.


У рейтингу найкращих роботодавців країни компанія lifecell посіла 25-е місце. Серед критеріїв оцінювання – бренд, винагорода, умови праці, соціальний пакет, внесок у перемогу, відчуття захисту, інформаційна відкритість, можливості для розвитку та інше. Рейтинг був сформований на основі результатів опитування співробітників компаній, а також оцінки незалежного журі.


«Минулого року попри війну, зменшення абонентської бази та масштабні руйнування інфраструктури оператора, компанія lifecell зберегла всіх своїх співробітників та всі належні винагороди у повному обсязі, виплачувала бонуси й підвищила зарплати, а також здійснювала додаткові виплати працівникам «у полях», вимушено переміщеним особам та військовослужбовцям. Адже ми у lifecell впевнені, що підтримка та турбота про працівників – це запорука сталості та життєстійкості компанії. І ми надзвичайно вдячні нашим співробітникам за високу оцінку зусиль компанії та їхню довіру», - коментує Наталя Дороніна, Директорка з підтримки бізнесу lifecell– заступник Головного виконавчого директора.


Рейтинг кращих роботодавців України за підсумками 2022 року став першим опитуванням під час повномасштабної відкритої збройної агресії рф проти України. Воно виявилось наймасштабнішим за історію рейтингу, адже залучило понад чверть відсотка усіх зайнятих в Україні.

lifecell пропонує абонентам користуватися захищеним браузером DefensX 06 April 2023

lifecell пропонує новий сервіс для своїх абонентів – доступ до веб-браузеру DefensX з підвищеним рівнем кібербезпеки та захисту облікових даних, щоб убезпечити інтернет-користувачів від онлайн-загроз.


Захист персональних даних надзвичайно важливий під час війни, коли щодня в мережі Інтернет з’являються та вдосконалюються схеми викрадення облікових та фінансових даних. Підвищений рівень онлайн-захисту актуальний для усіх, хто використовує мережу Інтернет для роботи та дозвілля, і хотів би захистити конфіденційність, дані та особисту інформацію від збору чи відстеження веб-сайтами, рекламодавцями чи зловмисниками.


Особливість браузеру DefensX, який пропонує використовувати lifecell, у тому, що всі веб-сторінки, на які переходить користувач, відкриваються «у хмарі», тобто віддалено від трафіку пристрою та кінцевої точки зв’язку користувача, що забезпечує надійне блокування фрагментів шкідливого коду та потенційних загроз.


Абоненти lifecell можуть випробувати й інші переваги нового браузеру:

  • Блокування реклами. Під час перегляду веб-сторінок рекламні банери на них не відображаються;
  • Zero Trust веб-захист. DefensX аналізує веб-сторінку, яку планує відвідати користувач, і якщо вона небезпечна – виводить попереджувальне повідомлення. Якщо інформації про веб-сторінку немає або її недостатньо – браузер попереджує користувача та відкриває її у режимі «лише для читання».
  • Zero Trust захист облікових даних. DefensX аналізує категорію та контекст веб-сторінки, яку користувач планує відвідати, та у випадку загрози показує повідомлення про можливість фішингу та попереджає про ризиковість введення персональних даних. Браузер також інформує користувача про загрози фішингу при першому введенні паролів на будь-якій веб-сторінці.

lifecell пропонує отримати доступ до веб-браузеру DefensX для одного або одразу для п’яти пристроїв, залежно від потреб абонента, за такою вартістю:

  • DefensX для 1 пристрою – 75 грн / 4 тижні
  • DefensX для 5 пристроїв – 150 грн / 4 тижні

Щоб почати користуватися браузером, абонентам lifecell потрібно здійснити наступні кроки:

  1. Набрати *995# та активувати послугу DefensX для 1 або 5 пристроїв (також можна надіслати SMS з текстом «1» або «5» на номер 995)
  2. Завантажити додаток DefensX - посилання на завантаження надійде в SMS
  3. Важливо! Налаштувати DefensX браузером за замовчуванням, щоб усі веб-сторінки відкривалися саме через нього, а не через інші браузери, встановлені на пристрої.

Захищений веб-браузер DefensX розроблений партнером lifecell – компанією Secure Industries, Inc. Продукт був доступний в рамках комплексного корпоративного рішення для В2В-клієнтів партнера. Відтепер lifecell зробив рішення доступним для усіх своїх абонентів, які прагнуть до конфіденційності та захисту своїх персональних даних в мережі Інтернет.

Відтепер перенести номер до lifecell можна у застосунку monobank 28 March 2023

Клієнти monobank отримали можливість скористатися новим сервісом. Відтепер вони можуть не лише придбати eSIM, перенести номер з фізичної SIM на eSIM, а й перейти до lifecell зі збереженням свого номеру безпосередньо у застосунку monobank.


Під час війни значно пришвидшився розвиток віддалених сервісів lifecell, адже оператор турбується про зручність та безпеку для абонентів. Якщо смартфон абонента підтримує eSIM, то відтепер перенести свій номер із повним його збереженням (включно з кодом) до мережі lifecell можна безпосередньо у застосунку monobank без відвідування магазину.


Перенесення номеру відбувається на eSIM. При цьому як процедура перенесення, так і сама eSIM не потребують додаткової оплати. Абоненти можуть підключити тарифні плани на вибір: «Вільний Лайф», «Просто Лайф» та «Смарт Лайф» зі спеціальною ціною на 4-тижневий пакет послуг.


Для зручності абоненту не потрібно обирати дату та час переносу свого мобільного номеру – monobank запропонує найближчий доступний час (зазвичай – наступного робочого дня). Сервісом можуть скористатися усі клієнти monobank, чиї пристрої підтримують функцію вбудованої eSIM.

lifecell продовжує нарахування пакетів послуг військовим, медикам й рятувальникам 24 March 2023

На знак поваги і підтримки людей, які нас оберігають і забезпечують життя країни під час війни, lifecell продовжує нараховувати спеціальні пакети послуг для представників Збройних Сил України, Служби Безпеки України, працівників органів внутрішніх справ, медиків, рятувальників (ДСНС), працівників поліції, прикордонників, залізничників або представників ТрО. За час війни lifecell вже здійснив понад 630 тис. таких нарахувань.


Пакети послуг без додаткової плати містять:

  • 10 000 хв по Україні
  • 10 000 ГБ​
  • 10 000 SMS

Пропозиція діє до 30.06.2023 (включно).​


​Щоб отримати нарахування, необхідно звернутися в магазин lifecell або зателефонувати до служби підтримки 5433 (безкоштовно з lifecell).


Більше деталей за посиланням: https://vilni.lifecell.ua

lifecell повертає зв’язок у прифронтові регіони України 22 March 2023

Після звільнення ЗСУ населених пунктів lifecell продовжує відновлювати мережеву інфраструктуру в Харківській, Донецькій та Херсонській областях, щоб мешканці деокупованих міст та сіл мали зв’язок.


Щодня ремонтні бригади lifecell здійснюють виїзди у близькі до прифронтової зони деокуповані регіони, щоб повертати зв’язок для тисяч українців. І хоча території давно звільнені ЗСУ, однак вони й досі щільно заміновані та періодично потрапляють під обстріл ворога. Незважаючи на ризики, команда оператора докладає максимальних зусиль, щоб відновлювати покриття по всій Україні. Протягом лютого та березня цього року завдяки злагодженій роботі ремонтних бригад lifecell й військових у мережі знову з’явилися села, містечка та міста Харківської, Донецької та Херсонської областей.


Ворог і далі продовжує обстрілювати Харківську область. Біля Вовчанська, Ізюму та у самому Харкові інженери ремонтних бригад й досі не можуть працювати без бронежилетів.

Особливо складна ситуація зі зв’язком залишається у місті Вовчанськ. У лютому завершено будівництво нової радіорелейної лінії, що дозволило відновити зв'язок у населених пунктах: Вовчанськ, Бурлук, Білий Колодязь, Приколотне, Куп’янськ. Завдяки її будівництву у мережу lifecell повернулися 33 населені пункти Харківської області, де мешкають 45 тисяч людей. Однак, оптичний вузол за цим напрямком було пошкоджено вже декілька разів після деокупації. lifecell вдалося повернути зв’язок по всій гілці населених пунктів, окрім Вовчанська, який знаходиться під регулярним обстрілом ворога. Команда мобільної мережі не припиняє спроби відновити там мережу і, як тимчасове рішення, відновила роботу одного сайту у передмісті Вовчанська – селі Вільча та запустила 2G, 3G та 4G зв’язок завдяки тимчасово побудованій радіорелейній лінії (одна базова станція працює завдяки Starlink) у Вовчанську. Таким чином у місті Вовчанськ працює 50% базових станцій lifecell.


Також у лютому покриття оператора відновлено завдяки Starlink у селі Грушівка, що біля Куп’янська, а вже у березні відновлено покриття у самому місті Куп’янськ. У березні інженерам lifecell вдалось відновили 2G та 3G зв’язок у селах Гусарівка, Чепіль та Цибівка поблизу Балаклії, доступ до мережі lifecell отримали й десяток менших сіл навкруги. Таким чином в цьому районі Харківщини є зв’язок lifecell, окрім двох вщент зруйнованих технологічних майданчиків, які не підлягають ремонту та будуть відбудовуватися «з нуля».


Наразі в Харківській області працює понад 90% базових станцій lifecell.


У Донецькій області також ведеться активна робота команди інженерів lifecell з відновлення покриття у деокупованих районах. Знову на зв’язку селище Новоселівка Лиманської громади, а з березня – селище Ярова тієї ж громади з покриттям 2G/4G. У березні силами команди оператора також вдалося відновити три базові станції у місті Торецьк Бахмутського району. Наразі в Донецькій області працює 43% базових станцій lifecell.


Половина усіх технологічних майданчиків оператора на Херсонщині зазнала пошкоджень та руйнувань, а 7% базових станцій – повністю знищені. У звільнених містах та селах відновлено роботу майже 65% обладнання оператора, яке працювало до повномасштабного вторгнення. У березні команда lifecell відновила на постійному живленні мережу у селищі Миролюбівка та запустила ще дві базові станції у Херсоні.


У звільнених населених пунктах України абонентам, які перебували під окупацією, lifecell нараховує пакет послуг без додаткової плати. Він містить 500 хвилин для дзвінків на всі номери в Україні й 10 ГБ мобільного інтернету та діятиме протягом 30 днів. Детальніше можна дізнатися за посиланням.

lifecell оголошує результати 2022 року та четвертого кварталу: компанія тримає зв’язок попри війну 10 March 2023

Оператор lifecell підсумовує фінансові та операційні результати діяльності за четвертий квартал 2022 року та весь рік у цілому. Компанія демонструє зростання фінансових показників – річний дохід збільшився на 11%, EBITDA – на 14.6% на річній основі. Через війну 3-місячна активна база lifecell зменшилась до 8.5 мільйонів абонентів.


ФІНАНСОВІ ПОКАЗНИКИ

Фінансові дані lifecell

Квартал

Рік

4 кв. 21

4 кв. 22

Річний
% змін

2021

2022

Річний
% змін

Дохід, млн грн

2,406.4

2,606.8

8.3%

8,482.7

9,411.7

11.0%

EBITDA, млн грн

1,319.1

1,505.6

14.1%

4,751.2

5,446.5

14.6%

EBITDA маржа (%)

54.8%

57.8%

3.0pp

56.0%

57.9%

1.9pp

Чистий прибуток, млн грн

237.9

408.8

71.8%

610.9

972.3

59.2%

Капітальні інвестиції, млн грн

1,319.3

997.4

(24.4%)

3,593.6

3,007.6

(16.3%)


ДОХІД: У 2022 році дохід lifecell збільшився на 11.0% за рік — до 9,411.7 млн грн (проти 8,482.7 млн грн у 2021 році). В четвертому кварталі 2022 року дохід оператора збільшився на 8.3% — до 2,606.8 млн грн (проти 2,406.4 млн грн у четвертому кварталі 2021 року). Таке збільшення доходу зумовлене зростанням ARPU та підвищеним споживанням дата-послуг.


EBITDA і МАРЖА EBITDA: За рік показник EBITDA зріс на 14.6% — до 5,446.5 млн грн (порівняно з 4,751.2 млн грн у 2021 році). В четвертому кварталі 2022 року показник EBITDA виріс на 14.1% на річній основі — до 1,505.6 млн грн (як порівняти з 1,319.1 млн грн у четвертому кварталі 2021 року). Водночас, у 2022 році маржа EBITDA за рік зросла на 1.9 пункти — до 57.9%, якщо порівнювати з 56.0% у 2021 році. У четвертому кварталі 2022 року цей показник збільшився на 3 пункти до 57.8% (54.58% у четвертому кварталі 2021 року).


КАПІТАЛЬНІ ІНВЕСТИЦІЇ: За рік капітальні інвестиції зменшились на 16.3% — до 3,007.6 млн грн проти 3,593.6 млн грн у 2021 році. У четвертому кварталі 2022 року цей показник зменшився на 24.4% на річній основі — до 997.4 млн грн (порівняно з 1,319.3 млн грн у 2021 році).


ЧИСТИЙ ПРИБУТОК: У 2022 році lifecell зафіксував чистий прибуток у розмірі 972.3 млн грн проти чистого прибутку 610.9 млн грн у 2021 році. Водночас, у четвертому кварталі 2022 чистий прибуток зріс на 71.8% - до 408.8 млн грн (порівняно з 237.9 млн грн учетвертому кварталі 2021 року).


«Нашою метою як оператора протягом минулого року було забезпечувати зв'язок українцям, попри руйнування та терор, спричинені російською агресією. Всупереч пошкодженню обладнання, бойовим діям, окупації та атакам на енергетичну інфраструктуру, ми не лише вистояли, але й розвивалися - запускали нові віддалені та онлайн сервіси, побудували 670 нових базових станцій та модернізували майже 2100 існуючих, відновлювали зв'язок на Starlink та генераторах на деокупованих територіях, зварювали оптику під обстрілами. Ми підтримували військових, медичних працівників та волонтерів - протягом року надали їм понад 500 тисяч пакетів послуг. Робота в цих надзвичайних умовах була визнана міжнародною телеком-спільнотою – ми отримали нагороду на всесвітній галузевій виставці Mobile World Congress у Барселоні. Це досягнення є результатом спільних зусиль всіх компаній галузі. Наш обов’язок перед нашими клієнтами та нашою країною залишається незмінним, і ми будемо продовжувати надавати послуги зв'язку українцям попри всі виклики», - прокоментував Ісмет Язиджи, головний виконавчий директор lifecell.


ОПЕРАЦІЙНІ ПОКАЗНИКИ

Операційні дані lifecell

Квартал

Рік

4 кв. 21

4 кв. 22

Річний
% змін

2021

2022

Річний
% змін

Кількість абонентів, млн.1

10.1

10.2

1.0%

10.1

10.2

1.0%

Активних (3 місяці)2

9.2

8.5

(7.6%)

9.2

8.5

(7.6%)

MoU хвилини (12 місяців)

179.0

148.0

(17.3%)

180.9

156.9

(13.3%)

ARPU (щомісячний дохід на абонента) змішаний, грн.

80.2

86.0

7.2%

73.7

77.1

4.6%

Активних (3 місяці), грн.

88.5

104.5

18.1%

83.2

91.5

10.0%


1Ми можемо час від часу пропонувати акції і тарифні плани, у рамках яких тривалість існування активних абонентів у мережі відрізняється від зазначеної в наших звичайних тарифах.

2Активні абоненти – ті, хто протягом останніх трьох місяців здійснив операцію, яка принесла дохід компанії.


АБОНЕНТСЬКА БАЗА: На річній основі активна 3-місячна абонентська база у 2022 році зменшилась на 7.6% — до 8.5 мільйонів (порівняно з 9.2 мільйона у 2021 році) через те, що українці були змушені виїхати з країни через війну.


ARPU і MOU: Активний 3-місячний ARPU виріс у 2022 році на 10.0% у річному обчисленні та становив 91.5 грн порівняно з показником 83.2 грн у 2021 році. Водночас показник 12-місячного активного MoU зменшився у 2022 на 13.3%, а у четвертому кварталі 2022 року на 17.3% на річній основі.


lifecell продовжував утримувати першість за показником проникнення смартфонів в мережі, який на кінець четвертого кварталу досягнув 84.3%. На кінець грудня в середньому близько 92% магазинів lifecell працювали щоденно по всій Україні.

lifecell запустив послугу «Автооплата» у застосунку «Мій lifecell» 09 March 2023

lifecell першим серед мобільних операторів реалізував послугу «Автооплата» – із нею всі індивідуальні абоненти зможуть налаштувати автоматичну оплату пакету послуг банківською карткою. У разі зміни тарифу чи його вартості сума та (або) дата наступної оплати оновлюються автоматично.


Автооплата – зручний інструмент, який дає можливість індивідуальним абонентам не витрачати час на контроль дати оплати тарифу: оплата пакету послуг собі та рідним з банківської картки у застосунку «Мій lifecell» тепер є автоматичною. Підключення послуги без додаткової плати доступне для абонентів lifecell, що обслуговуються як на умовах передплати, так і на умовах індивідуального контракту. До автооплати абонент може підключити до 10 номерів.


Як це працює?

За один день до дати оплати пакету послуг за тарифом після 20:00 з банківської картки абонента знімається сума, що відповідає вартості тарифу, та додаткова сума поповнення рахунку (якщо абонент її вводив). Наступна автоматична оплата відбудеться через 4 тижні або через 30 днів – згідно з розкладом і без комісії. Безпека платіжних даних гарантована міжнародним сертифікатом PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), що свідчить про надійний захист під час транзакцій.


За перші три автооплати абонент отримує кешбек – 10% від вартості пакету послуг за тарифом – на бонусний рахунок.


Якщо в абонента виникла потреба перезамовити пакет раніше, відбудеться автоматичне оновлення дати наступної оплати і повторного зняття коштів не станеться.


Чим автооплата відрізняється від звичного автопоповнення?

  • Списання коштів відбуваєтьсяза один день до оплати пакету послуг за тарифом, а не у вказану абонентом дату з обраною частотою.
  • Необхідна сума резервується на оплату виключно пакету послуг.
  • Не потрібно змінювати налаштування при зміні тарифу чи його вартості, а також при перезамовленні пакету послуг.

Як налаштувати послугу «Автооплата»?

1. Увійдіть в застосунок «Мій lifecell».

2. Перейдіть у свій профіль і оберіть розділ «Картки та автооплата».

3. Перейдіть до розділу «Автооплата» та натисніть «Додати номер».

4. Оберіть номер для підключення автооплати.

5. За потреби вказати суму додаткового поповнення рахунку (щоб мати можливість подзвонити, якщо хвилини за тарифом будуть вичерпані).

6. Оберіть або додайте банківську картку для здійснення автоматичної оплати.

7. Підтвердіть або вкажіть emailдля отримання квитанцій за автооплатою.


Автооплата від lifecell – це ще один крок компанії із забезпечення зручності для своїх абонентів, завдяки чому оплата тарифного плану відбувається вчасно й автоматично.


Детальніше про послугу можна дізнатися за посиланням.

lifecell отримав престижну телеком-нагороду GLOMO Awards 01 March 2023

Мобільний оператор lifecell вперше взяв участь у міжнародному конкурсі The Global Mobile Awards (GLOMO), презентувавши кейс про свою роботу під час війни, та отримав визнання у категорії «Краща мобільна інновація в надзвичайних чи гуманітарних ситуаціях». Нагороду вручили Ісмету Язиджи, головному виконавчому директору lifecell, під час урочистої церемонії на міжнародній виставці мобільної індустрії МWC.


The Global Mobile Awards (GLOMO) є найпрестижнішою світовою нагородою у сфері телекомунікацій, яку оцінюють провідні експерти галузі. Бути обраним у шортліст #GLOMOAward вже означає визнання компанії як впливового гравця технологічної індустрії. А отримати нагороду GLOMO - це найвища оцінка роботи оператора та його сервісів.


lifecell презентував конкурсному журі кейс про роботу мобільного оператора під час війни («Operator's Work Under Fire») в категорії «Краща мобільна інновація в надзвичайних чи гуманітарних ситуаціях» («Best Mobile Innovation supporting Emergency or Humanitarian Situations»). У цьому кейсі оператор розповів, якими нестандартними технологічними і діджитальними рішеннями підтримує мережу та своїх абонентів під час війни, а також про героїзм та відданість команди інженерів lifecell.


Так, ще у березні 2022 року lifecell ініціював запуск національного роумінгу, щоб за відсутності сигналу “рідного” оператора абоненти могли підключитися до мережі іншого. У звільнених населених пунктах, де мережа зазнала критичних ушкоджень, для швидкого відновлення зв’язку lifecell підключав свої базові станції за допомогою супутникової системи Starlink та використовував антени VEGA (Comarcom). Також, йдучи назустріч потребам абонентів, lifecell швидко запровадив цілий ряд віддалених послуг та сервісів (перенесення номера (MNP) онлайн, реєстрація абонента через Дію, отримання eSIM через monobank та інші), щоб продовжувати надавати послуги і зменшити ризики для своїх абонентів.


Ісмет Язиджи, головний виконавчий директор lifecell, подякував організаторам за визнання роботи оператора під час війни і прокоментував: «Я приймаю цю нагороду від імені надзвичайного колективу lifecell та всіх працівників телекомунікаційних компаній в Україні! МИ ВСІ РАЗОМ робимо все можливе, щоб забезпечити зв'язок для українців під час терористичних атак росії! Все це завдяки надзвичайним зусиллям всіх співробітників мобільних та фіксованих операторів!»


За кількістю голосів lifecell випередив у конкурсній категорії таких колег по галузі як VEON з проєктом «Live-like-home», Athonet з проєктом «Transportable 5G-SA autonomous bubble with dynamic federation capability for Israelian Fire Brigade», DMI з проєктом «GoVax Hotline», KT з проєктом «Emergency Vehicle Priority Signal Service powered by C-ITS» та Київстар з проєктом «Superpowers».


Цьогоріч відбулась 27-ма церемонія нагородження The Global Mobile Awards, де відзначили кращі інноваційні рішення і продукти гігантів та новачків телеком-індустрії на порозі нової цифрової ери. Церемонія нагородження традиційно відбулась на сцені MWC Barcelona.


Визнання конкурсу The Global Mobile Awards є найкращою мотивацією для компанії, щоб і надалі забезпечувати безперервність послуг для своїх абонентів, покращувати їх якість та продовжувати розбудовувати мережу lifecell в Україні, не зважаючи на виклики війни.

Сплеск попиту на eSIM – один з трендів-2022 від lifecell 27 February 2023

У перший рік повномасштабної війни українці набагато частіше купували мобільний номер без фізичної SIM-картки. Такою можливістю користувалися зокрема мешканці окупованих територій і родини, які виїхали за кордон, – щоб залишатися на зв’язку з рідними.


За даними lifecell, попит на eSIM у 2022-му зріс у п’ять разів порівняно з попереднім роком. Пік попиту на цифрові SIM припав на березень: з 4 по 7 березня із їхньою допомогою до lifecell приєдналося в 25 разів більше абонентів, ніж за аналогічний період попереднього року. Трафік із Херсонської області в інтернет-магазині lifecell на початку весни перевищив звичний рівень в 44 рази: деякий час lifecell залишався єдиним оператором, який надавав послуги зв’язку в Херсоні й області. Можливість віддалено придбати український номер тоді стала рятівною для тих, хто опинився в окупації.


Торік цифрові SIM-картки стали другим за популярністю каналом – після купівлі фізичних SIM-карток в офлайн-точках продажу, – який обирали нові абоненти lifecell. Кожний десятий абонент у 2022-му підключився до lifecell за допомогою eSIM. Зростання попиту на електронні SIM спостерігалося й під час масштабних відключень електроенергії: eSIM купували вдвічі більше в листопаді та грудні минулого року, якщо порівнювати з іншими місяцями 2022 року.


Минулого року lifecell спостерігав ще один тренд – зростання попиту на eSIM з-за кордону. Можливістю придбати український номер та, відповідно, користуватися послугами українського оператора скористалися багато українців, які вимушено покинули свої домівки і виїхали за межі України через війну. Вдвічі зросла доля проданих цифрових SIM за кордоном у 2022 році, у 2021 році ця цифра складала 11%. Змінилася й «географія»: найбільше абонентів приєдналось до lifecell з допомогою eSIM з території Туреччини, Польщі та Німеччині.


Зростання попиту на цифрові SIM пов’язане зі зручністю, простотою та безпекою сервісу, які залишаються актуальними і в умовах війни:

  • не потрібно шукати офлайн-точку продажу – знадобиться лише хвилина, щоб придбати eSIM або замінити SIM на eSIM;
  • захищена від фізичних пошкоджень;
  • у разі втрати смартфона зловмисник не зможе нею скористатися;
  • на одному пристрої можна використовувати кілька еSIM.

Придбати eSIM можна не лише на сайті, а й у мобільному застосунку «My lifecell», у 2022-му цим каналом скористалися вдесятеро більше абонентів, ніж у попередній рік.


З-поміж партнерських каналів продажу абоненти найчастіше обирають купівлю цифрових SIM у мобільному застосунку monobank. Зважаючи на популярність послуги, у червні минулого року функціонал мобільного застосунку для абонентів lifecell розширили. Відтоді у monobank можна не лише придбати eSIM від lifecell, а й перенести номер з фізичної SIM-картки на цифрову за одну хвилину.


Усім новим користувачам «eSIM Бонус» надається додатково 50 ГБ інтернету та 50 хвилин на всі номери по Україні на перші 7 днів використання цифрової SIM. Абонент також отримує 150 грн на бонусний рахунок – це повністю компенсує витрати на купівлю eSIM.


Детальніше про eSIM – за посиланням.

Рік мобільного фронту lifecell: підтримка абонентів й розбудова мережі 23 February 2023

Мобільний оператор lifecell разом із усією Україною протистоїть збройній агресії рф. Команда оператора не припиняла працювати, підтримуючи безперервну роботу мережі та своїх абонентів, ремонтуючи обладнання та розбудовуючи телеком-інфраструктуру в регіонах, куди вимушено евакуювались українці.


Вже рік команда lifecell робить все можливе, щоб абоненти оператора мали мобільний зв'язок під час війни. Ще в перший місяць повномасштабного вторгнення команда lifecell ініціювала запуск в Україні національного роумінгу для абонентів всіх мобільних операторів. Завдяки цій послузі lifecell обслуговує в середньому 300-400 тис. абонентів інших операторів щодня.


Підтримка роботи мережі

Попри активні бойові дії й обстріли держави-агресора, щодня ремонтні бригади виїжджали на об’єкти, щоб оперативно лагодити зв'язок. За рік здійснено понад 80 тис. таких виїздів. За час війни нашими інженерами відновлено більше 670 км пошкоджених оптоволоконних ліній. На деокупованих територіях та поблизу зон активних бойових дій команда оператора майже щодня відновлювала і продовжує відновлювати пошкоджені базові станції.

З осені, коли ворог почав активні обстріли енергетичної інфраструктури, оператори зіткнулися з новим викликом – забезпечення автономної роботи базових станцій на більш тривалий час під час аварійних й екстрених відключень електропостачання. lifecell закупив сотні генераторів і тисячі сучасних Li-Ion акумуляторних батарей для того, щоб абоненти якомога довше могли залишатися на зв’язку.


Розбудова мережі

Завдяки зусиллям команди мобільної мережі lifecell, за рік війни було збудовано 670 нових базових станцій, у першу чергу в тих регіонах, куди були змушені переїхати багато українців з південних та східних областей України. Протягом року 2096 базових станцій були модернізовані: збільшено ємність акумуляторів та розширено пропускну здатність, щоб якомога більше абонентів могли одночасно користуватися мобільним інтернетом й голосовими дзвінками. Загалом за рік війни lifecell повернув зв’язок у 338 населені пункти України, де мешкає понад 3,2 млн українців.


Допомога абонентам і країні

Для абонентів в Україні та за кордоном під час війни оператор надав мільйони хвилин та терабайти інтернету без додаткової плати, щоб вони мали зв'язок з близькими та рідними. Від початку повномасштабного вторгнення lifecell щодня нараховував своїм абонентам 2 ГБ на спілкування у месенджерах. За 9 місяців кожен абонент отримав близько 550 ГБ трафіку без додаткової плати, щоб мати можливість оперативно читати новини й спілкуватися з найдорожчими.

lifecell допомагав залишатися на зв’язку і українським абонентам за кордоном, в тому числі завдяки підтримці закордонних операторів. Так, завдяки акціям «Гігабайти без кордонів» у понад 30 країнах Європи та «Вхідні дзвінки без додаткової плати» у понад 10 країнах- понад 500 тис. абонентів отримали близько 20 млн ГБ та виговорили 10 млн хв.


Цінуючи роботу військових, медиків, волонтерів й працівників критичної інфраструктури, оператор нарахував понад 500 тис. спеціальних пакетів послуг (по 10 тис. ГБ мобільного інтернету, 10 тис. хвилин на дзвінки на будь-які номери в Україні та 10 тис. SMS).


Для абонентів, які пережили окупацію, lifecell нараховував пакети послуг без додаткової плати «Ми вільні», що містять 500 хв. на розмови і 10 ГБ мобільного інтернету. За рік повномасштабної війни нараховано понад 60 тис. таких пакетів послуг абонентам в деокупованих регіонах.


Щоб пришвидшити відновлення цифрової та телеком-інфраструктури України перерахував 40 млн грн для фонду UNITED24. Також зібрав та передав для ЗСУ обладнання на загальну суму понад 37 млн грн.


Буде зв’язок – буде перемога! Разом до перемоги!


lifecell запустив 4G на всіх станціях метро у Дніпрі 22 February 2023

Мобільний оператор lifecell запустив швидкісний мобільний інтернет в Дніпровському метро на всіх станціях та перегонах між ними. lifecell – єдиний з операторів, хто надає послуги мобільного зв’язку в Дніпровській підземці.


Попри те, що майже рік ворог продовжує атакувати і тероризувати Україну, lifecell продовжує вдосконалювати мережу і якість покриття для українців. Відтепер зв'язок 3G/4G працює на всіх шести станціях метро в Дніпрі, а також в тунелях між станціями. Це важливе для містян покращення, адже щодня послугами Дніпровського метрополітену користується понад 12 тисяч людей.


Швидкісний мобільний інтернет від lifecell дасть змогу пасажирам дніпровського метро бути на зв’язку під час поїздки містом чи використання метро як укриття під час повітряних тривог. Середня швидкість мобільного інтернету 4G в підземці становить 32.3 Мбіт/сек.


За даними lifecell, дніпряни активно користуються послугами мобільного інтернету. Про це свідчить високий рівень споживання трафіку в мережі оператора - cередній обсяг на одного дата-абонента складає 16,8 ГБ на місяць, - для порівняння аналогічний середній показник по Україні – 15 ГБ.


До того ж, доля активних користувачів мобільного інтернету серед абонентів lifecell у Дніпрі складає 85%. За час повномасштабного вторгнення активна абонентська база lifecell у місті майже не змінилася, навіть попри те, що частина абонентів виїхала за кордон, рятуючись від війни.

lifecell підтримує зв’язком українських рятувальників у Туреччині 09 February 2023

lifecell нарахував учасникам пошуково-рятувального загону, направленого у Туреччину для допомоги у ліквідації наслідків землетрусу, пакет послуг для зв’язку – 10 ГБ, 100 SMS та 100 хвилин для дзвінків у роумінгу.


Починаючи з 6 лютого 2023 року, Туреччина стала епіцентром серії потужних землетрусів. У відповідь на трагічні події український уряд направив до Туреччини пошуково-рятувальний загін для допомоги у ліквідації наслідків природньої катастрофи. Мобільний оператор підтримав українських рятувальників – абонентів lifecell зв’язком на час пошукової місії та нарахував їм пакети послуг з 10 ГБ, 100 хвилин для дзвінків у роумінгу та 100 SMS терміном на 30 днів.


Цей крок став продовженням проєкту lifecell з підтримки зв’язку для українських військових, медиків, правоохоронців і працівників критичної інфраструктури. Починаючи з перших днів повномасштабної війни, lifecell нараховує їм пакети послуг по 10 тис. ГБ мобільного інтернету, 10 тис. хвилин на дзвінки на будь-які номери в Україні та 10 тис. SMS. Оператор нарахував вже більше 500 тисяч таких пакетів.


Раніше lifecell також потурбувався про всіх своїх абонентів на території Туреччини та нарахував їм 10 хвилин для дзвінків у роумінгу, щоб вони могли вийти на зв’язок із рідними та близькими. У межах соціальної ініціативи «Турбота крізь кордони» lifecell забезпечує послугами мобільного зв’язку без додаткової плати своїх абонентів у роумінгу країн, де сталися надзвичайні ситуації, техногенні катастрофи чи терористичні акти. Проєкт реалізується з 2014 року.


Також українці-роумери у Туреччині можуть використовувати тарифні гігабайти українського пакета послуг у межах акції «Гігабайти без кордонів». У 2023 році lifecell продовжив підтримку для своїх абонентів, які вимушено залишили Україну через війну, у 32 країнах Європи. Умови акції було покращено порівняно з 2022 роком - ліміт використання в роумінгу 50 ГБ на один календарний місяць було скасовано.

lifecell нарахував додаткові хвилини українцям-роумерам для зв’язку у Туреччині 06 February 2023

6 лютого Туреччина стала епіцентром серії потужних землетрусів. У відповідь на трагічні події у рамках соціального проєкту «Турбота крізь кордони» lifecell нарахував усім абонентам на території Туреччини 10 хвилин для дзвінків у роумінгу, щоб вони могли вийти на зв’язок із рідними та близькими. Хвилини можна використати до 8 лютого 2023 року. Також оператор надіслав усім абонентам-роумерам SMS-повідомлення з номерами посольства України у Туреччині.


У межах соціальної ініціативи «Турбота крізь кордони» lifecell забезпечує безкоштовним послугами мобільного зв’язку своїх абонентів у роумінгу країн, де сталися надзвичайні ситуації, техногенні катастрофи чи терористичні акти. Проєкт реалізується з 2014 року.

lifecell спільно з YASNO інформуватиме абонентів про відключення електроенергії 06 February 2023

Мобільний оператор lifecell розширює співпрацю з YASNO і пропонує своїм абонентам нову послугу – SMS про ймовірні стабілізаційні або екстрені відключення електроенергії в Києві.


lifecell розширює співпрацю з YASNO й пропонує своїм абонентам безкоштовне SMS-інформування про ймовірні стабілізаційні та екстрені відключення електроенергії в Києві. Щоб замовити послугу, достатньо набрати *277#, обрати опцію «Активувати» та ввести номер групи енегроспоживання. Після активації SMS-сповіщення про стабілізаційні та екстрені відключення електроенергії будуть надходити з номера 277.


У меню *277# також можна дізнатися свій номер групи за адресою та замовити інформування тільки про екстрені відключення електроенергії, у такому випадку SMS про стабілізаційні відключення не надходитимуть. Наразі послугою можуть скористатися лише абоненти, які бажають отримувати сповіщення за адресою, що знаходиться у м. Київ.


Підтримання та відновлення електромережі потребує значних коштів, тож зараз як ніколи важливо вчасно сплачувати рахунки за електроенергію. Абоненти lifecell можуть легко робити це без комісій через платіжний застосунок Paycell. З його допомогою можна оплачувати з мобільного рахунку різні послуги, зокрема й комунальні. Після першої оплати будь-яких послуг на суму понад 100 грн lifecell нараховує абонентові 5 Гб мобільного трафіку. Щоб здійснити платіж через Paycell, треба:

  • у розділі «Сервіси» перейти в меню «Комунальні послуги»;
  • вибрати електропостачальника YASNO (ТОВ «Київські енергетичні послуги»);
  • ввести номер особового рахунку;
  • вказати суму до сплати (від 1 до 4 000 грн);
  • підтвердити оплату.

Кошти будуть списані з мобільного рахунку абонента, додатково вводити реквізити банківської карти не треба. Квитанцію про успішну транзакцію клієнт одразу отримає на свою електронну пошту.

92% магазинів lifecell працюють під час війни 02 February 2023

Під брендом lifecell наразі працюють 463 магазини у 231 місті України. У західних областях країни абонентів обслуговують 99% магазинів.


Магазини

Попри повномасштабне вторгнення рф на територію України, lifecell продовжує обслуговувати своїх абонентів в офлайн-точках продажу. Наразі у країні працюють 463 магазини оператора, роботою забезпечені понад 1000 працівників. Для порівняння, влітку 2022 року продовжували роботу лише 419 магазинів, а до початку вторгнення мережа торгівельних точок оператора складала 482 магазини.


У відповідь на підвищений попит абонентів на обслуговування у певних регіонах минулого року відкрились 58 нових магазинів lifecell у Вінницькій, Волинській, Дніпропетровській, Житомирській, Закарпатській, Запорізькій, Івано-Франківській, Київській, Кіровоградській, Львівській, Миколаївській, Одеській, Харківській, Хмельницькій, Чернівецькій, Чернігівській областях. З них 18 торгівельних точок були відкриті в містах, де раніше не було магазинів lifecell.


Внаслідок повномасштабної військової агресії рф було зруйновано 14 магазинів. Дев’ять з них відновили свою роботу. Це, зокрема, п’ять магазинів у Київській області, три у Харківській області й один у Херсоні.


Попит

Найбільший попит у покупців минулого року мали роутери, павербанки та портативні джерела енергії.


Зокрема, багато людей у різних куточках України оцінили переваги комплекту з роутера ZTE MF920t та стартового пакета «Домашній інтернет» з 9999 ГБ. Особливість пристрою — у тому, що він може працювати від мережі, від павербанка або від вбудованого акумулятора (до 8 годин).


Через обстріли енергетичної інфраструктури також зріс попит на павербанки підвищеної ємності (20-50 тис. мА/год) та портативні джерела живлення, а саме зарядні станції. Щоб задовільнити попит на ці товари, lifecell імпортував зарядні станції бренду ANVOMI Energy та активно працює над розширенням асортименту цих товарів у мережі.


Сервіси

У магазинах lifecell можна не тільки придбати картку monobank, а й оформити покупку частинами від різних банків (Приватбанк, monobank тощо). Цією послугою вже скористалися тисячі українців.


Серед сервісів клієнти торгівельних точок lifecell найчастіше вибирають встановлення додатків та налаштування смартфонів.


lifecell також розширює співпрацю з поштовим сервісом Meest Express. Мобільний оператор почав відкривати у своїх магазинах точки видачі Meest Express ще до повномасштабного вторгнення рф. Упродовж 2022 року у зручних магазинах lifecell свої посилки отримали вже тисячі клієнтів.

lifecell повертає зв’язок у звільнених регіонах України 27 January 2023

Після звільнення ЗСУ населених пунктів lifecell продовжує відновлювати мережеву інфраструктуру в Херсонській, Миколаївській й Харківській областях, щоб мешканці деокупованих міст та сіл мали зв’язок.


Команда lifecell докладає максимальних зусиль, щоб повертати зв'язок мешканцям звільнених сіл та містечок.

На Херсонщині у звільнених містах та селах відновлено роботу 60% всього обладнання оператора, яке працювало тут до повномасштабного вторгнення. Завдяки злагодженій роботі ремонтних бригад й військових вдалося відновити зв’язок у селах Зеленівка, Музиківка, Дар’ївка, Калінінське й смт. Наддніпрянське, а також запустили ще 8 базових станцій оператора в Херсоні.


У Харківській області тривають роботи з відновлення зв’язку - команда оператора повернула зв'язок у населених пунктах Білаші, Безруки, Борова, Веселе, Глинське, Ємці, Забавне, Іванівка, Іванчуківка, Калинівка, Козютівка, Куньє, Левківка, Михайлівка, Новоплатонівка, Парнувате, Підлиман, Підвисоке, Поляна, Студенок, Федорівка, Шовкопляси, Щасливе, Ясинувате. Наразі в області працює понад 90% базових станцій lifecell.


У Миколаївській області також ведеться активна робота команди інженерів lifecell з відновлення покриття у деокупованих районах. Знову на зв’язку села Кобзарці, Червона Долина, Горохівка та Олександрівка Баштанського району, а також Вавилове Миколаївського району. Наразі в області працює понад 96% базових станцій lifecell.


У звільнених населених пунктах абонентам, які перебували під окупацією, lifecell нараховує пакет послуг без додаткової плати. Він містить 500 хвилин для дзвінків на всі номери в Україні й 10 ГБ мобільного інтернету та діятиме протягом 30 днів. Детальніше можна дізнатися за посиланням.

Відтепер сплатити за електроенергію можна в застосунку Paycell 16 January 2023

Платіжний застосунок Paycell надає можливість абонентам lifecell оплачувати з мобільного рахунку послуги YASNO і таким чином підтримувати енергетичний фронт.


Для підтримання та відновлення електромережі потрібні значні кошти, тож зараз як ніколи важливі вчасно сплачені рахунки за електроенергію. Відтепер для абонентів lifecell це легко робити через платіжний застосунок Paycell, за допомогою якого можна оплачувати комунальні та інші послуг з мобільного рахунку. При сплаті послуг YASNO комісія відсутня.


Здійснити платіж через Paycell можна за декілька хвилин. Для цього необхідно:

  • у розділі «Сервіси» перейти у меню «Комунальні послуги»;
  • обрати електропостачальника YASNO (ТОВ «Київські енергетичні послуги»);
  • ввести особовий рахунок;
  • вказати суму до сплати (від 1 до 4 000 грн);
  • підтвердити оплату.

Кошти будуть списані з мобільного рахунку абонента, тому не потрібно додатково вводити жодних реквізитів банківської карти. Платіж відбувається без комісії, і, у разі успішної транзакції, клієнт миттєво отримає квитанцію про оплату на свою електронну пошту.


До того ж, після першої оплати будь-яких послуг на суму понад 100 грн через Paycell, lifecell нараховує абоненту 5 Гб мобільного трафіку.

lifecell не тарифікує трафік з новою послугою «TikTok Безліміт» 12 January 2023

lifecell запускає нову послугу «TikTok Безліміт» для індивідуальних абонентів передплачених і контрактних тарифних планів. При замовленні цієї послуги можна необмежено використовувати улюблений застосунок і не хвилюватися за залишок інтернет-трафіку.


Одним з найпопулярніших мобільних застосунків в Україні є сервіс коротких відео та онлайн-трансляцій TikTok. Мобільний оператор lifecell подбав про те, щоб абонентам завжди вистачало мегабайтів на перегляд та завантаження стрімів, лайвів та відеороликів у застосунку з новою послугою «TikTok Безліміт».


Послуга надається на 4 тижні, її вартість складає 50 грн. На період її дії абонентові надається необмежений обсяг інтернет-трафіку для використання сервісу TikTok. Замовити й підключити її може будь-який індивідуальний абонент передоплачених або контрактних тарифних планів за кодом *305#.


«TikTok Безліміт» можна також подарувати іншому абоненту lifecell – завдяки послузі «Мобільна турбота». Кошти будуть списані з мобільного рахунку дарувальника, а людина, якій зроблено подарунок, безкоштовно отримає безлімітний обсяг інтернету для перегляду відео на чотири тижні без продовження періоду дії пакета.


Тепер абоненти lifecell можуть дивитися ще більше цікавих відео та завантажувати свої ролики з послугою «TikTok Безліміт» адже: «Інтернету вистачить, щоб передивитись усе!»


Деталі послуги за посиланням https://www.lifecell.ua/uk/rozvagy/korysni-poslugy/tik-tok-unlim/

lifecell закликає бізнес ділитись генераторами на комерційних умовах 29 December 2022

lifecell продовжує забезпечувати базові станції джерелами автономного живлення та генераторами і шукає бізнес-партнерів, готових підтримати критичну інфраструктуру – мобільний зв’язок – на комерційній основі.


З 10 жовтня, коли рф почала регулярні прицільні обстріли української енергетичної інфраструктури, Україна живе в умовах дефіциту потужностей і вимушених стабілізаційних відключень енергетичних мереж. Робота мобільної мережі залежить від стабільного енергопостачання, тому на якість зв’язку впливає забезпечення безперебійного живлення обладнання оператора.


lifecell, розуміючи важливість мобільного зв’язку та інтернету для споживачів, бізнесу і екстрених служб, постійно шукає нові можливості для безперервної роботи мобільної мережі по всій країні: регулярно збільшує ємність батарей на базових станціях, а також час тривалих відключень забезпечує живлення від генераторів своїх опорних технологічних майданчиків, які підтримують найбільший відсоток покриття.


Проте проблеми з енергопостачанням по всій країні надто масштабні, щоб оператори могли швидко впоратися самотужки. Настав час об’єднати зусилля. Компанія закликає кооперуватися бізнес та місцеву владу, щоб оперативно забезпечити безперебійну роботу мобільного зв’язку від альтернативних джерел живлення, звертається по допомогу і до міжнародних партнерів. Низка бізнес-партнерів і організацій вже відгукнулися й разом з оператором забезпечують потреби українців у зв’язку під час відключень електроенергії.


Завдяки такий співпраці всі абоненти в радіусі дії базової станції, яка під’єднана до генератора, навіть під час відключень електроенергії мають можливість дзвонити і користуватись мобільним інтернетом.


lifecell пропонує й іншим долучитися до ініціативи, стати партнерами компанії на комерційних умовах і поділитися своїми генераторами потужністю від 6 кВт. Компанія відкрита до співпраці як із фізичними, так і з юридичними особами.


Якщо ви готові до комерційної співпраці, оператор просить надсилати повідомлення на адресу generators@lifecell.com.ua.


В листі потрібно вказати такі дані:

1) назва компанії або ПІБ (для фізичної особи),

2) код ЄДРПОУ/ІПН ФОП, потужність генератора й адреса його розташування,

3) ім’я контактної особи і номер телефону для зв’язку з нею.


Базові станції lifecell обладнані джерелами автономного живлення – акумуляторними батареями, які здатні забезпечити роботу станції при відсутності централізованого енергопостачання. Якщо батарея повністю заряджена, її вистачає в середньому на дві-п’ять годин роботи станції. Але щоб досягти повного заряду, батареї потрібно близько 12 годин безперебійного живлення, тож в умовах екстрених і аварійних відключень, коли світло подається ненадовго, батареї просто не встигають досягнути повного заряду. Після вичерпання ресурсу батареї продовжити живлення базової станції можна від генератора. Але при тривалих відключеннях забезпечити тисячі базових станцій генераторами, пальним і персоналом, який би підтримував його роботу та ще й охороняв його від крадіжок, дуже складно.


Найближчим часом оператор очікує ще 150 генераторів і кілька тисяч батарей, які планує встановити вже в першому кварталі наступного року. Вже запущено тестовий технологічний майданчик на сонячних батареях на півдні України. Інженери lifecell роблять усе, що можуть, і навіть більше.


Працюймо над нашою енергетичною незалежністю разом!

lifecell збільшує обсяг ГБ та надає хвилини розмов у роумінгу 23 December 2022

Підтримуючи своїх абонентів за кордоном, lifecell збільшує з 1 січня обсяг доступних послуг за межами України. Щоб ними скористатися, достатньо сплатити пакет послуг.


Команда lifecell робить усе можливе, щоб підтримувати як абонентів в Україні, так і тих, хто вимушено виїхав за кордон через збройну агресію рф. Тому в новому році оператор подовжує термін дії акції «Гігабайти без кордонів», яка діятиме у 32 країнах: Австрія, Бельгія, Болгарія, Чехія, Хорватія, Кіпр, Данія, Естонія, Франція, Німеччина, Греція, Угорщина, Ірландія, Італія, Латвія, Ліхтенштейн, Литва, Люксембург, Молдова, Північна Македонія, Чорногорія, Польща, Румунія, Сербія, Словаччина, Словенія, Іспанія, Швеція, Швейцарія, Нідерланди, Туреччина, Великобританія. У рамках цієї акції тарифні ГБ українського пакета послуг lifecell можуть бути використані у роумінгу. У тарифах з безлімітним інтернетом оператор буде нараховувати певну кількість інтернету для використання за кордоном.


Умови акції буде покращено порівняно з 2022 роком, адже оператор скасовує ліміт використання в роумінгу 50 ГБ на один календарний місяць. Абоненти можуть збільшити кількість ГБ для використання за кордоном. Для цього потрібно перезамовити пакет послуг за своїм тарифом за допомогою USSD-коду *700#. Термін дії акції – до 30 червня 2023 року, детальніші умови – за посиланням.


Також для восьми країн, де вимушено перебуває найбільше українців, lifecell з 1 січня запустить акцію для голосових дзвінків «Хвилини для України». У її рамках у залежності від тарифного плану буде нараховано від 100 хв до 300 хвилин, які можна буде використовувати для вхідних та вихідних дзвінків до України. Акцією можуть скористатися абоненти lifecell у таких країнах: Польща, Молдова, Румунія, Словаччина, Бельгія, Люксембург, Франція, Іспанія. Термін дії акції – до 28 лютого 2023 року, деталі за посиланням.

lifecell продовжує відновлювати покриття в деокупованих областях 15 December 2022

Після звільнення ЗСУ населених пунктів lifecell продовжує відновлювати мережеву інфраструктуру в Херсонській, Донецькій й Харківській областях, щоб мешканці деокупованих міст та сіл мали зв’язок.


Команда lifecell робить все можливе, щоб якомога швидше запустити зв'язок для мешканців звільнених сіл та містечок. На Херсонщині у звільнених містах та селах відновлено роботу 33% всього обладнання оператора, яке працювало тут до повномасштабного вторгнення. Завдяки злагодженій роботі ремонтних бригад й військових вдалося відновити зв’язок у Херсоні (18 базових станцій), Антонівці, Нововоронцовці й Гаврилівці, Первомайську, Великій Олександрівці, Високопіллі, Чорнобаївці. В Херсоні по вул. Маяковського, 4, також запрацював магазин lifecell.


У Харківській області тривають роботи з відновлення зв’язку - команда оператора відновила зв'язок у населених пунктах Бережне, Білий Колодязь, Приколотне, Великий Бурлук та Куп'янськ. Завдяки відновленню зв’язку в селі Верхня Писарівка, навколишні села також вже мають зв'язок оператора. У Вовчанську та у Петрівському Ізюмської територіальної громади базові станції наразі працюють на супутниковій технології Starlink.

Наразі в області працює 87.4% базових станцій lifecell.


У Донецькій області силами lifecell відновлено по одній базовій станції в Лимані та Дробишевому, у деокупованому Святогірську відновили роботу вже другої базової станції в місті. В Дробишевому відновлена базова станція lifecell – єдина в селищі, завдяки якій мешканці можуть мати доступ до мобільного інтернету 4G.


Найбільшими труднощами при відновленні зв’язку на звільнених територіях є значні пошкодження й крадіжки обладнання окупантами, а також відсутність енергопостачання.


Для того, щоб підтримати своїх абонентів, які перебували в окупації, lifecell нараховує їм пакет послуг без додаткової плати. Він містить 500 хвилин для дзвінків на всі номери в Україні й 10 ГБ мобільного інтернету та діятиме протягом 30 днів. Пакет послуг нараховуватиметься абонентам автоматично в той самий або на наступний день після того, як вони з’явилися у мережі lifecell у звільнених містах та селах.

lifecell запускає власний NFT-маркетплейс задля підтримки України 08 December 2022

Діджитал-оператор першим серед українських мобільних операторів запускає NFT-маркетплейс – платформу з обміну невзаємозамінними токенами, де публікує власну благодійну колекцію. Проєкт «NFT Talkers» має за мету збір коштів для підтримки України в боротьбі з російським агресором та підтримки митців під час війни.


lifecell впроваджує унікальний для телеком-ринку досвід та запрошує до першого NFT-маркетплейсу від мобільного оператора. Платформа «NFT Talkers» об’єднає українських митців і перетворить цифрових художників на професіоналів NFT, дозволяючи їм вільно заробляти, токенізуючи свої твори.​


Водночас lifecell розмістив на платформі власну благодійну військово-цивільну колекцію токенів, яка має назву «Знаряддя народовладдя». Усі зібрані кошти від продажу NFT будуть передаватись до державного фонду на підтримку України UNITED24.


«Війна – це час згуртованості та взаємодопомоги. Створення власного NFT-маркетплейсу – це ще один спосіб наблизити нашу перемогу, адже він має як благодійну, так і соціальну складову. Навіть під час війни прогрес та розвиток в Україні не зупиняються. NFT-технології дозволяють нам збирати гроші на благодійну мету, а художникам – робити те, що виходить у них найкраще – говорити мовою мистецтва. Тому ми і назвали платформу «NFT Talkers». lifecell вкотре підтверджує свої головні цінності – забезпечувати найкращий інноваційний цифровий досвід навіть у під час війни», - Ісмет Язиджи, головний виконавчий директор lifecell.


Митці, створюючи власні NFT-колекції, можуть робити їх благодійними, а зібрані з їхнього продажу кошти lifecell направлятиме до державного фонду UNITED24. Отже, маркетплейс «NFT Talkers» також виконуватиме роль фандрейзингової платформи.


Майданчик працює на базі блокчейну Avalanche (AVAX). Ставка за транзакцію складає приблизно $0,02, що є однією з найнижчих gas fee на ринку. Завдяки цьому розміщення та купівля NFT стають максимально доступними для кожного.


Реалізацію NFT-маркетплейсу lifecell здійснює в партнерстві з NFT Prime.

lifecell і WhiteBIT надають можливість здійснювати криптооперації без доступу до інтернету 05 December 2022

Мобільний оператор lifecell і криптовалютна біржа WhiteBIT розробили й запровадили технологічну інтеграцію для об’єднання блокчейн-екосистеми з електронними комунікаційними послугами.


Попри виклики сьогодення під час повномасштабного вторгнення рф й атак на енергетичну інфраструктуру, lifecell і WhiteBIT надають змогу користувачам WhiteBIT взаємодіяти з платформою навіть під час повної відсутності інтернет-з’єднання. Перевага цього рішення для користувачів полягає у можливості взаємодіяти зі своїм кабінетом завдяки каналу USSD.


Використання USSD-каналу надає наступні переваги:

  • Працює без необхідності підключення до мережі інтернет;
  • Доступний у роумінгу та не потребує підключення додаткових роумінг-послуг;
  • Більш захищений, адже абонентські транзакції виконуються поза публічною мережею інтернет;
  • Практично виключена можливість фішингу через використання абонентом будь-яких публічних точок доступу - мобільний оператор передає такі транзакції через захищене середовище, побудоване lifecell та WhiteBIT.

Наразі користувачі WhiteBIT з підключеним номером lifecell, навіть без доступу до інтернету, за допомогою USSD-команд можуть:

- Перевіряти курси торгових пар USDT, BTC, UAH, WBT;

- Перевіряти загальний та торговий баланси;

- Переглядати деталізовану інформацію за кожним із балансів;

- Надсилати кошти між балансами;

- Купувати або продавати наявні віртуальні активи на торгових балансах;

- Брати депозит криптовалюти на баланс користувача.


Меню доступне українською та англійською мовами.

В рамках співпраці lifecell та WhiteBIT і надалі розвиватимуть Web 3.0 продукти та спільну екосистему аби користування криптовалютою було зручнішим та доступнішим для українців. Зокрема, компанії вже працюють над тим, аби найближчим часом забезпечити можливість поповнення мобільного рахунку криптовалютою й поповнення гаманця WhiteBIT змобільногорахунку.


Крім того, абоненти lifecell при реєстрації на платформі WhiteBIT отримують 5 ГБ мобільного інтернету, а при першій купівлі біткоїнів - до 50 ГБ і 1000 хвилин на дзвінки по Україні. Акція діє до 31 грудня 2022 року.

Абоненти lifecell під час війни обирають онлайн-платежі через Paycell 05 December 2022

Кількість абонентів lifecell, які сплачують за комунальні та різноманітні онлайн сервіси, а також переказують кошти на банківські картки через платіжну систему Paycell, зростає під час війни.


lifecell бачить значний потенціал в мобільних платежах, саме тому активно розвиває фінансові послуги. Під час широкомасштабного вторгнення попит на послуги переказу коштів з мобільного рахунку на банківську картку та оплата різноманітних онлайн-послуг лише зростали. У листопаді середня кількість транзакцій по сервісу «Платежі Paycell» становила близько 70 тис., а сума таких операцій на 50% більше, ніж минулоріч.


Для зручності здійснення платежів в червні 2022 року було запущено мобільний застосунок на операційних системах iOS та Android, а вже на кінець листопада кількість його завантажень становила більше 66 тисяч разів.

За статистикою Paycell, найбільше платежами користуються мешканці міст і невеликих населених пунктів. Найчастіше Paycell використовують для таких операцій:

  • Виведення коштів з мобільного рахунку на банківську картку;
  • Погашення кредитів;
  • Поповнення рахунку в іграх;
  • Сплата послуг мобільного зв’язку;
  • Сплата проїзду в громадському транспорті (SMS-квиток);
  • Оплата послуг інтернет-провайдерів й телебачення;
  • Сплата рахунків комунальних платежів.

Paycell – це платіжний сервіс, яким можуть користуватись лише абоненти lifecell індивідуальної форми обслуговування. Проте за відсутності номера lifecell можливо встановити віртуальний номер BiP і прив’язати до нього застосунок Paycell для здійснення мобільних платежів.


Абоненти lifecell за перший платіж від 100 грн у застосунку Paycell отримують 5 ГБ мобільного інтернету на 10 днів.

Через Paycell можна сплачувати понад 1000 послуг з мобільного рахунку без банківської картки, а також за необхідності переказувати гроші на банківську картку. Скористатися послугою можна завантаживши застосунок за посиланням.


Під час широкомасштабного вторгнення в платежах Paycell було додано можливість переказати кошти з мобільного балансу на користь БФ «Повернись живим» та «Підтримка ЗСУ», через які наші абоненти передали десятки тисяч гривень на підтримку української армії.


lifecell активно розвиває фінансові послуги і підтримує позитивні зміни в законодавстві, які їх регулюють, базуючись на успішно реалізованому досвіді групи (материнської компанії) Turkcell.

lifecell відновлює покриття у Харківській, Херсонській і Миколаївській областях 23 November 2022

Після звільнення ЗСУ населених пунктів в Харківській, Херсонській і Миколаївській областях lifecell продовжує відновлювати зруйновану та розкрадену окупантами інфраструктуру.


Наразі в Харківській області працюють та забезпечують мешканців звільнених населених пунктів зв’язком 87,3% базових станцій lifecell. Після звільнення ЗСУ територій на Харківщині протягом жовтня оператор відновив зв'язок в 21 населеному пункті області: Металівка, Боголюбівка, Борщова, Бугаївка (Вовчанська ТГ), Великі Хутори, Вишнівка, Ганнівка, Гарашківка, Гуслівка, Дідівка, Журавка, Іванівка, Іванівка, Лелюківка, Микільське, Москалівка, Паськівка, Рідний Край, Роздольне, Розсохувате, Томахівка.

Протягом листопада команді lifecell вдалося відновити зв’язок у 27 населених пунктах Харківської області: Савинці, Чкаловське, Базаліївка, Борівське, Бугаївка, Верхня Писарівка, Волоська Балаклія, Графське, Дмитрівка, Довгалівка, Лосівка, Мар'ївка, Мартове, Мечебилове, Нова Миколаївка, Оскіл, Первомайське, Сосновий Бір, Станіславка, Стара Семенівка, Степок (Барвінківська ТГ), Степок (Балаклійська ТГ), Троїцьке, Українка, Хотімля, Червоний Лиман, Шестерівка.


У Херсонській області цього місяця відновлено зв’язок в Херсоні (шість базових станцій), Чорнобаївці, Білій Криниці, Гаврилівці, Нововоронцовці, Кочубеївці. Також відновлені базові станції у Великій Олександрівці, Високопіллі й Кучерському.


У Херсоні та на Харківщині команди оператора роздають місцевим жителям стартові пакети, щоб вони могли спілкуватися з рідними й близькими.


У Миколаївській області в листопаді завдяки ремонтним командам оператора відновлено роботу двох базових станцій в Снігурівці, по іншим звільненим населеним пунктам триває робота з розмінування.


Найбільшими труднощами при відновленні зв’язку на звільнених територіях є значні пошкодження й крадіжки обладнання окупантами, а також відсутність енергопостачання. Команда lifecell робить все можливе, щоб якомога швидше запустити зв'язок для мешканців звільнених сіл та містечок.


Для того, щоб підтримати своїх абонентів, які перебували в окупації, lifecell нараховує їм пакет послуг без додаткової плати. Він містить 500 хвилин для дзвінків на всі номери в Україні й 10 ГБ мобільного інтернету та діятиме протягом 30 днів. Пакет послуг нараховуватиметься абонентам автоматично в той самий або на наступний день після того, як вони з’явилися у мережі lifecell у звільнених містах та селах.

lifecell розширює мережу: 511 нових базових станцій від початку року 17 November 2022

Окрім відновлення зруйнованої та пошкодженої внаслідок бойових дій інфраструктури мобільний оператор продовжує розбудовувати покриття в Україні. Від початку року lifecell запустив 511 нових базових станцій, щоб українці залишались на зв’язку.


Щодня команда lifecell робить все можливе, щоб забезпечити стабільну роботу мережі, розуміючи, наскільки важливий зв'язок для людей під час війни.Компанія не лише відновлює інфраструктуру, яка зазнала руйнувань через війну, але й будує нові базові станції, щоб надавати своїм абонентам швидкісний мобільний інтернет та якісний зв'язок.


Від початку року попри війну lifecell вдалося побудувати 511 нових базових станцій по всій Україні. З них 74 – у центральному регіоні: у Вінницькій, Хмельницькій, Полтавській, Черкаській, Дніпропетровській та Кіровоградській областях. У Київській області покриття оператора покращено завдяки запуску 76 нових базових станцій.


На півдні мережу lifecell було підсилено 57 базовими станціями у Запорізькій, Херсонській, Миколаївській та Одеській областях. А у північних областях – Волинській, Рівненській, Житомирській, Чернігівській та Сумській – побудували 141 нові базові станції. На сході України мобільний оператор збудував 11 нових базових станцій у Харківській, Луганській та Донецькій областях.


Однак найбільшу кількість нових базових станцій від початку війни – 152 – lifecell запустив у західному регіоні України, а саме в Закарпатській, Івано-Франківській, Львівській, Тернопільській та Чернівецькій областях. Сюди у березні мігрувало найбільше абонентів lifecell з різних регіонів України - 33%. Наразі цей показник складає 18%.


Починаючи з 24 лютого, lifecell вдосконалив мобільні технології на 1826 базових станціях по всій Україні, щоб забезпечити якомога більше абонентів якісним зв'язком. Завдяки будівництву у 2022 році нових та модернізації існуючих базових станцій 4G зв’язок та мобільний інтернет покращено для 2375 населених пунктів, у яких проживає більше 2,5 млн українців.


lifecell також відновлює базові станції в регіонах, які нещодавно постраждали від бойових дій. Зокрема за останні кілька днів оператор запустив базові станції у Херсоні та Чорнобаївці Херсонської області, у Снігурівці на Миколаївщині та у Бригадирівці, Кутузівці , Савинцях, Мечебиловому й Іванівці Харківської області.

lifecell підтримує хвилинами та гігабайтами абонентів у звільненому Херсоні й області 16 November 2022

Мобільний оператор відновлює роботу базових станцій у звільнених містах та селах Херсонщини. Щоб підтримати херсонців та мешканців області, які перебували в окупації, lifecell нараховує їм пакети послуг без додаткової плати.


Щодня команда lifecell відновлює інфраструктуру, яка зазнала руйнувань через окупацію рф. Зокрема протягом останніх двох днів оператор запустив базові станції у центрі Херсона й Чорнобаївці.

Найбільшими складнощами при відновленні зв’язку на звільнених територіях є значні пошкодження й крадіжки обладнання окупантами, а також відсутність енергопостачання. Команда lifecell робить все можливе, щоб якомога швидше запустити зв'язок для мешканців звільнених сіл та містечок. Запущені базові станції поки що працюють на генераторах.


Для того, щоб підтримати своїх абонентів, які перебували в окупації, lifecell нараховує їм пакет послуг без додаткової плати. Він містить 500 хвилин для дзвінків на всі номери в Україні й 10 ГБ мобільного інтернету та діятиме протягом 30 днів. Пакет послуг нараховуватиметься абонентам автоматично в той самий або на наступний день після того, як вони з’явилися у мережі lifecell в деокупованих містах.

lifecell оголошує результати третього кварталу 2022 року: попри війну оператор забезпечує роботу мережі 04 November 2022

Оператор мобільного зв’язку lifecell оголошує фінансові та операційні результати за третій квартал 2022 року, демонструючи зростання доходу на 9,8 % і EBITDA на 15,8 % на річній основі. lifecell також повідомляє про зменшення активної 3-місячної абонентської бази в 3 кварталі через війну.



ДОХІД: У третьому кварталі 2022 року lifecell продемонстрував зростання доходу на 9,8 % порівняно з аналогічним періодом минулого року до 2 370,9 млн грн порівняно з 2 159,2 млн грн у третьому кварталі 2021 року.

EBITDA і маржа EBITDA: У третьому кварталі 2022 року EBITDA зросла на 15,8 % порівняно з аналогічним періодом минулого року до 1 417,6 млн грн проти 1 224,0 млн грн у третьому кварталі 2021 року, у результаті чого маржа EBITDA склала 59,8 % у третьому кварталі 2022 року порівняно з 56,7 % у третьому кварталі 2021 року. Це стало результатом низки заходів із контролю над витратами, включно зі зменшенням маркетингових витрат.

КАПІТАЛЬНІ ІНВЕСТИЦІЇ: У третьому кварталі 2022 року капітальні інвестиції зменшились на 10,4 % порівняно з аналогічним періодом минулого року до 639,6 млн грн проти 713,7 млн грн у третьому кварталі 2021 року.

ЧИСТИЙ ПРИБУТОК / (ЗБИТОК): Чистий прибуток lifecell зріс на 119,6 % порівняно з аналогічним періодом минулого року до 381,6 млн грн у третьому кварталі 2022 року порівняно з чистим прибутком у 173,8 млн грн у третьому кварталі 2021 року.



АБОНЕНТСЬКА БАЗА: активна 3-місячна абонентська база lifecell в третьому кварталі 2022 року скоротилася на 7,9 % порівняно з аналогічним періодом минулого року до 8,2 млн (8,9 млн у третьому кварталі 2021 року) через війну в країні.

ARPU і MOU: У звітному періоді активний 3-місячний ARPU збільшився на 14,9 % порівняно з аналогічним періодом минулого року до 95,4 грн проти 83,0 грн (у третьому кварталі 2021 року). Водночас 12-місячний MoU зменшився на 17,6 % порівняно з аналогічним періодом минулого року до 148,8 хвилин (180,6 хвилин у третьому кварталі 2021 року).

У середньому приблизно 9% технологічних майданчиків lifecell в третьому кварталі 2022 року тимчасово не працювали. Станом на кінець вересня приблизно 91 % магазинів lifecell працювали щодня по всій країні.


lifecell продовжував лідирувати за рівнем проникнення смартфонів, який досяг 84,5 % станом на кінець третього кварталу 2022 року.

lifecell продовжує відновлювати зв’язок у Харківській та Херсонській областях 25 October 2022

Після звільнення населених пунктів в Харківській та Херсонській областях lifecell продовжує відновлювати пошкоджену внаслідок бойових дій інфраструктуру.


Наразі в Харківській області працюють та забезпечують мешканців звільнених населених пунктів зв’язком 84% базових станцій lifecell. Після звільнення ЗСУ територій на Харківщині протягом серпня-жовтня команді lifecell вдалося відновити зв’язок у 63 населених пунктах: Артемівка, Аркушине, Артемівка, Балка, Балаклія, Білий Колодязь, Буряківка, Великий Бурлук, Вовчанськ, Волохівське, Ізюм, Куп'янськ, Вільча, Печеніги, Приколотне, Шевченкове, Благодатне, Велика Бабка, Вербівка, Верхня Роганка, Вовчанські Хутори, Гатище, Гогине, Голубівка, Горяне, Гракове, Діброва, Донецьке, Елітне, Жуків Яр, Заміст, Завадське, Залізничне, Земляний Яр, Івашки, Капитолівка, Коробочкине, Крамарівка, Крейдянка, Криничне, Лиман, Липці, Лісне, Лозове, Манцівка, Мала Рогань, Малахове, Миколаївка, Михайлівка, Нова Гнилиця, Новоселівка, Огірцеве, Олександрівка, Перовське, Плоске, Приморське, Пимонівка, Ртищівка, Симинівка, Синельникове, Скорики, Шевченкове, Юрченкове.

Загалом за час окупації Харківщини російськими військами знищено чи пошкоджено понад 110 базових станцій оператора, які забезпечували зв'язок.

В тих населених пунктах Харківської області, де відновлено зв'язок, команди оператора роздають місцевим жителям стартові пакети, щоб вони могли спілкуватися з рідними й близькими.


В Херсонській області в жовтні ремонтна команда оператора змогла відновити зв'язок у Великій Олександрівці, Білій Криниці, Кочубеївці, Нововоронцовці, Первомайському.


Найбільшими труднощами при відновленні зв’язку на звільнених територіях є значні пошкодження й крадіжки обладнання окупантами, а також відсутність енергопостачання.


Для того, щоб підтримати тих мешканців, які перебували в окупації, lifecell надає їм акційний пакет послуг за 1 копійку. Він діє протягом 30 днів і містить 500 хвилин для дзвінків на всі номери в Україні й 10 ГБ мобільного інтернету.

lifecell запустив першу базову станцію на сонячних батареях 24 October 2022

Мобільний оператор lifecell тестує використання сонячних панелей у південному регіоні України для автономного живлення базових станцій.


lifecell розпочав тестування пілотного проєкту зі встановлення сонячних панелей для живлення базових станцій на тих ділянках, де доступ до електромереж може бути ускладнений.


Першочергове завдання оператора під час війни – забезпечити безперервне надання послуг зв’язку абонентам, тому використання альтернативних джерел живлення допоможе підтримувати роботу обладнання, навіть якщо електромережі буде пошкоджено.

Команда оператора встановила та підключила обладнання на одному з технологічних майданчиків на півдні України. І вже декілька тижнів триває тестування цього обладнання. Завдяки сонячним панелям загальною площею 84 кв. м виробляється до 16 кВт енергії для живлення базової станції, що дозволяє забезпечити зв’язком більш ніж 2000 людей в чотирьох населених пунктах області. Сонячні батареї генерують постійний струм напругою 48 вольт, який подається на обладнання базової станції.


Кількість і потужність сонячних панелей розраховані таким чином, щоб забезпечувати цілодобову роботу обладнання, незважаючи на сезонність та кількість сонячного світла. Від накопиченої сонячної енергії заряджаються і автономні акумулятори. Ємності акумуляторів вистачає на 36 годин автономної роботи. Сонячні панелі можуть працювати при температурі від -20 до +40 °С і не потребують спеціального обслуговування.


Загалом тестування триватиме впродовж року, аби фахівці оператора мали змогу оцінити ефективність сонячних панелей у різні пори року й різну погоду.


Ідея використовувати сонячну енергію для живлення базових станцій виникла в lifecell ще до війни, адже такий вид енергії має низку переваг – як то відновлюваність та екологічність, висока технологічність процесів при простоті експлуатації та економія витрат у довгостроковій перспективі. Зокрема, використання альтернативних джерел енергії планувалося в місцевості, де існують труднощі з підключенням до електромереж. Під час війни, коли ворог намагається зруйнувати критичну інфраструктуру, забезпечення обладнання автономним живленням стало надважливим.


Якщо пілотний проєкт продемонструє успішні результати, оператор масштабуватиме використання сонячних панелей для резервного живлення базових станцій, що стане екологічною альтернативою дизельним генераторам на об’єктах, де є проблеми з традиційним живленням.

Більшість абонентів при портації номеру обирають lifecell 21 October 2022

У цьому році lifecell продовжував бути найбільш поширеним вибором абонентів при перенесенні номеру, що підтверджує загальну динаміку за весь період дії послуги MNP. Про це свідчать оприлюднені НКЕК статистичні дані з перенесення абонентських номерів, починаючи з 2019 року.


Послуга перенесення мобільного номеру з повним його збереженням до нового оператора (MNP – Mobile Number Portability) доступна абонентам усіх операторів вже понад три роки. За весь період її надання - починаючи з 1 травня 2019 року по 15 жовтня 2022 року - до різних мереж було перенесено 229 607 номерів.

Від моменту запуску послуги MNP найбільше абонентів портували свої мобільні номери до мережі lifecell. Зокрема, своїм новим мобільним оператором lifecell обрали більше 126 тис. абонентів.

Абоненти обирають lifecell з огляду на просту, швидку і безпечну процедуру портації і одночасно привілейовані пропозиції для MNP-абонентів. Згідно з опитуванням lifecell, абоненти, які перейшли до його мережі, найбільше задоволені збалансованими тарифними планами та якісним мобільним інтернетом.


При перенесенні номеру до lifecell абонент може скористатися спеціальною ціною на лінійку тарифів lifecell з вигодою до 40%. Найчастіше MNP-абоненти обирають національні тарифні плани «Вільний Лайф», «Смарт Лайф» та регіональний тариф «Інтернет БЕЗМЕЖ» cеред пропозицій оператора.


У вересні 2022 року lifecell першим серед мобільних операторів України запустив можливість переходу в мережу оператора без відвідування магазину. Відтепер при перенесенні номеру абонент може обрати оптимальний для себе спосіб отримання SIM-картки: онлайн, на новий стартовий пакет чи отримати картку в магазині lifecell.


За весь час існування послуги MNP до мереж мобільних операторів Київстар та Vodafone Україна перейшли понад 55 тис. та 45 тис. користувачів відповідно.



Втрата користувачів зафіксована у операторів Vodafone Україна та Київстар – більше 101 тис. та понад 94 тис. відповідно. Від lifecell за весь час дії послуги пішли трохи більше 29 тис. абонентів.

Інтертелеком та ТриМоб мають невеликі статистичні показники портації до і від цих операторів.



Дані НКЕК за 2022 рік відповідають загальній динаміці перенесення номерів між операторами за весь період від запуску процедури MNP. У цьому році більшість абонентів при перенесенні номеру мігрували до lifecell. Абонентська база оператора поповнилась більше 33 тис. нових користувачів. До Київстар та Vodafone Україна протягом року перейшли майже 8 тис. та 7 тис. абонентів відповідно.



Найбільше абонентів протягом року залишили мережі Vodafone Україна та Київстар – понад 22 тис. та 19 тис. відповідно. Рішення змінити оператора прийняли трохи більше 6 тис. абонентів lifecell.



Детальніше про перенесення номеру до lifecell можна дізнатися за посиланням.

lifecell подовжує акції для українців у роумінгу до кінця 2022 року 03 October 2022

Мобільний оператор lifecell подовжив до кінця 2022 року дію акцій «Гігабайти без кордонів» та «Вхідні дзвінки без додаткової плати у роумінгу», щоб абоненти залишалися на зв’язку зблизькими.


Оператор lifecell дбає про своїх абонентів, які були змушені виїхати за кордон, тому подовжує дію акцій у роумінгу до кінця 2022 року. Завдяки цим пропозиціям українці можуть і надалі користуватися швидкісним мобільним інтернетом та отримувати дзвінки без плати у роумінгу, сплачуючи лише свій звичайний пакет послуг.


З травня по серпень акційною пропозицією «Гігабайти без кордонів» щомісячно користувалися близько 300 тис. унікальних користувачів, використавши загалом майже 4 млн ГБ трафіку. Середнє використання інтернету при цьому склало близько 4 ГБ на одного дата-абонента.


Найбільше дата-трафіку абоненти lifecell використовували у таких країнах — Німеччина, Польща, Туреччина, Болгарія, Чехія.

Країни-лідери за кількістю користувачів — Польща, Німеччина, Румунія, Чехія, Болгарія.

Найвище середнє використання ГБ мобільного інтернету на абонента — у Туреччині, Німеччині, Болгарії, Швеції та Іспанії.


Акція «Гігабайти без кордонів» не потребує підключення і надається автоматично без додаткової плати, коли абонент-роумер оплачує пакет послуг за чинним тарифним планом або перезамовляє його у період проведення акції (але не пізніше 31 грудня 2022 року). Використати тарифні гігабайти відтепер можна у 34 країнах: Австрія, Бельгія, Болгарія, Великобританія, Греція, Данія, Естонія, Ірландія, Іспанія, Італія, Кіпр, Латвія, Литва, Ліхтенштейн, Люксембург, Молдова, Нідерланди, Німеччина, Норвегія, Північна Македонія, Польща, Португалія, Румунія, Сербія, Словаччина, Словенія, Туреччина, Угорщина, Франція, Хорватія, Чехія, Чорногорія, Швеція, Швейцарія. Повні умови акції — на сайті.


Крім того, у рамках акції «Вхідні дзвінки без додаткової плати у роумінгу» абоненти lifecell, які поповнили рахунок за своїм тарифним планом, можуть без додаткової плати приймати вхідні дзвінки з будь-яких номерів у 12 країнах Європи: Бельгії, Болгарії, Греції, Іспанії, Люксембургу, Молдові, Польщі, Румунії, Словаччині, Словенії, Франції та Хорватії. Детально про її умови — за посиланням.


Команда lifecell і надалі забезпечуватиме якісний зв’язок і надаватиме підтримку своїм абонентам в Україні та по всьому світу.

lifecell нараховує пакети послуг абонентам на звільнених територіях України 27 September 2022

Після звільнення ЗСУ міст та сіл Запорізької, Харківської, Миколаївської, Херсонської, Донецької, Луганської областей lifecell надає пакети послуг абонентам, які постраждали від російської окупації. Пакет послуг діє протягом 30 днів і містить 500 хвилин для дзвінків на всі номери в Україні та 10 ГБ мобільного інтернету.


lifecell розуміє, наскільки важливий зв'язок для людей під час війни. Щоб підтримати своїх абонентів у звільнених містах та селах Запорізької, Харківської, Миколаївської, Херсонської, Донецької і Луганської областей, оператор максимально швидко відновлює мобільний зв’язок і запускає акцію «Ми вільні».


У рамках акції абоненти з постраждалих територій, які не змогли евакуюватися і залишались в окупації, зможуть за 1 копійку отримати пакет послуг із 10 ГБ мобільного інтернету та 500 хвилинами для дзвінків на всі номери в Україні. Скористатися пакетом послуг можна буде вродовж 30 днів після нарахування.


Оператор інформуватиме про надання пакету послуг з особливими умовами нарахування в SMS-повідомленні. Детальніше з умовами акції можна ознайомитися на сайті оператора за посиланням.


Після звільнення частини територій на Харківщині роботу обладнання lifecell уже відновлено в Балаклії, Шевченковому, Вовчанську, Ізюмі, Липцях і Циркунах. Завдяки цьому зв'язок з'явився і в цих населених пунктах, і в навколишніх селах Вербівка, Вовчанські Хутори, Гатище, Лиман, Огірцеве, Симинівка, Синельникове, Тихе й Цегельне. В інших населених пунктах області триває ремонт інфраструктури оператора. Загалом за час окупації області російськими військами знищено і пошкоджено понад 110 базових станцій, які забезпечували зв'язок lifecell.

lifecell відновлює зв’язок у Харківській області 23 September 2022

Після деокупації Харківської області та розмінування ділянок lifecell відновлює пошкоджену внаслідок бойових дій та обстрілів інфраструктуру. Наразі Балаклія, Шевченкове, Вовчанськ, Ізюм, Циркуни, Липці й навколишні села вже мають зв'язок оператора. Також активно ведуться роботи з відновлення мережі в інших населених пунктах області.


Після звільнення частини територій на Харківщині роботу обладнання lifecell відновлено в Балаклії, Шевченковому, Вовчанську, Ізюмі, Липцях і Циркунах. Завдяки цьому зв'язок з'явився не лише в цих населених пунктах, а й в навколишніх селах: Вербівка, Вовчанські Хутори, Гатище, Лиман, Огірцеве, Симинівка, Синельникове, Тихе й Цегельне. В інших населених пунктах області триває ремонт обладнання оператора. Загалом за час окупації області російськими військами знищено і пошкоджено понад 110 базових станцій оператора, які забезпечували зв'язок.


У Балаклії, Ізюмі й Шевченковому було значно пошкоджено мережу оператора, тому команда lifecell змогла відновити покриття завдяки супутниковим технологіям Starlink. Використання цієї системи дозволяє швидко відновити мережу в регіонах, де транспортна мережа фізично пошкоджена і її ремонт потребує часу. Дія Starlink не залежить від звичайної інтернет-інфраструктури, адже супутникова система стійка до пошкоджень і здатна забезпечити безперебійне з'єднання.


Через постійні ворожі обстріли телеком-інфраструктури lifecell змушений відновлювати цілі ділянки мережі знов і знов, аби абоненти могли залишатися на зв’язку. Від початку повномасштабного вторгнення lifecell здійснив понад 45 тис. виїздів бригад на ремонт обладнання. Загалом на територіях, де велися бойові дії, було знищено або пошкоджено сотні базових станцій.

lifecell запускає RCS-канал для бізнеса 15 September 2022

Мобільний оператор lifecell першим з українських мобільних операторів запускає RCS-розсилки для бізнесу через платформу Omnicell.


RCS (rich communication services) – це протокол обміну повідомленнями від Google, завдяки якому Android-пристрої можуть обмінюватися повідомленнями мультимедіа та іншим різноманітним наповненням, а саме картинками, відео, екшн-кнопками, через інтернет.

Ця технологія дає значно більше можливостей для бізнесу, ніж звичайна розсилка простих повідомлень. При цьому використовується додаток для повідомлень, встановлений за замовчуванням, тобто абонентам не потрібно нічого додатково встановлювати.


Відтепер завдяки новому каналу RCS в Omnicell компанії отримують такі можливості:

  • надсилати текстові повідомлення зі значно більшою кількістю символів, ніж у SMS;
  • надсилати повідомлення із зображеннями та відео;
  • додавати екшн-кнопки для миттєвого переходу на сайт або здійснення дзвінка;
  • створювати свої чат-боти та комунікувати з клієнтами;
  • отримувати деталізовані звіти про доставлені повідомлення;
  • використовувати всі функціональні можливості Omnicell для розсилок у канал RCS.

RCS уже підтримується на великій кількості Android-пристроїв, тож новий канал відкриває ще більше можливостей для бізнесу в Omnicell.


Мобільний оператор запрошує охочих приєднатися до тестування. Для цього необхідно залишити заявку на сайті платформи.

Відтепер перенести свій номер до lifecell можна онлайн 08 September 2022

lifecell надав можливість абонентам, які хочуть змінити мобільного оператора, робити це без відвідування магазину. Відтепер процедуру перенесення номера до lifecell можна здійснити за допомогою eSIM або нового стартового пакета оператора.


lifecell першим серед мобільних операторів України запустив можливість переходу в мережу оператора (за процедурою MNP) без відвідування магазину. Відтепер при перенесенні номера абонент може обрати оптимальний для себе варіант: онлайн для eSIM, перенесення номера на новий стартовий пакет чи отримання картки в магазині lifecell.


Спрощена процедура отримання номера lifecell зручна, якщо:

  • абонент перебуває за кордоном або не має поряд магазину lifecell;
  • абонентові зручніше купити стартовий пакет lifecell у будь-якій точці продажів, ніж забрати SIM-картку в магазині;
  • є опція замовити стартовий пакет lifecell онлайн з доставкою;
  • у абонента вже є нова неактивована SIM-картка lifecell;
  • смартфон підтримує технологію eSIM і абонент бажає перенести свій номер на цифрову SIM-картку без додаткової плати.

Сама процедура переносу номера від оператора-донора до lifecell залишилася без змін – швидкою і безпечною. Щоб перенести номер від іншого оператора, абонент може купити будь-який стартовий пакет lifecell у супермаркеті, на заправці тощо й використати його для процедури перенесення. Якщо смартфон підтримує eSIM, перенести свій номер на eSIM можна не виходячи з дому.


Як перенести свій номер до lifecell:

  • Пройти ідентифікацію та подати заявку онлайн або в магазині lifecell. При подачі заявки онлайн можна також зареєструвати номер за допомогою КЕП, BankID або в магазині lifecell за наявності документу, що посвідчує особу;
  • Отримати SIM-картку в магазині lifecell або ввести дані SIM/eSIM онлайн;
  • Підготувати SIM-картку до перенесення – поставити в телефон.

Детальніше про використання технології можна дізнатися на сайті.

lifecell та інші мобільні оператори тестують нову систему екстреного оповіщення ДСНС ще у 17 областях 07 September 2022

З 7 вересня у Вінницькій, Волинській, Дніпропетровській, Житомирській, Закарпатській, Івано-Франківській, Кіровоградській, Київській, Львівській, Одеській, Полтавській, Рівненській, Тернопільській, Хмельницькій, Черкаській, Чернівецькій, Чернігівській областях та у місті Києві Державна служба України з надзвичайних ситуацій за допомогою мобільних операторів lifecell, Київстар та Vodafone розпочала випробування нової системи оперативного інформування населення про загрози.


Система оповіщення працюватиме завдяки технології CellBroadcast, яка має значні переваги над SMS-інформуванням:

- швидкість отримання сповіщень;

- гнучкість у виборі локацій для інформування;

- наявність звукового сигналу, навіть якщо звук на пристрої абонента вимкнено.


Протягом тестового періоду абоненти отримуватимуть від ДСНС інформаційні повідомлення на мобільні телефони такого змісту: "ДСНС України. Тестування системи інформування населення. Докладніше: https://dsns.gov.ua/test".


Наразі отримання повідомлень не свідчить про загрозу та не вимагає дій зі сторони громадян. Після закінчення тестового періоду розпочнеться інформування про реальні загрози, про що абонентів буде додатково повідомлено.


Раніше випробування нової системи екстреного сповіщення вже відбулись у Вінницькій та Полтавській областях.

lifecell запустив голосові дзвінки VoWiFi 05 September 2022

lifecell першим серед мобільних операторів запустив сучасну технологію дзвінків Voice over Wi-Fi у тестовому режимі. Вона дозволяє абонентам здійснювати голосові дзвінки на базі Wi-Fi-мережі. Наразі дві сучасні технології передачі голосових дзвінків VoLTE та VoWiFi будуть доступні в Україні для абонентів lifecell, чиї мобільні пристрої їх підтримують.


lifecell першим серед мобільних операторів України запустив в тестовому режимі VoWiFi — сучасну технологію зв’язку, яка дозволяє здійснювати голосовий зв'язок через Wi-Fi-мережу.

Наразі такі дзвінки доступні абонентам, які мають сучасні моделі смартфонів Samsung та Xiaomi. Невдовзі перелік смартфонів буде збільшуватися. Перевірити, чи підтримує смартфон технологію дзвінків VoWiFi, можна на сайті. Такі дзвінки тарифікуються як звичайні голосові виклики.


«Сучасна технологія VoWiFi дозволяє телефонувати з місць, де є Wi-Fi, але обмежений мобільний зв’язок — наприклад, з укриттів, підвальних приміщень та цокольних поверхів. Точка доступу Wi-Fi працює як базова станція оператора. Це суттєва перевага під час війни, адже така опція дозволяє абонентам залишатися на зв’язку з близькими та рідними», — зазначив Олександр Мельниченко, керівник проєктів та програм департаменту маркетингу lifecell.


Для того, щоб дзвонити через Wi-Fi, смартфон абонента має підтримувати VoWiFi Calling. Необхідні також такі умови:

  • наявність картки USIM;
  • перебування в зоні покриття Wi-Fi;
  • активація функції Wi-Fi Calling на смартфоні.

Детальніше про використання технології можна дізнатися на сайті.

Despite losses in Q2 2022 lifecell makes a donation to United24 to support Ukraine 05 September 2022

Despite net loss in Q2 2022 affected by war lifecell mobile operator transfers UAH 40 million to United24, the national platform for collecting donations in support of Ukraine, created at the initiative of the President of Ukraine Volodymyr Zelenskyy.


lifecell supports the initiative to collect funds for the restoration of Ukraine and provides charitable assistance that will be directed by relevant ministries in the most important areas of the country’s reconstruction.

As an international business, during the 2005-2021 period, lifecell attracted Turkish investments to Ukraine, so that the telecom sector could develop successfully and subscribers could receive quality services. All funds earned by lifecell have been remaining in Ukraine and were invested and reinvested in the development of the network, the operator never paid dividends to the Turkcell mother company.


"I am grateful to the lifecell company, which joined the charitable initiative through the national platform UNITED24. Thanks to it, the restoration and development of the state's digital infrastructure will take place many times faster. Together with our partners, we will work on countering information threats, digital security and cyber protection," - said Mykhailo Fedorov, Deputy Prime Minister and Minister of Digital Transformation of Ukraine.


“Despite the numerous losses that lifecell has been recording during the war, we believe in Ukraine and we will never stop supporting our country and our people. For more than 17 years we have been investing in mobile network development and we didn’t stop even during the war, providing Ukrainians with mobile communication services so people can be connected and get in touch with their beloved ones. We support militaries, doctors and critical infrastructure workers and do as much as possible for our common victory.

Today we are going to donate UAH 40 million to United24 initiative to restore the mobile infrastructure of our country after the war because our heart is bigger than our wallet. And our heart is with an independent, peaceful and prosperous Ukraine” - noted Ismet Yazici, CEO of lifecell.


lifecell announces Q222 results: continuous operations despite all the difficulties of the war 19 August 2022

lifecell mobile operator announces its financial and operational results for the second quarter of 2022, posting revenue growth of 5.4% and EBITDA growth of 8.8% on a yearly basis. lifecell also reports net loss and subscriber base decrease in Q222 due to war.




“lifecell team has been contributing significantly to the acceleration of Ukraine's victory since the start of the russian invasion. Around 9% of nearly 9 thousand sites are temporarily down on average. To keep Ukrainian people connected our engineers sometimes do their everyday job under shellings and missile attacks. Despite equipment damages and millions of losses, we continue to invest in the development of lifecell mobile network. We didn’t stop modernizing of existing base stations and building new ones during war period in the regions without active hostilities. Around 82% of lifecell stores on a daily average were open nationwide as of the end of June. We’ll definitely restore the mobile infrastructure in all affected regions of the country as soon as they will be liberated. We trust in Ukraine and we’ll never get tired of defending our country on the mobile communications front, bringing closer our common Great Victory” – commented Ismet Yazici, CEO of lifecell.


lifecell оновив сервіс для порівняння усіх тарифів найбільших операторів 28 July 2022

lifecell оновив сервіс «Порівнятор», створений для вибору тарифного плану серед пропозицій різних мобільних операторів. Відтепер, щоб підібрати для себе оптимальний за ціною й наповненням пакет послуг, абоненти можуть порівняти не лише національні, а й регіональні пропозиції.


Послуга «Порівнятор» допомагає українцям порівнювати актуальні тарифні плани та їх наповнення трьох найбільших мобільних операторів України - lifecell, Київстар і Vodafone Україна. Абонент може обрати будь-яку суму, яку він готовий сплачувати за послуги мобільного зв'язку, і порівняти пропозиції всіх операторів. Сервіс дозволяє дізнатися, скільки хвилин і ГБ мобільного інтернету користувач отримуватиме за цю суму в межах пакетів послуг кожного оператора та на який період.




Нещодавно у функціонал «Порівнятора» додані й регіональні тарифні плани трьох операторів мобільного зв’язку. Якщо ввести назву свого населеного пункту – сервіс запропонує не лише національні, а й регіональні тарифні пропозиції, які діють в обраному регіоні. Це збільшує вибір для абонентів і дозволяє їм обирати найкращу персоніфіковану пропозицію - із максимальним наповненням за прийнятною ціною.




Зручність сервісу підтверджує його популярність серед користувачів. З моменту запуску у 2020 році і дотепер майже 740 тисяч абонентів скористалося «Порівнятором» для вибору оптимального тарифу. Щодня послугою у середньому користується 500 осіб, а у деякі періоди їх кількість сягає навіть кількох тисяч на день. Наприклад, у день запуску послуги по всій Україні 2 квітня 2021 року спостерігався пік у 12 тисяч відвідувачів сторінки.

За час існування «Порівнятора» кількість переглядів сторінок сервісу вже перевищила 2.7 млн разів. Частіше за все послугою користуються мешканці Києва, Львова та Харкова.


Сервіс «Порівнятор» дозволяє співставити кількість ГБ безлімітного інтернету, яку надають оператори в межах їхніх тарифних планів. Ця опція є особливо популярною серед абонентів, які користуються послугою.




Скористатися «Порівнятором» може абонент будь-якого українського оператора за посиланням.

lifecell підтримує абонентів вигідними пропозиціями у роумінгу 21 July 2022

Мобільний оператор lifecell запустив нову акцію «Роумінг-п’ятірка» для абонентів у Молдові, Німеччині, Польщі, Румунії, Чехії.


За умовами акції «Роумінг-п’ятірка» роумери можуть замовити 5 ГБ мобільного інтернету за вигідною ціною 50 грн у п’яти найпоширеніших країнах вимушеного перебування українців: Молдові, Німеччині, Польщі, Румунії, Чехії. До кінця липня кожен абонент може замовляти по 5 ГБ інтернету необмежену кількість разів.


«Роумінг-п’ятірка» доступна для всіх абонентів lifecell, які обслуговуються за умовами індивідуальних тарифних планів (передплачених і контрактних). Деталі акції — за посиланням.


Оператор lifecell дбає про своїх абонентів, які змушені були виїхати за кордон, і пропонує їм вигідні акції, щоб завжди вони могли залишатися на зв’язку з близькими та рідними людьми. Так, завдяки акції «Гігабайти без кордонів» абоненти, які сплатили/перезамовили свій пакет послуг, можуть використовувати свої тарифні гігабайти в 34 країнах так само, як в Україні.


В межах акції «Вхідні дзвінки без додаткової плати у роумінгу», абоненти lifecell можуть приймати вхідні дзвінки у 16 країнах Європи без додаткової плати за умови сплаченого/перезамовленого пакету послуг.


Також, перебуваючи за кордоном, можна підключити сервіс «Роумінг Пазл» і самотужки обрати й сформувати необхідне наповнення пакета послуг (хвилини, МБ та SMS). І ще одна зручна пропозиція для абонентів lifecell — «Роумінг Онлайн», завдяки якій користувач може обмінювати замовлений обсяг інтернет-трафіку на хвилини для дзвінка, якщо це буде необхідно.


Якщо ж абонент не може скористатися роумінговими пропозиціями та акціями, застосовуються базові тарифи на роумінговий інтернет у відповідній країні.


lifecell й надалі пропонуватиме своїм абонентам акції у роумінгу. Подальші новини про вигідні пропозиції можна відстежувати на сайті оператора.

87% магазинів lifecell обслуговують абонентів по всій країні 15 July 2022

Мобільний оператор lifecell продовжує забезпечувати роботу 419 магазинів з 482 у всіх регіонах України.


Попри повномасштабне вторгнення рф на територію України, lifecell продовжує обслуговувати своїх абонентів в магазинах. Станом на 1 квітня працювало лише 194 торговельні точки, адже більшість з них були зачинені через небезпеку обстрілів чи окупацію. Наразі працює 419 магазинів lifecell з 482, які працювали до 24 лютого. Понад 1000 співробітників магазинів забезпечені роботою під час війни.


Реагуючи на запит абонентів на обслуговування в певних регіонах, за час війни відкрили 18 нових магазинів lifecell в Хмельницькій, Львівській, Волинській, Закарпатській, Вінницькій. Дніпропетровській, Одеській й Житомирській області. З них 4 торгівельні точки були відкриті в містах, де раніше не було магазинів бренду.


В результаті повномасштабної військової агресії рф, lifecell змушений був припинити роботу 19 магазинів, які були або повністю зруйновані, або пошкоджені.


Через те, що багато абонентів lifecell були змушені покинути свої домівки й переїхати в більш безпечні регіони, а спостерігалася тенденція до переміщення у невеличкі містечка та села, поодаль від важливих інфраструктурних і промислових об’єктів. За час війни це зробили 72% від усіх переміщених абонентів lifecell. Саме тому в роздрібній мережі lifecell збільшився попит на портативні роутери й стартові пакети. Зокрема тисячі абонентів скористалися акційною пропозицією в магазинах lifecell і купили роутер з 9999 ГБ мобільного інтернету.


Також в магазинах lifecell, окрім стандартних категорій товарів, смартфонів та аксесуарів, з’явилась можливість придбати карту monobank. В більшості магазинів є можливість оформити покупку частинами від різних банків (Приватбанк, monobank тощо) й команда продажів активно працює, щоб цією послугою можна було скористатися у всіх працюючих магазинах.


Серед нових послуг, якими можуть скористатися клієнти магазинів lifecell, - сервіс по встановленню додатків та налаштуванню смартфонів. Крім того, абоненти під час війни продовжують звертатися за відновленням та заміною SIM-карток, зміною тарифного плану, поповненням рахунку без комісії, покупкою нового номеру й міграції номеру до lifecell від іншого оператора (MNP), адже lifecell надає спеціальні ціни на пакети послуг абонентам інших операторів.


В планах роздрібної мережі магазинів lifecell – розширення співпраці з поштовим сервісом Meest Express, точки видачі якого почали відкриватися в магазинах lifecell ще до повномасштабного вторгнення.

lifecell не тарифікує доступ до сайтів проєкту «На Урок» для вчителів та учнів 29 June 2022

Відсьогодні мобільний оператор lifecell не тарифікує користування сайтами проєкту «На Урок». Це означає, що доступ до навчання матимуть всі абоненти оператора, незважаючи на стан мобільного рахунку.


Мобільний оператор lifecell підтримує концепцію вільного доступу до знань за будь-яких умов.

Тому для всіх абонентів lifecell скасовується тарифікація мобільного інтернету під час роботи із сайтами naurok.com.ua та naurok.ua. Користувачі можуть вільно і без обмежень користуватися ресурсами «На Урок» незалежно від стану свого мобільного рахунку.


З моменту початку повномасштабного вторгнення російських військ в Україну багато дітей та педагогів були змушені покинути власні домівки, тому мобільний інтернет часто стає єдиним доступним засобом для онлайн-навчання і роботи.


Оператор lifecell і освітній проєкт «На Урок» об’єднали зусилля, аби учні та вчителі мали вільний і стабільний доступ до інформаційних, навчальних матеріалів, інструментів, які допомагають організувати якісний освітній процес в умовах війни.

Майже 92% базових станцій lifecell працює по всій Україні 24 June 2022

Мобільний оператор lifecell продовжує працювати над відновленням зв’язку в зонах бойових дій та розширенням покриття в західній частині України.


Наразі 91,7% обладнання мережі lifecell працює по всій Україні. Основні проблеми, з якими після початку повномасштабної війни стикається оператор – це відсутність електропостачання, зруйнована інфраструктура, неможливість оперувати мережею в окупованих регіонах й дістатися в зону бойових дій, щоб полагодити обладнання. Попри всі перешкоди команда оператора робить все можливе, щоб абоненти lifecell по всій країні під час війни могли залишатися на зв’язку зі своїми рідними та близькими.


Після звільнення Київської області команда мобільної мережі lifecell відновила покриття на 98% як порівняти з покриттям до повномасштабного вторгнення в Україну. Частина з населених пунктів отримала зв'язок завдяки використанню сучасних телекомунікаційних рішень: Starlink та Vega Comarcom. В Чернігівській області робота мережі відновлена на 99% як порівняти з довоєнним періодом 2022 року. У деокупованій Сумській області працює 100% обладнання, що забезпечує зв'язок оператора.


У Харківській області, яку війська агресора продовжують обстрілювати, працює 80,7% базових станцій оператора. На тимчасово окупованих територіях Луганської області зв'язок оператора наразі втрачено, у Донецькій працює 43% базових станцій. В Миколаївській області працюють 94% всіх базових станцій.


Від початку війни здійснено понад 30 тисяч виїздів ремонтних бригад для відновлення роботи базових станцій в різних регіонах країни.


Приблизний збиток оператора від зруйнованих базових станцій становить понад 1 млрд грн.


На окупованих територіях Херсонської й Запорізької областей російські загарбники вимикають український мобільний зв’язок. Тому наразі покриття lifecell є лише в Енергодарі, Дніпрорудному, Великій Білозірці, Кам'янці-Дніпровській, Великій Знам’янці й точково в прилеглих селах.


У західному регіоні, а саме Закарпатській, Івано-Франківській, Львівській, Тернопільській й Чернівецькій областях, куди переїхало багато абонентів з різних регіонів України, за чотири місяці війни lifecell не тільки розширив ємність на 496 базових станціях, а й побудував 34 нових, щоб забезпечити зростаючий попит абонентів на якісний зв'язок.

lifecell запускає акцію «Байрактар» 23 June 2022

Відтепер абоненти lifecell зможуть викликати «Байрактар» - обирати і замовляти будь-які три безлімітні дні мобільного інтернету та голосового трафіку за умови сплаченого пакету послуг.


Унікальність пропозиції «Байрактар» на ринку телеком-послуг у тому, що абонент може замовити зняття лімітів на послуги у певні дні, навіть якщо його тарифний план цього не передбачає. При цьому, він сам обирає дні, коли у нього є потреба скористатися збільшеним обсягом інтернету та хвилин на розмови. Безліміт на мобільний інтернет та дзвінки діятиме 24 години з моменту замовлення.


«Байрактар» можна викликати тричі за один період дії сплаченого пакету послуг. Безлімітні дні можна обирати як окремо, так і три дні поспіль. У період дії акції абонент може викликати необмежену кількість «Байрактарів» за умови перезамовлення пакету послуг до закінчення терміну його дії.


«Робота турецьких ударних безпілотників на захисті України від окупантів надихнула нас запустити одноіменну акцію для абонентів lifecell. Наш «Байрактар» усуває всі бар’єри у спілкуванні на 24 години – стільки ж часу може безперервно провести у польоті БПЛА Bayraktar. Сподіваємося, що безлімітні дні інтернету та дзвінків допоможуть нашим абонентам залишатися на зв’язку у цей непростий час», - каже Вадим Приходько, керівник департаменту маркетингу lifecell.


Нові абоненти lifecell, які активували початкові пакети оператора з 22 червня 2022 року, отримують можливість взяти участь в акції автоматично та безкоштовно. Щоб активувати «Байрактар» їм потрібно сплатити пакет послуг та набрати *777# зі свого телефону. Підключення до акції активних абонентів відбувається за тим же USSD-кодом і коштує 25 грн одноразово. В акції також можуть брати участь бізнес-клієнти lifecell.


Акція триватиме з 22 червня по 31 серпня 2022 року на всій території України, крім тимчасово окупованих та непідконтрольних територій.


Більше інформації про умови акції за посиланням.

lifecell першим запускає реєстрацію номерів через застосунок Дія 17 June 2022

Відтепер абоненти lifecell можуть зареєструвати свій номер у застосунку Мій lifecell за допомогою цифрових документів у Дії.


Реєстрація мобільного номеру забезпечує найбільший захист від перевипуску шахраями SIM-карти абонента й отримання доступу до персональних даних. Запуск реєстрації номеру телефону в застосунку Мій lifecell за допомогою сервісу Дія допоможе абонентам легко та швидко пройти процедуру без відвідування магазину оператора.


Для того, щоб зареєструвати номер lifecell через Дію, треба пройти декілька кроків:

  • клікнути на відповідний банер в застосунку Мій lifecell («Зареєструйте номер» для анонімних абонентів або «Завершіть реєстрацію» для персоніфікованих);
  • дати згоду на реєстрацію;
  • ввести код перевірки, який надійде на номер телефону;
  • через застосунок Дія підтвердити запит на копії цифрових документів та підтвердити передачу цих копій lifecell (через Дія.Підпис);
  • підтвердити правильність своїх персональних даних, що відображаються на екрані;
  • отримати повідомлення, що номер успішно зареєстровано.

Реєстрація номеру за допомогою документів у Дії є логічним продовженням інтеграції із застосунком - півтора року тому lifecell першим почав застосовувати шерінг електронних документів у Дії, що дозволило значно спростити механізм авторизації та реєстрації номерів абонентів в магазинах оператора.


Команда lifecell працює 24/7, щоб забезпечувати якісний зв’язок та надавати підтримку своїм абонентам. Про те, як оператор lifecell допомагає абонентам під час війни, можна дізнатися за посиланням.

lifecell та інші мобільні оператори приєдналися до тестування нової системи екстреного оповіщення ДСНС 15 June 2022

З 15 червня у Вінницькій та Полтавській областях Державна служба України з надзвичайних ситуацій за допомогою lifecell, Київстар та Vodafone розпочала випробування нової системи оперативного інформування населення про загрози.


Нова система оповіщення в телефоні працюватиме завдяки технології CellBroadcast, яка має значні переваги над SMS-інформуванням:

- швидкість отримання сповіщень,

- гнучкість у виборі локацій для інформування,

- наявність звукового сигналу, навіть якщо звук на пристрої абонента вимкнено.


Протягом тестового періоду жителі Вінницької та Полтавської областей отримуватимуть від ДСНС тестові інформаційні повідомлення на мобільні телефони такого змісту: "ДСНС України. Тестування системи інформування населення. Докладніше: https://dsns.gov.ua/test". Наразі отримання тестових повідомлень не свідчить про загрозу та не вимагає дій зі сторони громадян. Після закінчення тестового періоду розпочнеться інформування про реальні загрози, про що абонентів буде додатково повідомлено.


Ознайомтеся із відповідями на найбільш поширені питання про роботу технології:

  • Як працює нова система оперативного інформування?

Вона працює завдяки технології Cell Broadcast, яка має значні переваги над SMS-інформуванням. Одночасно, ця технологія має деякі обмеження з боку обладнання – старі моделі телефонів (до 2019 року випуску) з великою ймовірністю не зможуть приймати оповіщення.

  • Що робити у випадку отримання екстреного сповіщення зараз?

На першому етапі, з 15 червня відбуваються розсилки лише тестових повідомлень у Полтавській та Вінницькій областях для перевірки роботи системи. Вони не пов’язані із виникненням реальної загрози та не вимагають дій зі сторони громадян.

  • Які телефони підтримують ці сповіщення?

Отримувати повідомлення від системи Cell Broadcast можуть переважно мобільні телефони (смартфони), які вироблено починаючи з 2019 року, та які мають операційну систему Android версії 11 та вище або iOS від версії 14.5.

  • Що робити, якщо я не отримую сповіщення?

Спочатку перевірте, чи активна ваша SIM-карта, та чи є мережа мобільного оператора. Якщо увімкнено режим «У літаку», то вимкніть його, щоб отримувати сповіщення.

Зверніть увагу на версію операційної системи. Для Android це має бути версія 11 або вище, а для iOS - від версії 14.5. Якщо можете, то оновіть версію операційної системи.

Рекомендуємо переконатися, що отримання сповіщень увімкнено у налаштуваннях смартфона. В залежності від виробника, налаштування екстрених оповіщень можуть бути у розділі «Сповіщення» (Samsung, iPhone, OnePlus), «Звук та вібрація» (Huawei), «Безпека та паролі» (Xiaomi).

  • Як керувати отриманням сповіщень у телефоні?

Деякі зі сповіщень можна вимикати та вмикати у налаштуваннях смартфона. В залежності від виробника пристрою, налаштування можуть бути у розділі «Сповіщення» (Samsung, iPhone, OnePlus), «Звук та вібрація» (Huawei), «Безпека та паролі» (Xiaomi). Вони можуть називатися «Екстрені оповістки» для iPhone, «Надзвичайні загрози» та «Серйозні загрози» для телефонів з ОС Android.

Але ДСНС не рекомендує громадянам відключати оповіщення про виникнення надзвичайної ситуації або про повітряну тривогу, адже від своєчасного отримання цієї інформації може залежати життя людей.

  • Якщо звук в налаштуваннях телефону вимкнено, чи почую я звук сповіщення?

Так, це одна із ключових переваг технології Cell Broadcast. Гучний сигнал разом із вібрацією буде тривати 15-20 секунд або до моменту вимкнення сповіщення людиною.

lifecell перезапускає оновлений платіжний застосунок Paycell 13 June 2022

Мобільний платіжний сервіс Paycell, за допомогою якого можна зручно та безпечно здійснювати усі найпоширеніші фінансові операції в смартфоні, знову доступний для абонентів lifecell.


Paycell дає можливість в одному мобільному застосунку оплачувати з мінімальною комісією понад тисячу сервісів та послуг. Зокрема, переказувати та виводити кошти на банківську карту, поповнювати мобільний рахунок, оплачувати комунальні послуги, інтернет та ТБ, штрафи і кредити та інше. Віднедавна через мобільний платіжний сервіс Paycell можна також здійснити благодійні перекази на користь ЗСУ і БФ «Повернись живим».


В оновленому застосунку Paycell підвищено ліміти: на разову транзакцію – до 4000 грн, а максимальна сума переказів на місяць становить 12 000 грн.


Платіжний сервіс Paycell наразі доступний для абонентів lifecell, які обслуговуються на індивідуальних тарифних планах на умовах передоплати та контакту, та користуються пристроями з операційною системою Android. Головною перевагою для зареєстрованих абонентів lifecell є можливість здійснювати оплату послуг через застосунок із балансу мобільного рахунку.


Завантажити застосунок Paycell можна з GooglePlay за посиланням. За першу транзакцію на суму від 100 грн користувачам нараховується бонус - 5 ГБ мобільного інтернету на 10 днів без додаткової плати.


За допомогою платіжного застосунку Paycell можна:

- оплачувати понад тисячу сервісів онлайн,

- переказувати кошти на банківську картку,

- здійснювати благодійні платежі з мобільного рахунку,

- отримувати бонуси за перекази.


Більше інформації про Paycell за посиланням.

lifecell та monobank запустили сервіс перенесення номеру телефону з SIM на eSIM 13 June 2022

monobank розширив функціонал застосунку для абонентів lifecell, які є одночасно клієнтами мобільного банкінгу. Відтепер у мобільному застосунку monobank можна не лише придбати eSIM від lifecell, а й перенести номер з фізичної SIM-картки на цифрову eSIM.


Перевагою нового сервісу є його швидкість, зручність та безпека. Абонент може встановити eSIM у свій смартфон буквально кількома натисканнями. Замінюючи SIM-картку на цифровуeSIM у застосунку monobank, він також автоматично реєструє в lifecell номер телефону на власні паспортні дані для забезпечення максимального захисту номеру від шахраїв.


Сервісом перенесення номеру на цифрову eSIM можуть скористатися усі клієнти monobank, чиї пристрої підтримують функцію вбудованої eSIM. Для цього у застосунку monobank необхідно:

  • зайти у розділ “Ще” > «eSIM», в якому можна купувати номери lifecell та керувати ними;
  • обрати «Перенести номер на eSIM»;
  • надати lifecell доступ до персональних даних та підтвердити їх правильність;
  • оплатити послугу перенесення та активувати eSIM згідно з інструкціями на екрані.

Вартість послуги перенесення номеру на eSIM-картку становить 150 грн, а весь процес триває не довше 2 хвилин.


Одразу після перенесення номеру на віртуальну eSIM від lifecell у monobank та її активації, користувач може безпосередньо у застосунку:

- переглядати залишок хвилин, ГБ і SMS за пакетом послуг;

- змінювати тарифний план;

- активувати функцію автоматичних регулярних платежів за номером;

- поповнювати мобільний рахунок без комісії;

- налаштувати авторизацію в застосунку monobank за номером eSIM.


Починаючи з 24 лютого попит на eSIM від lifecell збільшився у середньому в 5 разів, адже цифрова SIM має ряд переваг порівняно з фізичною SIM-карткою, актуальних під час військового стану та бойових дій:

  • захищена від фізичних пошкоджень;
  • у разі втрати смартфону зловмисник не зможе нею скористатися;
  • для придбання не потрібно шукати офлайн точку продажу;
  • можна встановити декілька в один пристрій.

Більше інформації про eSIM від lifecell за посиланням.

lifecell продовжив пільгові акції для українців за кордоном у червні 01 June 2022

Протягом червня для абонентів-роумерів мобільного оператора lifecell будуть доступні акції «Гігабайти без кордонів» та вхідні дзвінки без додаткової плати. Для того, щоб скористатися цими послугами, потрібно лише оплатити свій пакет послуг у червні.


Завдяки акції «Гігабайти без кордонів» у травні роумери lifecell користувались мобільним інтернетом за кордоном за тими ж умовами, що і в Україні, тож оператор вирішив продовжити її й у червні. За умовами акції абоненти можуть використовувати тарифні гігабайти за кордоном без додаткової плати протягом періоду дії оплаченого пакету послуг за тарифом до 30.06.2022 (включно). Таким чином не потрібно замовляти додаткові гігабайти, щоб користуватися швидкісним мобільним інтернетом у роумінгу.


У червні ця послуга буде доступна для українців, які перебувають у 25 країнах: Австрії, Бельгії, Болгарії, Великій Британії, Греції, Данії, Естонії, Ірландії, Іспанії, Італії, Кіпрі, Латвії, Литві, Люксембургу, Молдові, Норвегії, Польщі, Румунії, Словаччині, Словенії, Туреччині, Франції, Хорватії, Швеції та Швейцарії.


Підключати цю акцію не потрібно: «Гігабайти без кордонів» автоматично надаються без додаткової плати індивідуальним та корпоративним абонентам lifecell за умови поповнення рахунку. Перевірити залишок гігабайтів можна з допомогою USSD-коду *108*5#.


Крім того, lifecell продовжує забезпечувати вхідні дзвінки без додаткової плати для своїх абонентів-роумерів у 16 країнах: Бельгії, Болгарії, Греції, Естонії, Іспанії, Латвії, Литві, Люксембургу, Молдові, Польщі, Румунії, Словаччині, Словенії, Франції, Хорватії та Швеції. Абоненти, які поповнили рахунок за тарифним планом, можуть приймати вхідні дзвінки з будь-яких номерів без додаткової плати у роумінгу.

lifecell запускає проєкт на підтримку ментального здоров’я абонентів 20 May 2022

Мобільний оператор запускає новий проєкт в соціальних мережах – «lifecell порадощі».


За більш ніж два місяці війни в українців різного віку накопичилася фізична та ментальна втома. lifecell допомагає абонентам в Україні та за кордоном не лише хвилинами для розмов та гігабайтами в месенджерах без додаткової оплати, а й вчасними порадами для дорослих та добрими казками для дітей.


«lifecell порадощі» — це короткі відеоролики про корисні сервіси та лайфхаки, що виходитимуть щотижня в різних рубриках. Мета проєкту — за допомогою цікавого контенту покращити ментальне здоров'я абонентів lifecell під час війни в Україні.


Оператор також потурбувався про малюків: у соціальних мережах буде публікуватися контент і для дітей — відеоказки від лялькових театрів. Ця рубрика називається «Халабуда» — саме так діти кличуть затишне місце, де можна сховатися від будь-яких негараздів.


Першою в «Халабуді» з’явиться відеовистава Київського академічного театру ляльок. Театр підтримав ініціативу lifecell і підготував для дітей міні-серіал «Казконавти» — захопливу історію про подорожі книжковими світами. Проєкт не лише суто розважальний, він відповідає принципам і методам казкотерапії. Для підготовки сценарію театр консультувався з психологами, зібрав від них рекомендації щодо тем, які зараз хвилюють дітей. За пригодами казконавтів діти зможуть спостерігати в соціальних мережах lifecell.


Команда lifecell працює 24/7, щоб забезпечувати якісний зв’язок та надавати підтримку своїм абонентам. Про те, як оператор lifecell допомагає абонентам під час війни, можна дізнатися за посиланням.

Абоненти lifecell можуть приймати вхідні дзвінки в 12 країнах без додаткової плати 18 May 2022

Мобільний оператор запускає акцію, в межах якої абоненти зможуть приймати вхідні дзвінки в 12 країнах без додаткової плати, якщо вони сплатили свій пакет послуг.


Для того, щоб взяти участь в акції та отримувати вхідні дзвінки безкоштовно в роумінгу, абонентам необхідно поповнити свій пакет послуг.

Акція діє до 31 травня в наступних країнах: Бельгія, Естонія, Іспанія, Латвія, Литва, Люксембург, Молдова, Польща, Румунія, Словаччина, Франція, Швеція. Деталі за посиланням на сайті lifecell.


Нагадаємо, що до кінця травня абоненти lifecell в межах акції «Гігабайти без кордонів» можуть використовувати тарифні гігабайти, що входять у пакет послуг, не лише в Україні, а й перебуваючи за кордоном в 31 країні світу без додаткової плати.


Команда lifecell працює 24/7, щоб забезпечувати якісний зв’язок та надавати підтримку своїм абонентам. Про те, як оператор lifecell допомагає абонентам під час війни, можна дізнатися за посиланням.

lifecell запускає акцію «Мій lifecell – мій кешбек» 11 May 2022

Діджитал оператор нараховує бонуси за кожне перезамовлення пакету послуг та замовлення додаткових хвилин, ГБ і SMS, здійснене через застосунок «Мій lifecell».


В рамках акції «Мій lifecell – мій кешбек» за кожне перезамовлення пакету послуг за тарифом, а також за замовлення додаткових хвилин, ГБ і SMS, оформлене у мобільному застосунку «Мій lifecell», абонент отримує на свій бонусний рахунок кешбек у розмірі 20% від суми оплати.


Бонуси діють сім днів включно з дати отримання. Ними можна скористатися для оплати дзвінків, використання мобільного інтернету, відправки SMS та інших телекомунікаційних послуг згідно з умовами використання бонусного рахунку.


Взяти участь в акції «Мій lifecell – мій кешбек» можуть всі індивідуальні абоненти lifecell, які обслуговуються за передплатою та на підставі контракту. Бонуси також нараховуються абонентам, які замовляють додаткові послуги або перезамовляють тарифні пакети для своїх рідних і близьких за допомогою сервісу «Мобільна турбота» у застосунку. Вони отримують кешбек 20% за кожного абонента, якому перезамовили пакет або замовили послуги у застосунку «Мій lifecell».


Щоб перезамовити пакет послуг для себе у застосунку «Мій lifecell», необхідно відкрити розділ «Баланси» в «Профілі» та натиснути «Перезамовити». Щоб перезамовити пакет послуг для іншого абонента в «Профілі» потрібно зайти в розділ «Мобільна турбота».


Послуга перезамовлення пакету послуг за тарифним планом доступна в мережі lifecell вже протягом п’яти років. За цей період абоненти скористалися сервісом більше 8 млн. разів. Зростає і популярність «Мій lifecell» – щодня застосунок завантажують на мобільні пристрої понад 4 тис. разів.


Акція «Мій lifecell – мій кешбек» триватиме до кінця серпня 2022 року на всій території України, крім тимчасово окупованих та непідконтрольних територій.


Детальніше про акцію — за посиланням.

lifecell запускає акцію «Гігабайти без кордонів» 05 May 2022

Відсьогодні абоненти lifecell можуть використовувати тарифні гігабайти, що входять у пакет послуг, не лише в Україні, а й перебуваючи за кордоном в 31 країні світу без додаткової плати.


Зручність пропозиції «Гігабайти без кордонів» у тому, що абоненту не потрібно замовляти додаткові ГБ в роумінгу, щоб користуватися швидкісним мобільним інтернетом за кордоном, адже тарифні гігабайти у пакеті послуг з 5 по 31 травня 2022 року прирівнюються до гігабайтів у роумінгу.


Акція діє в 31 країні світу, а саме на території: Австрії, Бельгії, Болгарії, Греції, Данії, Естонії, Ірландії, Іспанії, Італії, Кіпру, Латвії, Ліхтенштейну, Литви, Люксембургу, Македонії, Молдови, Нідерландів, Німеччини, Норвегії, Польщі, Румунії, Сербії, Словаччини, Словенії, Туреччини, Угорщини, Франції, Хорватії, Чехії, Швейцарії, Швеції.


Щоб використовувати гігабайти, що входять у пакет послуг, в роумінгу, абоненту достатньо у період проведення акції оплатити свій тариф або ж раніше перезамовити його за допомогою USSD-коду *700# або у додатку «Мій lifecell».


Акційними ГБ можна буде скористатися у роумінгу до 31 травня 2022 року включно. Зазначимо, що протягом дії акції учасник може використати не більше, ніж 50 ГБ інтернет-трафіку, наданого в межах пакету послуг згідно тарифного плану.


Додатково підключати акцію не потрібно, «Гігабайти без кордонів» без додаткової плати надаються індивідуальним та корпоративним абонентам lifecell автоматично при купівлі пакету послуг за тарифним планом. Перевірити залишок на рахунку можна з допомогою USSD-коду *121# або в застосунку «Мій lifecell».


Детальніші умови акції — за посиланням.

Команда lifecell відновила пошкоджений зв’язок в Херсоні й Херсонській області 04 May 2022

Команда lifecell відновила зв’язок (всі технології) в Херсоні й Херсонській області, який зник 30 квітня.


Відтепер абоненти в регіоні можуть дзвонити рідним і користуватись мобільним інтернетом.


lifecell продовжує робити все можливе і неможливе для відновлення зв’язку для всіх українських абонентів.

lifecell не тарифікує мобільний інтернет у застосунках для онлайн-навчання 04 May 2022

За ініціативи Міністерства освіти і науки України оператор lifecell не тарифікує мобільний інтернет під час користування електронними системами для онлайн-навчання.


Можливість українців і далі навчатися — важливий внесок у нашу перемогу. Чимало українських закладів освіти з територій, що постраждали від воєнних дій, продовжують роботу в дистанційному форматі та навчають українських учнів і студентів по всій Україні й за кордоном. Інструменти та платформи для дистанційного навчання відіграють у цьому процесі ключову роль.


Саме тому за запитом МОН України lifecell не тарифікуватиме інтернет-трафік в Україні при користуванні такими платформами:

  • GSuite for Education (Google Classroom);
  • MS Teams;
  • Zoom;
  • Всеукраїнська школа онлайн.

Ця можливість буде доступна в усіх тарифних планах для абонентів lifecell, які перебувають в Україні в мережі lifecell, окрім тимчасово окупованих територій, де lifecell не має можливості надавати електронні комунікаційні послуги.


Оператор lifecell від початку російського вторгнення підтримує українців і цілодобово забезпечує своїм абонентам стабільний і доступний мобільний зв’язок.

lifecell announces Q122 results: ensuring the continuous operations during the war 29 April 2022

lifecell mobile operator announces its financial and operational results for the Q122, posting revenue growth of 21.5% and EBITDA growth of 20% on a yearly basis. Since the beginning of russia full-scale invasion on February 24, lifecell team has been working 24/7 ensuring the continuous operation of the network and providing communication services to Ukrainians, as during hostilities mobile communication can save lives and help many people in critical situations.


FINANCIAL HIGHLIGHTS

Financial Data

Q121

Q421

Q122

y/y%

q/q%

Revenue (million UAH)

1899.2

2406.4

2306.8

21.50%

-4.10%

EBITDA (million UAH)

1076.8

1319.1

1292.4

20.00%

-2.00%

EBITDA margin (%)

56.70%

54.80%

56.00%

(0.7pp)

1.2pp

Net income (million UAH)

83.2

237.9

209.4

151.70%

-12.00%

Capex (million UAH)

572.4

1319.3

711.6

24.30%

-46.10%


OPERATIONAL OVERVIEW

Operational Data

Q121

Q421

Q122

y/y%

q/q%

Number of subscribers (million)2

9.2

10.1

10.2

10.9%

1.0%

Active (3 months)3

8.0

9.2

8.9

11.3%

(3.3%)

MOU (minutes) (12 months)

177.2

179.0

170.0

(4.1%)

(5.0%)

ARPU (Average Monthly Revenue per User), blended (UAH)

68.1

80.2

75.6

11.0%

(5.7%)

Active (3 months) (UAH)

78.7

88.5

84.3

7.1%

(4.7%)


1We may occasionally offer campaigns and tariff schemes that have an active subscriber life differing from the one that we normally use to deactivate subscribers and calculate churn.

2Active subscribers are those who in the past three months made a revenue generating activity.


“Today I am proud to announce lifecell Q1 2022 results. But, business results are not the main point to be proud this time. During the last 2 months, Ukrainian Nation has been fighting for their freedom by showing one of the best examples of the history. Against all expectations for a quick surrender, entire nation has been giving a lesson to the whole world that Ukrainians never give up on their freedom! And during all these extremely different times, lifecell TEAM has been doing an exceptionally good job to keep Ukrainian people connected. Some of our people are fighting on the front line. Others have been fighting against war conditions and doing their jobs under the missile attacks. As soon as our Army kicks out the occupiers, our teams together with sub-contractors go to the destroyed sites and make them up and running. That’s why Q1 2022 is the one to be proud of and, that’s I am proud to be part lifecell Team and part of Ukraine”, - commented Ismet Yazici, CEO lifecell.


Since the beginning of the war, lifecell has been supporting its subscribers in different ways. Every day operator has been providing additional 60 minutes for calls to any numbers in Ukraine in case of zero balance. Also, all subscribers who were forced to leave Ukraine due to hostilities received 5 GB of mobile Internet in 30 countries in March and April.

lifecell network is operational, the operator continues to provide services to its customers. Around 10% of lifecell base stations are temporarily down on average on a daily basis mostly due to energy cut-offs. Around 60% of the lifecell stores are open nationwide on a daily average as of the end of March. There has been no interruption to lifecell ICT systems.

lifecell’s focus starting from February 24 has been to ensure the safety of its employees and continue to provide critical telecom services that the Ukrainian people need during this difficult time.

Попит на eSIM від lifecell під час війни зріс у 5 разів 25 April 2022

Попит на eSIM від lifecell постійно зростає. Починаючи з 24 лютого він збільшився у середньому в 5 разів, а в деякі дні абоненти замовляли в 20 разів більше цифрових SIM-карт, ніж до початку військових дій в Україні.


За час війни в Україні зростає тенденція до використання електронної SIM-карти. Вона має ряд переваг над фізичною SIM-картою, актуальних під час військового стану та бойових дій:

  • захищена від фізичних пошкоджень, а у разі втрати смартфону зловмисник не зможе скористатися нею;
  • для придбання не потрібно шукати офлайн точку продажу, знадобиться лише 2 хвилини, щоб придбати або замінити SIM на eSIM;
  • можна встановити декілька в один пристрій.

З 4 по 7 березня оператор спостерігав пік попиту на eSIM – за допомогою цифрових SIM-карт до мережі lifecell приєдналося в 25 разів більше абонентів, ніж за аналогічний період довоєнного часу. А трафік з Херсонської області в інтернет-магазині lifecell у цей період перевищив звичний рівень в 44 рази. Це зумовлено тим, що lifecell залишався єдиним оператором, який надавав послуги зв’язку в Херсоні і області у цей період. Стабільно високі показники використання цифрової SIM у березні залишаються у Києві та Херсонській області.


Через активні бойові дії багато наших співвітчизників були змушені у пошуках безпеки переміститися на захід України та виїхати за кордон, що також відобразилось на попиті eSIM. Кількість користувачів цифрової SIM у Львові та Львівській області зросла майже у 6 разів порівняно з довоєнним часом. За межами України попит на eSIM зріс в 7 разів, найбільше купували цифрову SIM-карту в Польщі та Німеччині.


eSIM можна купити онлайн в інтернет-магазині shop.lifecell.ua, в мобільному застосунку «Mій lifecell» (Android / iOS / Huawei) та Monobank, а також через сайт, застосунок або термінали самообслуговування «EasyPay». Від початку війни значно зросла кількість покупок eSIM в застосунку «My lifecell» - а саме в 10 разів як порівняти з аналогічним довоєнним періодом. Через Monobank – у 6 разів, в окремі дні на початку березня - у 40 разів більше.


Усім новим користувачам «eSIM Бонус» надається додатково 50 ГБ інтернету та 50 хвилин на всі номери по Україні на перші 7 днів користування цифрової SIM. Абонент також отримує 150 грн на бонусний рахунок, що практично компенсує витрати на покупку eSIM.


Наразі lifecell активно працює над впровадженням додаткових можливостей eSIM для абонентів. Детальніше про eSIM можна дізнатися за посиланням.

lifecell продовжує відновлювати зв’язок у Київській, Чернігівській, Миколаївській, Луганській і Донецькій областях 22 April 2022

lifecell продовжує відновлювати мобільний зв’язок у населених пунктах Київської, Чернігівської, Донецької та Луганської областей, де обладнання та інфраструктура постраждали через воєнні дії. За останній тиждень відновлено роботу понад 120 базових станцій. Завдяки супутниковим технологіям Starlink зв’язок lifecell підключено на територіїЧАЕС.


За минулий тиждень було відновлено базові станції в Луганській (8) і Донецькій областях (31). Продовжуються ремонтні роботи сайтів також в Київській (30), Чернігівській (34), Сумській (2), Харківській (5), Миколаївській (5), Херсонській (5) областях.


Ремонтним бригадам lifecell вдалося оперативно вирішити проблему з погіршенням зв’язку в Донецькій та Луганській області, яке відбулося через обрив волоконно-оптичного кабелю. В Луганській області відновили зв'язок в Лисичанську, Сєвєродонецьку, Верхньокам’янці, Золотарівці, Тополівці, Золотому й Гірському. В Донецькій області знову на звязку Слов’янськ та північна частина області.


За останній тиждень команда lifecell відновила 4G зв’язок у таких населених пунктах Київської області: Мила, Сухолуччя, Колонщина, Майданівка, Новий Корогод, Северинівка, Копилів, Пісківка, Любимівка, Калинівка, Бузова, Велика Димерка, Загальці, Петрушки, Дмитрівка, Лебедівка, Аркадіївка, Горенка. Покращено мобільний зв'язок в Бучі, Ірпені та Макарові. У результаті ремонтних робіт в області наразі працює 91% базових станцій.


Завдяки супутниковим технологіям Starlink зв’язок lifecell відновлено на території ЧАЕС. Раніше через супутник були підключені Буча, Іванків та Ворзель. Використання такої системи дозволяє швидко відновити мережу в регіонах, де транспортна мережа фізично пошкоджена, і її ремонт потребує часу.


Спеціалісти lifecell продовжують роботи й у Чернігівській області – вже 63% базових станцій lifecell в області працює. Відтепер знов на зв’язку Седнів, Старий Білоус, Новий Білоус, Крути, Дорогинка, Лосинівка, Киїнка, Снов’янка, Рівнопілля, Халявин, Качали, Ясногородка, Киселівка, Нова Басань, Михайло-Коцюбинське. Вдалося покращити зв’язок в Чернігові та частково відновити у Ріпках.


В Миколаївській області фахівці мобільної мережі lifecell за минулий тиждень відновили мобільний зв'язок в населених пунктах Костичі та Первомайське, а після обстрілів Очакова та Миколаєва вже вдалося відновити 5 базових станцій. Також проводилось відновлення магістральної оптики біля населених пунктів Трихати, Вознесенськ та Баштанка.


lifecell продовжує цілодобово працювати, щоб забезпечувати стабільну роботу мережі, адже послуги оператора можуть врятувати життя та допомогти багатьом людям у критичних ситуаціях.

lifecell відновлює зв’язок на Київщині за допомогою обладнання Starlink та Vega 13 April 2022

Оператор продовжує відновлювати мобільний зв’язок у звільнених населених пунктах Київської області, де раніше забезпечити покриття було неможливо через військові дії. У селищі Ворзель базову станцію підключили за допомогою системи супутникового інтернету від SpaceX, у північно-західній частині Київщини для відновлення зв’язку було використане спеціалізоване технічне рішення для забезпечення покриття у віддалених та складно доступних районах Vega (Сomarcom).


У Ворзелі Київської області технічні спеціалісти lifecell відновили мобільний зв’язок за допомогою підключення базових станцій до системи супутникового інтернету Starlink. Використання такої системи дозволяє швидко відновити мережу в регіонах, де транспортна мережа фізично пошкоджена і її ремонт потребує часу. Дія Starlink не залежить від звичайної інтернет-інфраструктури, адже супутникова система стійка до пошкоджень і здатна забезпечити безперебійне з'єднання.


Відтепер зв’язком lifecell завдяки супутниковим технологіям Starlink забезпечено 3 населені пункти Київської області: Буча, Іванків та Ворзель.


Використовуючи надпотужну антену VEGA2G/DCS1800/LTE1800 lifecell забезпечив покриттям ті частини міст та сел Київщини, де неможливо швидко відновити зв’язок за допомогою стандартного обладнання: Ірпінь (північно-східна частина), Буча (східна частина), Гостомель (центральна частина), Міжнародний аеропорт «Антонов» (хаб Мрія), Луб’янка, частково – Блиставиця, Озера. Антени VEGA – це обладнання з надпотужним сигналом та збільшеним радіусом дії, за допомогою якого lifecell може забезпечувати покриття на далекі відстані (до 35 км) без втрати якості зв’язку.


За останні кілька днів також повністю або частково відновлений зв’язок lifecell у таких населених пунктах Київської області: Димер, Бишів, Гостролуччя, Мартусівка, Перемога, Русанів, Стоянка, Ситняки, Бородянка, Ворзель, Северинівка.


Спеціалісти компанії продовжують підключати обладнання й у Чернігівській області – відтепер на зв’язку Новоселівка, Киселівка, Куликівка, Блистова, Новий Білоус, Бакланова Муравійка, Вересоч, Макіївка. У місті Чернігів відновили роботу ще 21 базової станції lifecell.


Можливість мати зв’язок із рідними та близькими – це безцінно під час війни. lifecell продовжує цілодобово працювати, щоб забезпечувати стабільну роботу мережі, адже послуги оператора можуть врятувати життя та допомогти багатьом людям у критичних ситуаціях.


Раніше lifecell вже повідомляв про відновлення зв’язку у 34 населених пунктах Київської області та на Чернігівщині після їх деокупації ЗСУ.

lifecell нараховує абонентам удвічі більше хвилин по Україні 08 April 2022

Мобільний оператор lifecell подвоїть кількість хвилин у пакеті всім абонентам, які оплатять свій тарифний план протягом квітня й травня.


Згідно з умовами акції «Вдвічі більше хвилин» абоненти, що оплатять свій тариф з 8 квітня до 31 травня 2022 року, автоматично отримають удвічі більше хвилин, ніж передбачено їхнім пакетом послуг.

Зручність цієї пропозиції lifecell у тому, що абоненту не потрібно активувати додаткові послуги — хвилини подвоюються автоматично. Подвоєні хвилини можна буде використати до кінця періоду дії оплаченого пакета послуг.


Акція «Вдвічі більше хвилин» триватиме до кінця травня. Нею можуть скористатися всі індивідуальні абоненти, які обслуговуються за передплатою, зокрема ті, які обслуговуються на підставі контракту. Детальніше про акцію — за посиланням.


lifecell продовжує забезпечувати стабільну роботу мережі, адже послуги оператора можуть врятувати життя та допомогти багатьом людям у критичних ситуаціях.

Тим абонентам, у яких наразі немає можливості поповнити мобільний рахунок, оператор продовжує надавати пакети послуг без додаткової оплати — 60 хвилин для дзвінків по Україні щодня та 2 ГБ на користування месенджерами. Завдяки цим послугам абоненти можуть залишатися на зв’язку навіть без грошей на рахунку.

lifecell відновив покриття у Бучі за допомогою супутникової системи Starlink 07 April 2022

Оператор включив дві базові станції у м.Буча, які забезпечують роботу всіх технологій, 2G/3G/4G, за допомогою обладнання Starlink від SpaceX. Після звільнення Київської області від окупації оператор lifecell продовжує відновлювати мобільний зв'язок в населених пунктах, де раніше забезпечити покриття було неможливо через військові дії.


У Бучі Київської області відновлено мобільний зв’язок lifecell за допомогою підключення базових станцій до системи супутникового інтернету Starlink.Використання такої системи дозволяє швидко відновити мережу в регіонах, де транспортна мережа фізично пошкоджена і її ремонт потребує часу. Супутникова складова як компонент транспортної мережі – це революційне рішення для українського ринку, яке в умовах війни дозволяє операторам швидко відновлювати зв’язок на звільнених територіях.

Використання Starlink не залежить від звичайної інтернет-інфраструктури, адже супутникова система стійка до пошкоджень і здатна забезпечити безперебійне з'єднання.


Відтепер зв’язком lifecell на базі Starlink забезпечено Бучанську міську раду, Ірпінську центральну міську лікарню (м.Буча), місцеву продуктову мережу, аптечну інфраструктуру та всіх абонентів оператора, які наразі перебувають у Бучі.

Базові станції працюють у повній конфігурації 2G/DCS1800, 3G/UMTS2100 та 4G/LTE2100/LTE2600. В середньому за годину абоненти lifecell у Бучі здійснюють 1800 дзвінків та використовують 6.3 ГБ допомогою технології Starlink.


За останню добу повністю відновлений зв’язок у таких населених пунктах Київської області: Немішаєве, Микуличі, Капітанівка, Мила, Дмитрівка, Макарів, Фасівочка, частково – Ворзель, Гостомель, Мироцьке.


Можливість мати зв’язок із рідними та близькими – це безцінно під час війни. lifecell продовжує цілодобово працювати, щоб забезпечувати стабільну роботу мережі, адже послуги оператора можуть врятувати життя та допомогти багатьом людям у критичних ситуаціях.


Раніше lifecell вже повідомляв про відновлення зв’язку у 34 населених пунктах Київської області та на Чернігівщині після деокупації ЗСУ.

lifecell відновлює зв'язок на Чернігівщині 06 April 2022

Після звільнення Чернігівської області оператор lifecell відновлює мобільний зв'язок в населених пунктах, де під час воєнних дій не було дістатись до обладнання.


Після деокупації Чернігівської області технічні фахівці оператора lifecell відновили мобільний інтернет та голоcовий зв'язок в селі Харкове, голосовий – в селах Лавіркове та Новоселівка, та мобільний інтернет в Риботині.

Частково покриття в області є в наступних населених пунктах: Чернігів, Городня, Волосківці, Красне, Городище, Стольне. Повноцінний доступ до зв’язку від lifecell наразі мають мешканці сіл Мена, Березна, Сеньківка, Красилівка, Топчіївка, Олишівка.


lifecell продовжує цілодобово працювати, щоб забезпечувати стабільну роботу мережі, адже послуги оператора можуть врятувати життя та допомогти багатьом людям у критичних ситуаціях.

Дзвінки через BiP Out зросли в 5 разів за місяць війни 05 April 2022

Мультифункціональний месенджер BiP, який входить до цифрового портфоліо lifecell, став справжнім лайфхаком для абонентів, які змушені були покинути Україну через війну. Про це свідчить сплеск активності його використання для дзвінків із-за кордону, починаючи з 24 лютого 2022 року.


lifecell зафіксував у середньому в 5 разів більше дзвінків через функцію BiP Out із-за кордону у березні як порівняти з лютим 2022 року. Станом на кінець березня значне зростання спостерігається у більшості країн, куди змушені були виїхати українці у зв’язку з війною.

Майже у 7 разів більше таких дзвінків було здійснено з Румунії та Молдови. З території Німеччини українці телефонували у 5,5 разів частіше, ніж до війни. Значний голосовий трафік через функцію BiP Out спостерігається останній місяць у Польщі та Чехії – він зріс майже вчетверо, а також в Угорщині та Словаччині – втричі більше дзвінків.



Завдяки функціям BiP In та BiP Out абоненти lifecell мають можливість залишатися на зв’язку за кордоном, не витрачаючи додаткові кошти на роумінг. Адже у BiP можна приймати дзвінки або дзвонити на будь-які номери, незважаючи на те, де перебуває співрозмовник. Навіть якщо він перебуває за кордоном, за роумінг платити не потрібно. Коли абонент перебуває за межами України, знаходиться в зоні Wi-Fi і телефонує додому через функцію BiPOut - дзвінки тарифікуються так, наче він перебуває вдома, і надаються за рахунок пакетних хвилин. Коли включені у пакет хвилини вичерпалися, тарифікація на вихідні дзвінки відбувається згідно з умовами тарифного плану так, наче абонент телефонує в Україні. Усі вхідні дзвінки (BiP In) в месенджер BiP з будь-якого номеру безкоштовні.


Перевагою BiP є те, що на відміну від інших месенджерів, абонент може телефонувати навіть на ті номери, де BiP не встановлений.


За умови наявності інтернет-з’єднання (мобільного інтернету чи Wi-Fi) BiP Out також можна використовувати в укриттях та бомбосховищах, обладнаних Wi-Fi, та для дзвінків з послугою «BiP SOS-пакет», коли на рахунку 0 грн.


Завантажити месенджер BiP та дізнатися про всі його доступні функції можна за посиланням.

lifecell відновив зв'язок у 34 населених пунктах Київщини 04 April 2022

Після звільнення Київської області оператор lifecell відновив мобільний зв'язок у 34 населених пунктах, де раніше відновити покриття було неможливо через окупацію та військові дії.


Після деокупації Київської області технічні фахівці мобільного оператора lifecell відновили зв'язок у населених пунктах Великі Гуляки, Грузьке, Дзвінкове, Дідівщина, Княжичі, Козичанка, Кончаки, Леонівка, Личанка, Лишня, Лубське, Мрія, Музичі, Неграші, Новосілки, Осикове, Перевіз, Пришивальня, Соснівка, Томашівка, Ферма, Чорногородка, Яблунівка, Ярошівка.


Частково зв'язок було відновлено у наступних населених пунктах: Ірпінь, Стоянка, Бузова, Горбовичі, Гурівщина, Жорнівка, Любимівка, Мостище, Петрушки, Шпитьки.


lifecell продовжує цілодобово працювати, щоб забезпечувати стабільну роботу мережі, адже послуги оператора можуть врятувати життя та допомогти багатьом людям у критичних ситуаціях.

lifecell продовжує нараховувати безкоштовні 5 ГБ українцям-роумерам у 30 країнах 02 April 2022

Другий місяць поспіль європейські партнери допомагають всім українським мобільним операторам. Завдяки цій підтримці lifecell зміг нарахувати абонентам-роумерам по 5 ГБ мобільного інтернету, які будуть діяти в 30 європейських країнах.


lifecell допомагає лишатися на зв’язку українцям, які виїхали за кордон через війну. З 2 квітня 2022 року абонентам-роумерам буде нараховуватись 5 ГБ мобільного інтернету без додаткової плати.

Завдяки згуртованій підтримці європейських мобільних операторів, lifecell має можливість надавати бонусні гігабайти в 30 країнах. Наразі це Польща, Словаччина, Угорщина, Румунія, Молдова, Австрія, Бельгія, Болгарія, Хорватія, Чехія, Естонія, Франція, Німеччина, Греція, Італія, Латвія, Ліхтенштейн, Литва, Люксембург, Македонія, Чорногорія, Сербія, Словенія, Іспанія, Швеція, Нідерланди, Туреччина, Фінляндія, Данія, Норвегія.

Без додаткової плати гігабайти нараховуються абонентам-роумерам автоматично. Цей пакет послуг можна буде використати до 30 квітня. Перевірити баланс можна за допомогою USSD-коду *108#.


У березні lifecell уже надавав безкоштовні 5 ГБ мобільного інтернету, завдяки яким абоненти підтримували зв’язок з близькими й рідними протягом усього місяця. З усіма ініціативами з підтримки абонентів в Україні та за кордоном, можна ознайомитись за посиланням.


lifecell продовжує цілодобово забезпечувати стабільну роботу мережі, адже послуги оператора можуть врятувати життя та допомогти багатьом людям у критичних ситуаціях.

«ТВ без кордонів»: lifecell відкрив доступ до українського телебачення у роумінгу 25 March 2022

lifecell відкрив безкоштовний доступ до «ТВ без кордонів» для перегляду десять українських телевізійних каналів у власному онлайн застосунку TV+.


Наразі для абонентів, які перебувають у роумінгу, доступні для перегляду такі канали: Україна 24, 1+1 International, Inter+, ICTV Ukraine та інші. Список каналів може розширюватися та змінюватися.

Це дозволить українцям, які змушені були виїхати за межі країни, не втрачати інформаційний зв'язок із батьківщиною й стежити за подіями в Україні. Також доступ до українських телеканалів може стати в пригоді місцевим українським діаспорам.

Сервіс доступний як для зареєстрованих, так і для не зареєстрованих користувачів.


Як дивитися канали без реєстрації:

1. Завантажте застосунок lifecell TV+ для iOS або Android.

2. Знайдіть карусель «ТВ без кордонів» під головним банером.

3. Обирайте канал та дивіться без додаткової плати.


Тарифікація мобільного інтернету в застосунку в роумінгу згідно з умовами пакету послуг. Тому за кордоном варто підключитися до Wi-Fi мережі під час перегляду TV+, інакше буде використано мобільний інтернет в роумінгу.


Детальніше про застосунок TВ+.

lifecell докладає максимум зусиль для забезпечення зв’язку під час війни 24 March 2022

Команда мобільного оператора lifecell робить свій внесок в наближення перемоги України у війні з росією. Технічні спеціалісти з початку бойових дій на території України роблять усе можливе, щоб забезпечувати безперервність роботи мобільної мережі.


lifecell від початку війни активно працює за двома основними напрямками:

1. Забезпечення постійної роботи мережі й запобігання повного відключення зв’язку у місцях активних бойових дій.

2. Надання необхідних мережевих ємностей у місцях великого скупчення людей під час переміщення біженців.


Наразі сотні тисяч абонентів lifecell залишили східні регіони та Київ. Через воєнні дії рф вони змушені були переїхати на захід країни. Тому команда мобільної мережі lifecell оперативно оптимізувала роботу мережі в різних областях, щоб максимально розширити ємність як 2G-зв’язку в понад 400 населених пунктах, так і послуги доступу до швидкісного мобільного інтернету 3/4G у понад 100 населених пунктах в регіонах, куди евакуювались українці із гарячих точок.

Для того, щоб мобільна мережа могла уникнути перевантаження і задовольнити зростаючий попит на дата-послуги, lifecell за підтримки органів державної влади забезпечив LTE-покриття в діапазоні 2100 МГц. Це означає, що в місцях великого скупчення людей абоненти можуть одночасно використовувати якісний мобільний інтернет.


Наразі багато базових послуг оператор надає без додаткової плати, щоб абоненти залишалися на зв’язку зі своїми рідними та близькими навіть з нулем на рахунку. Аби зробити перебування в укриттях більш комфортним для українців, lifecell підтримав ініціативу встановлення додаткового обладнання для підсилення сигналу мобільної мережі у тимчасових прихистках та бомбосховищах.


У зонах активних бойових дій (Харківська, Донецька, Луганська, Запорізька, Чернігівська, Київська області) все частішими стають випадки виведення з ладу обладнання та каналів зв’язку. Основною причиною є бомбардування та, як наслідок, порушення електропостачання. Щоб забезпечувати такий необхідний зараз мобільний зв'язок, наші співробітники ведуть відновлювальні роботи по всій території країни. Досить часто це відбувається під обстрілами і з великим ризиком попадання під ракетні удари.

Завдяки героїзму працівників і підрядників lifecell вдалося відновити зв’язок в зонах, де триває активна фаза бойових дій – у Харківській області це Куп’янськ (100%), Ківшарівка(100%), Вівчанськ (100%), в Луганській – Золоте (100%).


lifecell чи life:)? Інформація щодо відображення назви lifecell в меню вибору мережі 11 March 2022

Відображення назви мобільного оператора life:) чи lifecell в меню вибору мережі залежить від програмного забезпечення терміналу - операційної системи смартфона чи телефона. До запуску національного роумінгу абоненти не звертали на це уваги, бо не заходили у відповідний розділ налаштувань. Мережа lifecell повністю захищена від сторонніх несанкціонованих доступів.

Оператор використовує шифрування всіх каналів зв’язку від абонента до кінцевого обладнання. Більш того, алгоритмі захисту постійно удосконалюються, і lifecell підтримує найновіші версії такого програмного забезпечення.

Мобільні оператори запускають національний роумінг 07 March 2022

Мобільні оператори Київстар, Vodafone Україна й lifecell оголошують про запуск національного роумінгу в Україні. Це означає, що у випадку, коли немає можливості використовувати сигнал свого мобільного оператора, абоненти зможуть переключатися на мережу інших операторів.


В умовах військової агресії мобільні оператори, НЦУ, регулятор НКЕК, Держспецзв’язку та Міністерство цифрової трансформації України об’єднали свої зусилля, щоб забезпечити безперервність послуг зв'язку для своїх абонентів. Тому відсьогодні запускається національний роумінг між операторами, який запуститься по всій території України. Тобто при зникненні зв’язку одного оператора абонент зможе підключати зв'язок іншого оператора. Наразі національний роумінг доступний для голосових дзвінків та SMS-повідомлень всіх мобільних операторів.


Що треба знати про використання національного роумінгу для абонентів:

  • назва мережі може змінитись на ту, який оператор обслуговує абонента;
  • національний роумінг не потребує додаткової плати від абонентів;
  • тарифікація дзвінків та SMS відбувається згідно із тарифним планом вашого оператора.

Для того, щоб користуватися національним роумінгом, необхідно активувати в налаштуваннях смартфону опцію автоматичного пошуку мережі. Якщо не вийшло підключитися автоматично, спробуйте вибрати іншу мережу вручну. На Android це можна зробити наступним чином: Налаштування – Мобільна мережа (чи Підключення) – Оператор. На iOS: Параметри – Стільникові дані – Вибір мережі.


Далі виконати наступні кроки:

  • Знайти й вибрати доступну мережу;
  • Якщо зареєструватися не вдалось, спробувати ще раз або вибрати іншу мережу;
  • Перевірити можливість вихідного дзвінка, SMS.

Важливо: раз на день намагатись вручну повернутись (підключитись) до мережі свого оператора.

Тарифікація зберігається відповідно до тарифного плану вашого оператора.


Зверніть увагу! Для дзвінків до контакт-центру lifecell потрібно набирати повний номер: +380635433111 або 0800205433. Короткий номер 5433 є недоступним, як і інші короткі номери, крім екстрених: 101, 102, 103, 104, 112 та 1545 (урядова «гаряча лінія»).

lifecell скасовує плату за дзвінки в рф та білорусь 02 March 2022

Мобільний оператор lifecell для своїх абонентів в Україні скасовує плату за дзвінки та SMS в росію та білорусь.


lifecell допомагає своїм абонентам розповідати правду про військові дії в Україні, втрати з боку агресора. Відсьогодні всі дзвінки та SMS в рф та білорусь не тарифікуються та не обмежуються. Мобільний оператор закликає абонентів скористатися безлімітом та інформувати знайомих, друзів та родичів про ті злочини, які вчиняє армія рф на території України. Також у абонентів відтепер є можливість закликати свідомих громадян рф та білорусі не боятися диктаторського режиму своїх країн і виходити на протести.


Мобільний оператор lifecell нарахував військовим, правоохоронцям, медикам і працівникам критичної інфраструктури мобільний інтернет, хвилини для дзвінків на будь-які номери в Україні та SMS.


lifecell нарахував ще 5 ГБ мобільного інтернету для абонентів у роумінгу без додаткової плати. Цей пакет послуг можна буде використати до 31 березня. Він діє в наступних країнах: Австрія, Чехія, Хорватія, Естонія, Німеччина, Греція, Угорщина, Латвія, Литва, Молдова, Польща, Румунія, Словаччина, Швеція, Нідерланди, Італія. Оператор продовжує вести переговори і перелік країн буде розширюватися.


Раніше lifecell нарахував всім своїм користувачам в Україні 30 хвилин та 5 ГБ. Цей пакет послуг можна використати протягом 30 днів. Після того, як абонент виговорив всі хвилини, включно з додатковим пакетом, йому нараховується ще 60 хвилин для дзвінків на будь-які номери по всій Україні.


З 24 лютого 2022 року lifecell припинив обслуговувати абонентів всіх мобільних операторів росії та білорусі. Вони не можуть отримувати й приймати дзвінки, відправляти SMS і користуватися інтернетом.


lifecell продовжує цілодобово робити все можливе для стабільної роботи мережі, адже послуги, які надає оператор, можуть врятувати життя та допомогти багатьом людям у критичних ситуаціях.

Абоненти lifecell отримуватимуть 2 ГБ щодня на спілкування в месенджерах 02 March 2022

Абоненти lifecell щодня отримуватимуть 2 ГБ на спілкування в месенджерах Viber, Telegram, WhatsApp і Skype без додаткової плати. Навіть з нулем на рахунку користувачі зможуть дзвонити, писати та пересилати файли.


lifecell допомагає своїм абонентам залишатися на зв’язку з рідними та близькими, бути в курсі подій та розповідати правду людям, яких обмежили в доступі до достовірної інформації. Відсьогодні абоненти lifecell отримуватимуть 2 ГБ на користування месенджерами Viber, Telegram, WhatsApp і Skype. Завдяки цій ініціативі абоненти зможуть навіть з нулем на рахунку дзвонити, читати оперативні новини, комунікувати з рідними, пересилати відео та фото. Додаткові гігабайти будуть нараховуватися до 07.12.2022 року. Перевірити залишок ГБ можна за USSD-кодом *121#.


Також з 2 березня всі дзвінки та SMS абонентів lifecell в рф та білорусь не тарифікуються та не обмежуються. З 1 березня мобільний оператор нарахував військовим, правоохоронцям, медикам і працівникам критичної інфраструктури мобільний інтернет, хвилини для дзвінків на будь-які номери в Україні та SMS.


lifecell нарахував ще 5 ГБ мобільного інтернету для абонентів у роумінгу без додаткової плати. Цей пакет послуг можна буде використати до 31 березня. Він діє в наступних країнах: Австрія, Чехія, Хорватія, Естонія, Німеччина, Греція, Угорщина, Латвія, Литва, Молдова, Польща, Румунія, Словаччина, Швеція, Нідерланди, Італія. Оператор продовжує вести переговори і перелік країн буде розширюватися.


Раніше lifecell нарахував всім своїм користувачам в Україні 30 хвилин та 5 ГБ. Цей пакет послуг можна використати протягом 30 днів. Після того, як абонент виговорив всі хвилини, включно з додатковим пакетом, йому нараховується ще 60 хвилин для дзвінків на будь-які номери по всій Україні.


З 24 лютого 2022 року lifecell припинив обслуговувати абонентів всіх мобільних операторів росії та білорусі. Вони не можуть отримувати й приймати дзвінки, відправляти SMS і користуватися інтернетом.


lifecell продовжує цілодобово робити все можливе для стабільної роботи мережі, адже послуги, які надає оператор, можуть врятувати життя та допомогти багатьом людям у критичних ситуаціях.

Європейська мобільна спільнота згуртувалась для допомоги українцям-роумерам lifecell 02 March 2022

Мобільний оператор lifecell підтримує своїх абонентів, які в умовах війни змушені виїхати за кордон. Оператор додатково нараховує 5 ГБ мобільного інтернету для абонентів-роумерів, а також розширює перелік європейських країн для їх використання.


В умовах військової агресії lifecell розуміє, що кожному українцю необхідно залишатись на зв’язку, особливо тим, хто змушений покинути свою домівку. lifecell нараховує ще 5 ГБ мобільного інтернету для абонентів у роумінгу без додаткової плати. Цей пакет послуг можна буде використати до 31 березня.


Завдяки підтримці європейської мобільної спільноти вдалося розширити перелік країн для їх використання. Наразі це: Австрія, Чехія, Хорватія, Естонія, Німеччина, Греція, Угорщина, Латвія, Литва, Молдова, Польща, Румунія, Словаччина, Швеція, Нідерланди, Італія. Оператор продовжує вести переговори і перелік країн буде розширюватися.


28 лютого 2022 року lifecell вже нарахував на 7 днів пакет з 1 ГБ мобільного інтернету й 10 хвилин на дзвінки на будь-які номери в Україні чи країни перебування своїм абонентам, які виїхали в Польщу, Молдову, Румунію, Угорщину і Словаччину. За даними оператора, послугою вже скористалися близько 100 тис. українців. Тим абонентам, які вже отримали пакет роумінгової підтримки, також додатково буде нараховано ще 5 ГБ мобільного інтернету.


«Зараз ми відчуваємо особливу згуртованість та підтримку, зокрема, і серед світової мобільної спільноти. Європейські мобільні оператори ініціюють з нами різну пільгову співпрацю. Все заради того, щоб наші абоненти могли залишатися на зв’язку з рідними та близькими», ‒ зазначив Олег Сидоренко, керівник напрямку управління маркетинговою діяльністю для залучення нових абонентів lifecell.


Безкоштовні гігабайти нараховуються автоматично. Перевірити баланс можна за допомогою USSD-коду *108#.


Раніше lifecell нарахував всім своїм користувачам в Україні 30 хвилин та 5 ГБ. Цей пакет послуг можна використати протягом 30 днів. Після того як абонент виговорив всі хвилини, включно з додатковим пакетом, йому нараховується ще 60 хвилин для дзвінків на будь-які номери по всій Україні.


З вечора 24 лютого 2022 року lifecell припинив обслуговувати абонентів всіх мобільних операторів Росії та Білорусі. Вони не можуть отримувати й приймати дзвінки, відправляти SMS і користуватися інтернетом.


lifecell продовжує цілодобово робити все можливе для стабільної роботи мережі, адже послуги, які надає оператор, можуть врятувати життя та допомогти багатьом людям у критичних ситуаціях.

lifecell нараховує військовим та медикам безкоштовні пакети послуг 01 March 2022

Мобільний оператор lifecell нараховує військовим, правоохоронцям, медикам і працівникам критичної інфраструктури мобільний інтернет, хвилини для дзвінків на будь-які номери в Україні та SMS.


Мобільний оператор цінує внесок наших військових, а також правоохоронців, медиків та робітників критичної інфраструктури, що працюють під час війни на території України. Тому lifecell нараховує 10 тис. ГБ мобільного інтернету, 10 тис. хвилин на дзвінки на будь-які номери в Україні та 10 тис. SMS кожному з них. Ці послуги можуть бути використані до 31 травня 2022 року. Наразі близько 60 тис. медиків та військових вже отримали ці пакети послуг.


Також lifecell продовжує допомагати абонентам залишатися на зв’язку під час війни з Росією. Мобільний оператор нараховує своїм абонентам, які виїхали до Польщі, Молдови, Румунії, Угорщини і Словаччини, 1 ГБ мобільного інтернету й 10 хвилин на дзвінки на будь-які номери в Україні чи країни перебування.


З вечора 24 лютого lifecell припинив обслуговувати абонентів всіх мобільних операторів Росії та Білорусі. Вони не можуть дзвонити й приймати дзвінки, відправляти SMS і користуватися інтернетом.


Раніше lifecell нарахував всім своїм користувачам в Україні 30 хвилин та 5 ГБ мобільного інтернету. Цей пакет послуг можна використати протягом 30 днів. Після того, як абонент використав всі хвилини, включно з додатковим пакетом, йому нараховується ще 60 хвилин на добу для дзвінків на будь-які номери по всій Україні.


lifecell продовжує цілодобово робити все можливе для стабільного функціонування мережі, адже послуги, які надає оператор, можуть врятувати життя та допомогти багатьом людям у критичних ситуаціях.

lifecell надійно захищає дані користувачів 01 March 2022

В мережі ширяться повідомлення про те, що окупанти можуть прослуховувати телефонні розмови абонентів, читати листування тощо. У зв’язку з цим, інформуємо, що конфіденційна інформація абонентів lifecellперебуває під надійним захистом.


lifecell використовує шифрування всіх каналів зв’язку від абонента до кінцевого обладнання. Більш того, алгоритмі захисту постійно удосконалюються, і lifecellпідтримує найновіші версії такого програмного забезпечення.


Мережа lifecell відповідає сучасним світовим та національним стандартам безпеки інформації ISO 9000, а також галузевим стандартам захисту, таким як PCI DSS, SOX ITGC.


Також наші технічні спеціалісти роблять все можливе, щоб оперативно відновлювати зв’язок після пошкоджень.

Мобільний оператор lifecell скасовує комісію в послузі «Додаткові гроші» 28 February 2022

lifecell скасовує будь-які комісії в межах послуги «Додаткові гроші». Завдяки ній можна отримати додаткові кошти на свій рахунок, а повернути пізніше. Для отримання від 20 до 350 грн треба набрати *117*1#. Термін дії додаткових коштів – 7 днів з дня початку використання. Замовлену суму можна можна повернути при поповненні рахунку. Про завершення терміну дії оновлених умов оператор обов'язково повідомить окремо. Більше інформації про послугу «Додаткові гроші» можна дізнатися за посиланням.


Також lifecell продовжує допомагати абонентам залишатися на зв’язку під час війни з Росією. Мобільний оператор lifecell нараховує своїм абонентам, які виїхали в Польщу, Молдову, Румунію, Угорщину і Словаччину, 1 ГБ мобільного інтернету й 10 хвилин на дзвінки на будь-які номери в Україні чи країни перебування.


З вечора 24.02 lifecell припинив обслуговувати абонентів всіх мобільних операторів Росії та Білорусі. Вони не можуть отримувати й приймати дзвінки, відправляти SMS і користуватися інтернетом.


Раніше lifecell нарахував всім своїм користувачам в Україні 30 хвилин та 5 ГБ. Цей пакет послуг можна використати протягом 30 днів. Після того, як абонент виговорив всі хвилини, включно з додатковим пакетом, йому нараховується ще 60 хвилин для дзвінків на будь-які номери по всій Україні.


lifecell продовжує цілодобово робити все можливе для стабільної роботи мережі, адже послуги, які надає оператор, можуть врятувати життя та допомогти багатьом людям у критичних ситуаціях.

lifecell нараховує безкоштовні пакети послуг для тих, хто виїжджає за кордон 28 February 2022

Мобільний оператор lifecell нараховує 1 ГБ мобільного інтернету та 10 хвилин для дзвінків на будь-які номери в Україні своїм абонентам, які виїхали Польщу, Молдову, Румунію, Угорщину і Словаччину.


Мобільний оператор lifecell нараховує своїм абонентам, які виїхали в Польщу, Молдову, Румунію, Угорщину і Словаччину, 1 ГБ мобільного інтернету й 10 хвилин на дзвінки на будь-які номери в Україні чи країни перебування. Ці послуги можуть бути використані протягом 30 днів після нарахування.


Абоненти, які виїжджають в ці країні, будуть отримувати цей пакет послуг без додаткової плати.


Також з вечора 24.02 lifecell припинив обслуговувати абонентів всіх мобільних операторів Росії та Білорусі. Вони не можуть отримувати й приймати дзвінки, відправляти SMS і користуватися інтернетом.


Раніше lifecell нарахував всім своїм користувачам в Україні 30 хвилин та 5 ГБ. Цей пакет послуг можна використати протягом 30 днів. Після того, як абонент виговорив всі хвилини, включно з додатковим пакетом, йому нараховується ще 60 хвилин для дзвінків на будь-які номери по всій Україні.


lifecell продовжує цілодобово робити все можливе для стабільної роботи мережі, адже послуги, які надає оператор, можуть врятувати життя та допомогти багатьом людям у критичних ситуаціях.

lifecell нараховує абонентам 30 хв. для дзвінків на всі номери в Україні і 5 ГБ без додаткової плати 24 February 2022

Для того, щоб наші абоненти могли в будь-який момент зв'язатись із рідними та близькими, lifecell нараховує всім своїм користувачам пакет послуг без додаткової плати. Він містить 30 хвилин для дзвінків на будь-які номери по Україні та 5 ГБ мобільного інтернету. Його можна буде використати протягом 30 днів.


В умовах військової агресії lifecell розуміє, що кожному українцю наразі необхідно залишатись на зв’язку. Тому пріоритетом компанії lifecell є безперервність у наданні послуг мобільного зв’язку. Станом на сьогодні мобільна мережа оператора працює у штатному режимі. В умовах, коли мільйони людей одночасно здійснюють дзвінки, час від часу з’єднання може відбуватись не з першого разу.


Для того, щоб наші абоненти могли в будь-який момент зв'язатись із рідними та близькими, lifecell нараховує всім своїм користувачам пакет послуг без додаткової плати. Він містить 30 хвилин та 5 ГБ. Його можна буде використати протягом 30 днів.


lifecell працює для України і відчуває відповідальність перед українцями, тому головне завдання оператора зараз – забезпечувати роботу нашої мережі. Ми будемо робити все можливе, щоб надавати послуги зв’язку за будь-яких умов, адже послуги, які надає оператор, можуть врятувати життя та допомогти багатьом людям у критичних ситуаціях.

lifecell announces 2021 FY and Q4 results: consistent key financial indicators and subscriber base growth 18 February 2022

lifecell mobile operator has announced its financial and operational results for year 2021 and Q421. The company demonstrated persistent financial indicators progress and stated 24.1% revenue growth and 30.9% EBITDA growth on a year basis. lifecell three-month active subscribers base reached 9.2 million.


FINANCIAL HIGHLIGHTS

lifecell Financial data

Quarter

Year

Q420

Q421

y/y%

FY20

FY21

y/y%

Revenue (million UAH)

1,913.8

2,406.4

25.7%

6,835.8

8,482.7

24.1%

EBITDA(million UAH)

1,042.9

1,319.1

26.5%

3,630.9

4,751.2

30.9%

EBITDA margin (%)

54.5%

54.8%

0.3pp

53.1%

56.0%

2.9pp

Net income / (loss) (million UAH)

2,736.7

237.9

(91.3%)

2,588.7

610.9

(76.4%)

Capital expenditures (million UAH)

1,545.7

 1,319.3

(14.6%)

3,482.4

 3,593.6

3.2%



OPERATIONAL OVERVIEW

lifecell Operational data

Quarter

Year

Q420

Q421

y/y%

FY20

FY21

y/y%

Number of subscribers (million)1

9.3 

10.1 

8.6%

9.3 

10.1 

8.6%

  Active (3 months)2

8.1 

9.2 

13.6%

8.1 

9.2 

13.6%

MOU (minutes) (12 months)

185.5

179.0

(3.5%)

176.2

180.9

2.7%

ARPU (Average Monthly Revenue per User), blended (UAH)

69.6

80.2

15.2%

63.3

73.7

16.4%

  Active (3 months) (UAH)

79.9 

88.5

10.8%

74.1

83.2

12.3%

1We may occasionally offer campaigns and tariff schemes that have an active subscriber life differing from the one that we normally use to deactivate subscribers and calculate churn.

2Active subscribers are those who in the past three months made a revenue generating activity.

lifecell запустив технологію VoLTE для голосових дзвінків 16 February 2022

lifecell почав підключення сучасної технології здійснення голосових дзвінків на базі швидкісного мобільного інтернету LTE. Запуск технології буде відбуватися поетапно. По мірі підключення до VoLTE абоненти будуть отримувати відповідні SMS-повідомлення від оператора.


Наразі технологія підключена частині абонентів lifecell. Згодом VoLTE буде доступною для всіх абонентів, чиї смартфони дозволяють здійснювати голосові дзвінки за допомогою швидкісного мобільного інтернету.


VoLTE (Voice over LTE) ― сучасна технологія зв’язку, що передає голосовий дзвінок як потік даних високошвидкісної мережі 4G (LTE).


Її переваги для абонентів:

1. Можливість одночасно здійснювати голосові дзвінкі та користуватися мобільним інтернетом (це зручна опція для дистанційної роботи, якщо смартфон використовується як модем).

2. Швидше з’єднання, яке здійснюється протягом лічених секунд.

3. Послуга надається без додаткової плати: передача голосових дзвінків за допомогою VoLTE оплачується за тим самим тарифом, що і звичайні дзвінки.


Для того щоб скористатися цією технологією, потрібно:

- Бути в зоні покриття LTE;

- Мати USIM-карту, яка підтримує 4G / LTE;

- Мати смартфон, який підтримує VoLTE;

- Оновити програмне забезпечення смартфона;

- В налаштуваннях смартфона ввімкнути передачу голосових дзвінків через LTE.


Детальніше ознайомитися з послугою VoLTE та особливостями її налаштування можна за посиланням.


Якщо смартфон на базі ОС Android підключений до VoLTE, то значок VoLTE з’явиться на головному екрані поруч із зображенням рівня сигналу стільникового зв'язку. Натомість на телефонах із iOS у абонента має відображатися значок LTE навіть під час здійснення дзвінків.

lifecell став генеральним партнером інформаційної кампанії НБУ #ШахрайГудбай 15 February 2022

lifecell підтримав Національний банк, який розпочав Всеукраїнську інформаційну кампанію з платіжної безпеки #ШахрайГудбай. Вона стане продовженням першої подібної кампанії, яка успішно пройшла у 2020 році. Її мета – поліпшити обізнаність громадян про кібергігієну та сприяти формуванню культури безпечної поведінки у віртуальному просторі, а також нагадати про основні правила безпеки безготівкових розрахунків


Важливим напрямом кампанії стане роз’яснення простих правил, яких варто дотримуватися під час взаємодії з кіберпростором, зокрема у фінансових питаннях, – бажано мати окремий телефонний номер для взаємодії з фінансовою установою, зареєструвати його та «прив’язати» до своїх паспортних даних, уважно стежити за тим, де розміщується інформація про фінансовий номер, контролювати свій мобільний телефон і не залишати його без нагляду.


Інформаційна кампанія триватиме впродовж наступних трьох місяців у всіх регіонах України. У межах кампанії Національний банк разом із партнерами інформуватимуть громадян про те, як вберегтися від платіжного шахрайства, зокрема через оновлену тематичну вебсторінку #ШахрайГудбай.


Нагадаємо, у липні 2020 року lifecell також став генеральним партнером кампанії #ШахрайГудбай. Діджитал-оператор у своїх каналах зв’язку допомагає доносити українцям інформацію про те, як не стати жертвою шахрайських схем. Компанія активно протидіє мобільному шахрайству та попереджає абонентів про необхідність захисту персональних даних. У lifecell створено спеціальний відділ, який відстежує потенційно ризикові транзакції та в індивідуальному порядку обробляє скарги абонентів на шахрайство. Контакт центр lifecell також має відповідні процедури і алгоритми дії при такого роду зверненнях абонентів.

lifecell запустив послугу «Другий номер» 15 February 2022

Абоненти lifecell, які обслуговуються на умовах передплати, можуть замовити послугу «Другий номер». Другий номер зручно використовувати для продажу товарів на маркетплейсах, заведення тимчасових робочих контактів, акаунтів у соцмережах чи нових знайомств.


«Другий номер» ― послуга, яка допоможе зберегти конфіденційність основного номеру телефону, бо співрозмовники бачитимуть тільки другий номер під час розмови чи спілкування через SMS і в месенджерах. Послуга наразі доступна для абонентів, які обслуговуються за умовами передплати.


Зручність послуги «Другий номер» полягає в тому, що для цього номеру не потрібна друга SIM-карта. Двома номерами можна користуватися на SIM-карті основного номеру. Для здійснення дзвінка з другого номеру треба набрати 878 перед кодом оператора. Аналогічно, якщо під час вхідного дзвінка абонент бачить перед кодом оператора 878, це означає, що йому телефонують на другий номер.



Абонент може замовити один тимчасовий номер. Після відключення він перестає бути активним. За бажанням абонент може підключити собі інший тимчасовий номер.


Підключення або відключення «Другого номеру» здійснюється за допомогою USSD-коду *878#. Вартість замовлення послуги становить 30 грн на 30 днів. Після завершення цього терміну абонент може знову оплатити користування послугою на 30 днів або діятиме денна тарифікація в розмірі 1,5 грн. Списання хвилин і SMS за послугою «Другий номер» здійснюється з рахунку основного номеру.

lifecell пропонує дарувати рідним і коханим хвилини та гігабайти 10 February 2022

Напередодні Дня всіх закоханих оператор lifecell пропонує своїм абонентам скористатися акцією «Мобільний цьомчик» і зробити приємну несподіванку найдорожчим людям.


Будь-який індивідуальний абонент lifecell із 10 по 16 лютого може замовити «цьомчик» для своїх рідних і коханих людей. Мобільні привітання можуть бути такі:

  • 30 ГБ інтернету за 30 грн;
  • 300 хв. на всі номери по Україніза 30 грн.

Термін дії акційних хвилин і ГБ становить 7 днів.


Замовити акційні гігабайти або хвилини можна собі або іншому абоненту на сайті, в застосунку «Мій lifecell» або зі свого мобільного за допомогою комбінації *210#.


Офіційні умови акції читайте тут.


Роумінг від lifecell у 2021 році: на 55% більше користувачів 07 February 2022

Торік українці стали набагато більше подорожувати за кордон попри всі карантинні обмеження, пов’язані з пандемією. Мобільний оператор lifecell визначив найпопулярніші туристичні напрямки та проаналізував, скільки абонентів користувалося роумінгом у 2021 році.


Кількість абонентів-мандрівників, які користувалися роумінгом від lifecell під час подорожей за кордон, зросла на 55%, як порівняти з 2020 роком. А сам обсяг торішнього туристичного потоку за межі України зріс на 39%.


Найчастіше українці відвідували країни близького зарубіжжя та відпочивали на морських узбережжях. Трьома найпопулярнішими країнами для подорожей у 2021 році стали Туреччина, Польща і Єгипет. Вибір наших туристів у 2020 році був схожим: українці охоче мандрували до Польщі, Туреччини та Німеччини.


Цікаво, що торік Хорватія, Туреччина і Єгипет прийняли вдвічі більше українських туристів, ніж у 2020 році. Українці також стали більше подорожувати до екзотичних країн: Мальдіви та Домініканську республіку відвідало вчетверо більше наших туристів. Але всі рекорди побила Чорногорія, куди торік приїхало відпочивати вшестеро більше абонентів-роумерів, ніж у 2020 році.


Подорожуючи, абоненти все більше користуються мобільним інтернетом. Це підтверджує зростання показника data usage на 40%. Середній показник трафіку на одного дата-абонента становить близько 700 МБ в день. Водночас мандрівники не забувають дзвонити додому і голосові дзвінки не втрачають своєї актуальності. Цей показник зріс на понад 30%.


Для того щоб залишатися на зв’язку за кордоном, lifecell пропонує своїм абонентам різноманітні роумінгові сервіси, серед яких кожен мандрівник може вибрати зручний пакет послуг для поїздки. Найзатребуванішим із них став «Роумінг Онлайн», який було оновлено у 2021 році. Завдяки зручній функції обміну мегабайтів на хвилини в межах цієї послуги користувачі можуть як здійснювати дзвінки, так і користуватися інтернетом. Замовити «Роумінг Онлайн» можна вже зараз за допомогою USSD-запиту *108#, адже пакет послуг зберігається до кінця 2022 року.


Застосунок BiP і його функції BіP In та BіP Out завжди мали неабияку популярність серед абонентів lifecell. Здійснювати дзвінки через BiP Out надзвичайно вигідно з-за кордону, оскільки не потрібно сплачувати за роумінг. Дзвінки в Україну через BiP Out тарифікуються так, наче абонент перебуває вдома, і надаються за рахунок пакетних хвилин. Єдиною умовою є наявність будь-якого інтернет-з’єднання (мобільного інтернету чи Wi-Fi). Уже понад 2 млн користувачів завантажило застосунок BiP від lifecell.


Варто відзначити, що діджитал-оператор lifecell розширив перелік країн, в яких абоненти мають змогу скористатися високошвидкісним мобільним інтернетом четвертого покоління. Зараз їх налічується вже 56. Станом на кінець 2021 року lifecell надавав послуги роумінгу в 212 країнах через 559 роумінг-партнерів.

lifecell спільно з EasyPay запустив послугу нагадування про поповнення рахунку для своїх абонентів 02 February 2022

Відсьогодні абоненти lifecell, які є клієнтами EasyPay, зможуть отримувати нагадування про поповнення мобільного рахунку в застосунку EasyPay.


Послуга нагадування доступна всім індивідуальним абонентам передплаченої та контрактної форми обслуговування lifecell. Щоб отримувати нотифікації в додатку EasyPay, треба пересвідчитись, що його оновлено до останньої версії і виконати такі кроки:


1. Перейти за PUSH-повідомленням від додатку: «Нам потрібно твоє OK! Дозволь EasyPay нагадувати про поповнення мобільного рахунку lifecell. Це дуже зручно!».



2. Надати згоду на передачу до EasyPay інформації щодо тарифного плану, дати закінчення періоду дії пакету послуг, залишку коштів на мобільному рахунку, суми до сплати за пакет послуг, натиснувши «Підключити нагадування».




Якщо абонент надав таку згоду, то за день до списання коштів за тарифний пакет послуг у застосунку EasyPay йому надходитиме PUSH-нагадування про необхідність поповнити рахунок. У нагадуванні буде зазначена інформація про залишок коштів на мобільному рахунку абонента, вартість підключеного пакету послуг, а також рекомендована сума для поповнення.




Абонент може поповнити свій мобільний рахунок, натиснувши кнопку «Поповнити на __ грн» у нотифікаційному повідомленні. Комісія за поповнення рахунку становить 2% (мінімальна сума комісії ― 2 грн).


Щоб відмовитися від нотифікацій, абоненту достатньо зняти відмітку в полі «Нагадувати про поповнення мобільного рахунку» в налаштуваннях облікового запису в застосунку EasyPay або на сайті https://easypay.ua/.

Кількість абонентів, які перейшли до lifecell у грудні, збільшилась в 2,3 рази 20 January 2022

20 січня 2022 року. За перший місяць після спрощення процедури перенесення номеру (MNP) кількість абонентів, які змогли перейти до lifecell, зросла в 2,3 рази, як порівняти з листопадом 2021 року. Загальна статистика за даними НКРЗІ також свідчить про двократне зростання загальної кількості переходів між операторами мобільного зв’язку.


Кількість абонентів, які в грудні скористалися процедурою перенесення номеру в мережу lifecell зросло в 2,3 рази проти листопада 2021. Це дозволяє lifecell утримувати високі темпи залучення абонентів і поступово нарощувати свою абонентську базу.



Водночас кількість відмов при переході в мережу lifecell у грудні торік зменшилася майже вдвічі, як порівняти з листопадом того ж року, і становила 26% від загальної кількості заявок на портацію, а відсоток схвалених заяв збільшився до 60% (у листопаді 2021 року цей показник дорівнював 43%).


Загальна статистика за даними НКРЗІ демонструє аналогічну тенденцію: протягом грудня було схвалено 73,14% заяв на ППН, а саме: кількість перенесених номерів становила 9 469, а загальна кількість поданих заяв на перенесення номеру ― 12 946.



Для порівняння: протягом листопада 2021 року було схвалено 51,66% заяв, кількість перенесених номерів становила 4 784, а загальна кількість поданих заяв на ППН ― 9 261.


До того ж цифри НКРЗІ свідчать про те, що дедалі більше абонентів хоче змінити оператора завдяки спрощеній процедурі MNP. Так, згідно з даними НКРЗІ, у грудні торік збільшення попиту на цю послугу серед користувачів мобільного зв’язку сягнуло позначки в 39,8%.


Щодо безпеки спрощеної процедури перенесення номеру, зазначимо, що у грудні в lifecell не було зафіксовано жодного випадку шахрайських дій, пов'язаних з MNP. Аналогічна ситуація була торік і в листопаді.

Наведені дані свідчать про ефективність спрощеної процедури перенесення номеру. Починаючи з 1 грудня 2021 року, всі українські абоненти мають змогу швидко й зручно змінити оператора мобільного зв’язку з повним збереженням номеру, а учасники телеком-ринку отримали ще один стимул до розвитку й поліпшення якості послуг для своїх абонентів. Наразі змінити мобільного оператора, не змінюючи водночас свого номеру телефону, можливо за один візит до магазину.

Абоненти lifecell під час зимових свят використали понад 11500 ТБ мобільного трафіку 14 January 2022

lifecell підбив підсумки споживання послуг мобільного зв’язку під час святкування Нового року та Різдва. Найбільшу кількість привітань українці передавали за допомогою мобільного інтернету. У святкові дні (25 і 31 грудня 2021-го та 1, 6, 7 січня 2022-го) споживання 4G-трафіку зросло на 29% проти аналогічного періоду минулого року.


Щорічно пікові навантаження на мобільну мережу lifecell припадають на новорічні та різдвяні свята. Саме тому lifecell традиційно проводить підготовку мережі до збільшення навантаження в цей період, збільшуючи її ємність.


Так, загальний дата-трафік за новорічні та різдвяні свята сягнув 11 505 ТБ, що на 29% більше аналогічних показників минулого року. З них 75% було згенеровано в 4G-мережі. Кількість голосових дзвінків незначно зросла - на 3%, як порівняти з минулорічним показником.


Пік використання дата-трафіку припав на 20:00 25 грудня. Пікова кількість голосових дзвінків була зафіксована 31 грудня об 11:00. Найбільше мобільних даних в мережі lifecell абоненти використали у перший день 2022 року ― 1847 ТБ.


У період новорічних і різдвяних свят українці більше використовували месенджери, ніж торік. Трафік у найпопулярніших месенджерах зріс на 21%, як порівняти з аналогічним періодом минулого року. До того ж на 19% зросло споживання відеоконтенту в Youtube, а користування соцмережами (Facebook, Instagram, TikTok тощо) ― на 11%.


Торік оператор значно розширив покриття у невеликих містечках і селах в усіх українських регіонах: наразі доступ до 4G має понад 29,6 млн осіб у 14,9 тис. населених пунктів по всій країні.


В результаті лідерами зі споживання послуг 4G зв’язку на одного абонента в період зимових свят стали села Атманай Запорізької області, Алісівка та Бистре Харківської області, Юр’ївка Дніпропетровської області, а також Вишневе Луганської області. Середнє споживання 4G-трафіку в святкові дні в цих населених пунктах становило близько 11 ГБ на одного абонента. Водночас як у містах-мільйонниках у зазначений період цей показник коливався від 1,5 до 2,3 ГБ.


Загалом послугами 4G-зв’язку під час свят скористалося близько 3,34 млн абонентів, що на 26% більше проти показників минулого року. Новорічна статистика lifecell уже кілька років поспіль демонструє стійк